Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, saya telah mengemukakan soalan berikut melalui penulisan saya:
Seperti apa kecerdasan emosi dalam kehidupan seharian?
Saya telah berusaha untuk menjawab soalan itu secara menyeluruh dalam buku baru saya, EQ Digunakan. Sekiranya anda mencari pratonton, saya telah menggariskan 19 tindakan di bawah yang menyoroti bagaimana beberapa orang dapat membuat emosi berfungsi untuk mereka, dan bukannya menentangnya.
Berikut adalah 19 perkara yang dilakukan oleh orang yang cerdas emosi:
1. Mereka memikirkan perasaan.
Orang yang cerdas secara emosional dapat mengenal pasti emosi dan memahami peranan yang mereka mainkan dalam mempengaruhi pemikiran, perkataan, dan tindakan seseorang.
Mereka melakukannya dengan diam-diam memerhatikan diri mereka sendiri dan orang lain, merenungkan pemerhatian tersebut, dan (kadang-kadang) berkongsi kesimpulan mereka. Ini membolehkan mereka melihat apa yang berlaku 'di bawah permukaan,' untuk bercakap ... dan mengenal pasti sebab-sebab di sebalik tingkah laku kita.
2. Mereka berhenti sebentar.
Orang-orang yang cerdas secara emosional menyedari bahawa emosi sudah sekejap, dan yang sering membuat keputusan impulsif menyebabkan penyesalan. Oleh itu, mereka cuba berhenti sejenak dan berfikir sebelum bercakap atau bertindak - terutamanya ketika mereka berada di saat yang penuh emosi.
Ringkasnya, tujuan mereka adalah untuk tidak pernah membuat keputusan tetap berdasarkan emosi sementara.
3. Mereka mengawal pemikiran mereka.
Sebilangan besar emosi dialami secara naluriah, yang bermaksud anda tidak dapat mengawal perasaan anda pada waktu tertentu.
Tetapi orang yang cerdas secara emosional menyedari bahawa mereka dapat mengawal bagaimana mereka bertindak kepada perasaan itu - dengan memusatkan perhatian pada pemikiran mereka. Dengan berbuat demikian, mereka menghindari menjadi hamba emosi mereka.
4. Mereka belajar dari 'rampasan emosi.'
Yang benar adalah, tidak ada antara kita yang dapat mengawal emosi kita dengan sempurna. Kita semua melakukan kesilapan, dan kita akan terus melakukannya. Tunjukkan kepada saya seorang 'pakar' dalam kecerdasan emosi, dan saya akan menunjukkan kepada anda orang lain yang hilang sabar atau membuat keputusan yang salah secara emosional - dalam keadaan yang salah.
Tetapi mereka yang mempunyai kecerdasan emosi sebenarnya berusaha untuk belajar dari kesilapan. Mereka mempelajari tingkah laku mereka, mengenal pasti pencetus mereka, dan memupuk tabiat yang mereka perlukan untuk berjaya menjaga keseimbangan emosi mereka.
5. Mereka menunjukkan kerendahan hati.
Ramai orang hari ini memandang rendah hati sebagai kelemahan.
Tetapi mereka yang mempunyai kecerdasan emosi menghargai kerendahan hati. Mereka cepat menerima kritikan, menggunakannya untuk berkembang. Mereka menyedari rendah diri tidak bermaksud bahawa mereka tidak mempunyai keyakinan diri atau bahawa mereka tidak pernah membela pendapat atau prinsip mereka. Sebaliknya, ini melibatkan menyedari bahawa mereka tidak mengetahui segalanya - dan bersedia belajar dari orang lain.
6. Mereka mengamalkan kejujuran.
Orang yang cerdas secara emosional lebih banyak daripada mengatakan apa yang mereka percayai dengan tulus; mereka juga menghindari separuh kebenaran dan berusaha untuk menyampaikan maklumat dengan cara yang tidak akan disalahtafsirkan.
Mereka menyedari bahawa fokus pada teknikal, celah, dan klausa melarikan diri dapat memenangkannya sebagai perbicaraan di mahkamah, tetapi itu tidak akan memenangkan kepercayaan orang lain.
7. Mereka sahih.
Mereka yang mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi menyedari keaslian tidak bermaksud berkongsi segala-galanya tentang diri anda, kepada semua orang, sepanjang masa.
Sebaliknya, mereka berusaha untuk selalu mengatakan apa yang mereka maksudkan, maksudnya apa yang mereka katakan, dan berpegang teguh pada nilai dan prinsip mereka di atas segalanya.
8. Mereka menunjukkan empati.
Daripada melabel orang lain atau membekukan mereka pada waktunya, orang yang cerdas secara emosional bekerja keras untuk melihat sesuatu melalui pandangan orang lain.
Mereka mendengar, bukan untuk membuat penilaian. Sebaliknya, mereka mendengar untuk memahami - yang membawa kepada hubungan yang lebih mendalam dan lebih terhubung.
9. Mereka memuji orang lain.
Orang yang cerdas secara emosional mencari kebaikan pada orang lain. Kemudian, mereka berkongsi pujian khusus.
Mereka juga fokus memupuk potensi orang lain. Dengan melakukannya, mereka membuat ramalan positif dan memuaskan diri.
10. Mereka memberikan maklum balas yang diperlukan dengan berkesan.
Maklum balas negatif berpotensi menimbulkan perasaan sakit hati.
Menyedari hal ini, orang yang cerdas secara emosional menganggap semula kritikan sebagai maklum balas yang membina, jadi penerima melihatnya sebagai membantu dan bukannya berbahaya.
11. Mereka meminta maaf.
'Maafkan saya' boleh menjadi perkataan yang paling sukar untuk diluahkan.
Tetapi orang yang cerdas emosi menyedari kehebatan kata-kata itu. Mereka juga tahu bahawa mengatakan maaf tidak selalu bermaksud anda salah - hanya kerana anda lebih menghargai hubungan anda daripada ego anda.
12. Mereka memaafkan dan melupakan.
Menunggu kebencian adalah seperti meninggalkan pisau di dalam luka. Walaupun pihak yang menyinggung perasaan meneruskan kehidupan mereka, anda tidak pernah memberi peluang kepada diri sendiri untuk sembuh.
Tetapi dengan memaafkan dan melupakan, orang yang cerdas secara emosional terus bergerak - dan mencegah orang lain menahan emosi mereka.
13. Mereka menunaikan komitmen.
Kita hidup di dunia di mana menjadi perkara biasa untuk 'menyelamatkan,' 'hantu,' atau hanya menyingkirkan.
Tetapi orang yang cerdas secara emosional menyedari bahawa menjaga kata-kata mereka - dalam hal besar dan kecil - mewujudkan reputasi yang kuat untuk kebolehpercayaan dan kepercayaan.
14. Mereka bercerita baik.
Semua orang suka kisah hebat.
Menyedari hal ini, orang yang cerdas secara emosional menggunakan anekdot dan naratif untuk menghidupkan nombor, fakta, dan idea utama. Melalui ilustrasi dan contoh kehidupan nyata, mereka menyentuh orang lain dan memotivasi mereka untuk bertindak.
15. Mereka menolong orang lain.
Salah satu kaedah terbaik untuk memberi inspirasi kepada seseorang adalah dengan menolong mereka.
Dengan menghulurkan tangan yang menyokong, orang yang cerdas secara emosional membantu orang lain untuk menjadi versi diri mereka yang terbaik.
16. Mereka tahu bila hendak berehat.
Mereka yang mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi menyedari bahawa mereka tidak perlu memahami setiap perasaan ketika mereka mengalaminya, atau membedah setiap peristiwa ketika ia berlaku.
Sebaliknya, mereka mencari pemahaman yang lebih mendalam apabila bermanfaat. Dan hanya menikmati masa ketika tidak.
17. Mereka melindungi diri daripada manipulasi emosi.
Orang yang cerdas secara emosional menyedari bahawa ada sisi gelap EQ - Seperti ketika individu menggunakan tipu daya untuk memanipulasi, atau mengejar tujuan mementingkan diri sendiri dengan mengorbankan orang lain.
Dan itu hanya satu sebab mereka terus mempertajam EQ mereka sendiri, sehingga mereka dapat melindungi diri mereka sendiri dan orang lain.
18. Mereka merangkumi kepelbagaian.
Orang yang cerdas secara emosional menyedari bahawa EQ terdapat dalam semua pakej, bentuk dan saiz yang berbeza. Lelaki atau wanita. Sunyi atau kuat. Kurang ajar atau lemah lembut. Pemimpin atau pengikut.
Ketika mereka menyedari kecenderungan dan kelemahan emosi mereka sendiri, mereka berusaha untuk belajar dari mereka yang berbeza - menyedari orang inilah yang paling dapat mereka pelajari.
apakah itu etnik dj khaled
19. Mereka menyedari kekuatan emosi.
Emosi kita mempengaruhi hampir semua perkara mengenai kehidupan kita.
Mereka membantu kita menentukan jalan kerjaya yang kita ambil, pekerjaan yang kita lamar. Mereka menentukan sama ada kita menikmati filem, lagu, atau karya seni. Mereka mempengaruhi keputusan kita ke mana kita akan tinggal dan berapa lama. Mereka membantu kita menentukan dengan siapa kita memilih menghabiskan masa kita, dengan siapa kita jatuh cinta dan berkahwin ... dan siapa yang kita tinggalkan.
Emosi boleh menyebabkan kita membuat keputusan sepersekian detik, dengan akibat yang akan mengikuti kita seumur hidup kita. Kadang-kadang, mereka membuat kita merasa seperti kita terjebak dalam lubang hitam tanpa jalan keluar - walaupun di mata dunia lain kita berjaya membuatnya. Tetapi mereka juga dapat memberikan cahaya di ujung terowong, membuat keadaan yang paling mengerikan lebih tertahankan.
Atas sebab-sebab inilah kecerdasan emosi sangat berharga.
