Banyak orang bermain Fortnite. Sebenarnya, lebih daripada 250 juta orang kerap bermain pertempuran dalam talian. Saya akui, saya tidak pernah bermain, dan secara jujur saya tidak begitu memahami daya tarikannya, tetapi ketika seorang pemain berusia 16 tahun menang $ 3 juta bermain permainan video, saya bersedia memberi perhatian. Tetapi sekarang semua orang memperhatikan kerana selama hampir dua hari tidak ada yang bermain sama sekali.
Sehingga awal pagi ini, permainan dalam talian hanya memaparkan lubang hitam sejak tengah hari Ahad yang memakan segalanya - pemandangan, pemain, semuanya. Ketika musim persaingan terbaru Fortnite (Musim 10) berakhir, tidak mengejutkan bahawa pembangun permainan, Epic, memutuskan akan keluar dengan kuat, tetapi wajar untuk mengatakan ini tidak dijangka.
Sebenarnya, walaupun spesifiknya mengejutkan, tidak disangka Epic akan melakukan sesuatu semasa syarikat melakukan penyelenggaraan pelayan untuk dimuat pada musim permainan berikutnya. Ini bukan kali pertama permainan memperkenalkan antik, yang sebelumnya termasuk bola disko untuk berdering pada tahun baru pada 2019 dan hujan meteor pada musim keempat.
Sekitar jam 4 pagi Timur pada hari Selasa, Fortnite menjadi sangat gelap. Tiada lubang hitam, hanya mesej 'pelayan tidak bertindak balas' sementara orang terus menunggu. Penantian itu akhirnya berakhir dengan apa yang disebut oleh pembangun permainan, Epic, Bab 2.
Masuk ke Dunia Baru
Fortnite Bab 2 boleh didapati sekarang.
Kongsikan anda #Turunkan Pertama ! pic.twitter.com/azURjtP8Csdi mana chris stirewalt dilahirkan- Fortnite (@FortniteGame) 15 Oktober 2019
Anda mungkin tertanya-tanya mengapa syarikat permainan akan menghadapi masalah itu, tetapi apabila anda mengingati banyaknya orang yang bermain Fortnite, tidak hairanlah syarikat itu mahu melibatkan semua pemain tersebut. Ini juga membantu berjuta-juta orang yang menonton lubang hitam di skrin komputer selama berjam-jam - tidak masuk akal seperti itu - mempunyai berjuta-juta lagi yang bercakap mengenai Fortnite.
Tentu saja, ada juga risiko jika perusahaan membiarkan downtime berlangsung terlalu lama, maka apa yang sekarang menjadi daya tarik dan frustrasi ringan dapat berubah menjadi pengalaman yang sangat buruk. Seseorang pernah mengetahui bahawa bermain muzik melalui telefon adalah cara yang baik untuk membuat pelanggan tetap dalam talian semasa ditahan. Mula-mula cemerlang. Sekarang, agak menjengkelkan.
Dengan cara yang sama, kebaruan menatap lubang hitam dengan jangkaan bermain permainan video cepat habis. Anda boleh membahaskan sama ada orang mungkin dapat mencari sesuatu yang lebih baik untuk dilakukan, tetapi dari perspektif pembangun permainan, jangkaan sekarang tinggi bahawa setelah semua menunggu, permainan lebih baik.
Sekiranya anda memikirkannya, adalah pelajaran yang sangat menarik.
Pelajarannya adalah ini: pengalaman yang anda hasilkan untuk pelanggan anda penting, walaupun hanya dalam melakukan perkara yang anda lakukan. Sekiranya anda pernah ke Disney World dan menunggu sebentar, anda pernah mengalami ini. Disney telah mengubah penantian menjadi bentuk seni dengan menjadikannya sebahagian dari pengalaman dan memperluas tema perjalanan sepanjang antrian tempat anda menunggu. Daripada menunggu dua jam, diikuti dengan perjalanan 90 saat, ia adalah pengalaman dua jam.
Cari cara menarik untuk melakukan perkara yang biasa dilakukan untuk menarik pelanggan anda. Terdapat banyak contoh hebat ini, tetapi sejujurnya, memusnahkan keseluruhan permainan menjadi lubang hitam, dan membiarkannya seperti 39 jam adalah tahap seterusnya bahkan untuk syarikat permainan. Sebenarnya, membuat berjuta-juta orang yang tidak bermain permainan video anda untuk menonton lubang hitam dalam jangkaan, sementara berjuta-juta lagi membicarakannya, cukup indah.
