'Pada saat-saat membuat keputusan, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah perkara yang betul, perkara terbaik seterusnya adalah perkara yang salah, dan perkara terburuk yang boleh anda lakukan adalah apa-apa.'
--Theodore Roosevelt
Jadi, ia akhirnya berlaku. Anda bertanya kepada rakan sekerja lama mengenai pekerjaan mereka sekarang, tanpa mengetahui bahawa beberapa minggu sebelumnya mereka dipecat secara tidak sengaja. Atau, anda mengatakan sesuatu kepada rakan sekerja anda mengenai rakan sebaya, dan rakan sebaya itu sebenarnya berdiri di belakang anda.
nilai bersih lembu jantan dan moi
Kita semua melakukan kesilapan, tetapi bagaimana kita menghadapinya adalah apa yang boleh membuat atau memutuskan hubungan kita. Sekiranya anda mendapati diri anda mengatakan perkara yang salah dalam perbualan, berikut adalah cara menangani keadaan dengan penuh rahmat.
1. Luangkan masa dan menilai keadaan.
Seberapa merosakkan komen anda? Adakah ada yang perasan atau peduli? Luangkan beberapa saat untuk menentukan apakah apa yang anda katakan benar-benar memudaratkan perbualan. Sekiranya kesalahan anda tidak membuat adegan, jangan memburukkan lagi keadaan dan memberi perhatian lebih kepada slip yang mungkin sebenarnya tidak bermasalah.
2. Bersuara.
Sekiranya anda tahu bahawa anda telah melakukan kesalahan besar, lakukanlah. Terus terang mengenai komen anda dan kemukakan permintaan maaf ke dalam gambar. Pembatalan pernyataan memerlukan permintaan maaf yang tulus dan tulus, terutama jika apa yang anda katakan dianggap menyakitkan atau tidak sopan.
3. Berikan ketetapan.
Apabila anda mengatakan perkara yang salah, jangan membuat alasan. Ini adalah peluang anda untuk membetulkan yang salah, bukan untuk menyembunyikan kesalahan yang mengerikan. Katakan sesuatu seperti 'Maafkan saya, apa yang saya katakan hanya kelihatan lebih kasar daripada yang saya maksudkan.' Kemudian ikuti ini dengan apa yang sebenarnya anda maksudkan - berikan konteks untuk reaksi awal anda dan jelaskan pemikiran anda. Berhati-hatilah jika anda ingin mengurangkan ketegangan yang berlanjutan.
berapa umur jason kidd
4. Tetap bergerak.
Mudah-mudahan, kesalahan anda tidak begitu besar sehingga merosakkan hubungan. Sekiranya demikian, jangan biarkan perkara bodoh yang anda katakan memakan anda, melainkan jika anda ingin mengalami kesilapan anda berulang-ulang kali. Tidak ada yang menyukai momen seperti ini, tetapi kenyataannya, kita semua selalu berada dalam keadaan yang sama. Maju dengan rahmat dan gunakan situasi ini sebagai pelajaran untuk meningkatkan kemahiran komunikasi dan penyelesaian konflik anda.
