Hari ini iPhone meraikan ulang tahun ke-10 sebagai salah satu produk terlaris sepanjang masa. Sebagai pakar komunikasi, saya menandakan acara tersebut dengan alasan yang sedikit berbeza. Pelancaran iPhone disertai oleh salah satu persembahan perniagaan terbaik dalam sejarah korporat.
Berikut adalah lima teknik yang digunakan Steve Jobs untuk membuat Pelancaran iPhone ajaib dan berkesan, petua yang boleh anda gunakan dalam persembahan atau persembahan anda yang seterusnya.
1. Persediaan
Kisah yang baik - dan hampir setiap filem Hollywood yang berjaya - mengikuti struktur tiga lakonan: persediaan, konflik, dan penyelesaian. Penyediaan adalah kunci. Ini memperkenalkan watak-watak dan memberikan latar belakang untuk menggerakkan tindakan ke hadapan.
Dalam persembahan iPhone 2007, Jobs menyusun naratif sebelum dia menyebut produk baru.
'Ini adalah hari yang saya nantikan selama dua setengah tahun,' Jobs bermula.
'Sesekali, produk revolusioner hadir yang mengubah segalanya ... Apple sangat bernasib baik. Ini dapat memperkenalkan beberapa perkara ini ke dunia. Pada tahun 1984, kami memperkenalkan Macintosh. Bukan hanya mengubah Apple; ia mengubah keseluruhan industri komputer. Pada tahun 2001, kami memperkenalkan iPod pertama. Ia tidak hanya mengubah cara kita semua mendengar muzik; ia mengubah keseluruhan industri muzik. Baiklah, hari ini, kami memperkenalkan tiga produk revolusioner kelas ini. '
teman wanita zach kornfeld maggie bustamante
Penyediaannya tidak perlu lama. Pekerjaan menyampaikan perenggan sebelumnya dalam masa kurang dari dua minit.
2. Kejutan
Otak suka perkara baru. Ia mudah bosan dan menginginkan sesuatu yang mengejutkan dan baru. Jobs terkenal kerana menambah 'satu perkara lagi' di akhir ucaptama. Itu adalah versi kelainan yang anda harapkan dalam filem. Dalam persembahan iPhone 2007, dia meletakkan permulaannya.
Petikan berikut adalah bahagian persembahan iPhone yang paling banyak dilihat - dan paling tidak dapat dilupakan:
'Hari ini, kami memperkenalkan tiga produk revolusioner. Yang pertama adalah iPod skrin lebar dengan kawalan sentuh. Yang kedua adalah telefon bimbit revolusioner. Dan yang ketiga adalah peranti komunikasi internet terobosan. Jadi, tiga perkara: iPod skrin lebar dengan kawalan sentuh; telefon bimbit revolusioner; dan alat komunikasi internet terobosan. IPod, telefon, dan komunikator internet. IPod, telefon - adakah anda mendapatkannya? Ini bukan tiga peranti yang berasingan. Ini adalah satu peranti, dan kami memanggilnya ... iPhone. '
3. Tajuk utama
Pekerjaan tidak pernah memperkenalkan produk tanpa ringkasan ringkas dan ringkas yang menerangkan produk dalam satu ayat. Anggap saja tajuk utama yang menjadi penanda cerita, tajuk yang menarik yang membuatkan anda ingin membaca atau mendengar lebih banyak.
yang merupakan ibu bapa trish regan
'Hari ini Apple akan mencipta semula telefon,' kata Jobs. Itulah tajuk utama. Sangat mudah untuk melihat tajuk utama, kerana barisnya diulang sebanyak lima kali sepanjang persembahan. Ini juga tajuk utama untuk Siaran akhbar Apple pada hari pelancaran.
4. Penjahat
Setiap kisah hebat mempunyai penjahat atau konflik yang memerlukan penyelesaian. Dalam ucaptama iPhone 2007, Jobs menunjukkan beberapa telefon pintar yang bersaing dan menunjukkan kelemahannya. Masalahnya ialah mereka tidak begitu pintar dan tidak begitu mudah digunakan. Apa yang ingin kami lakukan adalah membuat produk leapfrog yang jauh lebih pintar daripada peranti mudah alih yang pernah ada, dan sangat mudah digunakan, '' kata Jobs.
Ketika dia menggambarkan masalah pesaingnya pada masa itu, bahkan kata-kata yang digunakannya menjadikan mereka sebagai penjahat dalam naratif itu, memanggil telefon pintar yang ada sebagai 'suspek biasa.'
Pelanggan anda tidak mementingkan produk atau idea melainkan ia menyelesaikan masalah dunia nyata. Jobs tidak pernah memperkenalkan produk baru tanpa terlebih dahulu menjelaskan konflik - masalah yang ingin diselesaikannya.
5. Humor
Sangat mudah untuk melupakan betapa Jobs lucu di atas panggung. Dia menimbulkan ketawa dari penonton sebanyak 51 kali. Semasa demo ciri Peta, Jobs melakukan panggilan terus ke lokasi Starbucks, memesan 4,000 latt sebelum menutup. Kemudian, alat pembentangannya berhenti berfungsi. Seperti yang sedang diperbaiki, Jobs menceritakan kisah tentang hari dia dan Steve Wozniak membuat 'jammer TV' dan bermain-main dengan teman-teman asrama Woz.
Persembahan iPhone yang asli mempunyai semua elemen cerita hebat: pahlawan dan penjahat, liku-liku, dan bar sisi lucu. Menyampaikan persembahan hebat akan membantu anda membina syarikat, menjual lebih banyak produk, dan memberi inspirasi kepada pasukan anda. Gunakan ucaptama iPhone sebagai panduan.
