Menggunakan perkataan yang betul boleh menjadi masalah. Menggunakan perkataan yang salah boleh menjadi lebih penting lagi. Saya pernah kehilangan pertunjukan penulisan yang berpotensi kerana saya menggunakan 'siapa' dan bukannya 'siapa' dalam surat cadangan.
(Dan saya masih menghadapi masalah untuk mendapatkan 'siapa' dan 'siapa' yang betul.)
Walaupun hanya satu perkataan yang tidak betul digunakan - terutamanya ketika anda berusaha memberikan kesan yang luar biasa - boleh merosakkan segalanya. Adakah itu tidak adil? Ya ... tetapi ia memang berlaku.
Untuk memastikan perkara itu tidak berlaku kepada anda, saya telah mengumpulkan beberapa perkataan yang tidak betul yang paling biasa digunakan dari catatan lain ke dalam satu pos epik. (Terima kasih kepada semua pembaca di sepanjang jalan yang memberikan contoh mereka sendiri, yang banyak disertakan di sini.)
Ini dia.
Merugikan dan enggan
Merugikan bermaksud berbahaya atau tidak baik: 'Keadaan pasaran yang buruk menyebabkan IPO kurang dilanggan.' Averse merujuk kepada perasaan tidak suka atau menentang: 'Saya enggan membayar $ 18 per saham untuk syarikat yang tidak menghasilkan pendapatan.'
Tapi, jangan ragu untuk menolak keadaan buruk.
Menasihati dan nasihat
Selain dua perkataan yang diucapkan secara berbeza (the s dalam menasihati terdengar seperti dengan ), menasihati ialah kata kerja sementara nasihat ialah kata nama. Nasihat adalah apa yang anda berikan (sama ada penerima berminat atau tidak dengan hadiah itu sama sekali berbeza) apabila anda memberi nasihat kepada seseorang.
Oleh itu, 'Terima kasih atas nasihatnya' tidak betul, sementara 'Saya menasihati anda untuk tidak membosankan saya dengan nasihat anda pada masa akan datang' adalah betul jika sombong.
Sekiranya anda menghadapi masalah, sebutkan setiap perkataan dengan kuat dan anda akan langsung mengetahui yang masuk akal; tidak mungkin anda pernah mengatakan 'Saya menasihati anda untuk ...'
Mempengaruhi dan kesan
Kata kerja terlebih dahulu. Mempengaruhi bermaksud mempengaruhi: 'Pelabur yang tidak sabar mempengaruhi tarikh pelancaran kami.' Kesan bermaksud untuk mencapai sesuatu: 'Lembaga membuat perubahan dasar yang menyeluruh.'
Bagaimana anda menggunakan kesan atau mempengaruhi boleh menjadi rumit. Contohnya, papan boleh mempengaruhi berubah dengan mempengaruhi mereka dan boleh kesan berubah dengan melaksanakannya secara langsung. Intinya, gunakan kesan jika anda membuatnya berlaku, dan mempengaruhi jika anda mempunyai kesan terhadap sesuatu yang cuba dilakukan oleh orang lain.
Adapun kata nama, kesan hampir selalu betul: 'Setelah dipecat, dia diberi masa 20 minit untuk mengumpulkan barang-barang peribadinya.' Mempengaruhi merujuk kepada keadaan emosi, jadi kecuali jika anda seorang psikologi, anda mungkin tidak mempunyai alasan untuk menggunakannya.
Agresif dan bersemangat
Agresif adalah kata sifat perniagaan yang sangat popular: tenaga penjualan yang agresif, unjuran pendapatan yang agresif, pelancaran produk yang agresif. Tetapi malangnya, agresif bermaksud bersedia menyerang, atau mengejar tujuan secara paksa, mungkin tidak semestinya.
Oleh itu, adakah anda benar-benar mahukan tenaga penjualan yang 'agresif'?
Sudah tentu, kebanyakan orang telah melihat agresif menggunakan cara itu sejak sekian lama mereka tidak menganggapnya negatif; bagi mereka itu hanya bermaksud pengecasan keras, berorientasikan hasil, didorong, dll., tidak ada yang buruk.
Tetapi sebilangan orang mungkin tidak melihatnya seperti itu. Oleh itu, pertimbangkan untuk menggunakan perkataan seperti bersemangat , bersemangat, komited, berdedikasi, atau bahkan (walaupun menyakitkan saya untuk mengatakannya) bersemangat.
Anugerah dan ganjaran
Anugerah adalah hadiah. Pemuzik memenangi Anugerah Grammy. Syarikat kereta memenangi anugerah J.D. Power. Pekerja memenangi anugerah Employee of the Month. Fikirkan anugerah sebagai hasil pertandingan atau pertandingan.
Ganjaran adalah sesuatu yang diberikan sebagai ganti usaha, pencapaian, kerja keras, pahala, dan lain-lain. Komisen jualan adalah ganjaran. Bonus adalah ganjaran. Perjalanan percuma untuk mendapatkan jumlah pelanggan baru tertinggi adalah ganjaran.
Bergembiralah apabila pekerja anda memenangi anugerah industri atau sivik, dan beri penghargaan atas kerja keras dan pengorbanan yang mereka lakukan untuk membantu perniagaan anda berkembang.
Antara dan antara
Gunakan antara apabila anda menamakan item yang berasingan dan individu. Ambil 'Pasukan akan memutuskan antara Mary, Marcia, dan Steve ketika kami mengisi posisi perkhidmatan pelanggan terbuka.' Mary, Marcia, dan Steve terpisah dan berbeza, jadi antara betul.
Gunakan antara apabila terdapat tiga atau lebih item tetapi tidak dinamakan secara berasingan. Seperti, 'Pasukan akan memutuskan di antara sejumlah calon ketika kami mengisi posisi layanan pelanggan terbuka.' Siapa calonnya? Anda belum menamakannya secara berasingan antara betul.
Dan kami menganggap terdapat lebih daripada dua calon; jika tidak, anda akan katakan antara. Sekiranya ada dua calon anda boleh mengatakan, 'Saya tidak dapat memutuskan antara mereka.'
Bawa dan ambil
Kedua-duanya ada kaitan dengan objek yang anda bergerak atau bawa. Perbezaannya adalah dari sudut rujukan: Anda membawa barang di sini dan kamu ambil mereka di sana. Anda meminta orang untuk membawa sesuatu untuk anda, dan anda meminta orang untuk ambil sesuatu kepada seseorang atau di tempat lain.
'Bolehkah anda membawa makanan pembuka untuk pesta John'? Tidak.
Pujian dan pelengkap
Pujian bermaksud mengatakan sesuatu yang baik. Pelengkap bermaksud ditambahkan, ditingkatkan, diperbaiki, diselesaikan, atau didekatkan dengan sempurna.
Saya boleh memuji kakitangan anda dan perkhidmatan mereka, tetapi jika anda tidak mempunyai pembukaan semasa anda mempunyai kakitangan yang lengkap. Atau aplikasi baru anda mungkin melengkapkan laman web anda.
Untuk itu saya boleh memutuskan untuk memuji anda.
Secara berterusan dan secara berterusan
Kedua-dua perkataan berasal dari akar teruskan, tetapi mereka bermaksud perkara yang sangat berbeza. Secara berterusan bermaksud tidak pernah berakhir. Semoga usaha anda untuk mengembangkan pekerja anda berterusan, kerana anda tidak mahu berhenti meningkatkan kemahiran dan masa depan mereka.
Berterusan bermaksud apa sahaja yang anda maksudkan dengan berhenti dan bermula. Anda mungkin sering berselisih pendapat dengan pengasas bersama anda, tetapi melainkan jika perbincangan itu tidak pernah berakhir (yang tidak mungkin berlaku, walaupun mungkin terasa sebaliknya), maka perselisihan itu berterusan.
Itulah sebabnya anda harus memberi tumpuan kepada peningkatan berterusan tetapi merancang untuk mengadakan pertemuan berterusan dengan akauntan anda: Yang pertama tidak boleh, tidak pernah berhenti, dan yang lain (dengan belas kasihan) harus.
Kriteria dan kriteria
KE kriteria adalah prinsip atau standard. Sekiranya anda mempunyai lebih dari satu kriteria, kriteria tersebut disebut sebagai kriteria.
Tetapi jika anda ingin selamat dan anda hanya mempunyai satu masalah yang perlu dipertimbangkan, katakan sahaja standard atau peraturan atau penanda aras. Kemudian gunakan kriteria untuk sepanjang masa terdapat pelbagai spesifikasi atau pelbagai standard yang terlibat.
Bijak dan diskret
Bijak bermaksud berhati-hati, berhati-hati, menunjukkan pertimbangan yang baik: 'Kami membuat pertanyaan yang bijaksana untuk menentukan sama ada pengasasnya berminat menjual syarikatnya.'
Diskrit bermaksud individu, terpisah, atau berbeza: 'Kami menganalisis data dari sejumlah segmen pasaran yang berbeza untuk menentukan tahap harga keseluruhan.' Dan jika anda keliru, ingat: Anda tidak menggunakan 'budi bicara' untuk mengatasi masalah sensitif; anda menggunakan budi bicara.
Meminta dan haram
Meminta bermaksud menarik atau memujuk. Fikir tentang memperoleh sebagai bentuk ekstrak paling ringan. Sekiranya seorang responden tinjauan bertuah akan memenangi perjalanan ke Bahama, hadiah itu dirancang untuk mendapatkan respons.
Haram bermaksud menyalahi undang-undang atau menyalahi undang-undang, dan sementara saya rasa anda boleh memberikan tindak balas dengan menembak, anda mungkin tidak seharusnya.
Setiap hari dan setiap hari
Setiap hari bermaksud, ya, setiap hari - setiap hari. Sekiranya anda makan bagel untuk sarapan setiap hari minggu ini, anda akan mendapat bagel setiap hari.
Setiap hari bermaksud biasa atau biasa. Tentukan memakai 'kasut seharian' anda dan ini bermakna anda telah memilih untuk memakai kasut yang biasanya anda pakai. Itu tidak bermaksud anda harus memakainya setiap hari; itu hanya bermaksud memakainya adalah kejadian biasa.
Contoh lain ialah sepanjang dan panjang: Sepanjang bermaksud bergerak ke arah atau garis yang tetap, atau bersama orang lain, sementara lama kaedah jarak atau jangka masa yang besar. Anda tidak akan berdiri di 'sepanjang garis', tetapi anda mungkin akan berdiri di barisan panjang untuk masa yang lama, bersama dengan sebilangan orang lain.
Beberapa contoh lagi: seketika dan seketika , dan dengan cara apa pun dan bagaimanapun .
Sekiranya anda ragu-ragu, baca apa yang anda tulis dengan kuat. Tidak mungkin anda akan membuat keputusan, 'Adakah di sana bagaimanapun (katakan dengan pantas) anda boleh menolong saya? ' terdengar betul. 'Adakah cara (jeda kecil) untuk menolong saya?' adakah.
Membangkitkan dan memohon
Ke membangkitkan adalah untuk mengingati; bau yang tidak biasa dapat membangkitkan ingatan yang telah lama hilang. Ke memohon adalah menyeru sesuatu: pertolongan, pertolongan, atau mungkin kekuatan yang lebih tinggi.
Oleh itu, semoga semua usaha penjenamaan dan pesanan anda membangkitkan emosi tertentu pada bakal pelanggan. Tetapi jika tidak, anda mungkin mempertimbangkan untuk memanggil para dewa perdagangan untuk membantu anda dalam mencari keuntungan.
Atau seperti itu.
Lebih jauh dan lebih jauh
Lebih jauh melibatkan jarak fizikal: 'Florida lebih jauh dari New York daripada Tennessee.' Lebih jauh melibatkan jarak kiasan: 'Kita tidak dapat membuat rancangan perniagaan kita lebih jauh.'
Oleh itu, seperti yang kita katakan di Selatan (dan bahawa 'kita' telah memasukkan saya), 'Saya tidak mempercayai anda lebih jauh daripada yang dapat saya lemparkan kepada anda,' atau 'Saya tidak akan mempercayai anda lagi.'
Lebih sedikit dan kurang
Gunakan lebih sedikit apabila merujuk kepada item yang boleh anda hitung, seperti 'lebih sedikit jam' atau 'lebih sedikit dolar.'
ialah wayne brady gay dalam kehidupan sebenar
Gunakan 'kurang' ketika merujuk pada item yang tidak dapat (atau belum cuba) hitung, seperti 'kurang masa' atau 'kurang wang.'
Baik dan dengan baik
Sesiapa yang mempunyai anak menggunakan baik lebih kerap daripada yang sepatutnya. Oleh kerana kanak-kanak dengan cepat belajar apa baik bermaksud, 'Anda berbuat baik, sayang' jauh lebih senang dan bermakna daripada 'Anda berjaya, sayang.'
Tetapi itu tidak bermaksud baik adalah pilihan perkataan yang betul.
Baik adalah kata sifat yang menggambarkan sesuatu; jika anda melakukan pekerjaan yang baik, maka anda melakukan kerja yang baik. Baiklah adalah kata keterangan yang menerangkan bagaimana sesuatu dilakukan; anda dapat menjalankan tugas anda dengan baik.
Di mana ia menjadi sukar adalah ketika anda menggambarkan, katakan, keadaan kesihatan atau emosi anda. 'Saya tidak merasa baik' secara tatabahasa betul, walaupun banyak orang (termasuk saya) sering mengatakan, 'Saya tidak merasa terlalu baik.' Sebaliknya, 'Saya tidak merasa senang tentang bagaimana dia memperlakukan saya' adalah betul; tidak ada yang berkata, 'Saya tidak merasa baik tentang bagaimana saya diperlakukan.'
Keliru? Sekiranya anda memuji pekerja dan merujuk kepada hasilnya, katakan, 'Anda melakukan pekerjaan dengan baik.' Sekiranya anda merujuk kepada prestasi pekerja, katakan, 'Anda melakukannya dengan sangat baik.'
Dan semasa anda melakukannya, berhenti berkata baik kepada anak-anak anda dan gunakan hebat sebaliknya, kerana tidak ada seorang pun - terutama kanak-kanak - yang pernah mendapat pujian yang terlalu tinggi.
Sekiranya dan adakah
Sekiranya dan adakah sering ditukar ganti. Sekiranya ada syarat ya / tidak, sila gunakan sama ada: 'Saya tertanya-tanya adakah Jim akan menyelesaikan projek tepat pada waktunya?' atau 'Saya tertanya-tanya adakah Jim akan menyelesaikan projek tepat pada waktunya?' ( Adakah kedengarannya sedikit lebih formal dalam hal ini, jadi pertimbangkan khalayak anda dan bagaimana anda ingin dirasakan.)
Ia menjadi lebih sukar apabila keadaan tidak terlibat. 'Beritahu saya sama ada Marcia memerlukan projektor untuk perjumpaan' tidak bersyarat, kerana anda mahu dimaklumkan sama ada. 'Beritahu saya jika Marcia memerlukan projektor untuk mesyuarat' adalah bersyarat kerana anda ingin diberitahu hanya jika dia memerlukannya.
Dan selalu gunakan sekiranya apabila anda memperkenalkan syarat. 'Sekiranya anda mencapai sasaran bulanan, saya akan menambah bonus anda,' betul; syaratnya mencapai sasaran dan bonus adalah hasilnya. 'Sama ada anda dapat mencapai sasaran bulanan anda sepenuhnya bergantung kepada anda,' tidak memberi syarat (melainkan anda mahu pekerja menyimpulkan bahawa ancaman anda yang terselubung tipis adalah syarat pekerjaan berterusan).
Kesan dan mempengaruhi (dan kesan )
Banyak orang (termasuk, sehingga baru-baru ini, saya) menggunakan kesan bila mereka mesti menggunakan mempengaruhi . Kesan tidak bermaksud mempengaruhi; kesan bermaksud menyerang, bertembung, atau mengemas dengan kuat.
Mempengaruhi bermaksud mempengaruhi: 'Pelabur yang tidak sabar mempengaruhi tarikh pelancaran kami.'
Dan menjadikannya lebih membingungkan, kesan bermaksud untuk mencapai sesuatu: 'Lembaga membuat perubahan dasar yang menyeluruh.'
Cara anda menggunakan dengan betul kesan atau mempengaruhi boleh menjadi rumit. Sebagai contoh, papan boleh mempengaruhi perubahan dengan mempengaruhinya dan dapat mempengaruhi perubahan dengan melaksanakannya secara langsung. Intinya, gunakan kesan jika anda membuatnya berlaku, dan mempengaruhi jika anda mempunyai kesan terhadap sesuatu yang cuba dilakukan oleh orang lain.
apakah nama sebenar kelly kelly
Adapun kata nama, kesan hampir selalu betul: 'Semangat pekerja mempunyai kesan negatif terhadap produktiviti.' Mempengaruhi merujuk kepada keadaan emosi, jadi kecuali jika anda seorang psikologi, anda mungkin tidak mempunyai alasan untuk menggunakannya.
Oleh itu, hentikan mengatakan bahawa anda akan 'mempengaruhi penjualan' atau 'memberi kesan pada garis bawah.' Gunakan mempengaruhi.
(Dan jangan ragu untuk mengingatkan saya ketika saya mengacaukannya, kerana saya yakin akan mundur.)
Tersirat dan membuat kesimpulan
Penceramah atau penulis bermaksud, yang bermaksud mencadangkan. Pendengar atau pembaca menyimpulkan, yang bermaksud membuat kesimpulan, sama ada betul atau tidak.
Oleh itu, saya mungkin bermaksud anda akan mendapat kenaikan gaji. Dan anda mungkin menyimpulkan bahawa kenaikan gaji akan segera berlaku. (Tetapi tidak terkenal, kecuali kenaikan gaji entah bagaimana akan menonjol dan dibezakan.)
Menginsuranskan dan memastikan
Yang ini mudah. Menginsuranskan merujuk kepada insurans. Memastikan bermaksud memastikan.
Oleh itu, jika anda berjanji pesanan akan dihantar tepat pada waktunya, pastikan ia benar-benar berlaku. Kecuali, tentu saja, anda bercadang untuk membayar pampasan sekiranya bungkusan itu rosak atau hilang - maka jangan ragu untuk memastikannya.
(Walaupun terdapat pengecualian di mana menginsuranskan digunakan, langkah selamat adalah dengan menggunakan memastikan apabila anda akan melakukan segala yang mungkin untuk memastikan sesuatu berlaku.)
Tanpa had dan tidak kira
Tanpa had muncul dalam beberapa kamus kerana banyak digunakan untuk bermaksud 'tanpa memperhatikan' atau 'tanpa menghormati', yang juga apa tidak kira bermaksud.
Secara teori ir- , yang biasanya bermaksud 'tidak', bergabung dengan tanpa menghiraukan, yang berarti 'tanpa mempedulikan', berarti tidak terelakkan berarti 'tidak tanpa memperhatikan,' atau lebih sederhana, 'berkenaan dengan.'
Yang mungkin menjadikannya perkataan itu tidak bermaksud apa yang anda fikirkan maksudnya .
Oleh itu selamatkan suku kata dan sebutkan sahaja tidak kira .
Bisu dan diperdebatkan
Fikir tentang bisu seperti butang pada alat kawalan jauh anda; ia bermaksud tidak dapat diucapkan atau tidak dapat bercakap. Di A.S., diperdebatkan merujuk kepada sesuatu yang tidak mempunyai kepentingan praktikal; titik pertimbangan adalah salah satu yang boleh menjadi hipotesis atau bahkan (terkesiap!) akademik. Dalam Bahasa Inggeris Inggeris, diperdebatkan juga boleh bermaksud diperdebatkan atau terbuka untuk dibahaskan.
Oleh itu, jika anda merancang IPO, tetapi penjualan anda merosot, idea untuk menjadi awam boleh diperdebatkan. Dan jika anda memutuskan untuk tidak membicarakannya lagi, anda akan membisu mengenai perkara ini.
Nombor dan jumlah
Saya selalu memperbaikinya. Gunakan nombor apabila anda dapat mengira apa yang anda rujuk: 'The nombor pelanggan yang memilih tidak ikut meningkat bulan lalu. ' Jumlah merujuk kepada kuantiti sesuatu yang tidak dapat dihitung: 'Jumlah alkohol yang dimakan di perkelahan syarikat terakhir kami sangat mengejutkan.'
Sudah tentu ia masih membingungkan: 'Saya tidak percaya jumlah bir yang saya minum' itu betul, tetapi begitu juga, 'Saya tidak percaya jumlah bir yang saya minum.' Perbezaannya ialah anda boleh mengira bir, tetapi bir, terutamanya jika anda terlalu mabuk untuk mengikuti jejaknya, adalah jumlah dan hasil yang tidak dapat dikira jumlah penggunaan yang betul.
Puncak dan mengintip
KE puncak adalah titik tertinggi; pendaki cuba sampai ke puncak Gunung Everest. Mengintip bermaksud pandangan sekilas, seperti memberikan pelanggan utama sekilas melihat produk baru sebelum dilancarkan secara rasmi, yang diharapkan dapat membantu penjualan mencapai puncak yang tidak dapat dibayangkan.
Kadang-kadang pemasar akan cuba 'memuncak minat anda' atau 'mengintip minat anda', tetapi dalam hal ini kata yang tepat adalah pilu, yang bermaksud 'menggembirakan.' ( Kesian juga boleh bermaksud 'kecewa', tetapi semoga bukan itu yang dimaksudkan oleh pemasar.)
Precedes dan teruskan
Precedes bermaksud datang sebelumnya. Teruskan bermaksud memulakan atau meneruskan. Di mana ia membingungkan adalah apabila - ing mula bermain. 'Pengumuman prosiding disampaikan kepada anda oleh ...' Kedengarannya bagus, tapi mendahului betul sejak pengumuman itu dibuat sebelumnya.
Sekiranya ia membantu, fikirkan didahulukan : Apa sahaja yang diutamakan adalah lebih penting dan oleh itu menjadi yang pertama.
Prinsip dan pengetua
KE prinsip adalah asas: 'Budaya kita didasarkan pada seperangkat prinsip bersama.' Pengetua bermaksud yang utama atau yang paling penting: 'Pengetua permulaan kami terletak di NYC.' (Kadang-kadang anda juga akan melihat jamak, utama , digunakan untuk merujuk kepada eksekutif atau relatif setara di bahagian atas rantai makanan tertentu.)
Pengetua juga boleh merujuk kepada item yang paling penting dalam kumpulan tertentu: 'Akaun utama kami merangkumi 60 peratus daripada pendapatan kasar kami.'
Pengetua dapat juga merujuk kepada wang, biasanya jumlah yang dipinjam, tetapi dapat diperluas untuk merujuk kepada jumlah yang harus Anda bayar - oleh itu pokok dan bunga.
Sekiranya anda merujuk kepada undang-undang, peraturan, panduan, etika, dll., Gunakan prinsip . Sekiranya anda merujuk kepada CEO atau presiden (atau individu yang bertugas di sekolah menengah), gunakan pengetua .
Fitnah dan fitnah
Tidak suka apa yang orang katakan tentang anda? Suka fitnah , fitnah merujuk kepada membuat pernyataan palsu yang memudaratkan reputasi seseorang.
Perbezaannya terletak pada bagaimana pernyataan itu dinyatakan. Ucapan fitnah diucapkan sementara ucapan fitnah ditulis dan diterbitkan (yang bermaksud tweet fitnah boleh dianggap fitnah, bukan fitnah).
Perlu diingat bahawa apa yang membuat pernyataan itu memfitnah atau memfitnah adalah ketidaktepatannya, bukan kekasarannya. Tidak kira betapa jahatnya tweet, selagi betul secara fakta, ia tidak boleh memfitnah. Kebenaran adalah pembelaan mutlak terhadap fitnah; anda mungkin berharap pelanggan tidak mengatakan sesuatu yang menghina mengenai perniagaan anda, tetapi jika apa yang dikatakan pelanggan itu benar, maka anda tidak mempunyai jalan keluar undang-undang.
Pegun dan s percubaan
Anda menulis terus alat tulis . Anda mendapat alat tulis perniagaan, seperti kepala surat dan sampul surat, dicetak.
Tetapi kotak sampul surat itu tidak pegun melainkan ia tidak bergerak - dan walaupun itu masih alat tulis.
Simpati dan empati
Simpati adalah mengakui perasaan orang lain. 'Saya minta maaf atas kehilangan anda' bermaksud anda memahami bahawa orang lain sedang bersedih dan ingin menyedari kenyataan itu.
Empati mempunyai kemampuan untuk meletakkan diri anda pada kasut orang lain dan berkaitan dengan perasaan orang itu, sekurang-kurangnya sebahagiannya kerana anda sendiri telah mengalami perasaan tersebut.
Perbezaannya sangat besar. Simpati adalah pasif; empati aktif. (Inilah video pendek oleh Bren Brown yang sangat baik untuk menggambarkan perbezaannya, dan menjelaskan bagaimana empati mendorong hubungan sementara simpati mendorong pemutusan hubungan.)
Ketahui perbezaan antara simpati dan empati, jalani perbezaannya, dan anda akan membuat perbezaan yang lebih besar dalam kehidupan orang lain.
Sistemik dan sistematik
Sekiranya anda ragu-ragu, sistematik hampir selalu merupakan perkataan yang tepat untuk digunakan. Sistematik bermaksud disusun atau dilaksanakan mengikut rancangan, kaedah, atau sistem. Itulah sebabnya anda boleh mengambil pendekatan sistematik untuk peningkatan berterusan, atau melakukan penilaian pendapatan pelanggan secara sistematik atau penilaian keadaan pasaran secara sistematik.
Sistemik bermaksud milik atau mempengaruhi sistem secara keseluruhan. Semangat yang lemah boleh menjadi sistemik bagi organisasi anda. Atau berat sebelah terhadap kepelbagaian pekerja boleh menjadi sistemik.
Oleh itu, jika organisasi anda menghadapi masalah yang meluas, ambil pendekatan sistematik untuk menghadapinya - mungkin satu-satunya cara anda dapat mengatasinya.
Kemudian dan daripada
Kemudian merujuk pada beberapa cara untuk masa. 'Mari kita tutup perjanjian ini, dan kemudian kita akan meraikannya!' Oleh kerana perayaan itu diadakan selepas penjualan, kemudian betul.
Kemudian juga sering digunakan dengan sekiranya. Fikirkan dari segi pernyataan if-then: 'Sekiranya kita tidak sampai ke pejabat tepat pada waktunya, maka kita tidak akan dapat menutup perjanjian hari ini.'
Daripada melibatkan perbandingan. 'Mendarat Pelanggan A akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi daripada mendarat Pelanggan B,' atau 'Pasukan penjualan kami lebih berkomitmen untuk membangun hubungan pelanggan daripada persaingan.'
Muktamad dan kedua-duanya sekali
Saya pernah mendapat tawaran dari profesional PR yang berbunyi, '(Acme Industries) menyediakan perkhidmatan tambah nilai kedua untuk profesional yang arif.'
Sebagai Inigo akan berkata , 'Saya rasa ia tidak bermaksud apa yang anda fikirkan.'
Muktamad bermaksud yang terbaik, atau terakhir, atau terakhir. Dulu bermaksud yang terakhir tetapi yang satu, atau kedua yang terakhir. (Atau, seperti yang dikatakan oleh Michelangelo yang diilhamkan oleh Monty Python, 'Perjamuan Penultimate!' )
Tetapi kedua-duanya sekali tidak bermaksud terbaik kedua. Selain itu, saya rasa rakan PR saya tidak bermaksud mengatakan bahawa pelanggannya menawarkan perkhidmatan kelas dua. (Saya rasa dia fikir perkataan itu terdengar keren.)
Juga, ingat bahawa menggunakan muktamad penuh dengan bahaya hiperbolik. Adakah anda - atau adakah yang anda berikan - benar-benar terbaik yang dapat dibayangkan? Itu standard yang sukar untuk dipenuhi.
Dan sekarang untuk kerasulan yang ditakuti:
Ia adalah dan itu
Ia adalah adalah pengecutan ia adalah . Maksudnya ia adalah tidak memiliki apa-apa. Sekiranya anjing anda dikemudikan (cara kita membuat anjing, walaupun bertentangan dengan kehendaknya, tidak jantina), anda tidak akan mengatakan, 'Kerahnya berwarna biru.' Anda berkata, 'Kolarnya berwarna biru.'
Inilah ujian yang mudah untuk dilaksanakan. Setiap kali anda menggunakan tanda noktah, nyahkontrak kata untuk melihat bunyinya. Belok ia adalah ke dalam ia adalah : 'Cerah' menjadi 'Cerah.'
Kedengaran baik untuk saya.
Mereka dan mereka
Sama dengan ini: Mereka adalah pengecutan untuk mereka . Sekali lagi, kerasulan tidak memiliki apa-apa. Kita akan pergi mereka rumah, dan saya pasti berharap mereka kediaman.
Siapa dan yang
' Yang kata laluan belum diubah dalam enam bulan? ' betul. Gunakan versi bukan kontrak siapa , seperti, 'Siapa (versi bukan kontrak dari siapa ) kata laluan tidak diubah dalam enam bulan? ' dan anda terdengar sedikit bodoh.
Awak dan anda
Satu lagi. Awak adalah pengecutan Awak . Anda bermaksud anda memilikinya; kerasulan di awak tidak memiliki apa-apa.
Seorang nirlaba tempatan di kawasan saya pernah menunjukkan tanda besar yang bertuliskan, 'Anda Tempat Komuniti.'
Hmm. 'Anda Tempat Komuniti'? Tidak, mungkin tidak.
Sekarang giliran anda: Kata-kata apa yang akan anda tambahkan ke senarai?
