Terdapat empat jenis pembesar suara dalam dunia perniagaan:
- The tidak serasi , yang berkeliaran, menggunakan banyak jargon, dan membincangkan perkara-perkara yang menarik bagi diri mereka sendiri.
- The koheren , yang dapat menyampaikan fakta dan pendapat secara lisan tetapi jarang mengatakan sesuatu yang tidak dapat dilupakan.
- The mengartikulasikan , yang bercakap dengan ringkas dan jelas tetapi yang kata-katanya jarang memujuk.
- The fasih , yang menggunakan bahasa dan bahasa badan untuk memenangi hati dan fikiran pendengar mereka.
Orang yang fasih terdengar pintar, tidak kira seberapa pintar mereka. Sebaliknya juga berlaku. Orang pintar yang tidak koheren (seperti beberapa jurutera yang saya kenali) sering muncul seolah-olah mereka mempunyai kecerdasan terhad.
Nasib baik, kepetahan adalah kemahiran yang dapat diajar, dipraktikkan, dan dikuasai. Berikut adalah sembilan teknik yang dikuasai dengan mudah untuk menjadikan diri anda lebih fasih dan terdengar lebih bijak.
1. Berdiri atau duduk dengan tulang belakang lurus tetapi santai.
Kepetahan adalah lebih daripada sekadar cara anda menggunakan bahasa. Ini juga bagaimana anda menggunakan bahasa badan anda. Kedudukan punggung anda adalah asas bahasa badan anda dan oleh itu akar kepetahan anda.
Kemerosotan menunjukkan kurangnya keyakinan pada diri sendiri dan kata-kata anda. Ekstrem yang lain, ramrod lurus ke belakang, mengatakan 'bertarung atau terbang.' Tulang belakang yang lurus tetapi santai menjadikan anda berada dalam keadaan mental dan fizikal dari mana kata-kata mengalir dengan lancar dan mudah.
2. Jaga dagu ke atas.
Kedudukan kepala anda sama pentingnya dengan kedudukan tulang belakang anda, fakta yang tercermin dalam banyak ungkapan umum. Sebagai contoh, 'tinggikan kepalamu', adalah menunjukkan rasa bangga dan tekad. Menjadi 'downcast' bermaksud anda sudah dipukul.
Kepala tegak juga penting untuk kepetahan untuk alasan fisiologi. Leher yang tegang (tidak dapat dielakkan jika kepala anda menghadap ke bawah) cenderung mencekik kata-kata anda, menghalang anda daripada bercakap dengan jelas.
3. Fokus pada pendengar anda.
Kepetahan hanya bermakna jika orang mendengarkan anda, dan mereka tidak akan mendengar jika anda memikirkan sesuatu yang lain atau jika mata anda berkeliaran di seluruh ruangan. Kepetahan tanpa perhatian hanya sekadar bercakap.
Dua kes khas: Elakkan memandang ke sisi; itu membuat anda kelihatan tidak jujur (bermata rabun). Sekiranya anda mesti memeriksa catatan anda, gunakan mata anda untuk melihat ke bawah tanpa menganggukkan kepala.
4. Bercakap dengan kuat sehingga boleh didengar.
Untuk kefasihan maksimum, bercakap dengan kuat sehingga orang yang paling jauh dari anda dapat mendengar tetapi tidak terlalu kuat sehingga tidak selesa bagi mereka yang berada di hadapan.
Sekiranya anda tidak yakin dengan kelantangan anda, tanyakan kepada seseorang di belakang jika mereka dapat mendengar anda dengan jelas. Sekiranya mereka menjawab ya, katakan 'Bagaimana dengan ini?' dengan suara sedikit kurang kuat. Sekiranya mereka menjawab tidak, silakan suara anda.
berapa umur brandi boyd
Namun, jangan sekali-kali meninggikan suara anda. Berteriak membuat anda terdengar gila dan tidak fasih. Sekiranya anda berada dalam kedudukan seperti itu, minta mikrofon atau minta agar orang lebih dekat.
5. Kata kunci dengan gerak isyarat yang sesuai.
Gunakan tangan anda untuk menekankan perkara penting. Cara mudah untuk mempelajari kemahiran ini adalah dengan melihat bagaimana selebriti dan penceramah awam yang popular menggunakan gerak isyarat semasa mereka bercakap. Perhatikan bagaimana pergerakan tangan mereka kelihatan 'muncul' dari kata-kata mereka.
Sekiranya anda tidak menggunakan gerak isyarat, aktifkan tangan anda. Menggoda cermin mata anda, mengacak-acak kertas anda, menggaruk diri sendiri, dan sebagainya akan mengalihkan perhatian penonton dari mesej anda dan 'membatalkan' kefasihan anda.
siapa isteri shawn wayans
6. Letakkan badan anda secara strategik.
Tambahkan kekuatan pada kata-kata anda dengan menggerakkan badan anda dengan betul. Contohnya, jika anda bercakap dengan kumpulan dari pentas, anda mungkin berpindah dari satu tempat ke tempat lain untuk memberi isyarat bahawa anda memperkenalkan idea baru.
Begitu juga, ketika duduk di meja persidangan, condong ke depan sedikit ketika anda ingin menekankan satu titik. Ubah semula kedudukan duduk anda ketika anda beralih dari satu subjek atau konsep ke subjek yang lain.
7. Gunakan perkataan yang jelas yang difahami oleh semua orang.
Klise (terutamanya biz-blab) adalah kebalikan dari kepetahan. Gunakan kata atau frasa yang tidak dijangka tetapi biasa yang menggambarkan titik dengan cara yang tidak dapat dilupakan. Contoh: 'biasa seperti lalat rumah' dan bukannya 'sepeser pun.'
Elakkan juga kata-kata yang mungkin tidak difahami oleh khalayak anda. Menggunakan kata-kata mewah menjadikan anda terdengar sombong, tidak pintar. Sekiranya anda benar-benar mesti memperkenalkan istilah yang tidak dikenali oleh khalayak, tetapkan dalam bahasa biasa.
8. Bercakap dengan kelajuan yang berbeza.
Bercakap dengan satu kelajuan dengan cepat mengubah apa sahaja yang anda katakan menjadi drone monoton. Sebaliknya, perlahankan dan laju bergantung pada kepentingan perkara yang anda sampaikan pada masa itu.
Sekiranya anda meringkaskan atau melihat latar belakang, bercakap lebih cepat daripada ketika anda memberikan maklumat baru. Semasa anda menerangkan memperkenalkan konsep penting, perlahankan masa untuk memberi pendengar masa untuk menyerapnya.
9. Gunakan jeda untuk memberi penekanan.
Diam tidak hanya keemasan; ia juga merupakan kemuliaan kepetahan. Contohnya, sedikit jeda sebelum anda akan mengatakan sesuatu yang penting menimbulkan ketegangan. Ini mendorong penonton anda untuk 'bertahan pada setiap kata anda'
Begitu juga, jeda setelah anda mengatakan sesuatu yang penting menekankan kepentingannya dan memberi pendengar masa untuk merenungkan kepentingannya. Contoh kefasihan yang sempurna dengan jeda adalah Ucapan Martin Luther King 'I Have a Dream' .
