Minggu lalu, saya memperkenalkan pembaca kepada LaRae Quy dalam artikel saya '5 Langkah Ejen FBI untuk Membangunkan Kesukaran Mental.' Quy, yang menghabiskan 23 tahun sebagai ejen kontra intelijen untuk FBI, kini menghabiskan waktunya untuk menulis, bercakap, dan mengajar orang lain petua yang dia pelajari semasa bekerja di Biro. Seperti yang anda bayangkan, petua ini mengandungi pelajaran hebat untuk usahawan - dan untuk orang lain. (Sekiranya anda berminat dengan Quy, anda boleh mengunjunginya laman web atau ikut dia LinkedIn .)
philip mckeon adakah dia sudah berkahwin
Setelah berlakunya skandal Volkswagen yang menggegarkan dunia (anda boleh membaca pendapat saya di sini), saya kembali ke Quy untuk mendapatkan pandangannya mengenai pembohongan dan penipuan. Dilatih khas dalam seni membaca individu dan mengungkap kebenaran tersembunyi, nasihatnya dapat membantu awak beritahu bila calon pekerjaan, rakan rundingan, atau eksekutif automotif utama sedang menipu.
Berikut adalah petua Quy:
1. Membina hubungan.
Pengalaman menunjukkan bahawa 'polis baik' biasanya mendapat hasil yang lebih baik daripada 'polis jahat'.
Tampil bersikap empati dalam perbualan, dan anda akan membuat orang itu lebih terbuka daripada ketika anda bersikap dingin dan menuduh.
2. Kejutkan mereka.
Seseorang yang menipu akan berusaha menantikan soalan anda, supaya jawapan mereka terdengar naluriah dan semula jadi. Mereka mungkin berlatih menjawab soalan tertentu terlebih dahulu.
Tanyakan kepada mereka sesuatu yang tidak mereka harapkan, dan mereka akan tersandung.
3. Dengarkan lebih banyak daripada yang anda bercakap.
Pembohong cenderung bercakap lebih banyak daripada orang yang benar dalam usaha untuk membuat suara yang sah dan memenangkan khalayak mereka. Mereka juga akan menggunakan ayat yang lebih kompleks untuk menyembunyikan kebenaran.
bagaimana adik wahlburgers meninggal dunia
Berhati-hati dengan perkara berikut:
- Tekanan biasanya membuat orang bercakap lebih pantas.
- Orang yang mengalami tekanan sering bercakap dengan lebih kuat.
- Keretakan nada suara semula jadi biasanya berlaku pada tahap penipuan.
- Batuk berulang dan membersihkan tekak adalah tanda ketegangan.
Ini bukan untuk mengatakan bahawa rakan perbualan yang melakukan satu atau lebih perkara di atas berbohong kepada anda. Tetapi jika anda menyaksikan tindakan ini, teruskan dengan berhati-hati.
4. Perhatikan bagaimana mereka mengatakan 'Tidak.'
'Tidak' adalah kata kunci untuk diperhatikan jika anda mengesyaki seseorang cuba menyesatkan anda.
Seseorang sering menunjukkan tingkah laku menipu apabila mereka:
- sebut 'tidak' dan lihat ke arah yang berbeza;
- sebut 'tidak' dan tutup mata mereka;
- sebut 'tidak' setelah teragak-agak;
- katakan 'noooooooo,' membentang dalam jangka masa yang panjang;
- sebut 'tidak' dengan cara nyanyian.
5. Perhatikan perubahan tingkah laku.
Perubahan halus dalam pengusiran seseorang boleh menjadi tanda penipuan yang kuat.
Berhati-hati jika seseorang:
- menunjukkan kekurangan ingatan pada masa kritikal (walaupun berjaga-jaga dalam perbualan sebelumnya);
- menjawab soalan dengan jawapan yang sangat pendek, enggan memberikan perincian;
- mula bercakap dengan lebih formal (ini adalah tanda orang itu semakin tertekan);
- menggunakan superlatif melampau atau tindak balas yang berlebihan (semuanya 'hebat' atau 'cemerlang' dan bukannya baik).
6. Minta ceritanya mundur.
Orang yang benar cenderung untuk menambah perincian dan mengingat lebih banyak fakta ketika mereka mengulangi kisah mereka. Pembohong, sebaliknya, menghafal kisah mereka dan berusaha menjadikannya sama. (Jika mereka menambahkan perincian, mereka sering tidak menambahkannya.) Jika anda mengesyaki seseorang itu menipu, minta orang itu mengingat kembali peristiwa dan bukannya meneruskan masa.
Contohnya, mulakan pada akhir cerita dan minta mereka menjelaskan apa yang berlaku tepat sebelum itu. Dan kemudian, sebelum itu ... dan seterusnya.
berapa tinggi nicole murphy
Bagi orang yang benar, ini menjadikan ingatan lebih mudah. Pembohong sering mempermudah cerita untuk mengelakkan percanggahan diri.
7. Berhati-hati dengan pujian yang terlalu banyak.
Jangan salah faham, ada orang yang benar-benar baik di dunia. Tetapi awas jika ada yang mencuba terlalu susah untuk memberi kesan yang baik.
Bersetuju dengan semua pendapat anda, selalu memuji, dan menertawakan semua lelucon anda adalah tanda-tanda bahawa seseorang tidak memiliki keaslian dan keikhlasan.
8. Kemukakan soalan susulan.
Sudah tentu, tidak ada antara kita yang mahu dibohongi. Tetapi penting untuk diingat bahawa orang tidak senang dengan soalan tertentu kerana malu diri, atau kerana mereka sangat bergantung pada hasil perbualan.
Contohnya, calon wawancara kerja mungkin tergoda untuk menyembunyikan butiran mengenai pemecatan dari pekerjaan sebelumnya. Tetapi jika orang itu berkelayakan, mempunyai keperibadian yang hebat, dan sesuai dengan syarikat anda, tidakkah anda harus meneruskan perbualan?
Sekiranya anda bingung dengan respons, terokai dengan pertanyaan susulan. Dalam situasi yang disebutkan di atas, anda mungkin meneruskan perbualan dengan cara ini: 'Anda tahu, saya (atau rakan / ahli keluarga) pernah kehilangan pekerjaan kerana melakukan kesalahan yang benar-benar bodoh. Adakah anda pernah mengalami perkara seperti itu? Menurut anda bagaimana kesalahan dalam pekerjaan harus ditangani? '
Sekiranya ragu-ragu, teruskan mengemukakan soalan yang bernas. Pada waktunya, anda akan dapat melihat tipu muslihat seperti seorang profesional.
