Buckyballs vs Amerika Syarikat

'Kita boleh jadi Lego! Kita boleh menjadi Rubik's Cube! '

Sebagai gantinya, Craig Zucker berada di ruang kerja bersama di Brooklyn, New York, tergantung. Ini seperti mimpi buruk: Dia tidak lagi menjual Buckyballs - mainan meja magnet kecil yang menghasilkan penjualan $ 40 juta hanya dalam empat tahun. Sebaliknya, pemain berusia 34 tahun itu menjual Liberty Balls, magnet berukuran chestnut yang lebih lemah, lamer, dan jauh lebih menguntungkan. Pejabatnya di Manhattan yang bergaya sudah tiada, begitu juga dengan semua pekerjanya, kecuali seorang pekerja. Mereka berdua menyewa kubus ini di dalam bekas gudang di mana lobi adalah konkrit mentah dan lif berbau rokok. Di dinding kaca terdapat stiker yang mengiklankan Liberty Balls dan susun atur untuk promosi penjualan: Mereka adalah Apa yang Lincoln Akan Mainkan dengan membaca. Remaja? Mungkin. Tetapi Zucker memerlukan slogan-slogan ini dalam memerangi raksasa itu (setiap mimpi buruk mempunyai raksasa). Dalam kes Zucker, itu adalah kerajaan persekutuan.

Seperti yang dilihat oleh Zucker, pemerintah menghancurkan perniagaannya - dan sekarang, dengan menuntut dia secara peribadi atas biaya mengingat setiap Buckyball yang pernah dia jual, juga sangat menghancurkannya. Kalah dalam pertempuran ini akan merosakkannya dari segi kewangan. Menang, yang mungkin bertahun-tahun dan berjuta-juta dolar lagi, mungkin juga akan merosakkannya. 'Ini bermula sebagai perniagaan sampingan, cara untuk menghasilkan beberapa ribu dolar,' katanya. 'Sekarang, saya menjalani mimpi buruk.'

Kira-kira 200 batu di selatan pejabat Zucker - di seberang jalan dari sekolah menengah, di tingkat atas dari pusat jagaan harian - adalah ibu pejabat Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna, atau CPSC, di Bethesda, Maryland. Di dalamnya, Scott Wolfson, ketua komunikasi, duduk dengan gambar bingkai anaknya dan pita Ayah # 1 di mejanya. Tetapi di belakangnya terdapat gambar kanak-kanak lain. Ada Danny Keysar, 16 bulan, yang meninggal dunia setelah katil bayi rebah di lehernya. Ada Kenny Sweet Jr. yang berusia 22 bulan, yang meninggal dunia setelah memakan bahagian yang longgar dari salah satu mainan adiknya. Dan di sebelahnya adalah penambahan kolaj terbaru: Braylon Jordan, baru berusia 23 bulan dalam foto. Dia mesti makan melalui tiub sepanjang hayatnya kerana dia menelan lapan bola magnet kecil yang merobek usus melalui tembakan. Magnet itu bukan Buckyballs; mereka adalah jenama pesaing. Bagi Wolfson, mereka mungkin juga milik Zucker.

'Ini mengenai keselamatan,' katanya. 'Zucker hanya bercakap mengenai kesan pada dirinya sendiri.'

Pertempuran CPSC dengan Zucker mendedahkan apa yang berlaku apabila seorang usahawan memprovokasi pengawal selia. Ini juga menunjukkan bagaimana agensi yang kekurangan dana lama ini menjadi lebih agresif daripada sebelumnya - mengambil sikap tegas dengan perniagaan dan menggunakan taktik berat untuk membebaskan Amerika dari produk yang dianggapnya berbahaya. 'Ini perubahan besar dalam cara agensi bertindak dalam 20 tahun terakhir,' kata Michael J. Gidding, seorang peguam keselamatan produk yang berpusat di Bethesda. Tuntutan agensi itu telah memikat para penyokong perniagaan kecil, dan bukan satu-satunya yang menonton. Kumpulan kepentingan pengguna dan peguam keselamatan produk juga terpaku padanya. Hasilnya boleh memberi implikasi kepada sesiapa yang menjual barang di Amerika.

apakah nilai bersih cinta puteri

Zucker tersenyum ketika dia menceritakan permulaan cerita. Dia berusia 20-an dan baru saja gagal melancarkan produk bernama Tap'd NY - air paip New York City yang disaringnya yang dia botol dan jual kembali kepada penduduk New York sebagai 'tempatan'. (Tidak ada Glasier Terkena Pembuatan Air Ini! Labelnya dibaca.) Melihat-lihat perkara seterusnya, dia menemui sebuah video YouTube yang memasarkan bola neodymium kecil yang tersentak untuk membuat bentuk yang keren. Dia fikir dia dapat menjualnya dengan lebih baik. Pada tahun 2009, dia dan rakan perniagaannya, Jake Bronstein, memesan magnet bernilai $ 2,000 dari China, dijuluki produk mereka Buckyballs (hanya kerana terdengar menarik), dan memanggil syarikat mereka Maxfield & Oberton (alasan yang sama). Mereka menjadikan jenama itu menyeronokkan. Pada pameran perdagangan awal, pengasas mengarang asal untuk Bucky di tempat. ('Dia adalah anjing saya!' Mereka akan mengatakan. 'Dia adalah guru sains saya!') Mereka lebih bersenang-senang dengan bahagian akhir nama: 'Main dengan bola kami!' mereka menjerit.

Penjualan segera bermula. Pada setiap pameran perdagangan baru, pengasas mendaftar puluhan, kadang-kadang beratus-ratus, akaun runcit baru. Menjelang Krismas, Buckyballs telah menjadi panduan hadiah percutian Real Simple dan Rolling Stone sebagai Mainan Terbaik. Tetapi pada Januari 2010, di sebuah pertunjukan hadiah di Atlanta, Zucker menerima panggilan yang tidak menyenangkan dari wakil penjualan. Anak lelaki pelanggan runcit berusia 2 tahun telah menelan dua magnet. Kanak-kanak itu baik-baik saja - bola melewati sistemnya tanpa bahaya - tetapi kedai itu tidak mahu membawa Buckyballs lagi. 'Itu perasaan mual,' kenang Zucker. Tidak pasti apa yang harus dilakukan, dia kembali ke gerainya dan menulis lebih banyak pesanan.

Beberapa minggu kemudian, CPSC menahan penghantaran Buckyballs Maxfield & Oberton terbaru di Lapangan Terbang Antarabangsa John F. Kennedy di New York City. Anehnya, siasatan CPSC tidak berkaitan dengan kejadian dengan anak berusia 2 tahun itu. Itu berkaitan dengan label amaran pada bungkusan Buckyball. Zucker tidak menyedarinya pada masa itu, tetapi magnet adalah tempat yang menyakitkan bagi agensi itu.

Ketika Kongres menubuhkan CPSC, pada tahun 1972, pihaknya memberikan kewenangan kepada agensi untuk menetapkan standard keselamatan, melarang produk, menarik balik pesanan, dan mengenakan denda di lebih dari 10,000 kategori produk. Tetapi pada tahun 1981, pentadbiran Reagan memangkas anggarannya dan menambahkan peraturan yang membebankannya ke industri. (Sebagai contoh, CPSC harus mendapatkan izin syarikat untuk mengungkapkan nama jenama mereka selama kebanyakan penarikan.) Dengan anggaran yang lebih kecil daripada National Endowment for the Arts, CPSC harus memilih pertempuran dengan hati-hati. Oleh itu, ia mengurangkan banyak tawaran. Sekiranya syarikat bersetuju untuk menarik balik produk dengan cepat, agensi itu membenarkannya menafikan produknya menimbulkan bahaya - perisai penting terhadap gerombolan peguam negara yang cedera.

Tetapi pada tahun 2007, krisis melanda. Seorang wartawan penyiasat di Chicago Tribune menerbitkan serangkaian artikel keselamatan produk scathing. Yang pertama bermula dengan seorang guru prasekolah yang meminta perwakilan di talian hotline CPSC: Magnet dari mainan bangunan bernama Magnetix telah terlepas, seorang budak lelaki berusia 5 tahun telah menelannya, dan dia hampir mati. Agensi itu mengambil laporan itu tetapi tidak melakukan apa-apa. Enam bulan kemudian, Kenny Sweet Jr. terbunuh oleh mainan yang sama.

Kisah itu, yang kemudian memenangkan Hadiah Pulitzer, menunjukkan corak peringatan yang tidak diendahkan, penarikan balik yang tidak berkesan, dan kematian yang dapat dihindari - kebanyakannya kerana, siri yang didakwa, CPSC adalah 'tawanan industri.'

'Kematian Kenny Sweet melambangkan bagaimana agensi persekutuan yang lemah, dalam pendekatan peraturan rabun dan jinaknya, gagal melindungi anak-anak,' tulis pengarang cerita itu, Patricia Callahan - kata-kata yang kemudian dibacakan dengan kuat kepada para pesuruhjaya CPSC pada pengawasan kongres pendengaran.

Kemudian pada tahun 2007, jutaan mainan ditarik untuk tingkat timbal yang tidak sah - berita yang mendominasi berita utama, mengingat ia menimbulkan kebimbangan bahawa Amerika telah menyerahkan kawalan mutu kepada China. Media dan Kongres menipu CPSC untuk semua itu. Pada tahun 2008, Kongres meluluskan undang-undang untuk merombak agensi tersebut. Selain hampir menggandakan anggaran CPSC (masih kecil) kepada lebih dari $ 118 juta, undang-undang memperketat standard mainan dan meningkatkan hukuman. Peraturan yang berasingan melarang mainan kanak-kanak dengan magnet neodymium yang cukup kecil untuk ditelan. Artikel Chicago Tribune tetap menjadi ingatan yang menyakitkan bagi kakitangan di CPSC. Cetakan dilekatkan di dinding Wolfson di sebelah anak-anak. Tajuk utama: Tidak Sehingga Seorang Anak Lelaki Meninggal Dunia.

Zucker tidak mengetahui sejarah ini, tetapi dia mengupah seorang peguam yang. Alan H. Schoem adalah peguam keselamatan produk dan veteran CPSC 31 tahun. Bersama-sama dia, Zucker, dan Bronstein menyelesaikan masalah label amaran. (Pada asasnya, label sepatutnya menyatakan Umur 14+, bukan Umur 13+.) Untuk lebih selamat, mereka menukar amaran menjadi Jauhkan dari semua kanak-kanak! dan berhenti menjual ke kedai-kedai yang terutama membawa mainan kanak-kanak. Pada bulan Mac, Maxfield & Oberton mengeluarkan penarikan balik secara sukarela dari semua 175,000 unit yang telah dijualnya dan menggantikan semua label. (Hanya 50 set dikembalikan.) Zucker merasakan dia berada di sisi kanan undang-undang dengan selamat. Piawaian permainan kanak-kanak tidak berlaku, kerana Buckyballs bukan produk kanak-kanak. Schoem bersetuju.

Pada akhir tahun 2011, Maxfield & Oberton telah menjual Buckyballs bernilai $ 18 juta setiap tahun secara dalam talian dan melalui peruncit nasional, termasuk Urban Outfitters dan Brookstone. (Bronstein meninggalkan syarikat itu setelah tidak setuju dengan Zucker tetapi memiliki 50 peratus kepentingan.) Terdapat lebih banyak insiden penyerapan, tetapi Zucker tetap berada di depan masalah ini, berpartisipasi dalam siaran akhbar CPSC yang memperingatkan orang tua. Baginya, berita baik mengatasi yang buruk: set Buckyball menjadi hadiah percutian panas, menjadikan 'tren terpanas tahun ini' majalah People. Ratusan ribu set Buckyball terbang dari rak pada musim Krismas. Malangnya, ada yang memakai stoking kanak-kanak. Selepas cuti, jumlah insiden pengingesan meningkat. Pada separuh pertama tahun 2012, terdapat 25 kes yang dilaporkan - lebih banyak berbanding sepanjang tahun sebelumnya.

Dalam skema perkara, jumlahnya kecil (terdapat 265.000 kecederaan yang berkaitan dengan mainan yang mengakibatkan lawatan ke bilik kecemasan pada tahun 2012). Tetapi status Buckyballs sebagai produk baru yang panas, dipadankan dengan sifat kecederaan yang mengerikan, dibuat untuk berita yang sensasional. Di halaman depan The Washington Post muncul sebuah artikel mengenai Meredith DelPrete, seorang gadis berusia 10 tahun dari Virginia yang dimasukkan ke hospital setelah menelan dua Buckyballs. (Dia telah mencuba menggunakannya untuk meniru cincin lidah.)

Kedua-dua rancangan Good Morning America dan Today menampilkan segmen di Payton Bushnell, seorang gadis berusia 3 tahun dari Portland, Oregon. Kanak-kanak itu pergi ke hospital dengan apa yang dipercayai oleh ibu bapanya sebagai selesema perut. X-ray mendedahkan bahawa dia telah memakan 37 Buckyballs, menumbuk tiga lubang di bahagian bawah usus dan satu di perutnya.

Di Louisiana, Dr. R. Adam Noel, ahli gastroenterologi pediatrik, menghabiskan malam yang tenang di rumah ketika dia mendapat panggilan dari bilik kecemasan. Seorang budak lelaki mempunyai semacam kalung di perutnya. Ternyata ada 39 bola Bucky di dalam usus. Noel memaksa anak itu ke Hospital Kanak-kanak New Orleans, di mana dia mengeluarkan magnet dalam operasi dua jam.

Pada bulan-bulan berikutnya, Noel menyaksikan dua lagi kes di hospital. Salah satunya ialah Braylon Jordan, yang telah menelan lapan magnet (bukan Buckyballs). Kerosakan itu sangat parah sehingga kanak-kanak itu mengeluarkan sekitar 5 inci usus kecilnya - memerlukannya makan melalui tiub dada dan menggunakan beg kolostomi sepanjang hayatnya. Dengan waspada, Noel menghantar e-mel kepada ahli gastroenterologi pediatrik lain, bertanya sama ada mereka melihat kejadian serupa. Lebih daripada 30 doktor lain mengatakan bahawa mereka mempunyai. Sesuatu harus dilakukan mengenai perkara ini. Pada bulan Jun 2012, sekumpulan 14 doktor pergi ke Bethesda untuk mendesak CPSC untuk menghentikan penjualan magnet ini, dan kemudian ke Capitol Hill untuk melobi wakil mereka. Sebilangan kecil senator, termasuk Robert Menendez dari New Jersey, Sherrod Brown dari Ohio, dan Kirsten Gillibrand dari New York, menulis surat kepada CPSC, mendesak agensi itu untuk mengambil tindakan.

Kakitangan CPSC bertekad untuk melakukan sesuatu. Ia tidak akan menunggu sehingga seorang kanak-kanak meninggal - bukan kali ini. Masalah untuk CPSC adalah bahawa tidak ada peraturan yang dilanggar oleh Maxfield & Oberton. Piawaian magnet hanya digunakan untuk produk kanak-kanak. Dan tidak ada insiden yang melibatkan khalayak yang dimaksudkan produk, orang dewasa.

Agensi ini mempunyai satu pilihan nuklear, yang dicadangkan sejak tahun 70-an: Ia dapat menyatakan 'bahaya yang akan berlaku' dan mengajukan perintah untuk menghentikan penjualan. Hampir tidak pernah menggunakan kekuatan itu, dan dengan begitu sedikit insiden Buckyball, mungkin sukar untuk membuktikan di mahkamah mengapa ia diperlukan sekarang. Satu perkara yang pasti: Setiap tindakan yang berkesan terhadap magnet harus termasuk Maxfield & Oberton, yang memiliki 70% bahagian pasaran.

Menjelang Julai 2012, staf CPSC telah membuat rancangan: Ia akan menyasarkan label amaran Buckyballs. Insiden meningkat walaupun amaran Zucker meningkat. Sebaik sahaja orang dewasa mengeluarkan magnet dari kotak, amaran tidak lagi kelihatan. Dan bola berkilat itu sangat menarik bagi kanak-kanak kecil dan kanak-kanak yang lebih tua. Oleh itu, amaran itu cacat, peguam peguam itu berpendapat. Kerana tidak ada cara untuk memberi amaran pada bola logam kecil itu sendiri, Zucker harus mengingat produk tersebut sepenuhnya.

Agensi itu menghantar surat kepada Maxfield & Oberton dan selusin pesaingnya, mengatakan bahawa pihaknya telah menentukan bahawa magnet kecil boleh menimbulkan 'bahaya produk yang besar' (beberapa tahap dari 'segera') dan menuntut rancangan untuk menghapusnya dari pasar. Dua hari kemudian, Schoem menulis jawapan terperinci yang tidak bersetuju dengan penilaian. Keesokan harinya, dia menerima e-mel dari agensi tersebut. Jadi, adakah Maxfield & Oberton akan berhenti menjual Buckyballs atau tidak? Tidak, Schoem menjawab.

CPSC segera melancarkan fasa penyerangan berikutnya: Ia menulis kepada beberapa peruncit yang menjual Buckyballs, meminta agar mereka secara sukarela berhenti menjual magnet kecil. Surat-surat itu dibingkai sebagai permintaan informasi dan berhati-hati untuk tidak menyebutkan nama pengeluar atau jenama (melakukannya akan melanggar peraturan). Tetapi peruncit kebetulan menjadi pelanggan Maxfield & Oberton terbesar. Dan Buckyballs adalah satu-satunya jenama magnet yang banyak dijual.

Telefon Maxfield & Oberton mula berdering. 'Peruncit takut,' kata Bethel Costello, yang menguruskan akaun runcit syarikat. Banyak yang menyangka surat itu bermaksud tidak lagi sah menjual magnet. (Atas permintaan Maxfield & Oberton, CPSC mengirim surat tindak lanjut yang menjelaskan bahawa menjual bola magnet masih sah secara teknis - 'walaupun kesediaan anda untuk menghentikan penjualan secara sukarela sementara menunggu penyelesaian masalah ini membantu kami melindungi anak-anak,' katanya. ) Pada 25 Julai, CPSC mengemukakan tuntutan terhadap Maxfield & Oberton. Agensi itu juga menuntut Zen Magnets, pesaing yang lebih kecil. 11 syarikat lain bersetuju untuk berhenti menjual magnet.

Masalah dengan menuntut seorang lelaki yang membina perniagaan berjuta-juta dolar dengan menggunakan lelucon bola adalah dia juga melawan seperti orang pintar. Zucker dan lapan pekerjanya dengan cepat melancarkan kempen publisiti yang disebut Save Our Balls. Mereka membeli iklan halaman penuh di The Washington Post. Mereka menyiarkan karikatur bodoh para pesuruhjaya dan Scott Wolfson dalam talian, bersama dengan nombor telefon dan alamat e-mel mereka. Mereka melancarkan laman web bernama Ban This Next, mendorong CPSC untuk melarang perkara yang membunuh lebih banyak orang Amerika daripada Buckyballs setiap tahun, seperti hot dog ('sedap tetapi mematikan') dan kelapa yang jatuh ('buah sedap atau balistik langit yang mematikan?'). Zucker menawarkan untuk menyumbangkan $ 10,000 kepada Palang Merah sekiranya Scott Wolfson membahaskannya di CNN. Seterusnya, dia menawarkan untuk menyumbangkan $ 10,000 jika Wolfson hanya bergelut dengannya. Aksi ini mendapat banyak berita dari syarikat - CNBC, Fox News, The New York Times, dan majalah ini semuanya bercerita.

Selama ini, Maxfield & Oberton berusaha menjual sebanyak mungkin Buckyballs. Ini mempunyai banyak persediaan untuk musim cuti - kira-kira 300,000 unit - dan sejak surat-surat CPSC, hampir tidak ada peruncit yang menjualnya. Oleh itu, ketika Hari Krismas semakin dekat, Maxfield & Oberton mengadakan penjualan penutup untuk menamatkan semua penjualan penutup: BUCKYPOCALYPSE! baca sepanduk di laman webnya, bersama jam undur.

Menawarkan potongan dan promosi, Maxfield & Oberton berjaya menjual hampir semua barang menjelang Krismas, dan Zucker menutup kedai. Dia membayar bonus kakitangannya dan gaji terakhir mereka dan secara rasmi membubarkan syarikat itu. Beberapa hari kemudian, peguamnya mengemukakan usul untuk menarik diri dari tuntutan CPSC kerana Maxfield & Oberton tidak lagi wujud. Kemudian Zucker berangkat bersama teman wanitanya untuk percutian selama enam minggu di Thailand.

Zucker mengatakan bahawa kempennya sesuai dengan jenama Buckyball - cara yang menyeronokkan untuk memperjuangkan hak syarikatnya. Bagi yang lain, kelihatan seperti pengusaha sembrono membanjiri pasar dengan produk berbahaya, bergurau, dan kemudian melangkau bandar. Setelah Zucker pulang dari percutian pada bulan Februari, dia secara peribadi ditambahkan dalam tuntutan mahkamah CPSC.

Wolfson, jurucakap CPSC, mengatakan keputusan untuk menambahkan Zucker bukanlah tindakan pendendam tetapi langkah seterusnya yang perlu. 'Dia membubarkan Maxfield & Oberton,' kata Wolfson, dan pemerintah perlu meminta seseorang yang bertanggungjawab untuk penarikan balik. 'Kami melihat kesan domino, kepada siapa yang masih berdiri,' katanya. 'Kami membuat keputusan sebagai agensi untuk tidak menjauhkan diri dari kes ini.'

Tetapi peguam keselamatan produk melihat masalah yang mencolok dengan kes CPSC, yang kini masih dalam penemuan. Pertama, sukar untuk menunjukkan bahawa label amaran Buckyballs tidak mencukupi - bagaimanapun, hanya produk dewasa sahaja yang menggunakan label amaran, dan agensi itu sendiri meluluskan amaran Buckyballs pada tahun 2010. Tambahan, menambahkan Zucker secara peribadi dalam satu kes seperti ini tidak biasa, jika tidak pernah terjadi sebelumnya. Bahkan mungkin tidak sah, mengingat tidak ada suara komisi.

'Ini adalah kes yang sangat sukar untuk dibuktikan,' kata Gidding, peguam keselamatan produk. 'Sekiranya anda mengatakan produk yang ditujukan untuk orang dewasa boleh membahayakan kanak-kanak kerana terlalu menarik bagi mereka, di manakah ia akan berakhir? Adakah agensi sekarang mengatakan bahawa amaran tidak baik? '

Zucker sejak itu menjadi penyebab utama dalam kalangan libertarian dan konservatif. Dan lebih daripada 2,000 surat telah diserahkan kepada CPSC yang menyokong Buckyballs dan pesaingnya. Musim gugur yang lalu, Sebab Tindakan bukan untung-untungkan kerajaan membantu Zucker mengatasi CPSC di mahkamah persekutuan Maryland. Zucker mula menjual Liberty Balls berukuran berangan itu sebagai cara menjana pendapatan untuk menampung yuran guamannya. Dia memposisikan membeli bola (yang terlalu besar untuk ditelan) sebagai cara untuk menegaskan kebebasan Amerika. Setakat ini, dia telah menjual bernilai $ 250,000, yang merupakan hanya 10 peratus daripada apa yang telah dia belanjakan untuk yuran undang-undang, katanya. Dan berapa banyak wang yang dia hasilkan dari Buckyballs? Zucker mendakwa bahawa dia dan Bronstein memperoleh kurang dari $ 5 juta setiap satu, sebelum cukai. 'Anda tahu siapa yang mendapat faedah terbesar dari Buckyballs?' kata Zucker. 'Kerajaan persekutuan.'

Sementara itu, CPSC telah mengusulkan peraturan untuk melarang semua magnet kecil dan berkuasa tinggi. Dan agensi terus mengambil pendekatan yang lebih agresif terhadap keselamatan produk. Pemangku ketua, Robert Adler, telah mendorong anggota kakitangan untuk memburu produk yang mereka anggap berbahaya sebelum insiden menumpuk. 'Lebih proaktif adalah istilah yang saya gunakan,' kata Adler. 'Sekiranya anda mempunyai produk yang baru di pasaran, kita seharusnya dapat mengatakan bahawa ia adalah sesuatu yang harus kita tangani.' Agensi ini juga semakin memusuhi perniagaan. Pada bulan November, suruhanjaya itu mengemukakan garis panduan baru yang sukar untuk penarikan secara sukarela yang akan membuat perjanjian mengikat secara hukum dan kadang-kadang mengharuskan syarikat untuk melaksanakan program keselamatan yang dipantau secara federal sesudahnya. Paling teruk bagi perniagaan, ia akan menghilangkan beberapa perlindungan tanggungjawab lama bagi syarikat yang mengambil bahagian. Agensi ini masih tidak dapat menyebut jenama dengan nama tanpa kebenaran atau tuntutan mahkamah, tetapi ini juga merupakan sesuatu yang ingin disingkirkan oleh Adler.

Adler enggan mengulas mengenai Buckyballs. Tetapi secara umum, dia menuliskan falsafahnya mengenai tuntutan hukum menjadi frasa yang merisaukan: 'Walaupun kita menang, kita kalah. Dan walaupun kita kalah, kita menang. ' Kalimat pertama bermaksud bahawa proses pengadilan CPSC sebagai jalan terakhir, kerana tuntutan mahkamah itu mahal dan memakan masa. Kalimat kedua sedikit lebih mengerikan: 'Kami menang,' katanya, 'kerana syarikat ini akan mengalami publisiti yang sangat buruk selama bertahun-tahun. Mereka tidak hanya memukul produk yang dipermasalahkan tetapi juga keseluruhan rangkaian produk. ' Dengan kata lain, tidak setuju dengan CPSC dan hadapi akibatnya.

'Bagi saya, ini semacam kezaliman,' kata Anne Northup, seorang pesuruhjaya Republikan di CPSC hingga 2013. 'Seperti,' Oh, ya, anda mungkin mempunyai penyelesaian atau hak undang-undang ini, tetapi oleh Tuhan, jika anda bersenam ' em, anda akan membayar denda, '' katanya. Kembali pada tahun 2012, Northup memilih untuk menuntut Maxfield & Oberton - dia percaya Buckyballs menimbulkan cukup bahaya sehingga kes itu harus didengar di mahkamah. Tetapi dia mengatakan bahawa dia tidak menyetujui bagaimana agensi itu mengejar Zucker sejak itu.

Ini menunjukkan: Setiap kali produk baru seperti Buckyballs tiba, keputusan mesti dibuat. Adakah kita menyimpan perkara baru ini dan memberi amaran terhadap bahaya - seperti yang kita lakukan dengan belon, trampolin, dan beg plastik? Atau adakah kita membuangnya? CPSC wujud untuk membuat keputusan ini. Tetapi bagaimana penghakiman ini harus dilaksanakan? Dan apa yang harus berlaku kepada pengusaha yang memperkenalkan perkara baru?

Selama beberapa minggu terakhir tahun 2013, peguam yang mewakili Zucker dan CPSC bertemu untuk membincangkan penyelesaian, tetapi perbincangan itu berantakan. Zucker enggan mengulas mengenai rundingan itu secara khusus tetapi mengatakan dia tidak akan bersetuju dengan penyelesaian yang tidak 'merangkumi bahasa yang menghormati bentuk korporat dan tanggungjawab individu yang terhad' - dengan kata lain, itu tidak membebaskannya dari tanggungjawab peribadi . Dia memerlukannya untuk mengelakkan tuntutan kecederaan diri. (Sudah ada satu saman yang menjelma.) Namun, Adler mengatakan bahawa menuntut seseorang yang bertanggungjawab adalah apa yang dituntut oleh agensi dalam kes seperti ini (sekali lagi, dia enggan mengulas mengenai Buckyballs secara khusus): 'Jika kita mengadili suatu kes, pengadilan akan cari tanggungjawab. Itulah salah satu dorongan bagi syarikat untuk mendapatkan panggilan sukarela dengan kami sebagai gantinya. '

Akibatnya, CPSC tidak akan bersetuju dengan penyelesaian melainkan ia merosakkan Zucker dan menjadikannya contoh untuk dilihat oleh pengusaha lain.

berapakah nilai harry connick

Adakah itu yang dia layak? Perkara berikut adalah benar: Craig Zucker mendapat keuntungan daripada produk yang merugikan kanak-kanak. Ketika pengawal selia memintanya untuk berhenti, dia mengejek mereka dan menjual lebih banyak. Dia telah menunjukkan sedikit penyesalan atau simpati terhadap anak-anak yang disakiti oleh Buckyballs. Sebaliknya, dia cepat kasihan pada dirinya sendiri.

Tetapi perkara-perkara ini juga benar: Craig Zucker mengikut undang-undang. Dia menjual produk yang disukai orang dewasa, dan dia mencari cara untuk menjaga keselamatan anak-anak - pertama melalui peringatan, kemudian penjualan terhad, bahkan laman web keselamatan magnet. Dia meminta bimbingan dan mematuhi CPSC - yaitu, sehingga agensi itu menyerang perniagaannya. Kemudian, dia berusaha membela diri di mahkamah dan dengan kebebasan bersuara.

Sekarang, setiap hari Zucker bangun, dan tidak ada Buckyballs yang kelihatan. Namun dia masih terperangkap dalam mimpi buruknya. Ini adalah peringatan yang menggembirakan bagi pengusaha yang berharap dapat menjual Next Big Thing.

Kemas kini: Pada 9 Mei 2014, Craig Zucker membuat perjanjian dengan CPSC. Zucker akan membayar $ 375,000 untuk membiayai penarikan balik dan telah dibebaskan dari tanggungjawab peribadi untuk kecederaan yang disebabkan oleh Buckyballs. Klik di sini untuk maklumat lebih lanjut mengenai penyelesaian.