Kod etika yang dikeluarkan oleh perniagaan adalah pernyataan dasar jenis tertentu. Kod yang dibentuk dengan betul adalah, sebenarnya, bentuk perundangan dalam syarikat yang mengikat pekerjanya, dengan sekatan khusus untuk pelanggaran kod tersebut. Sekiranya sekatan tersebut tidak ada, kodnya hanyalah senarai kecil. Sekatan yang paling berat biasanya diberhentikan — kecuali jika jenayah telah dilakukan.
Etika perniagaan muncul sebagai keistimewaan pada tahun 1960-an setelah adanya gerakan 'tanggungjawab sosial' yang diterima oleh beberapa syarikat besar; gerakan itu sendiri didorong oleh peningkatan minat masyarakat terhadap kepenggunaan dan persekitaran. Terdapat perbezaan penting antara undang-undang dan etika. Mematuhi undang-undang adalah tahap minimum tingkah laku etika yang dikuatkuasakan dalam masyarakat; tingkah laku etika merangkumi lebih daripada sekadar tingkah laku sah. Adalah tidak etik untuk berbohong, misalnya; tetapi berbohong adalah melanggar undang-undang hanya dalam keadaan terhad tertentu: berbohong di bawah sumpah adalah sumpah sumpah. Etika perniagaan, dan kod-kod yang menentukannya secara formal, selalu merangkumi unsur-unsur yang melampaui ketentuan yang ketat; mereka menuntut kepatuhan kepada a lebih tinggi standard. Setelah skandal korporat Enron dan Worldcom, kod etika telah dimensi yang lain. Perundangan yang diluluskan pada tahun 2002, Akta Sarbanes-Oxley ('SOX'), menghendaki syarikat yang stoknya diperdagangkan di bawah peruntukan Akta Pertukaran Sekuriti 1934 mesti menerbitkan kod etika mereka, jika ada, dan juga menerbitkan sebarang perubahan pada kod-kod ini kerana ia dibuat. Keperluan ini telah memberi syarikat insentif yang kuat untuk merumuskan kod etika untuk mendapatkan kepercayaan pelabur. Sebilangan besar perniagaan kecil, tentu saja, tidak diatur oleh Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa (SEC) kerana mereka tidak mengeluarkan saham yang diperdagangkan secara terbuka; dengan itu mereka tidak terjejas oleh SOX.
Mungkin kod etika yang paling terkenal dalam sejarah adalah Sumpah Hippokratik yang diambil oleh semua doktor. Bertentangan dengan kepercayaan umum, sumpah itu tidak termasuk ungkapan 'Pertama, jangan membahayakan.' Bahasa sebenarnya, dalam perenggan ketiga versi klasik, menyatakan: 'Saya akan menerapkan langkah-langkah diet untuk kepentingan orang sakit mengikut kemampuan dan pertimbangan saya; Saya akan menjauhkan mereka dari bahaya dan ketidakadilan. ' Menurut Petikan Bartlett's Familiar , ungkapan yang lebih terkenal berasal dari Hippocrates ' Wabak: 'Mengenai penyakit membuat kebiasaan dua perkara - untuk membantu, atau setidaknya, tidak membahayakan.'
DOKUMEN ITU
Kod etika adalah dokumen formal dan bukan sekadar 'persekitaran', 'pemahaman', konsensus, 'peraturan tidak bertulis', atau hanya aspek 'budaya korporat.' Sekurang-kurangnya ia adalah dokumen yang diterbitkan. Di banyak organisasi, pekerja juga diminta untuk menandatangani pernyataan bahawa mereka telah membaca dan memahaminya. Terdapat variasi mengenai tema ini. Dalam syarikat atau syarikat yang sangat besar yang bertindak balas terhadap skandal baru-baru ini, kadang-kadang hanya pegawai korporat atau hanya pegawai kewangan yang diminta untuk menandatangani. Dalam kes lain, pelbagai kod etika mungkin ada yang disesuaikan dengan fungsi seperti pembelian, penjualan, perakaunan, dll.
apakah bangsa david bromstad?
Kod etika adalah ungkapan kehendak korporat yang bebas walaupun ia diterbitkan sebagai bab atau bahagian dalam dokumen yang mungkin mengandungi pernyataan misi, senarai nilai korporat, dan dasar umum yang berkaitan dengan operasi.
KANDUNGAN
Kod biasanya terbahagi kepada tiga elemen yang berbeza: 1) pendahuluan atau mukadimah, 2) pernyataan tujuan dan nilai, 3) peraturan tingkah laku tertentu yang dapat dibahagikan dengan pelbagai cara, dan 4) pelaksanaan kod, yang akan menentukan pentadbiran proses, pelaporan, dan sekatan.
Pengenalan: Tajaan Pengurusan
Pengenalan atau pembukaan kod etika secara ideal membawa pernyataan oleh pegawai atasan korporat yang menunjukkan komitmen peribadinya terhadap dan menyokong kod tersebut. Pakar dan sarjana etika perniagaan tidak pernah gagal menggarisbawahi pentingnya kepemimpinan pengurusan atasan, termasuk sebagai contoh. Kod etika yang diterbitkan secara pro-forma, mungkin dalam konteks beberapa khabar angin skandal, tidak banyak memberi beban kepada pekerja kecuali ada tanda-tanda komitmen korporat yang nyata. Pendahuluan kod etika memberi peluang untuk menghantar isyarat seperti itu.
Tujuan dan Nilai
Bahagian utama kod biasanya memberikan penyataan misi yang disingkat diikuti dengan nilai. Bahagian ini menyatakan tentang apa itu syarikat, apa yang dilakukannya, mengapa ia wujud. Sebaik-baiknya kod ini akan menyatakan objektif kewangan praktikal serta aspirasi sosial dan profesional yang kurang tepat. Pernyataan nilai, juga, akan dimulakan dengan pernyataan yang ditentukan secara sempit dan memperluasnya. Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan mungkin merupakan nilai awal; pematuhan terhadap nilai etika yang lebih tinggi akan dinyatakan seterusnya. Syarikat yang terlibat dalam beberapa kepakaran profesional (kejuruteraan, perubatan, undang-undang, dll.) Secara eksplisit merujuk kepada standard profesional dan badan penetapan standard.
Peraturan Kelakuan
Peraturan tingkah laku biasanya dibahagikan. Institut Etika Perniagaan (IBE), sebuah organisasi yang berpusat di London, menyediakan senarai yang mudah disesuaikan dengan perniagaan kecil yang merumuskan kodnya sendiri. IBE membahagikan penyajian pusat menjadi kod tingkah laku yang diterapkan oleh perniagaan terhadap pekerja, pelanggan, pemegang saham dan ejen pendanaan lain, pembekal, dan kemudian masyarakat yang lebih luas. Dalam subseksyen yang berhubungan dengan pekerja, kod yang berkesan akan dibahagikan lagi kepada tingkah laku syarikat terhadap pekerja dan, secara berasingan, tingkah laku yang diharapkan dari pekerjanya.
Dalam bahasa perniagaan, kumpulan yang disebutkan di atas merupakan 'pihak berkepentingan', mereka yang mempunyai kepentingan dalam kesejahteraan (dan juga dalam tingkah laku etika) perniagaan. Kumpulan-kumpulan ini biasanya menentukan semua mereka yang mempunyai interaksi syarikat. Dalam banyak kes, semuanya bergantung pada jangkauan dan aktiviti syarikat, bidang lain akan mendapat penekanan khas. Oleh itu, peraturan tingkah laku dapat dijelaskan berkaitan dengan persekitaran fizikal; hubungan etnik, jantina, dan kaum; alam seperti undang-undang dan keadilan atau amalan perubatan. Kod etika juga secara khusus dapat menangani bidang kesulitan seperti sumbangan kempen atau pematuhan dengan undang-undang tertentu. Contoh peraturan tersebut disediakan oleh FindLaw for Small Business, yang berkaitan dengan undang-undang antimonopoli.
Dalam subbahagian, kod tersebut dapat menentukan kategori masalah seperti konflik kepentingan; mengambil atau menawarkan rasuah, hadiah, bantuan, dan lain-lain; peraturan yang berkaitan dengan maklumat seperti pendedahan, penahanan data, perdagangan orang dalam, dan sebagainya; perlakuan istimewa, diskriminasi; hubungan interpersonal termasuk gangguan seksual; menyelesaikan konflik kualiti dan kos; dan berpotensi lebih banyak masalah. Kod etika yang dilaksanakan dengan baik akan ringkas, sesingkat mungkin, namun akan mengandungi contoh yang jelas untuk membuat setiap titik sejelas mungkin.
Pelaksanaan, Pelaporan, dan Sekatan
Bahagian terakhir kod akan menangani pelaksanaan pentadbiran kod dan sekatan terhadap pelanggaran kod. Kod termudah akan memerlukan pelaporan pelanggaran kod ke rantaian pengurusan, termasuk tindakan apa yang harus diambil jika tahap berikutnya gagal mengambil tindakan. Di organisasi yang lebih besar, pejabat atau fungsi mungkin secara tegas dituduh menangani pelanggaran kod. Ombudsmen boleh dinamakan. Sekatan akan dijelaskan dan pentadbirannya ditentukan, termasuk proses yang telus untuk membuktikan fakta, pengeluaran peringatan, syarat untuk kaunseling atau pendidikan semula, akibat dari kesalahan berulang, hingga dibebaskan atau bahkan, jika sesuai, proses pengadilan.
Atas sebab-sebab yang jelas, kod etika tanpa sekatan dan proses rasional untuk pelaksanaannya akan dilihat oleh pekerja hanya sebagai isyarat tanpa 'gigi.' Sebaliknya, pemilik perniagaan mesti berjaga-jaga dengan kenyataan bahawa beretika pelanggaran tidak semestinya berlaku pelanggaran undang-undang ; oleh itu sekatan seperti memecat pekerja mungkin bermasalah melainkan perniagaan mempunyai polisi pengambilan pekerja dan pemecatan 'pekerjaan sesuka hati' dan pelaksanaannya disokong oleh undang-undang negeri dan persekutuan dalam keadaan seperti itu.
KOD ETIKA DAN PERNIAGAAN KECIL
Salah satu kelebihan perniagaan kecil ialah dapat menghindari pergolakan yang kadang-kadang memakan masa dalam dunia perniagaan. Dengan cara apa pun, tradisional atau moden, etika adalah masalah penting. Pemerhatian dan kajian menunjukkan bahawa tingkah laku etika adalah cekap. A. Millage baru-baru ini menulis di Juruaudit dalaman mengenai penemuan 'Kajian Etika Perniagaan Nasional 2005' (NBES). NBES dikendalikan oleh Pusat Sumber Etika. Tinjauan menunjukkan bahawa 70 peratus pekerja di syarikat yang mempunyai budaya etika 'lemah' (seperti yang diukur oleh NBES) mengamati kesalahan etika di syarikat mereka. Hanya 34 peratus pekerja dalam organisasi yang mempunyai budaya etika 'kuat' melakukannya. Pekerja memerhatikan tingkah laku yang merosakkan moral seperti diskriminasi dan gangguan seksual; berbohong secara dalaman, kepada vendor, pelanggan, dan orang ramai; salah melaporkan masa; pencurian langsung; dan masalah lain. Walau apa pun, aktiviti seperti ini membawa kepada kos yang lebih tinggi, kehilangan reputasi, prestasi buruk, dan lain-lain.
gambar suami cecily tynans
Pada masa yang sama, keasyikan semasa dengan kod etika menghasilkan dokumen yang sangat besar, kadang-kadang mencapai panjang buku. Pencarian Google pada frasa 'kod etika' menghasilkan 17,900,000 hits pada Januari 2006, carian Yahoo 12,000,000. Sebilangan besar minat semasa mungkin disebabkan oleh skandal korporat baru-baru ini dan kehendak Akta Sarbanes-Oxley tahun 2002. Adakah minat semasa bermaksud perniagaan kecil mesti merumuskan kod etikanya sendiri? Dalam kebanyakan kes, ia tidak akan membahayakan.
Untuk menerbitkan kod seperti itu agak mudah. Terdapat beratus-ratus contoh kod yang terdapat di Internet, kebanyakannya direka khas untuk perniagaan kecil. Pemilik perniagaan kecil boleh menulis kod satu halaman dengan senang dan menyebarkannya kepada pekerja sekiranya dia melihat keperluannya. Banyak perniagaan kecil menganggapnya berguna pada masa lalu untuk menerbitkan pernyataan dasar yang berkaitan dengan polisi personel, termasuk waktu perniagaan, percutian, akrual waktu peribadi, dan sebagainya. Kod etika yang serupa mungkin senang dihasilkan dan memenuhi tujuan penting: untuk menggarisbawahi komitmen pemiliknya terhadap tingkah laku etika.
Banyak perniagaan kecil yang terdiri daripada 10 hingga 20 pekerja beroperasi lebih seperti keluarga. Tingkah laku etika adalah sebahagian daripada budaya - seperti dalam keluarga. Dalam situasi seperti itu, kemunculan kod etika secara tiba-tiba mungkin agak membingungkan. Perbincangan mengenai perkara itu dalam perjumpaan staf dapat memenuhi tujuan yang lebih baik: untuk memberi amaran kepada pekerja mengenai masalah ini dan apa yang berlaku 'di luar sana.'
BIBLIOGRAFI
Di Norcia, Vincent, dan Joyce Tigner. 'Motif Campuran dan Keputusan Etika dalam Perniagaan.' Jurnal Etika Perniagaan . 1 Mei 2000.
Sambutan, Dayton. 'Syarikat Beretika.' Tenaga kerja . Disember 2000.
'Keuntungan Lemak dan Pilihan Ramping.' Kajian Pemasaran Nilewide . 12 Disember 2005.
Felsher, Louise M. 'Meningkatkan Etika Tempat Kerja: bagaimana menjadi pengurus, pekerja atau rakan sekerja yang lebih baik.' Mesyuarat & Konvensyen . Disember 2005.
saiz coli patti ann browne
Millage, A. 'Kesalahan etika yang berlaku di tempat kerja.' Juruaudit dalaman . Disember 2005.
'Contoh Penyataan Dasar Kod Etika.' FindLaw untuk Perniagaan Kecil. Ada pada http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Diakses pada 22 Januari 2006.
Verschoor, Curtis C. 'Etika penanda aras dan program pematuhan.' Kewangan Strategik . Ogos 2005.
Webley, Simon. 'Garis besar kandungan kod amalan dan etika perniagaan.' Institut Etika Perniagaan. Ada pada http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Diakses pada 22 Januari 2006.
