Ini adalah tahun yang sukar bagi hampir semua orang, kerana banyak sebab. Untuk Facebook , ia sangat sukar kerana menutup tahun menghadapi tahun saman antimonopoli dari Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) dan 46 peguam negara, ditambah dengan Daerah Columbia dan Guam. Syarikat ini juga menghadapi ancaman eksistensial terhadap perniagaan periklanannya yang dominan dengan beberapa perubahan yang telah dibuat Apple kepada versi terbaru iOS.
Perbezaan ketara dalam tindak balas Facebook terhadap kedua-duanya mengatakan semua yang perlu anda ketahui yang mana ia lebih ditakuti. Dalam kedua kes tersebut, syarikat itu dikatakan terlibat dalam lobi yang agresif, hanya satu yang bermain di belakang tabir, dan yang lain dengan cara yang sangat terbuka. Pertempuran awam itu termasuk dua iklan halaman penuh minggu lalu di tiga akhbar terbesar di negara ini.
Serangan itu diejek oleh kebanyakan pemerhati tidak bersentuhan dan tidak benar . Namun, sekarang, nampaknya pekerja Facebook juga tidak merokok apa yang ada di Mark Zuckerberg Itu menurut BuzzFeed News, yang melaporkan bahawa syarikat menghadapi tekanan dalaman dari pekerja yang mempersoalkan sama ada kedudukan syarikat itu hipokrit dan melayan diri sendiri.
Agak sukar untuk memandang serius iklan tersebut, terutama mengingat betapa terputusnya iklan itu dengan persepsi orang ramai terhadap kedua-dua syarikat, dan dengan kenyataan sebenarnya mengenai apa itu Apple berubah dalam iOS 14. Pada dasarnya, Apple ingin membiarkan anda membuat keputusan sama ada aplikasi boleh menjejaki anda dan menggunakan maklumat peribadi anda. Facebook tidak begitu.
Anda mungkin ingat bahawa Apple mengumumkan pada Persidangan Pembangun Seluruh Dunia pada bulan Jun bahawa versi terbaru iOS syarikat akan melaksanakan beberapa perubahan yang berpikiran privasi. Itu termasuk mewajibkan pembangun aplikasi mendedahkan maklumat apa yang mereka kumpulkan dan lacak di aplikasi dan laman web pihak ketiga. Ia juga memerlukan agar pembangun meminta izin pengguna sebelum mengesannya.
Ini adalah yang terakhir yang menimbulkan bantahan paling sengit Facebook. Salah satu poin yang dibuat oleh Facebook adalah bahawa motivasi Apple untuk menerapkan kebijakan yang berpusat pada privasi adalah kerana aplikasi pembuat iPhone sendiri tidak menggunakan iklan yang disasarkan, dan oleh itu mendapat keuntungan dengan menjadikannya lebih sukar bagi aplikasi lain untuk menggunakannya.
Kecuali, jika Apple membuat perubahan yang baik untuk pengguna, baik untuk privasi, dan juga baik untuk inti Apple, saya rasa mana-mana pemerhati objektif akan menganggapnya sebagai kemenangan.
yang dan akroyd berkahwin dengan
Bukan Facebook.
Pasti, mungkin benar bahawa kebanyakan orang akan memilih untuk tidak memilih sama ada membiarkan Facebook dan aplikasi lain mengesan perkara yang mereka lakukan dalam talian. Dan itu juga benar yang akan mempengaruhi cara platform dapat menargetkan iklan kepada pengguna tersebut.
Perlu juga disebutkan bahawa pengiklanan wujud jauh sebelum Facebook. Pasti, Facebook menjadikan perniagaan kecil lebih mudah untuk menjangkau pelanggan baru dengan berkesan.
Kecuali, dan ini kelihatan penting untuk disebutkan, Facebook sudah cukup mengetahui tentang anda untuk menjadikan iklan yang disasarkan berkesan. Ia tahu di mana anda berada, siapa rakan anda, apa hobi anda, dan mungkin di mana anda bekerja. Tidak perlu menjejaki apa-apa untuk mendapatkan maklumat itu - kebanyakan orang memberikan semua maklumat itu secara percuma ke Facebook.
Sekiranya saya seorang jurugambar perkahwinan yang ingin menyasarkan iklan kepada wanita berusia 25 hingga 35 tahun yang baru sahaja bertunang dan tinggal dengan jarak 25 batu di studio saya, Facebook menjadikannya sangat mudah untuk melakukannya. Saya tidak perlu mengetahui penerbitan pengantin atau laman web pakaian pengantin yang mereka lawati. Walaupun setiap mereka memilih untuk tidak mengikuti penjejakan iklan, itu sama sekali tidak akan mempengaruhi perniagaan saya.
Akan tetapi, ia akan mempengaruhi Facebook. Yang betul-betul titik kritikan pekerja.
Dalam bantahan yang paling jelas - yang mencerminkan apa yang hampir semua orang sudah fikirkan tentang Facebook - seorang jurutera menulis:
Satu-satunya perkara yang saya dengar, berulang kali, adalah 'ini buruk bagi perniagaan,' dan saya sangat ingin seseorang di bahagian atas mengatakan dengan jelas, 'Orang lebih baik jika mereka tidak tahu apa yang kita' lakukan lagi, jika kita tidak perlu menjelaskan diri kita kepada mereka, jika mereka tidak mempunyai pilihan untuk memilih atau tidak mengikut amalan kita, jika kita mengaburkannya sebanyak mungkin di sebalik ciri menarik dan kemudian membuatnya diterima penjejakan secara diam-diam di hujung belakang selagi kita menurunkannya. '
Terdapat pelajaran di sini, iaitu bahawa mudah untuk terbungkus dalam naratif anda sendiri sehingga anda kehilangan perspektif. Apabila itu berlaku, inilah masanya untuk renungan diri sedikit. Sekiranya orang lain memberi reaksi negatif terhadap versi realiti anda, ada kemungkinan mereka salah. Mungkin juga anda.
Itu nampaknya mungkin berlaku dalam kes Facebook, kerana syarikat itu terus mempromosikan naratif yang sepenuhnya terputus dari kenyataan. Malah pekerjanya sendiri menyedari perkara itu tidak berlaku.
Saya hanya akan mengatakan apa yang telah saya tulis dalam beberapa kesempatan. Sekiranya model perniagaan anda akan menderita ketika orang diberi pilihan mengenai apakah mereka mahu anda mengesan semua yang mereka lakukan dalam talian, model perniagaan anda mungkin rosak. Itu bukan salah Apple. Nampaknya pekerja Facebook bersetuju.
