Utama Teknologi Cara Menggali Lebih Lanjut ke dalam Analisis Web Anda

Cara Menggali Lebih Lanjut ke dalam Analisis Web Anda

Horoskop Anda Untuk Esok

Jeff yang dihormati,

Saya mengesan kadar penukaran di laman web kami. Seorang perunding mengatakan bahawa saya juga perlu mengesan kadar pengambilan. Apakah kadar pengambilan, dan haruskah saya mengambil berat? —Shari Rosen

Kadar Penukaran adalah nisbah orang yang melakukan tindakan tertentu berbanding dengan jumlah orang yang boleh melakukan tindakan tersebut.

Biasanya tindakannya adalah pembelian tetapi mungkin juga pendaftaran buletin, permintaan untuk maklumat lebih lanjut, memuat turun demo, dll. Cara anda menentukan penukaran bergantung pada tujuan anda.

Sebagai contoh, katakan anda menghantar promosi e-mel kepada 2,000 orang dalam senarai mel anda. Anda mahu mereka mengklik pautan di e-mel anda dan mengunjungi laman web anda untuk mengetahui lebih lanjut mengenai tawaran tersebut.

170 orang mengklik pautan. 170 / 2,000 = .085, atau 8.5%. Kadar penukaran anda adalah 8.5%.

Sudah tentu ditukar boleh membawa maksud perkara yang berbeza. Dalam contoh di atas, tujuan anda adalah untuk membuat orang-orang yang berada dalam senarai mel anda datang ke laman web anda dan melihat promosi anda. Oleh kerana itulah tindakan yang anda inginkan, orang yang mengunjungi laman web anda sebagai hasil daripada e-mel dianggap sebagai penukaran.

apakah itu etnik taylor lautners

Tetapi jika tujuan anda benar-benar menjual produk yang dipromosikan, orang yang dikunjungi tidak akan bertukar. Sekiranya 41 daripada pengunjung tersebut benar-benar membeli produk, penukaran anda jauh lebih rendah 2.05% (41 / 2.000).

Sebilangan orang mengukur kadar pengambilan secara berasingan daripada kadar penukaran. Kadar pengambilan merujuk kepada peratusan pengunjung yang berminat dalam sesuatu tindakan tetapi tidak benar-benar mengikuti tindakan tersebut.

Katakan anda mempunyai pautan di laman utama anda agar pengunjung memuat turun kertas putih. Mengklik pautan itu membawa ke halaman yang terpisah dengan arahan muat turun, dan lain-lain. Pengunjung yang mengklik pautan untuk pergi ke halaman muat turun mengira kadar pengambilan anda. Sebilangan sebenarnya tidak akan memuat turun kertas putih itu. Hanya orang yang mengira kadar penukaran anda.

Oleh itu, jika anda mempunyai 3,000 pengunjung laman utama dan 430 pergi ke halaman muat turun, kadar pengambilan anda adalah 14.3%. Sekiranya 188 memuat turun kertas putih, kadar penukaran anda adalah 6.2%.

Sekiranya anda mahu, anda boleh membandingkan penukaran dengan pengguna. Dari 430 peserta, 188 memuat turun kertas putih dengan kadar penukaran 43%. Ini bermaksud 43% orang yang pergi ke halaman muat turun anda benar-benar mengikuti dengan memuat turun.

Kini anda mengetahui dua perkara: Anda mengetahui kadar di mana pelawat menanggapi pautan di laman utama anda, dan anda mengetahui kadar di mana pelawat menyelesaikan muat turun setelah mereka sampai ke halaman muat turun anda dari pautan tersebut. (Anda juga boleh mengatakan masing-masing adalah penukaran: Orang yang mengklik pautan untuk pergi ke halaman muat turun ditukarkan - kerana anda mahu mereka mengklik pautan itu - dan orang yang menyelesaikan muat turun sekali di halaman muat turun juga menukar. Jika banyak tindakan diperlukan, mengukur setiap penukaran masuk akal.)

Perlu diingat bahawa kadar penukaran, dilihat secara agregat, boleh mengelirukan. Itulah sebabnya Larry Dibebaskan , Ketua Pegawai Eksekutif Ramalkan , memfokuskan pada apa yang disebutnya kadar penukaran sebenar. Larry merasakan penukaran benar bermula dengan mengukur niat.

berapa umur michelle fairley

Katakan 100 orang datang ke laman web anda dan tiga orang membuat pembelian. Kadar penukaran anda adalah 3%.

Tetapi bagaimana jika hanya sepuluh dari 100 pelawat yang bermaksud melakukan pembelian? Selebihnya mencari maklumat jaminan, atau nasihat penyelenggaraan, atau hanya ingin mengetahui waktu kedai anda.

Sekiranya kadar pertukaran sebenar anda adalah 30%, kerana tiga daripada sepuluh orang yang datang membuat pembelian sebenarnya melakukan pembelian. Yang lain tidak pernah bermaksud untuk membuat pembelian. (Sekiranya 50 orang datang ke laman web ini untuk mencari nasihat penyelenggaraan dan mereka semua berpuas hati dengan maklumat yang mereka dapati, kadar penukaran sebenar anda - berdasarkan itu niat - adalah 100%.)

berapa tinggi jimmie walker

Oleh itu, adakah kadar faedah penting? Pasti. Setiap tindakan pelanggan dan bakal pelanggan mengambil berat. Sekiranya anda tidak mengukur tindakan tersebut, anda tidak tahu apa yang berfungsi dan apa yang perlu anda perbaiki.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan semua kadar penukaran dengan melancarkan proses, menyasarkan pemasaran anda dengan lebih berkesan, dan menghilangkan halangan untuk tindakan yang diinginkan.

Mudah disebut, lebih sukar dilakukan — tetapi jika anda tidak mengukur, mustahil untuk dilakukan.

Ada soalan? E-mel soalan@blackbirdinc.com dan ia mungkin muncul di lajur yang akan datang. Sila nyatakan jika anda mahu nama dan / atau nama syarikat anda muncul.