Utama Berinovasi Cara Membuat Komunikasi Bersemuka dengan Kurang Canggung (dan Lebih Produktif)

Cara Membuat Komunikasi Bersemuka dengan Kurang Canggung (dan Lebih Produktif)

Horoskop Anda Untuk Esok

Walaupun teknologi seperti teks dan e-mel, hubungan peribadi atau perniagaan yang baik masih bergantung pada komunikasi tatap muka yang kukuh. Sebagai pemilik bersama Charleston, Carolina Selatan Penghantar Wang , Nikki Bernet menggunakan prinsip itu setiap hari, bergantung pada interaksi secara peribadi untuk memastikan perniagaannya berkembang. Dia menguraikan beberapa petua utamanya untuk membuat komunikasi tatap muka dengan seseorang yang baru sehalus mentega baru.

berapa tinggi malak watson

1. Sempurnakan jabat tangan anda.

Anda mungkin pernah mendengar bahawa jabat tangan yang tegas memberikan kesan yang baik, menunjukkan keyakinan. Tetapi Bernet mengatakan menyempurnakan jabat tangan sebenarnya jauh lebih rumit daripada Squeeze 101. Itu kerana terdapat begitu banyak konotasi yang berkaitan dengan jantina dalam gerak isyarat. Adakah wanita dengan pegangan yang kuat 'terlalu agresif' untuk wanita, misalnya, atau lelaki dengan sentuhan yang lebih lembut 'terlalu pemalu'? Dan di atas semua itu, panjang jabat tangan juga dapat menunjukkan kekuatan - semakin lama anda memegang, semakin banyak anda menyampaikan dominasi yang diinginkan atau yang dirasakan.

Bernet mengesyorkan bekerja ke arah media yang bahagia tanpa mengira jantina - jabat tangan yang tidak terlalu tegas atau lemas. Berlatihlah pada rakan, keluarga dan rakan sekerja yang dapat memberi anda maklum balas tentang bagaimana perasaan pegangan anda. Kemudian, semasa anda berada di masa ini, cuba sesuaikan jabat tangan berdasarkan orang yang anda bersama. Sekiranya galaksi mungil memberi anda tekanan yang baik yang tidak anda harapkan, misalnya, teruskan dan tegaskan sedikit pegangan anda juga.

2. Lakukan kerja rumah anda.

'Saya selalu pergi ke laman web prospek,' kata Bernet. 'Anda boleh mengetahui dari mana mereka berasal, di mana mereka bersekolah, apa hobi mereka, dll.'

Maklumat yang anda dapat dalam talian dapat memberi anda beberapa topik yang baik untuk membuka perbualan. Selain itu, kebanyakan orang suka bercakap mengenai diri mereka sendiri!

Dan jika anda tidak berpeluang untuk online? Tidak risau. Lihat sahaja. Mungkin ada anugerah atau foto di pejabat mereka, misalnya. Berhati-hati dan anda akan mendapat subjek yang boleh diterima.

nilai bersih jarrod dan brandi 2016

3. Kemukakan soalan yang lebih sukar.

Peraturan Bernet adalah untuk mengelakkan soalan yang anda tahu jawapannya. Apabila objektifnya adalah untuk terus belajar sesuatu yang baru, anda cenderung untuk terus berminat dan terlibat, dan rakan perbualan anda akan merasakan bahawa anda sebenarnya dilaburkan.

4. Tetapkan jangkaan dari awal.

Pendapat Bernet adalah bahawa kebanyakan orang tidak suka dijual apa-apa, dan psikologi menyokongnya-- teori reaktans mengatakan bahawa semakin banyak orang terdorong untuk melakukan sesuatu, semakin mereka akan menolaknya untuk mempertahankan rasa kebebasan mereka sendiri. Oleh itu, untuk membantu pendengar anda merasa lebih selesa, anda harus meyakinkan mereka bahawa anda tidak suka membuat mereka melakukan apa sahaja.

'Saya selalu membuat pentas dari segi mengatakan,' Anda memberi saya 30 minit hari ini, terima kasih banyak, dan sebelum kita melakukan apa yang saya lakukan, untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perniagaan anda, ini akan sangat membantu saya kerana ini mungkin tidak sesuai untuk anda. '

Walaupun anda tidak mahu meningkatkan kuota penjualan anda dan hanya bercakap dengan Joe Anybody di jalan, menjelaskan dengan cara tertentu bahawa interaksi tidak akan menjadi perebutan kuasa akan membantu Joe merasa lebih suka bercakap.

5. Laraskan bahasa badan.

Mengingat Petua 4 di atas, salah satu kaedah termudah untuk menyampaikan kesetaraan dan keselamatan kepada rakan perbualan adalah dengan menyesuaikan bahasa badan anda. Peraturan emas untuk tubuh anda sendiri adalah dengan menggunakan sikap, gerak isyarat dan ekspresi yang, untuk budaya anda, aktifkan pendengaran, tenaga dan pemahaman. Tetapi Bernet mempunyai muslihat lain - alat peraga!

berapa umur marg helgenberger

'Kadang-kadang saya akan mengeluarkan sesuatu untuk membuat mereka mula condong ke depan, jadi saya mengubah postur dan komunikasi nonverbal mereka. Buat mereka bertunang. Beri mereka pen untuk menandakan peta. Sesuatu . Saya fikir anda boleh mengubah bahasa tubuh orang itu dari negatif menjadi positif. '

Sekali lagi, sains menyokong strategi. Penyelidikan menunjukkan bahawa postur yang anda ambil mempengaruhi bagaimana perasaan anda . Oleh itu, jika anda dapat membuat pasangan percakapan anda membuka badan mereka dan berehat, jika anda dapat membuat mereka mengambil bahagian secara fizikal, mereka akan merasa kurang cemas dan lebih berminat.

6. Biarkan kesalahan dan humor merayap.

Pernah merasa tidak selesa dengan Perfect Penny dengan agenda ketatnya sendiri? Ya, fikir begitu. Semakin anda berusaha untuk tampil sempurna, semakin terancam perasaan pendengar anda - tidak ada yang ingin mendapat kesan bahawa mereka lebih rendah! Oleh itu, ceritakan kisah untuk mengakui kelainan kecil yang anda lakukan. Ketawa pada diri sendiri kerana tidak mengetahui sesuatu atau menumpahkan kopi anda. Apa yang dikehendaki pendengar anda adalah untuk mengetahui bahawa anda seperti mereka, dan mengakui ketidaksempurnaan dengan senang hati memenuhi tujuan itu. Ingat, keaslian tidak bermaksud hanya menunjukkan barang yang baik. Ini bermaksud menunjukkan kekurangan dan semua.

7. Tarik pengalaman.

'Salah satu perkara yang saya lakukan adalah bercakap dengan pelanggan lain yang telah saya bantu. [...] Saya benar-benar memanfaatkan pengalaman perniagaan lain yang serupa, atau perniagaan lain secara amnya. Oleh itu, saya mencuba dan mencipta persamaan, dan saya meminta persamaan sepanjang perjalanan. [...] Saya rasa dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan yang lebih mendalam, jika anda dapat menggunakan kisah kejayaan atau kisah klien lain dalam bidang yang serupa, saya rasa ini selalu membantu, kerana kami tidak mahu merasa seperti kami satu-satunya orang yang menghadapi cabaran. '

Tidak ada yang mengatakan bahawa anda harus menjadi Extrovert Emma untuk memiliki kerjaya yang berjaya. Tetapi orang introvert harus tahu bagaimana menavigasi interaksi tatap muka yang sesekali dapat menghasilkan peluang, dan setiap orang memerlukan interaksi untuk kesihatan mereka . Oleh itu, lihatlah dari skrin. Letakkan telefon. Sambung. Bercakap di sebelah seseorang. Ini adalah salah satu kaedah yang paling bermanfaat untuk bersosial, dan sekarang, strategi ini ada di poket belakang anda untuk membantu anda melakukannya dengan betul.