Orang sering menganggap idea ketegasan salah. Ini tidak menjadi agresif, atau jahat, atau memaksa. Ketegasan bermaksud membela apa yang anda perlukan sambil menghormati hak orang lain. Ia mengimbangi keseimbangan antara yakin dan langsung tanpa menjadi kejutan. Dan ini adalah kemahiran yang boleh anda pelajari dengan mudah, dengan tiga petua mudah.
Petua 1: Elakkan menggunakan 'kelayakan' dalam ucapan anda - kata-kata yang meminimumkan kekuatan mesej anda dengan meminta maaf atau meminimumkan apa yang anda katakan. Di sini, sebagai contoh, adalah mesej yang penuh dengan kelayakan:
'Saya betul-betul minta maaf. Saya tidak pasti saya benar-benar selesa dengan perkara itu. Tetapi mungkin itu hanya saya, atau saya tidak memahaminya sepenuhnya. '
Inilah versi pernyataan yang lebih tegas:
grayson warren dan cash warren
'Saya tidak selesa dengan itu.'
Menurut anda, mana yang terdengar lebih tegas? Versi mana yang anda rasa lebih selesa untuk digunakan?
Petua 2: Latih pernyataan ketegasan anda. Sebenarnya ada formula untuk membina pernyataan ketegasan, dan ia mempunyai tiga bahagian:
1. Apa yang anda mahukan mereka berubah
Apabila anda tidak memanggil saya semasa perjumpaan
2. Bagaimana tingkah laku ini mempengaruhi anda
Saya tidak pernah berpeluang untuk bercakap
yang sarah spain kahwin dengan
3. Bagaimana perasaan anda sebagai hasilnya
Saya berasa terpinggir
Oleh itu, sertakan semuanya: 'Apabila anda tidak memanggil saya semasa perjumpaan, saya tidak pernah berpeluang untuk bercakap, dan saya merasa terpinggir.' Atau inilah contoh lain: 'Apabila anda tiba terlambat, saya harus menunggu, dan saya merasa kecewa.'
Cubalah sendiri, pandang orang yang ideal, dan dengan nada yang tegas tetapi menyenangkan. Anda akan terkejut dengan seberapa cepat anda dapat mengembangkan pernyataan ketegasan anda sendiri.
Akhirnya, Petua 3 mungkin yang paling penting: ia mengingatkan diri sendiri mengapa anda dibenarkan bertindak tegas sejak dulu. Bagi kita yang pemalu, pemalu, dan tidak langsung dengan komunikasi kita, sangat sukar untuk bersikap tegas. Kami mungkin mempertimbangkan untuk melakukannya, dan kemudian mundur - atau hanya pergi separuh jalan kerana betapa tidak selesa rasanya. Tetapi ingat bahawa bersikap tegas adalah sah sepenuhnya. Anda mempunyai keperluan. Berdiri untuk mereka.
Pada akhirnya, tidak mudah bertindak tegas - terutamanya jika itu bukan gaya tingkah laku 'pergi ke' anda, tetapi juga bukan sains roket. Ikuti tiga petua mudah ini dan anda akan dapat memperoleh lebih dari apa yang anda layak.
