Memulakan program bimbingan mungkin yang paling dekat untuk membuat keputusan perniagaan yang memberi kesan positif secara eksklusif. Mentoring dapat meningkatkan kepuasan dan pengekalan pekerja, memperkaya inisiasi pekerja baru, menjadikan syarikat anda lebih menarik untuk direkrut, dan melatih pemimpin anda. Dan bahagian terbaik adalah, ia percuma. Tidak seperti insentif pembelajaran yang serupa seperti program latihan atau tawaran untuk membayar kursus, mentoring menggunakan sumber yang sudah dimiliki oleh syarikat anda. Inilah cara untuk memulakan.
Cara Memulakan Program Mentoring: Membuat Struktur
Langkah pertama yang difikirkan oleh seseorang untuk memulakan program bimbingan ialah menentukan objektif program tersebut. Sekiranya anda mensasarkan kadar pengekalan minoriti yang lebih tinggi, program anda akan disusun secara berbeza daripada jika anda berusaha untuk mengembangkan pemimpin, mengajar kemahiran tertentu, atau menyambut pendatang baru di organisasi anda.
Untuk mengembangkan program yang paling sesuai dengan matlamat Morgan Stanley-; untuk mengekalkan pekerja wanita dalam penjualan-; Barbara Adolf, yang sejak itu mengasaskan perundingan perkhidmatan manusia di New York, bermula dengan memilih sekumpulan pemimpin dari pelbagai jabatan di syarikat itu untuk menyusun idea tentang kurikulum, dan senaraikan apa yang menjadikan pekerja berjaya di syarikat itu, untuk sesi bimbingan. Oleh kerana terdapat lebih banyak wanita yang ingin dibimbing daripada mentor yang ada, para mentee dimasukkan ke dalam kumpulan dengan dua mentor sebagai fasilitator.
Tetapi ketika Michelle Ferguson, naib presiden kanan operasi antarabangsa McGraw-Hill Education, mengembangkan program yang pada awalnya mempunyai tujuan yang sama untuk program bimbingannya, dia akhirnya mempunyai format yang sama sekali berbeza. Dalam programnya, wanita dapat memilih tujuan mereka sendiri-; apa sahaja dari keseimbangan kerja / kehidupan hingga kepintaran industri tertentu-; dan syarikat itu sesuai dengan mentor dan mentee berdasarkan siapa yang dapat membantu mencapai matlamat. Mentor dan mentee bertemu secara individu antara satu hingga tiga jam setiap bulan selama setahun. 'Tidak ada peluru ajaib,' kata Dr Lois Zachary, presiden perunding pembangunan kepimpinan dan bimbingan yang disebut Perkhidmatan Pembangunan Kepimpinan di Phoenix. 'Anda harus mengembangkannya, tidak ada templat yang boleh anda bawa dari syarikat A ke syarikat B.'
inlinebuyerzonewidget
Salah satu faktor yang sangat penting untuk mengembangkan program yang sesuai dengan syarikat anda adalah menyelaraskan struktur program anda dengan budaya syarikat anda. Sekiranya syarikat anda sangat formal, mungkin sebaiknya menjalani proses permohonan formal, keperluan waktu minimum, dan menetapkan jangka masa untuk hubungan bimbingan (biasanya hubungan bimbingan berlangsung antara enam bulan dan dua tahun, bergantung pada tujuan mentee). Sekiranya syarikat anda tidak rasmi, mungkin sesuai dengan orang lain dan kemudian biarkan mereka mengetahui logistiknya. Tetapi penting untuk meletakkan garis panduan sekurang-kurangnya minimum. 'Sekiranya terlalu tidak rasmi, anda tidak dapat mengawalnya, dan ia boleh mati dengan sangat mudah,' kata Adolf. Tidak kira tahap formaliti program anda, anda memerlukan seseorang untuk memperjuangkan projek dan memeriksa sejauh mana panduannya diikuti.
Dig Deeper: Menggunakan Mentor untuk Membangun Kesetiaan
Cara Memulakan Program Mentoring: Berpasangan
Beberapa syarikat, seperti Morgan Stanley, menggunakan bimbingan kumpulan. Yang lain menggunakan bimbingan rakan sebaya, mendatangkan pakar untuk bimbingan yang difasilitasi, meminta pegawai peringkat bawah mengajar pekerja peringkat tinggi dalam mentor terbalik, atau bahkan menggunakan format temu janji pantas untuk 'bimbingan kilat.' Tetapi jenis program bimbingan yang paling biasa adalah pasangan satu-satu, dan dengan demikian teka-teki yang paling umum adalah bagaimana memasangkan mentee dan mentor.
'Sebagai penyelidik, saya dapat memberitahu anda bahawa bagaimana anda paling sesuai dengan orang mungkin adalah masalah di mana kita paling tidak tahu,' kata Tammy Allen, seorang profesor psikologi di University of South Florida dan pengarang bersama Merancang Program Mentoring Tempat Kerja: Pendekatan Berasaskan Bukti . ' Anda hampir boleh memikirkannya sebagai beberapa jenis perkhidmatan temu janji. Terdapat beberapa syarikat yang benar-benar membeli dari vendor yang telah membuat algoritma ini yang digunakan untuk memadankan mentor dan anak didik hampir seperti sistem eHarmony untuk berpacaran. ' Dia juga melihat syarikat menggunakan proses rawak untuk mencocokkan, seperti memilih nama dari topi. Tetapi dia mengatakan bahawa program di mana para peserta mempunyai beberapa input biasanya yang paling berjaya.
Salah satu cara untuk membolehkan input adalah dengan mentor dan mentee mengisi lembaran maklumat mengenai apa yang mereka harapkan untuk ditawarkan atau dapatkan dari hubungan bimbingan. McGraw-Hill memiliki sistem untuk membuat pertandingan mentoring yang meliputi kuesioner, wawancara telefon, dan cadangan panitia untuk setiap mentor dan mentee. Cara lain mungkin dengan menawarkan mentor atau mentee beberapa pilihan untuk pasangan dan membiarkan mereka memilih satu. Dr. Liz Selzer, seorang perunding dengan perunding yang berpusat di California bernama The Mentoring Group, mengawasi pengembangan kepemimpinan untuk lebih daripada 30,000 pemimpin di sektor bukan keuntungan. Dia mencadangkan agar sesuai dengan orang berdasarkan siapa yang akan mereka kongsi dengan yang terbaik. 'Sekiranya orang ramai akur, mereka akan tinggal di pasangan ini lebih lama,' katanya.
Tetapi sekiranya pasangan tidak mengklik, salah satu perkara yang paling penting untuk diingat adalah dengan menyediakan cara bagi orang untuk keluar dari hubungan dan mencari perlawanan lain tanpa perasaan sakit hati. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan membuat 'check-up' atau penilaian sejurus hubungan bermula. Sekiranya terdapat masalah serius, cari mentee sebagai mentor baru.
Dig Deeper: Cara Mencari Mentor Perniagaan
berapa umur meadow rain walker
Cara Memulakan Program Mentoring: Latihan
Anda telah menentukan tujuan yang dapat dicapai oleh program bimbingan untuk syarikat anda, membuat struktur yang sesuai dengan budaya syarikat anda, dan sekarang anda menghantar pasangan yang sesuai untuk bekerja. Sekiranya anda mahukan hasil yang positif, adalah idea yang baik untuk membantu mereka mengetahui apa yang dimaksudkan dengan 'mentoring' terlebih dahulu.
Terdapat banyak format yang boleh anda gunakan untuk melakukan ini. Anda boleh mengadakan perbincangan gaya bilik darjah, anda boleh mengupah seseorang seperti Zachary untuk menjadi tuan rumah 'bootcamp mentoring', anda boleh bercakap dengan mentor dan mentee secara berasingan dan kemudian membawanya bersama untuk berbincang, atau anda boleh pergi makan tengah hari. Tetapi tidak kira bagaimana anda melakukannya, berikut adalah perkara yang ingin anda capai semasa latihan anda:
- Terangkan mengapa mentoring tidak membuang masa.
Ketika Selzer ditugaskan sebagai mentor pertamanya, dia menyangka akan membuang masa. Nasib baik, dia perlu mengambil bahagian untuk mendapatkan ijazah lulus, dan dia segera belajar untuk melihat hubungan itu sangat berharga. 'Saya mula memerhatikan, wow, sebelum saya mempunyai mentor, saya bercakap tentang tidak menjadi penunda atau saya bercakap tentang mengubah perkara-perkara tertentu, tetapi saya tidak pernah benar-benar melakukannya,' katanya. 'Kebertanggungjawaban adalah kunci.'
Bahkan orang-orang seperti Liz, yang akhirnya menumpukan kerjayanya untuk mentoring, sukar melihat nilai awal dalam menambahkan janji temu lain untuk jadual sesi sesi bimbingan mereka. 'Saya rasa salah satu langkah pertama yang utama adalah menormalkan ketakutan anda atau kekecewaan atau jangkaan anda terhadap [kecanggungan],' katanya. Walaupun dia terpaksa memulai hubungan bimbingan pertamanya, dia tidak menyarankan untuk menjadikan programmu wajib. Sebaliknya, jelaskan kepada orang mengapa mereka harus memilih untuk mengambil bahagian. 'Anda harus menolong mereka melihat visi mengapa ia penting.'
Minta pemimpin di syarikat anda menjelaskan bahawa mereka menganggap program ini penting, dan pastikan bahawa mereka turut serta dalam program ini serta mendorong orang lain untuk turut serta. Cari orang di syarikat anda yang bersedia berkongsi pengalaman bimbingan yang memberi kesan positif kepada kerjaya mereka.
- Urus harapan.
'Sekurang-kurangnya, anda benar-benar perlu menguruskan jangkaan dengan program-program ini,' kata Allen. 'Kerana perkataan' mentoring 'mempunyai banyak konotasi yang berkaitan dengannya. Orang mungkin berfikir, 'inilah orang yang akan membuat saya dipromosikan, dapatkan saya ini, dapatkan saya,' jadi sangat penting untuk mengenalpasti kepada peserta apakah objektif dan apa yang diharapkan, dan juga yang tidak diharapkan, daripadanya. '
- Cadangkan format.
Mentoring pasangan mungkin memilih untuk mengatur masa mereka secara berbeza bergantung pada tujuan dan pilihan mereka. Tetapi ada baiknya sekurang-kurangnya memberi cadangan bagaimana pasangan bimbingan dapat memanfaatkan hubungan mereka dengan sebaik-baiknya.
Zachary mencadangkan hubungan mentoring mengikuti kitaran ini: persiapan, membuat perjanjian, membolehkan, dan menutup. Dalam fasa persiapan, mentor dan mentee mempunyai perbincangan mengenai harapan, kerahsiaan, dan sempadan hubungan mereka. Dalam fasa membuat perjanjian, mentor menolong mentee menyusun rancangan, dengan tugas yang jelas, untuk mencapai tujuannya. Fasa pengaktifan adalah ketika kerja itu berlaku. Mentor menyokong mentee mengikuti rancangannya serta memberi maklum balas dan akauntabiliti. 'Mereka menyediakan cermin sehingga orang itu dapat melihat di mana mereka berada dan apa kemungkinannya,' kata Zachary.
Penutupan adalah akhir yang dirancang untuk hubungan. Lebih dari sekadar makan tengah hari. 'Anda menggunakannya sebagai peluang untuk merenungkan pembelajaran anda, apa yang telah anda pelajari tentang diri anda sebagai mentor atau mentee, apa yang telah anda pelajari mengenai diri anda melalui proses ini, dan bagaimana anda mengambil apa yang telah anda pelajari dan gunakannya untuk menaikkan palang dan bawa ke tahap seterusnya, 'kata Zachary. Anda juga dapat menggunakannya sebagai peluang untuk meraikan kejayaan.
Beberapa tugas khusus yang boleh anda cadangkan pasangan bimbingan yang dimasukkan ke dalam rancangan untuk mencapai tujuan adalah jurnal, bermain peranan, atau meminta mentor mengawasi mentee pada apa sahaja kemahiran yang ingin mereka tingkatkan, seperti memimpin pertemuan, dan memberi maklum balas mereka.
Dig Deeper: Kebenaran Mengenai Mentoring
Cara Memulakan Program Mentoring: Kunci Kejayaan
- Berkomunikasi .
Pastikan semua orang di organisasi anda mengetahui bahawa bimbingan sedang berlangsung. Sebaiknya, pemimpin organisasi harus memainkan peranan besar dalam hal ini. 'Anda perlu memastikan bahawa eksekutif kanan dalam organisasi berada di dalam pesawat dan merupakan sebahagian daripada komunikasi yang keluar, bahawa mereka menyokong program ini, dan semoga turut serta dalam program ini: mereka juga berkhidmat sebagai mentor, memastikan semua orang tahu, hei ini adalah sesuatu yang penting bagi syarikat, '' kata Allen.
apakah etnik marcus mariota
- Tanamkan bimbingan dalam budaya anda.
Sekiranya program anda diakhiri dengan satu hari latihan dan tidak mendapat sokongan yang jelas dari orang-orang penting di syarikat anda, reaksi yang mungkin anda dapatkan, menurut Zachary adalah, 'baik inilah inisiatif HR lain.' Mulakan program anda secara beransur-ansur. 'Bukan hanya semburan dan berdoa seperti di mana anda masuk dan anda mengajar bimbingan sekali,' katanya.
- Nilaikan .
Apabila anda menemui matlamat, cari cara untuk mengukur apakah program anda mencapai kemajuan atau tidak. Tanyakan kepada mentor dan mentee bagaimana pengalaman mereka berjalan. Lihat produktiviti dan peningkatan yang dapat diukur di bidang yang menjadi sasaran program anda.
Dig Deeper: Mentees on Mentor
Sumber
Panduan untuk mempersiapkan hubungan bimbingan: http://www.abanet.org/lpm/lpt/articles/mgt08042.html
Panduan Kumpulan Mentoring untuk bimbingan berkesan: http://www.mentoringgroup.com/html/articles/mentee_41.htm
Ingin mencari di luar syarikat anda sendiri untuk mendapatkan pengalaman mentoring? SCORE, rakan kongsi sumber dengan Pentadbiran Perniagaan Kecil A.S., akan membantu anda bersiap sedia dengan mentor secara percuma: http://www.score.org/index.html
Nota Editor: Mencari Pemeriksaan Latar Belakang Kakitangan untuk syarikat anda? Sekiranya anda mahukan maklumat untuk membantu anda memilih yang sesuai untuk anda, gunakan soal selidik di bawah ini agar pasangan kami, BuyerZone, memberi anda maklumat secara percuma:
Pengungkapan Editorial: Inc. menulis mengenai produk dan perkhidmatan dalam artikel ini dan artikel lain. Artikel-artikel ini bebas dari segi editorial - itu bermaksud editor dan wartawan meneliti dan menulis mengenai produk ini tanpa sebarang pengaruh dari jabatan pemasaran atau penjualan. Dengan kata lain, tidak ada yang memberitahu wartawan atau editor kami apa yang harus ditulis atau memasukkan maklumat positif atau negatif tertentu mengenai produk atau perkhidmatan ini dalam artikel. Kandungan artikel sepenuhnya terletak pada budi bicara wartawan dan penyunting. Anda akan melihat, bagaimanapun, bahawa kadang-kadang kami memasukkan pautan ke produk dan perkhidmatan ini dalam artikel. Apabila pembaca mengklik pautan ini, dan membeli produk atau perkhidmatan ini, Inc mungkin mendapat ganti rugi. Model pengiklanan berasaskan e-dagang ini - seperti setiap iklan lain di halaman artikel kami - tidak memberi kesan pada liputan editorial kami. Pelapor dan editor tidak menambahkan pautan tersebut, dan juga tidak akan menguruskannya. Model pengiklanan ini, seperti yang lain yang anda lihat di Inc, menyokong kewartawanan bebas yang anda dapati di laman web ini.
