Utama Pengasas Wanita Bagaimana Penyelidik Kepemimpinan Ini Menjadi Senjata Rahsia untuk Oprah, Pixar, IBM, dan Melinda Gates

Bagaimana Penyelidik Kepemimpinan Ini Menjadi Senjata Rahsia untuk Oprah, Pixar, IBM, dan Melinda Gates

Horoskop Anda Untuk Esok

Brené Brown tahu bagaimana berhenti sebentar. Dia tahu bagaimana menjawab soalan, menarik nafas, dan ...

apakah nilai bersih wayne brady

... sungguh, sungguh berhenti seketika .

Ini adalah alat percakapan pembunuh, terutama jika anda bercakap, dan mendengar, orang mencari nafkah. Brown - seorang pekerja sosial berlesen dan penyelidik akademik bertukar menjadi selebriti viral TED Talk penulis dan guru kepimpinan terlaris , dan kini bertukar menjadi pengasas dan CEO - secara asasnya.

Jeda dia memberikan renungan dan kewibawaan. Ia membuatkan anda merasa terdengar. Setiap keheningan yang berpanjangan menyanjung baik Brown dan rakan percakapannya: 'Apa a hebat tanya, 'kata jeda, sebelum membalas tindak balasnya akhirnya dengan pertimbangan yang berat.

Duduk di ibu pejabat Houston dua tingkat yang lapang yang menyebabkan penjualan buku dan bicara Brown membolehkan perniagaannya menduduki - dan menghias dengan perabot Restorasi Perkakasan yang selesa dan bunga segar yang dibelinya kakitangannya dua kali sebulan - pengasas membuangnya fikiran kembali ke kehidupan sebelum kemasyhuran. Tangan digenggam di hadapan mulutnya dan kepala berambut tertunduk, seolah-olah dalam doa, goncangan kepalanya sesekali menerkam prosesnya, pikir Brown, banyak sebelum dia berbicara.

'Saya tidak meratapi apa-apa,' kata Brown, 'kerana--' dan di sini dia berhenti, selama 11 saat senyap - 'Saya tidak bercita-cita tinggi dan sekarang saya tidak lebih bercita-cita tinggi daripada saya.'

Namun - dan di sini dia berhenti lagi - 'Saya tidak suka menjadi orang awam.'

Dia, dan dia tidak. Seorang Oprah disokong perunding kepimpinan seperti Pixar, IBM, the Seattle Seahawks , dan Yayasan Bill & Melinda Gates, Brown, 52, sangat terkenal di beberapa kalangan. 'Brené mengajar saya bahawa kepemimpinan memerlukan mengakui apa yang tidak anda ketahui dan bukannya berpura-pura mengetahui segalanya,' kata Melinda Gates dalam e-mel. 'Saya suka mesejnya bahawa kerentanan adalah kunci untuk membina kepercayaan.' Peminat lain yang disukai termasuk selebriti Hollywood Reese Witherspoon , Amy Adams, dan Kristen Bell ; Laverne Cox, bintang dari Jingga Adalah Hitam Baru , baru-baru ini diberitahu Pameran Kesombongan bahawa Brown adalah salah seorang penulis kegemarannya - bersama dengan loceng, James Baldwin, dan Shakespeare.

Tetapi nama Brown masih kelihatan kosong di banyak pihak. Dia berusaha mengubahnya tahun ini, dengan buku baru dan penemuan semula perniagaan dan beberapa rancangan besar lain untuk mempromosikan karyanya kepada orang-orang yang biasanya tidak melakukan penyelidikan yang, seperti yang diakui oleh Brown, kadang-kadang diberhentikan sebagai 'sensy-feely' barang.

Seorang PhD dan profesor penyelidikan di Graduate College of Social Work University of Houston, Brown menghabiskan masa bertahun-tahun mempelajari konsep malu dan kerentanan. Melalui dia ' teori beralasan 'penyelidikan - metodologi pengumpulan dan pengekodan wawancara dan set data lain - dia mula mencari corak tingkah laku dan membuat beberapa kesimpulan asas tetapi tidak selesa, termasuk: Kita semua gagal. Tetapi mengabaikan, atau hanya menyedari, kegagalan itu tidak mencukupi. Kepemimpinan yang nyata dapat terjadi hanya ketika kita merangkul ketidaksempurnaan kita, berusaha mengatasinya, dan mengambil risiko - ketika kita berani, dalam bahasa Brown, dan ketika kita 'mencabar kisah-kisah palsu yang kita buat ketika kita mengalami kekecewaan.'

Sebahagian dari apa yang membuat karya Brown menarik adalah bagaimana dia memenuhi permintaannya untuk refleksi diri yang intens, dengan mengakui bahawa dia berjuang dengan proses ini sama seperti orang lain. 'Lebih mudah untuk membicarakan apa yang kita mahukan dan perlukan daripada membicarakan ketakutan, perasaan, dan kelangkaan yang menghalangi,' tulisnya dalam buku terlarisnya yang paling pasti, Berani Memimpin: Kerja Berani. Perbualan yang sukar. Seluruh Hati.

Pengakuan peribadi itulah yang membuatnya terkenal. Pada tahun 2010, beberapa bulan sebelum penerbitan buku bukan akademik pertamanya, Pemberian Ketidaksempurnaan , Brown memberi sebiji
20 minit Ceramah TEDxHouston mengenai penyelidikannya, dan kerosakan emosi yang menyebabkannya. Persembahannya lucu, menyentuh hati, jujur ​​- dan segera viral, ditonton oleh kira-kira 35 juta orang. Ia melancarkan Brown untuk menasihati CEO, usahawan, dan masyarakat membeli buku - dan mencari tahu bagaimana dia akan mengubah penyelidikannya menjadi perniagaan.

Brown telah menghabiskan beberapa tahun kebelakangan untuk membina sebuah syarikat yang menguntungkan tetapi boleh berubah yang mempraktikkan apa yang dikhotbahkannya. Seperti mana-mana perjalanan pertolongan diri, ia sedang dijalankan. Semasa lawatan saya ke Kumpulan Pendidikan dan Penyelidikan Brené Brown pada pertengahan Julai, Brown mengawasi reboot organisasi yang berkaitan dengan penerbitan Berani Memimpin . Buku baru itu, katanya, mengumpulkan 20 tahun penyelidikan, serta data baru mengenai bekerja dengan eksekutif kanan, untuk mengusulkan empat set kemahiran kepemimpinan yang lebih baik.

Berani Memimpin dijadualkan untuk dilancarkan pada awal Oktober, dan pada dasarnya Brown telah dikarantina untuk menulisnya sepanjang musim panas di bawah tarikh akhir kemalangan yang sebahagiannya dikenakan. Dia mahu panduannya untuk kepemimpinan yang baik muncul sebelum pilihan raya pertengahan bulan November. 'Kami mempunyai model kepimpinan terburuk yang pernah saya lihat dalam hidup saya,' katanya. 'Ketika anda bertanya kepada saya,' Apakah ada yang memperbaikinya? ' Saya pasti mengatakan bukan kepimpinan politik sekarang. Tentunya bukan pentadbiran ini. '

Yang merupakan bahagian lain dalam keaslian Brown: Orang Kristian putih yang tinggal di tengah-tengah negara ini, dia mengambil pendirian politik yang tegas - lantang - termasuk untuk Wanita Mac dan Perkara Kehidupan Hitam , dan menentang presiden dasar imigresen - yang lebih banyak daripada yang anda harapkan dari peneraju nasihat kepemimpinan kepada khalayak korporat. 'Dia begitu bijaksana, dan sangat bersungguh-sungguh tentang bagaimana dia menangani masalah-masalah yang sangat sukar ini,' kata Maisha Walker, pengasas dan presiden firma pemasaran digital Message Medium, dan seorang wanita Afrika Amerika yang terkesan oleh Respon Brown kepada rusuhan supremasi kulit putih yang mematikan di Charlottesville tahun lalu. 'Dia tidak menghindar dari barang keras.'

Sebilangan orang, di kedua ujung spektrum politik, keluar dari acara semasa lawatan buku Brown tahun lalu untuk Menurunkan Belantara , yang menangani navigasi iklim politik era Trump yang hiperpartisan. Tetapi itu tidak menghalang Brown untuk menggandakan perkara yang sukar - atau menjauhkannya dari keadaan perbualan dan refleksi diri yang berterusan yang dia bawa ke peranannya yang semakin meningkat sebagai pengasas dan CEO.

Ini adalah proses yang melibatkan permulaan yang salah, penutupan produk yang berjaya, dan bersikap jujur ​​- atau apa yang disebut Brown sebagai berani - tentang apa yang dia mahukan, dan tidak mahu, menghabiskan waktunya. 'Ketika mula-mula, saya tidak mengatakan apa-apa, kerana saya ingin membuktikan bahawa saya boleh melakukannya,' kata Brown. Sekarang, lima tahun untuk mengubah kepakarannya menjadi perniagaan sebenar, dia mengatakan ini akan menjadi tahun 'mengatakan tidak kepada banyak hal, dan menjadi sangat jelas tentang siapa saya ingin menjadi.'

Menceritakan kisah seorang wanita biasa menulis sendiri boleh menjadi cadangan yang sukar. Brown meletakkan buku-bukunya perincian biografi , termasuk masa kecilnya sebagai Cassandra Brené Brown, yang tertua dari empat anak yang dibesarkan berpindah dari San Antonio ke New Orleans dan kembali ke Texas. Ada hari-hari liarnya yang melintasi UT Austin, semakin sedar dari kebiasaan bir dan rokoknya 'mengambil kelebihan', dan akhirnya menamatkan zaman bujangnya pada usia 29 tahun. Ada perkahwinannya yang penuh kasih sayang dan penuh perhatian dengan seorang pakar pediatrik bernama Steve Alley, yang dia temui ketika mereka berdua adalah penyelamat, dan kehidupan mereka membesarkan dua anak.

Brown memperoleh PhD pada tahun 2002 di University of Houston dan terus menjadi profesor penyelidikan, mengajar kursus dari praktik feminis hingga analisis dasar kesejahteraan sosial. Kemudian TEDx Talk 2010 untuk selamanya mengubah perjalanan kerjayanya. Ia diikuti oleh bukunya 2012 Berani Sangat , sebahagiannya mengenai 'hangover' kerentanan yang timbul dan kelemahan - dan peluang - selebriti segera. The Ceramah TED yang berkaitan dia memberi tahun itu sekarang mempunyai lebih dari sembilan juta pandangan.

apakah nama keluarga sebenar alex wassabi

Kemudian, pada tahun 2013, Brown memperoleh satu-satunya peminat yang penting dalam kompleks industri buku: Oprah. Jemputan untuk Brown muncul di Oprah's SuperSoul Ahad Rancangan TV berubah menjadi temu ramah ciri dalam ATAU majalah, dan hubungan perniagaan dengan rangkaian SENDIRI, di mana Brown memberikan kursus dalam talian (yang masih ada). Menjelang akhir tahun itu, Brown telah merekrut beberapa rakannya, sehingga dia dapat memulai sendiri dan mencari cara mengubah kultus keperibadiannya menjadi perniagaan yang lestari.

Syarikat hari ini tetap menjadi hubungan persahabatan dan keluarga. Brown mempekerjakan adik kembarnya sebagai ketua kakitangannya dan ketua operasi bukan untungnya. Charles 'Chaz' Kiley, rakan Brown sejak meja menunggu waktu kuliah, kini menjadi ketua pegawai kewangannya. 'Brené mempunyai toleransi terhadap risiko yang cukup baik - dan toleransi untuk kegagalan,' katanya.

Seorang Kristian berkulit putih yang tinggal di tengah-tengah negara, dia mengambil pendirian politik yang terang-terangan, termasuk untuk Wanita March dan Black Lives Matter.

Tetapi mengetahui perniagaan yang tepat untuk Brené Inc. tidak begitu mudah. Syarikat Brown, yang kini mempunyai 27 pekerja, selalu menjual beberapa jenis latihan untuk ahli terapi dan pelatih, yang dapat diperakui dalam kaedah Brown dan dilesenkan untuk menggunakan harta inteleknya. Kemudian, pada tahun 2015, Brown memulakan perniagaan pendidikan dalam talian langsung kepada pengguna. The ' Kerja Berani 'Kursus itu berjaya dengan segera, menurut Brown dan Kiley, yang mengatakan bahawa ia menghasilkan pendapatan $ 6 juta dan 100,000 pelanggan pada tahun pertama.

Namun Brown menolak tawaran pelaburan luar yang dapat membantunya berkembang dengan cepat. Sebagai gantinya, dia membiayai perniagaannya terutamanya melalui penjualan buku dan yuran pertuturan korporat sehingga $ 90,000 (walaupun dia mengatakan 30 peratus pekerjaannya adalah pro bono). Syarikat ini juga memperoleh pendapatan dari latihan dan memperakui fasilitator, yang menggunakan kaedah Brown untuk menjalankan bengkel mereka sendiri, dan dari pertunjukan konsultasi Brown yang kadang-kadang.

Ini wang yang dibelanjakan dengan baik, kata syarikat besar. 'Dia bercakap mengenai konsep yang sangat relevan untuk kepemimpinan transformasional, dengan cara yang berasaskan sains dan sangat manusiawi,' kata IB B, Deb Bubb, yang menjalankan usaha kepemimpinan, pembelajaran, dan penyertaan korporat syarikat gergasi teknologi, dan yang membawa Brown ke dalam IBM program pembangunan dalaman. Dheeraj Pandey, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas bersama syarikat pengkomputeran awan awam Nutanix, yang mempunyai had pasaran sekitar $ 10 bilion, menyewa Brown untuk bercakap pada persidangan pelanggan syarikat tahun ini dan bekerjasama dengan beberapa pemimpin kanan. 'Dia menjadi kelebihan daya saing, dan senjata rahsia untuk budaya kita,' kata Pandey, yang kadang-kadang menangkap juruteranya membincangkan kerentanan di Slack: 'Apabila ia menjadi terlalu animasi, pekerja Nutanix akan meredakan ketegangan dengan mengatakan,' Hei , anda mesti terdedah di sini. ' 'Atau seperti yang dinyatakan oleh Megan Tamte, co-CEO peruncit pakaian Evereve:' Bagi orang yang saya nongkrong, dia seperti Oprah. '

Tetapi ketika Brown mengembangkan perniagaannya, dia menjadi tidak selesa dengan sebahagian besarnya - termasuk prospek penskalaan. Menjalankan portal pendidikan dalam talian untuk keuntungan memerlukan jurujual dan jurutera perisian dan pemasaran, dan menumpukan pada 'mendapatkan tempat duduk ... dan harus merasa sangat laku,' kata Kiley. 'Rasanya sedikit di luar etika dia untuk memaksa pihak pemasaran.' Tambah Brown, 'Saya menyedari bahawa pendidikan seharusnya bukan organisasi nirlaba.'

Jadi pada akhir tahun lalu, Brown akhirnya memaksa dirinya untuk menghadapi pilihan yang dihadapi oleh banyak pengasas. Menjalankan operasi pengguna berskala besar sama sekali tidak sesuai dengan apa yang disebutnya sebagai 'senarai kegembiraan', campuran kesihatan fizikal dan emosi, hubungan dengan orang yang disayanginya, dan 'sumber terbesar yang tidak dapat diperbaharui di dunia' - masa. 'Saya telah bercakap dengan banyak pengasas [dan] pemimpin kanan yang sangat berjaya yang sangat tidak senang,' bekerja berjam-jam dan tidak pernah menikmati hasil kerja mereka, 'kata Brown.

'Saya tidak mahu bangun pada suatu hari dan mempunyai 150 orang yang bekerja di sini, dan lima daripadanya adalah penyelidik dan 145 daripadanya adalah jurutera perisian dan orang platform pembelajaran. Bukan itu yang saya mahu lakukan, 'katanya. 'Menjalankan perniagaan itu dan senarai kegembiraan saya saling eksklusif.'

'Fuuuuuuuck.' Sambil menghela nafas, kepala jatuh ke tangannya, Brown menjawab pertanyaan yang jelas: Bagaimana dia mengutamakan bebannya untuk meneliti, berbicara, menulis, dan menjalankan perusahaannya?

Sebaik sahaja dia mengucapkan ekspresi yang marah, Brown menyesal - dan mula berunding untuk menghapusnya. Ini adalah reaksi membingungkan dari Texan generasi kelima yang digambarkan sendiri dengan moto keluarga 'kunci dan beban,' 'yang bahkan mengakui kepada saya bahawa kata-F' sangat selesa. Itulah kata-kata sopan saya. ' Oleh itu, tidakkah ia menggunakannya asli dan sesuai untuk jenama Brené Brown?

Ya dan tidak. 'Ini sesuai untuk saya, tetapi bukan untuk pekerjaan,' katanya, sambil menyatakan bahawa terkenal dengan kata-kata tidak senonoh berisiko mengasingkan khalayak yang lebih luas. 'Inilah ketegangan: Tidak menjadi diri saya yang tulen sangat berbahaya bagi pekerjaan itu.' Dia berhenti. 'Bahasa saya kadang-kadang tidak dapat berfungsi.'

Ini adalah dikotomi antara cita-cita Brown dan hubungannya yang enggan dengan selebriti; antara wanita yang memberitakan kerentanan dan orang yang membina tembok perlindungan terhadap dunia luar. Ketika TEDx Talk pertamanya menjadi viral pada tahun 2010, 'pemikiran pertama saya bukan' Hell, yeah! ' tetapi 'Dapatkan ubat gigi kembali ke dalam tiub,' 'kenangnya. 'Kamu tahu? 'Kawal ini, kendalikan ini, kendalikan ini.' '

berapa tinggi savannah james

'Saya akan merasa seperti kegagalan besar sekiranya karya ini tidak berjalan di luar saya.'

Dengan beberapa pembenaran. Seperti yang dipelajari Brown, menjadi wanita di internet adalah menjadi sasaran komen jahat. 'Sekiranya anda di khalayak ramai dan anda seorang wanita, pasangkan sistem. Saya tidak kisah jika anda menghasilkan $ 40,000 setahun atau $ 40 juta setahun, '' dia memberi nasihat. 'Sewa seseorang untuk memberi anda tiga komen yang patut dijawab, dan hapus kotoran yang tidak.'

Ada perkara lain yang dapat dikendalikannya. Pada bulan Disember, Brown menghentikan perniagaan pembelajaran dalam talian Courage Works. Dia mula mengubah satu cabang syarikatnya menjadi bukan untung, yang akan terus melatih profesional kesihatan mental dan yang lain dalam penyelidikan dan kaedah Brown dan segera mengajar mereka di sekolah dan mungkin kolej.

Operasi sisa untung Brown - perniagaan perundingan dan bengkel yang pernah dikenali sebagai Brave Leaders Inc. - kini akan berkongsi nama buku barunya: Berani Memimpin . Penjenamaan semula menggarisbawahi kesedaran baru-baru ini: 'Kami telah mencuba pelbagai perniagaan agar berkesan dalam penskalaan dan tidak pernah memperhatikan buku-buku,' dia tertawa. 'Bagaimana buku-buku itu menjadi hiruk pikuk?'

Terutama apabila, menurut Nielsen BookScan, Pemberian Ketidaksempurnaan (2010) terjual lebih dari satu juta salinan, Berani Sangat (2012) menjual setengahnya, dan dua buku berikutnya telah terjual lebih dari 250,000 setiap satu. (Brown mengatakan bahawa jumlah penjualan A.S. lebih daripada empat juta.) Dia kini berusaha mengikat buku-bukunya secara langsung dengan operasi perniagaannya. Daripada menjual kursus bernilai '18 jam', saya akan memasukkan semua yang telah saya pelajari dalam sebuah buku dan memberikannya sebanyak 20 dolar, 'katanya.

Syarikat yang dinamakan semula akan terus berunding dengan syarikat besar. Dan ia akan terus melatih profesional lain di IP Brown, sehingga mereka dapat menjadi perunding yang diperakui kepada 95 peratus pelanggan perniagaan yang tidak mempunyai masa atau tenaga mental untuk mengunjungi dirinya.

Lima tahun masuk, akhirnya mula bersatu. Tetapi Brown menantikan hari ketika syarikatnya bergerak melampaui kekacauan startup. Apabila dia dapat mengatakan dengan pasti bahawa dia telah memilih jalan yang tepat untuk perniagaannya - dan bahkan boleh mengambil cuti.

Itu mungkin merupakan tujuan yang mustahil bagi organisasi yang berpusat pada pengasas selebriti. Namun, 'Saya akan merasa seperti kegagalan besar jika karya ini tidak berjalan di luar saya,' dia merenung. Dan jika ada yang dapat melalui perjuangan untuk memulakan, mencipta semula, dan memimpin perniagaan, mungkin wanita yang benar-benar menulis buku-buku tentang bagaimana melakukannya. Seperti yang disinggung oleh Brown: 'Penyelidik, sembuhlah dirimu.'

JELASKAN LEBIH SYARIKAT Pengasas WanitaSegi empat tepat