Kenaikan meteorik tingkah laku di tempat kerja yang tidak sesuai telah menjadi momen aliran air. Yang mengatakan, saya harap pekerja, terutama 20-an, tidak keliru menganggap mengeluh kepada HR sekarang akan selalu berakhir dengan hasil positif. Inilah sebabnya:
Terdapat 3 versi kebenaran ...
Saya diajar sejak awal karier saya sebagai profesional SDM bahawa untuk setiap aduan pekerja, ada tiga sisi cerita - penuduh, tertuduh, dan kebenaran. Ia jarang berwarna hitam putih. Ini kerana kita sedang berurusan manusia sumber. Manusia sangat subjektif dalam persepsi dan tafsiran mereka terhadap peristiwa. Apa yang normal bagi seseorang adalah menyinggung perasaan yang lain , dan lain-lain.
Memutuskan mana yang mempunyai pandangan yang tepat mengenai keadaan adalah cabarannya.
Ini menjadi semakin rumit oleh kenyataan bahawa HR berfungsi untuk majikan , bukan pekerja. Ya, SDM secara teknis tersedia untuk memenuhi keperluan pekerja, tetapi tujuan mereka yang lebih besar adalah untuk membuat pekerja senang dan termotivasi sehingga mereka tetap menjadi pengeluar yang baik dan tetap setia kepada syarikat. Oleh itu, apabila pekerja datang ke HR dengan tuntutan atau isu negatif, pemikiran pertama HR adalah, 'Bagaimana saya mengurangkan kesan ini kepada seluruh organisasi?' Inilah sebabnya mengapa HR sering tidak bertindak balas mengikut cara atau tahap yang difikirkan perlu oleh pekerja. Terutama, untuk 20-an, yang dibesarkan oleh ibu bapa yang mengajar mereka semua orang adalah sama dan harus merasa dibenarkan untuk berkongsi apabila mereka merasa telah dianiaya. Bagi mereka, tindak balas oleh HR sering kali kelihatan sangat tidak sensitif dan kurang. Ketika dalam kenyataannya, HR berusaha melihatnya dari semua pihak.
Jangan menganggap HR adalah jurulatih kerjaya anda.
Sebagai seseorang yang menghabiskan bertahun-tahun di HR korporat dan merekrut, saya tidak dapat memberitahu anda berapa kali saya melihat seorang pekerja secara keliru menganggap HR adalah tempat anda pergi untuk kerjaya bimbingan. Masalah dengan atasan atau rakan sekerja anda? Anda mungkin menganggap HR adalah tempat untuk bercakap melalui mereka. Tetapi, anda akan salah. Sebaik sahaja anda mengemukakan keluhan atau keprihatinan kepada HR, ia didokumentasikan dalam rekod pekerjaan anda. Anda ditandai sebagai mengalami masalah. Dan, itu bermakna anda adalah seseorang yang berpotensi langsung untuk mengganggu keharmonian tempat kerja yang cuba dikawal oleh HR. Ringkasnya, pergi ke HR hanya boleh berlaku apabila anda A) bersedia untuk menyampaikan kes anda dengan betul, dan B) memahami dan menerima kemungkinan kesan dari tindakan anda.
Langkah 1: Bersedia untuk disoal.
Sekiranya anda merasa dianiaya di tempat kerja, sebelum anda berjalan ke sana HR untuk membuat aduan , atau merangka surat terperinci yang mendokumentasikan keadaan, sebaiknya bercakap dengan seseorang di luar syarikat yang mempunyai latar belakang HR yang luas. Kenapa? Dia boleh menanyakan semua soalan yang akan anda tanyakan oleh jabatan HR anda dan membantu anda memastikan anda menjawabnya dengan betul. Anggaplah ia seperti kes mahkamah. Ada alasan plaintif membuat persiapan peguam sebelum mereka mengambil pendirian. Mengatakan perkara yang salah boleh mengurangkan kredibiliti anda dan mengabaikan tuntutan anda. Atau, lebih teruk lagi, berpusing untuk membuatnya kelihatan seperti anda pengacau.
Langkah 2: Kurangkan ketakutan anda dengan bersiap sedia untuk senario terburuk.
bila suami tia keluar
Salah satu sebab banyak orang tidak mengemukakan tuntutan adalah kerana takut. Pergerakan #MeToo telah menunjukkan kepada kita bagaimana perasaan individu yang tidak berdaya dalam situasi ketika pekerjaan dan penghidupan mereka dipertaruhkan. Cara yang baik untuk mengatasi ini adalah dengan meletakkan diri anda pada kedudukan di mana anda tidak prihatin pekerjaan anda sekarang adalah satu-satunya pilihan anda. Setelah referensi Anda diperiksa, resume Anda diperbaiki, jaringan Anda digerakkan, dan a senarai baldi majikan lain yang anda ingin bekerja akan memberi anda keyakinan yang perlu anda katakan, 'Sekiranya mereka tidak menyelesaikan sesuatu, saya akan terus maju.' Ia juga bagus sekiranya mereka memutuskan tindakan terbaik adalah tidak meminta anda bekerja di syarikat itu lagi.
Seperti yang mereka katakan, 'anda boleh memaafkan, tetapi tidak pernah lupa.'
Saya harus jujur, jika anda mendapat rungutan yang sangat teruk dan anda merasakan anda mesti membuat rakaman dengan HR, maka kemungkinan anda tidak mahu bekerja lama di sana. Mungkin lebih baik bagi anda secara peribadi dan profesional untuk berpindah dan mencari majikan baru di mana anda tidak selalu diingatkan akan keadaan buruk. Walaupun terdapat banyak kes syarikat yang mengambil tindakan pantas, pekerja yang sesuai dan kerjaya yang berjaya, terdapat begitu banyak tuntutan yang berakhir dengan pekerja yang bergerak sehingga mereka dapat memulakan sesuatu di tempat lain.
Pemikiran terakhir ...
Dalam keadaan di mana keadaan menjadi tidak baik di tempat kerja, anda perlu memahami peranan HR dalam menyelesaikan masalah. Jangan anggap fokus mereka pada kebahagiaan pekerja termasuk membuat anda punggung dalam situasi kerjaya yang sukar. Sebaliknya, minta pertolongan dari luar dan dapatkan bimbingan yang betul mengenai cara melibatkan dan melibatkan HR dengan berkesan. Anda tidak mahu melakukan kesalahan komunikasi yang secara tidak sengaja boleh merosakkan karier anda.
