Utama Berkembang Move Over, Millennials: 5 Perkara Yang Perlu Anda Ketahui Mengenai Generasi C

Move Over, Millennials: 5 Perkara Yang Perlu Anda Ketahui Mengenai Generasi C

Horoskop Anda Untuk Esok

Saya akan mengakuinya. Saya bersalah menggunakan perkataan M.

Saya telah banyak berfikir dan menulis mengenai Millennials. Sebagai ketua a syarikat pengurusan media sosial , Saya tahu bahawa mereka merangkumi sebahagian besar pekerja saya sendiri dan berjuta-juta pengguna kami. Dan jelas bahawa mereka membawa aset dan jangkaan sebenar, dari kecerdasan digital hingga keinginan untuk kerjasama dan ketelusan.

Tetapi inilah masalahnya. Sifat-sifat ini tidak unik bagi Millennials dan tidak pernah ada.

Anda tidak perlu dilahirkan dari tahun 1980-2000 hingga hidup di iPhone anda atau merangkul media sosial. Dan orang muda bukan satu-satunya yang mencari tujuan dalam karier mereka, bukan hanya gaji, atau yang ingin membuat perbezaan.

Saya menyedari bahawa, dalam banyak cara, konsep Millennials terlalu terhad.

Perniagaan telah didorong untuk mengalirkan sumber daya ke pemasaran untuk demografi yang sempit ini. Pasukan HR telah berusaha untuk merekrut Millennials dan memenuhi selera Millennial. Tetapi mereka kehilangan gambaran yang lebih besar.

Saya bercakap mengenai Generasi C.

Berikut adalah lima fakta utama yang perlu diketahui mengenai Gen C dan cara syarikat dapat menjangkau dan memahami kumpulan kunci ini dengan lebih baik:

1. Apakah Generasi C?

Kembali pada tahun 2012, penganalisis digital Brian Solis mendefinisikan Generasi C sebagai 'Pelanggan Terhubung.' Dia menunjukkan bahawa sesiapa sahaja yang mengintegrasikan teknologi ke dalam rutin harian mereka, tanpa mengira usia, mempunyai kualiti tertentu.

'Ini adalah bagaimana orang merangkul teknologi, dari rangkaian sosial hingga telefon pintar hingga peralatan pintar, yang menyumbang kepada gaya hidup digital yang sekarang identik dengan Gen C,' dia menulis .

Solis bukan orang pertama yang membicarakan Gen C. Pada tahun 2004, para penyelidik mencatat kohort silang generasi baru yang terdiri daripada orang yang pandai digital yang mencipta dan menguruskan kandungan, membina komuniti dalam talian dan mencari dan menggunakan produk dengan cara yang berbeza.

Bergantung pada siapa anda bercakap, 'C' dalam Gen C dapat merujuk segala-galanya dari 'kolaborasi' hingga 'komuniti,' 'berkomputer,' dan 'kandungan.' Namun, pada tahap yang paling mendasar, saya ingin berfikir bahawa Gen C bermaksud penyambungan .

2. Kumpulan umur apa yang membentuk Gen C?

Inilah fakta kritikal: Gen C sama sekali bukan kumpulan umur . Ia adalah corak pemikiran.

Tidak ada tarikh tutup. Anda boleh berumur 15 tahun atau 85 tahun dan masih menjadi ahli penuh. Juga tidak ditentukan oleh status sosioekonomi, etnik, geografi atau mana-mana penanda demografi klasik. Gen C tidak semestinya kaya atau miskin, bandar atau pinggir bandar, muda atau tua.

Apa yang membezakan Gen C ialah penyambungan, dalam pengertian sepenuhnya.

Ahli tidak hanya dalam talian - mereka aktif dan terlibat dalam komuniti dalam talian, dari rangkaian sosial yang biasa hingga ke laman web tinjauan produk. Mereka tidak hanya menggunakan kandungan, mereka juga membuat dan mengurusnya.

Saya ingin menekankan bahawa trend ini tidak baru dan tidak revolusioner. Mereka telah diterokai dan berteori selama bertahun-tahun sekarang.

Tetapi terlalu kerap, kita menganggap sifat ini hanya kepada Millennials. Konsep Gen C berguna kerana ia menghilangkan kurungan usia sewenang-wenangnya.

3. Bagaimana Gen C berinteraksi dengan dunia?

Generasi C hidup di media digital. Televisyen, cetak, radio ... itu semua adalah fikiran, jika itu.

Mereka bergerak dengan lancar dari komputer riba ke tablet ke telefon pintar, disambungkan setiap saat bangun tidur, selalunya di pelbagai platform. Lebih penting daripada peranti yang digunakan Gen C, bagaimanapun, adalah bagaimana mereka menggunakannya: sebagai alat untuk penyertaan, bukan penggunaan pasif.

Menstrim video dan media sosial menguasai masa yang mereka habiskan dalam talian . Daripada bergantung pada sumber berita tradisional, mereka mendapatkan maklumat mereka dari suapan media sosial - aliran algoritma di Facebook, Twitter, LinkedIn dan rangkaian lain yang menggabungkan pilihan dari rakan dan pengikut mereka.

Memberi respons dan berinteraksi - melalui komen, emoji, teks dan tweet - sama pentingnya dengan membaca atau menonton. Membuat adalah sama pentingnya dengan memakan. Semuanya disusun, disesuaikan, diperibadikan dan dioptimumkan.

4. Apakah kunci untuk mencapai Gen C?

Mengakses Gen C (dan saya pasti menganggap diri saya sebagai ahli) bergantung kepada menghubungi kita di mana kita tinggal ... dan mengikut syarat kita.

Media tradisional tidak memotongnya. Malah iklan digital dan pemasaran konvensional tidak sesuai untuk khalayak yang menyekat iklan ini. Kami mempercayai, di atas semua, kandungan yang dikongsi di rangkaian peribadi kami.

Untuk perniagaan, ini adalah Holy Grail dan cap kelulusan tertinggi: cadangan dari mulut ke mulut di Facebook, meme kreatif yang menjadi viral di Twitter, jempol dari Influencer yang dipercayai.

Mencapai Gen C bermaksud mempunyai pemahaman yang mendalam mengenai nilai klik - seni mencipta kandungan yang boleh dikongsi, menghiburkan, berguna dan sangat visual. Pada era ketika sumber maklumat dan hiburan tidak terhad, perampasan perhatian menjangkau dengan sesuatu yang biasa seperti iklan tidak akan berlaku.

Di atas segalanya, hubungan dengan Gen C bergantung pada pelaburan mendalam di media sosial (baik secara falsafah dan kewangan). Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn ... ini adalah rangkaian saraf di mana Gen C mengukur dan melibatkan dunia, baik dekat dengan rumah dan di seluruh dunia.

5. Berapa besar Gen C?

Lebih dari satu dekad yang lalu, barisannya mungkin kecil - hanya gelombang khusus pengguna awal yang terjun ke dunia penciptaan media sosial dan kandungan digital.

Namun hari ini, saya berpendapat bahawa jumlahnya sangat banyak. Teknologi mudah alih dan Internet berkelajuan tinggi telah mengubah landskap sepenuhnya.

Kenyataannya adalah bahawa Gen C ada di mana-mana. Banyak Millennial tergolong dalam kumpulan ini, tetapi begitu juga dengan Gen Xers dan Yers, apatah lagi banyak Boomers. Transformasi digital - dan semua perubahan budaya yang menyertai peningkatan hubungan ini - telah merangkumi demografi tradisional.

Perubahan ini sama sekali tidak terbatas pada satu kumpulan minuman bir kraf dua puluh hari. Kami cukup menyeksa konsep Millennial ini.

Mari kita berehat. Untuk pemasaran, untuk pengambilan pekerja, untuk menghubungkan: Umur semakin sewenang-wenangnya.

Era Millennial akan berakhir (dan tidak terlalu lama).

Generasi C yang hidup lama

mark-paul gosselaar hanya bernilai