Pada hari yang lain, ketika saya bersiap-siap untuk memasuki perjumpaan dengan syarikat permulaan, saya menyiarkan gambar di Instagram dan menuliskannya melabel syarikat itu sebagai pemimpin pasaran. Saya dengan serta-merta menerima mesej yang bertanya kepada saya bagaimana saya boleh memanggil mereka pemimpin pasaran jika mereka hanya mempunyai beberapa ratus pengikut di Instagram. Itulah yang mendorong saya menulis artikel ini.
Kini mesej ini berasal dari seseorang yang tidak bekerja di sektor teknologi dan dia juga tidak bekerja dalam pemasaran, tetapi pertanyaannya mencerminkan pendapat yang saya dengar dari profesional ratusan kali selama bertahun-tahun, kadang-kadang bahkan dari CEO besar.
Hubungan antara jumlah pengikut dan kejayaan adalah salah satu yang dipercayai oleh banyak orang kuat, sementara saya percaya tidak ada. Sama sekali tidak ada hubungan antara berapa banyak pengikut seseorang atau syarikat di media sosial dengan kejayaan dan kemungkinan mereka sebagai perniagaan yang mampan.
Sebelum saya menjelaskan alasan di sebalik pendapat saya, izinkan saya untuk menawarkan penafian. Penonton yang banyak di media sosial adalah sesuatu yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan penyebaran kandungan dan kesedaran tentang jenama, tetapi itu bukan komponen yang diperlukan dengan cara apa pun.
Oleh itu, mengapa bilangan pengikut syarikat tidak menunjukkan tahap kejayaan mereka?
cinta moniece dan nilai bersih hip hop
Penonton mereka tidak berada di platform yang anda gunakan.
Dalam kisah yang saya sebutkan di atas, saya merujuk kepada sebuah syarikat di pasar yang sangat istimewa, sebuah syarikat yang mensasarkan pemain di ruang pertanian. Kenyataan bahawa kehadiran Instagram syarikat ini lebih lemah daripada pada platform lain sememangnya sama sekali tidak relevan. Berapa banyak petani yang anda tahu yang menyiarkan gambar makanan dan gambar selfie mereka di Instagram? Tidak banyak.
Sebuah syarikat, terutamanya syarikat permulaan perlu bekerja dengan sumber yang terhad dan menghabiskan masa dan tenaga untuk menyampaikan mesej mereka di platform yang relevan untuk khalayak mereka. Sebenarnya, jika sasaran pengguna syarikat adalah milenium dan syarikat itu mengabaikan statistik yang menunjukkan bahawa milenium tidak menghabiskan masa di Facebook, maka syarikat itu membuang masa mereka.
Jadi ironinya, kejayaan syarikat sebenarnya dapat ditentukan oleh kurangnya kehadiran mereka di platform tertentu. Ini menunjukkan bahawa syarikat didorong dan difokuskan data jika mereka tidak membuang masa di platform yang tidak berkaitan.
Mereka terlalu fokus untuk membina dan menskalakan produk.
Ya, saya fikir media sosial dan pemasaran pada amnya adalah alat penting dalam pertumbuhan sesebuah syarikat, tetapi pada awalnya, adalah sah bagi sebuah pasukan untuk menumpukan perhatian untuk membina produk yang minimum, mendapatkan beberapa pelanggan, mengumpulkan data, menganalisis data itu, dan kemudian melakukan iterasi, bukannya menghabiskan masa di media sosial. Sekali lagi, ini mungkin merupakan petunjuk yang sangat baik untuk fokus dan bukannya kekurangan kejayaan.
Terdapat alasan kerahsiaan mereka tidak melabur di media sosial.
Sekarang, saya tidak percaya besar dalam menyimpan idea. Saya fikir berkongsi idea anda dengan orang lain akan menghasilkan maklum balas yang bermanfaat dan aliran idea yang berpotensi baik, tetapi penting untuk diingat bahawa beberapa syarikat mempunyai teknologi eksklusif yang mereka kembangkan selama bertahun-tahun, dan keluar di media sosial untuk membicarakannya, adalah sebenarnya kebalikan dari bermanfaat.
Sekarang, ada cara untuk memanfaatkan laman sosial tanpa mendedahkan maklumat mengenai produk anda, tetapi apabila syarikat mempunyai teknologi canggih yang dipatenkan, seringkali lebih berkesan untuk tetap berada di bawah radar dan tidak memberikan banyak peluru kepada pesaing.
Mereka belum memecahkannya kerana itu bukan keistimewaan mereka.
Akhirnya, alasan paling umum syarikat yang berjaya mungkin lemah di media sosial adalah kerana mereka adalah jurutera yang hebat yang membangun teknologi revolusioner yang akan menjadikan dunia sebagai tempat yang lebih baik, tetapi sama baiknya dengan teknologi, mereka sama buruknya di media sosial.
Sebenarnya, ada hubungan antara jurutera dan introvert, yang mungkin menjelaskan mengapa ramai orang yang begitu hebat dalam membina produk berskala sangat buruk dalam menyampaikan nilai produk mereka, baik di luar talian dan dalam talian.
Jadi, yang penting ialah hanya kerana seseorang atau syarikat hanya mempunyai beberapa ratus pengikut di Instagram atau Twitter, sama sekali tidak mengatakan mengenai kemampuan mereka untuk mengubah dunia sekarang atau masa depan. Dalam beberapa kes, seperti yang saya jelaskan, semakin rendah pelaburan orang itu di media sosial, semakin tinggi peluang mereka untuk berjaya dalam jangka panjang.
