Utama Perhubungan Awam Pelajaran PR: Rahsia Menjawab Pertanyaan 'Bantu Pelapor Keluar'

Pelajaran PR: Rahsia Menjawab Pertanyaan 'Bantu Pelapor Keluar'

Horoskop Anda Untuk Esok

Pemilik perniagaan dan pengusaha yang ingin menaikkan profil mereka dalam berita mesti melihat Help a Reporter Out (HARO). Setiap hari adalah peluang baru untuk membantu wartawan dengan menjadi sumber cerita - dan memberitahu orang tentang syarikat atau kepakaran anda dalam prosesnya.

HARO adalah perkhidmatan di mana wartawan meminta sumber cerita mereka, dan pertanyaan ini dihantar kepada mereka yang mendaftar untuk menerimanya. Orang-orang PR seperti saya mendaftar untuk e-mel HARO setiap hari supaya kami dapat melihat apa yang diusahakan oleh wartawan dan jika ada pelanggan yang boleh menjadi pakar subjek untuk cerita mereka. Pertanyaan dikelompokkan berdasarkan subjek: bioteknologi dan penjagaan kesihatan, perniagaan dan kewangan, pendidikan, umum, teknologi tinggi, gaya hidup dan kecergasan, dasar awam dan pemerintahan, dan perjalanan. HARO menghantar pertanyaan melalui e-mel beberapa kali sehari.

Anda tidak perlu menjadi profesional perhubungan awam untuk mendaftar amaran percuma ini. Dan anda tidak perlu menjawab pertanyaan untuk menjadikannya bermanfaat. Anda dapat membaca topik yang ditulis wartawan untuk mendapatkan idea mengenai apa yang seharusnya anda tulis di blog syarikat atau profil LinkedIn anda.

Saya mempunyai dua akaun HARO, satu yang saya gunakan untuk PR untuk pelanggan saya dan yang lain yang kadang-kadang saya gunakan ketika saya memerlukan sumber khusus untuk tulisan bebas saya. Terdapat seni untuk berjaya menjawab pertanyaan ini - yang bermaksud orang yang anda pilih, yang mungkin anda, pelanggan atau rakan sekerja, dipetik dalam cerita. Inilah yang perlu anda ketahui mengenai HARO.

1. Balas segera.

Dengan andaian anda atau pelanggan anda sesuai untuk cerita, balas ASAP, walaupun tarikh akhir sudah beberapa hari. HARO menghasilkan banyak respons, dan selepas beberapa ketika wartawan berhenti membacanya.

2. Balas hanya jika anda sesuai.

Jangan buang masa anda atau wartawan dengan membuang seseorang yang tidak sesuai dengan permintaan itu. Sekiranya wartawan mengatakan 'A.S. sumber sahaja 'atau' tidak (masukkan profesion di sini), 'maksudnya.

3. Kenal pasti pakar kandungan anda dengan jelas.

Jelaskan siapa pakar kandungannya dan berikan semua butiran yang diperlukan supaya wartawan mempunyai segalanya di satu tempat dan dapat dengan mudah mengaitkan maklumat yang diberikan. Secara terperinci, fikirkan nama depan dan belakang, tajuk, nama syarikat, jenis syarikat, laman web syarikat dan lokasi fizikal. Saya juga ingin membuat pautan ke laman web yang berkaitan seperti profil LinkedIn dan laman web syarikat.

Saya ingat pernah berulang-alik dengan sumber mengenai perincian ini. Sungguh menyakitkan, dan akhirnya saya tidak menggunakan maklumat yang terlalu teruk, kerana itu bagus. Sekarang pada pertanyaan HARO saya, saya sertakan 'Jangan jadikan saya Google.' Saya tidak bermaksud terdengar keras, tetapi apabila terdapat puluhan tindak balas, selalunya lebih mudah dan lebih efisien untuk terus bergerak.

4. Memberi respons.

Jangan hanya menawarkan wawancara dan biarkan wartawan meneka apa yang dikatakan oleh pro ini. Pemberita sering memetik secara langsung dari respons HARO. Oleh itu, anda ingin memberikan respons yang dapat dikutip. Pemberita sering tidak mempunyai masa untuk melakukan banyak wawancara telefon. Sayang sekali, tapi oh benar.

berapa tinggi lara trump

Setelah mendapat sambutan, jangan lupa bahawa sumbernya tersedia untuk berbual melalui telefon atau menjawab soalan lebih lanjut melalui e-mel, dengan anggapan perkara ini benar.

5. Tulis baris subjek yang menarik.

Baris subjek mungkin merupakan bahagian yang paling penting. Anda telah memenangi separuh pertarungan ketika pemberita hanya membuka e-mel anda. Langkau generik 'Inilah respons untuk cerita anda' untuk sesuatu yang spesifik atau provokatif mengenai pakar atau apa yang dinyatakan oleh pakar. Sebagai contoh:

CPA: Kesalahan Satu ini akan membuat anda diaudit oleh IRS

Ketua Pegawai Eksekutif ini meningkatkan budaya syarikat dengan melepaskan pejabatnya

Kerana gerai nasional menarik banyak respons dari bandar-bandar besar seperti New York, Chicago dan Los Angeles, saya juga ingin menyoroti kepelbagaian geografi. Sebagai contoh:

Inilah mitos besar mengenai perceraian, kata peguam undang-undang keluarga NC

Jurulatih kerjaya Charlotte kerana gagal temu duga pekerjaan sebelum anda membuka mulut

6. Balas sekali sahaja.

Akhirnya, satu tindak balas bagi setiap pertanyaan akan dilakukan. Jangan membalas melalui HARO dan kemudian cari e-mel kerja wartawan dan hantar juga secara berasingan di sana, kerana anda baru sahaja menghantar e-mel yang sama dua kali, dan itu menjengkelkan. Jangan hantarkan e-mel 'Sekiranya anda tidak melihat ini ...' e-mel.

Kenyataannya kadang-kadang anda akan mendapat emas HARO dan kadang-kadang anda tidak akan. Tetapi sebilangan besar pertanyaan seterusnya hanya sehari atau beberapa jam lagi.

Jenis bonus: Saya tidak menjawab pertanyaan yang disiarkan oleh wartawan tanpa nama. Itu hanya PR no-no. Anda perlu tahu di mana nama dan nama syarikat anda mungkin disebut.