Apabila anda membawa perubahan besar kepada syarikat anda, kemungkinan besar anda akan memberi tekanan kepada orang anda. Tetapi jika anda mengambil langkah untuk membuat mereka gembira, mereka akan membuat pelanggan lebih bahagia dan keuntungan anda akan meningkat.
Bagaimana? Seorang bekas penyelidik Harvard mendapati bahawa membahagiakan orang baik untuk perniagaan. Seperti yang ditulis oleh Shawn Achor pada tahun 2012 Kajian Perniagaan Harvard artikel, Kecerdasan Positif - membuat orang gembira dan bukannya mengancam mereka - menghasilkan hasil perniagaan yang lebih baik semasa situasi tertekan.
Diilhamkan oleh Achor, berikut adalah enam cara tidak konvensional untuk meningkatkan kejayaan dan kebahagiaan pekerja anda.
1. Orang bujang keluar untuk pujian.
Sekiranya anda menerajui syarikat anda melalui perubahan besar - seperti berkembang dari menjual di A.S. ke 18 negara lain, orang anda mungkin akan merasa tertekan kerana anda juga merasakannya.
Tetapi pada tahun 2008, Ketua Pegawai Eksekutif Burt's Bees, John Replogle, menjadikan syarikat itu global. Dan daripada mengisi kotak masuk mereka dengan pertanyaan mengenai kemajuan mereka, setiap hari dia menghantar e-mel yang memuji ahli pasukan untuk pekerjaan yang berkaitan dengan pelancaran global.
2. Galakkan pengurus anda untuk bercakap mengenai nilai korporat.
Cara mengejutkan lain untuk membuat orang gembira ialah mendorong pengurus anda untuk bercakap dengan pasukan mereka mengenai nilai syarikat.
Replogle meluangkan masa untuk membicarakan pelancaran global untuk mendorong laporan langsungnya untuk membincangkan nilai syarikat dengan orang-orangnya. Sebabnya? Perbincangan nilai akan membantu orang merasa lebih berkaitan dengan misi syarikat.
Achor menulis bahawa penekanan Replogle untuk memupuk kepemimpinan positif menjadikan pengurusnya tetap terlibat dan padu kerana mereka berjaya melakukan peralihan ke syarikat global. '
3. Laksanakan kesejahteraan rakyat anda.
Saya telah membaca bahawa anda boleh melatih diri anda untuk bahagia dengan banyak tersenyum.
Tetapi itu bukan satu-satunya cara. Achor mengadakan sesi kebahagiaan dengan beberapa pengurus cukai yang akan segera diberi tekanan di KPMG. Dia melatih mereka untuk bahagia dengan menuliskan perkara-perkara yang mereka bersyukur atau bersenam selama 10 minit.
Empat bulan kemudian, pengurus cukai yang melakukan aktiviti kebahagiaan ini mendapat markah lebih tinggi pada skala kepuasan hidup - metrik yang diterima secara meluas sebagai salah satu peramal produktiviti dan kebahagiaan terbesar di tempat kerja, menurut Achor - daripada yang mereka lakukan sebelum kebahagiaan latihan.
4. Menggaji orang dengan kepuasan hidup yang tinggi.
Sekiranya anda tidak dapat melatih orang ke skor kepuasan hidup yang lebih tinggi, ambil orang yang sudah memilikinya.
berapa umur ted allen
Penyelidik Gallup mendapati bahawa pekerja runcit di kedai individu yang mendapat kepuasan hidup yang tinggi menghasilkan pendapatan $ 21 lebih banyak per kaki persegi daripada pekerja dengan skor yang lebih rendah di kedai lain peruncit.
Kedengarannya seperti kes perniagaan yang menarik untuk mengupah orang yang bahagia.
5. Ikuti jalan 10/5 untuk sokongan sosial.
Menolong orang lain menjadikan penyedia sokongan sosial - orang yang tidak senang dengan orang lain, mengajak rakan sekerja untuk makan tengah hari, dan mengatur aktiviti pejabat - lebih terlibat di tempat kerja dan lebih cenderung untuk dinaikkan pangkat.
Satu syarikat - Sistem Kesihatan Ochsner - menggunakan pandangan ini. Ochsner yang disebut '10 / 5 Way 'mendorong pekerja yang berjalan dalam jarak 10 kaki dari orang lain di hospital, untuk membuat kontak mata dan tersenyum. Semasa berjalan dalam jarak 5 kaki, mereka mesti bertanya khabar.
10/5 telah membuahkan hasil untuk Ochsner dalam bentuk kunjungan pesakit yang lebih unik, peningkatan kemungkinan pesakit untuk mencadangkan Ochsner sebanyak 5 peratus, dan 'peningkatan yang signifikan dalam skor penyedia amalan perubatan,' menurut Achor.
6. Lihat tekanan sebagai penambah prestasi.
Oleh kerana kerja hampir selalu menimbulkan tekanan, saya terkejut mengetahui bahawa mungkin untuk melatih orang untuk berfikir tentang tekanan secara positif - misalnya, sebagai kekuatan yang meningkatkan otak dan badan - dan negatif - sebagai melemahkan prestasi.
Penyelidik menunjukkan video dengan mesej positif dan negatif mengenai tekanan kepada pengurus di UBS. Enam minggu kemudian, pengurus yang melihat video positif mengalami peningkatan kesihatan yang besar dan peningkatan kebahagiaan mereka di tempat kerja, tulis Achor.
Galakkan orang anda untuk menyenaraikan tekanan mereka dan buat langkah kecil dan konkrit untuk mengurangkan tekanan yang dapat mereka atasi. Langkah-langkah kecil itu dapat mendorong otak mereka kembali ke minda positif - dan produktif.
