Tweet yang dihantar oleh Chobani mungkin adalah senjata merokok dalam tuntutan hak cipta terhadap syarikat yogurt Yunani - pelajaran bahawa perniagaan tidak boleh terlalu selesa di media sosial.
Pengarang Dov Seidman menuntut Norwich, Chobani yang berpusat di New York dan agensi periklanannya Droga5 atas pelanggaran hak cipta yang berasal dari kempen iklan yang menampilkan tagline 'How Matters.' Seidman mendakwa bahawa Chobani mencuri konsep kempen dari bukunya 2011 Bagaimana: Mengapa Kami Melakukan Apa-apa Bermakna Segala-galanya, dan dari asas penubuhan LRN , firma perundingnya. Menurut Bloomberg Businessweek , Seidman telah menandakan penggunaan tertentu dari kata 'bagaimana.' (Chobani, bagaimanapun, mempunyai tanda dagang 'bagaimana pentingnya.')
Walaupun kelihatan agak tidak masuk akal bahawa seseorang dapat menandakan istilah yang umum, Seidman mengatakan terdapat bukti pelanggaran dalam bentuk tweet yang dikirim Chobani kepadanya sebelum pelancaran kempen 'How Matters'. Tuntutan itu menuntut ganti rugi yang tidak didedahkan termasuk sebarang keuntungan yang diperoleh Chobani dari kempen tersebut, yang memulakannya semasa Super Bowl. Berikut adalah tweet yang dimaksudkan:
@DovSeidman Terima kasih kerana memberi inspirasi kepada dunia untuk mengambil berat tentang 'bagaimana'. Bolehkah anda membantu memberi inspirasi kepada industri makanan juga? http://t.co/erVULG89Hp
berapa tinggi skylar stecker
--Chobani (@Chobani) 29 Januari 2014 AdWeek laporan bahawa syarikat itu telah mengeluarkan pernyataan yang membalas tuntutan tersebut. Berikut adalah petikan:
Chobani memilih 'How Matters' sebagai platformnya kerana ia mewakili apa yang selalu diperjuangkan Chobani, termasuk penggunaan bahan semula jadi untuk membuat makanan yang sihat dan berkhasiat. Seidman tidak memiliki pendaftaran tanda dagang untuk 'How Matters' dan tidak pernah menggunakan ungkapan itu sebagai tanda dagangan. Banyak syarikat lain menggunakan frasa termasuk perkataan 'bagaimana' yang berkaitan dengan bahasa pemasaran dan frasa tanggungjawab sosial korporat, dan Encik Seidman sendiri berpendapat kepada pejabat tanda dagangan bahawa tidak ada kemungkinan kekeliruan dalam keadaan yang serupa dengan ini. Kami yakin bahawa penggunaan 'How Matters' kami tidak melanggar hak undang-undang Mr. Seidman, dan dengan tepat menggambarkan siapa kami dan apa yang kami lakukan.
