Pada tahun 2012, pengarah dan fenomena YouTube Casey Neistat mengambil anggaran iklan yang diberikan Nike kepadanya dan alih-alih membelanjakannya untuk menembak iklan untuk Fuelband seperti yang diharapkan, dia membakarnya dalam 10 hari dalam perjalanan ke seluruh dunia - nampaknya untuk #makeitcount .
berapa umur budak cantik fredo
Ini adalah kisah yang berpotensi untuk berlaku salah; nampaknya, ada beberapa saat yang sangat cemas ketika Nike pertama kali mengetahui tentang 'pivot kreatif' Casey . Tetapi ini adalah kisah dengan akhir yang bahagia: sehingga kini, video #makeitcount mempunyai lebih daripada 15 juta tontonan dan hampir 25 ribu perkongsian di YouTube.
Mengapa ini kisah menarik dan mengapa, sebagai pelatih korporat , mesti awak peduli? Naratif asal #makeitcount mempunyai semua kisah penceritaan yang hebat. Dan ini adalah kisah hebat yang didengar, diingat dan dipujuk oleh manusia. Tidak menghairankan, ini adalah ciri-ciri yang sama dari kandungan latihan terobosan.
Casey tidak berjaya dengan kejayaan viral ini. Ada kaedah untuk kegilaannya dan sains di sebalik mengapa penceritaan berfungsi sebagai alat komunikasi yang kuat:
Otak kita 'pada cerita' lebih terlibat: Maklumat yang sama berkaitan dengan peluru berbanding cerita secara fizikal menyebabkan reaksi yang berbeza. Kisah-kisah hebat sebenarnya memberikan ubat seperti Oxytocin . Digelar hormon cinta, oxytocin adalah neurochemical yang bertanggungjawab untuk empati dan naratif pengangkutan yang mendorong kita untuk bertindak.
Kami ingat cerita bukan titik peluru: Keluk pelupa Hermann Ebbinhaus menunjukkan betapa cepatnya kita lupa. Kita kehilangan 40% dari apa yang baru kita pelajari hanya 20 minit, dan 70% dalam sehari . Emosi kisah naratif membantu kita mengingat 6-7x lebih baik daripada teks ekspositori.
Otak kita menggunakan cerita dengan lebih cepat: Kita membaca naratif dua kali lebih cepat dan mengingatnya dua kali lebih banyak. Tetapi selain membaca pantas, kami juga berkongsi cerita dengan lebih pantas. Kejayaan viral menunjukkan kita berulang kali-orang berkongsi cerita-bukan webinar, bukan PowerPoint.
Mungkin sekarang anda dipujuk untuk memasukkan penceritaan ke dalam latihan anda. Tetapi bagaimana anda menjadi pencerita yang hebat? Ini satu lagi persoalan yang diteliti secara meluas. Profesor Stanford Jennifer Aaker melakukan pekerjaan yang luar biasa menggariskan apa yang harus dielakkan, atau ketika dia menyebutnya, 7 Dosa Bercerita yang mematikan . Walaupun karya terbaik Casey Neistat menunjukkan kepada kita apa yang harus selalu disertakan - ketegangan awal dan resolusi akhirnya yang menarik anda, membuat kesan dan memaksa anda untuk berkongsi.
Berikut adalah tiga petua dari karya Casey untuk membantu anda mewujudkan ketegangan dan ketetapan itu:
Jadilah Autentik: Neistat sentiasa menampilkan orang-orang yang sebenarnya dalam hidupnya - keluarganya, rakan sekerja, anggota audiens yang baru dia temui. Rujuk orang sebenar dan jangan takut dengan kekacauan atau akhir yang tidak dijangka. Orang ramai melihat yang tidak dapat diramalkan; gunakannya untuk keuntungan anda. Daripada sekadar berkongsi kisah kejayaan korporat biasa, bayangkan bercerita tentang jurujual yang gagal dengan malu pada beberapa percubaan pertama, tidak dapat mengetahui mengapa, tetapi akhirnya menyesuaikan kedudukannya dan terus menjadi penghasilan tertinggi syarikat. Ini mungkin berlaku secara nyata tanyakan kepada jurujual nombor satu anda.
Gunakan Bahasa Sebenar: Neistat tajam, namun kisahnya mengekalkan kesegaran seperti kanak-kanak yang diterjemahkan dari generasi ke generasi. Orang mati rasa terhadap bahasa yang sombong. Mengelakkan kata kunci dan memperhatikan pilihan kata anda adalah kunci untuk membina emosi. Fikirkan betapa kecilnya makna frasa-frasa ini: 'perkara-perkara yang bersifat' itu, 'memanfaatkan [apa sahaja]', 'analisis rantaian nilai' dan sekarang hindari dengan serius.
Galakkan Penyertaan: Kisah terbaik mendapat kekuatan apabila orang lain membantu membentuknya dengan pengalaman mereka sendiri. Bersikap terbuka terhadap pemberian cerita dan aktif mencari kaedah untuk membolehkan penonton anda mengambil bahagian. Inilah salah satu cara Casey melakukannya: Dia melancarkan aplikasi sosial BEME - jawapannya terhadap kehidupan yang terlalu banyak dikendalikan oleh kebanyakan aplikasi sosial. Aplikasi ini direka untuk menangkap momen yang sahih, tetapi sama pentingnya, memberikan cara segera bagi pengguna untuk memberi dan menerima reaksi yang tidak diedit terhadap cerita yang mereka kongsi. Dia juga membuat BEME News di mana dia menjawab soalan dan reaksi (positif atau negatif) penontonnya.
Saya juga pernah melihat pendekatan bercerita berfungsi dalam dunia latihan korporat. Pelatih menggunakan sistem pengurusan pembelajaran generasi akan datang ( LMS ) sertakan tinjauan di akhir kursus mereka yang meminta pelatih menyampaikan cerita yang relevan. Kemudian mereka mengemas kini kursus - memasukkan cerita - untuk meningkatkan penglibatan pelatih dan mengekalkan konsep utama.
Cerita menang atas titik peluru setiap masa. Walaupun saya tidak menyarankan untuk menghabiskan anggaran latihan anda dengan keinginan antarabangsa, saya mencadangkan agar anda berani menceritakan kisah yang tidak dijangka dan mengundang maklum balas. Bayangkan saja bagaimana rasanya jika kursus naratif seterusnya anda menjadi viral di watercooler syarikat atau muncul sebagai tren di intranet syarikat anda. Anda akan benar-benar yakin bahawa khalayak anda telah mendengar, menyerap dan terharu dengan kandungan anda. Dan mempunyai kepuasan mengetahui bahawa anda telah mengikuti ajaran Casey untuk inovasi, yang secara ringkas digambarkan sebagai, 'Sekiranya anda melakukan apa yang dilakukan oleh orang lain, siapa yang memberikan $ & @ !?'
