Anda telah melihatnya berlaku berpuluh-puluh jika tidak beratus-ratus kali. Anda menghantar pendapat, atau aduan, atau pautan ke artikel di Facebook . Seseorang menambah komen, tidak setuju (atau setuju) dengan apa sahaja yang anda hantar. Orang lain menyiarkan komen lain yang tidak bersetuju dengan pengulas pertama, atau dengan anda, atau kedua-duanya. Kemudian yang lain masuk untuk menambah pandangan mereka sendiri. Kesala suar. Kata-kata kasar digunakan. Tidak lama kemudian, anda dan beberapa rakan anda terlibat dalam pertandingan menjerit maya, bertujuan menghina ke semua arah, kadang-kadang pada orang yang tidak pernah anda temui.
berapa tinggi nick young
Ada sebab mudah ini berlaku, ternyata: Kami memberi tindak balas yang sangat berbeza terhadap apa yang ditulis oleh orang daripada apa yang mereka katakan - walaupun perkara itu sama. Itulah hasil percubaan baru yang menarik oleh penyelidik UC Berkeley dan University of Chicago. Dalam kajian itu, 300 subjek membaca, menonton video, atau mendengarkan hujah mengenai topik seperti butang panas seperti perang, pengguguran, dan muzik country atau rap. Selepas itu, subjek ditemu ramah mengenai reaksi mereka terhadap pendapat yang mereka tidak setuju.
Tanggapan umum mereka mungkin sangat biasa bagi sesiapa sahaja yang pernah membincangkan politik: kepercayaan luas bahawa orang yang tidak bersetuju dengan anda terlalu bodoh atau terlalu berani untuk mengetahui lebih baik. Tetapi ada perbezaan yang jelas antara mereka yang telah menonton atau mendengarkan seseorang mengucapkan kata-kata dengan kuat dan mereka yang telah membaca kata-kata yang sama dengan teks. Mereka yang pernah mendengar atau menonton seseorang mengatakan bahawa kata-kata itu cenderung untuk menolak pembicara itu sebagai tidak berpengetahuan atau tidak berperasaan daripada mereka jika mereka hanya membaca kata-kata pengulas.
Hasil itu tidak mengejutkan sekurang-kurangnya salah seorang penyelidik, yang terinspirasi untuk mencuba eksperimen itu setelah mengalami pengalaman serupa. 'Salah seorang dari kami membaca petikan ucapan yang dicetak di sebuah surat khabar dari seorang ahli politik dengan siapa dia sangat tidak setuju,' penyelidik Juliana Schroeder diberitahu The Washington Post . 'Minggu berikutnya, dia mendengar klip ucapan yang sama diputar di stesen radio. Dia terkejut dengan betapa berbeza reaksi dia terhadap ahli politik itu ketika dia membaca petikannya dibandingkan dengan ketika dia mendengarnya. ' Walaupun komen bertulis kelihatan keterlaluan untuk penyelidik ini, kata-kata yang sama diucapkan dengan kuat kelihatan masuk akal.
Kami menggunakan medium yang salah
Penyelidikan ini menunjukkan bahawa cara terbaik bagi orang yang tidak setuju antara satu sama lain untuk menyelesaikan perbezaan mereka dan mencapai pemahaman atau kompromi yang lebih baik adalah dengan bercakap antara satu sama lain, seperti yang biasa dilakukan orang di perjumpaan dewan bandar dan di atas meja makan. Tetapi sekarang begitu banyak interaksi kita berlaku melalui media sosial, sembang, pesanan teks, atau e-mel, perbualan atau perbincangan yang diucapkan semakin jarang berlaku. Mungkin bukan kebetulan bahawa perselisihan politik dan perselisihan umum tidak pernah lebih besar. Orang Rusia menggunakan ketidakharmonian pertuturan-teks-teks ini untuk memanfaatkan sepenuhnya dengan membuat akaun Facebook dan Twitter untuk membangkitkan kehendak buruk di kalangan orang Amerika daripada yang kita sendiri lakukan. Tidak hairanlah mereka berjaya dalam hal itu.
Jadi apa yang harus anda lakukan mengenainya? Sebagai permulaan, jika anda ingin membuat keputusan persuasif untuk pendapat politik atau tindakan yang anda cadangkan, lebih baik anda melakukannya dengan membuat video pendek (atau memautkannya oleh orang lain) daripada menulis apa sahaja yang anda katakan . Pada masa yang sama, setiap kali anda membaca sesuatu yang ditulis oleh orang lain yang kelihatannya tidak masuk akal, ingatlah bahawa fakta bahawa anda melihat ini sebagai teks mungkin merupakan sebahagian daripada masalah. Sekiranya penting bagi anda untuk bersikap objektif, cubalah membacanya dengan kuat atau minta orang lain membacanya kepada anda.
Akhirnya, jika anda sudah berada di tengah-tengah perbalahan mengenai Facebook (atau Twitter atau Instagram atau e-mel atau teks), dan orang yang berada di seberang masalah ini adalah orang yang anda sayangi, jangan terus menaip komen dan balasan dan balasan untuk balasan. Sebagai gantinya, buat tarikh minum kopi supaya anda boleh bercakap secara langsung. Atau paling tidak, angkat telefon.
