Saya ada kisah gila untuk anda. Gila tapi benar.
Oleh itu, saya mempunyai kedudukan kepimpinan di syarikat ini beberapa tahun yang lalu, dan saya sering memberikan pujian untuk memotivasi pekerja. Baiklah, suatu hari, saya Pengarah HR menyuruh saya berhenti. Dia sebenarnya berkata, 'Anda mengenali terlalu banyak orang. Mereka tidak perlu dipuji kerana hanya melakukan pekerjaan mereka. Ingatlah bahawa kita memuji mereka setiap bulan ketika kita membayar gaji mereka '
Ya saya tahu. Gila, bukan?
Saya memutuskan untuk menjalankan sedikit percubaan di luar buku beberapa minggu kemudian. Saya mengambil masa beberapa minit dan melawat Pengarah HR. Sesampai di sana, saya memujinya. Beritahu dia bahawa saya fikir dia melakukan pekerjaan yang hebat, dan saya menghargai kerja yang dilakukannya,
Tahu tak?
Dia disanjung, sangat tersanjung. Wajahnya mengatakan semuanya sambil tersenyum lebar, ketika saya memberikan pujian palsu. Dan saya bersumpah dia kelihatan seperti dia tumbuh dan setinggi lebih tinggi ketika dia membusungkan dadanya dan kemudian mengucapkan terima kasih kerana memerhatikan.
Tidak mengejutkan saya. Menurut hierarki keperluan Maslow, kita lebih memuji dan mendapat pengiktirafan daripada wang.
Lupakan apa yang telah anda dengar mengenai pujian kerana pengecut. Ini perlu jika anda akan menjadi pemimpin yang berkesan. Anda perlu memuji orang lain, jika anda mahu pasukan anda memperoleh keputusan yang luar biasa. Perkara yang dikenali akan berulang dan memotivasi pasukan anda untuk mencari lebih banyak cara untuk mendapat pujian.
Cara Memuji
Anda tahu anda perlu memberi pujian, tetapi bagaimana anda melakukannya? Apa yang boleh anda lakukan untuk menjadikan pujian anda paling berkesan?
Anda mungkin terkejut apabila mengetahui ada kaedah sebenarnya untuk memuji pekerja. Ikuti beberapa petua supaya anda dapat memuji sepenuhnya.
Lakukan Dengan Segera
'Saya akan menyedari pekerja itu untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, tetapi pertama, saya perlu ....'
Astaga, itu adalah pemikiran biasa. Anda akan mengeluarkan pujian, sebaik sahaja anda memulakan projek baru, menetapkan beberapa tujuan, mengimbangkan anggaran, dan merancang perjumpaan pekerja.
Perkara seterusnya yang anda tahu, seminggu telah berlalu, dan masih tiada pujian.
yang bryan cranston berkahwin dengan
Anda akan mengurangkan kesan pujian jika anda menunggu terlalu lama. Luangkan masa sebentar untuk mengenali pekerja sejurus selepas pencapaian itu. Itu akan menghasilkan hasil terbaik dan membantu anda menjalin hubungan dengan pekerja anda.
Dapatkan Spesifik
Cukup dengan mengatakan 'kerja baik' tidak mencukupi. Anda perlu memberitahu pekerja apa yang dia lakukan untuk mendapatkan pujian. Itu akan menunjukkan kepada pekerja bahawa anda dilaburkan dalam prestasinya. Anda bukan hanya memuji pekerja kerana memberi pujian. Anda memberi pujian atas sebab tertentu.
Pastikan Pujian itu Asli
Jangan sekali-kali membuatnya seolah-olah pujian hanyalah item lain dalam senarai tugas anda. Apabila anda memberi pujian, itu harus tulus dan tulus, atau tidak akan memberi kesan. Ini bermakna anda tidak boleh mengatakan perkara yang sama setiap masa. Tunjukkan bahawa anda benar-benar memperhatikan dan anda berpuas hati dengan pekerjaan pekerja tersebut.
Buat Pujian Terus
Anda tidak boleh menganggap pujian sebagai satu-satu keadaan. Menurut laporan oleh Cicero Group , pujian adalah kaedah terbaik untuk meningkatkan hubungan dengan pengurus. Pekerja ditanya sama ada bonus gaji 5 peratus, di atas dan di luar pengiktirafan prestasi, atau pengiktirafan usaha berterusan akan meningkatkan hubungan mereka dengan pengurus mereka. Empat puluh sembilan peratus menjawab dengan pengiktirafan usaha berterusan. Dua puluh peratus menyatakan bonus gaji, dan 32 peratus menjawab dengan pengiktirafan prestasi di atas dan di luar. Ini bermaksud anda kemungkinan besar akan menjalin hubungan baik dengan pasukan anda sekiranya anda menyedari usaha setiap orang secara berterusan.
Cari Sebab untuk Pujian
Anda mempunyai pekerja yang menonjol, dan mereka mendapat banyak pujian. Ini adalah persoalan yang pertama, pekerja baik atau pujian. Sekiranya mereka sentiasa dipuji, mungkin itulah sebabnya mereka secara konsisten melakukan kerja yang hebat.
Dengan itu, mulailah menyebarkan pujian. Anda mungkin perlu berfikir untuk mencari alasan untuk memuji pekerja, tetapi setiap orang harus mempunyai sesuatu yang mereka lakukan dengan baik. Sekiranya mereka tidak melakukan sesuatu yang terpuji, mungkin sudah waktunya untuk memikirkan kembali pekerjaan mereka.
Jangan Mengkritik
Anda dapat menghirup udara tepat dari saat yang baik jika anda mengikuti pujian dengan kritikan yang membina. Kritikan konstruktif adalah alat pengurusan yang hebat, tetapi asingkan dari pujian. Ada masa dan tempat untuk kritikan, dan bukan ketika anda memuji pekerja.
Pelajari Gaya Pujian Pekerja Anda
Beberapa pemimpin hebat dengan memberikan pujian, tetapi mereka tidak menyedari bahawa orang yang berbeza bertindak balas terhadap pelbagai jenis pengiktirafan. Ada yang lebih suka memuji secara tertutup, sementara yang lain berkembang di tempat umum. Luangkan masa untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pekerja anda dan tentukan jenis pujian yang paling sesuai untuk mereka. Anda mungkin membuat beberapa kesilapan di sepanjang jalan, tetapi anda akan menemui alur anda.
The Takeaway
Sesiapa yang mengatakan bahawa pujian adalah untuk orang jahat adalah salah. Ia adalah alat motivasi yang kuat. Anda akan melihat peningkatan produktiviti dan prestasi sebaik sahaja anda mula memuji. Pastikan ia asli, segera, khusus dan dengan gaya yang mereka sukai, kerana ini akan membantu anda membina budaya pengiktirafan yang akan membantu anda meningkatkan hasil anda dengan ketara.
