Sudah hampir 2020 dan teknologi memainkan peranan yang sangat penting dalam cara kita berkomunikasi. Ini tentu saja berlaku baik sebagai pengguna dan sebagai ahli perniagaan. Walaupun komunikasi sudah tentu menjadi teras perniagaan, ia juga dapat menjadi titik tolak terbesar anda jika tidak dilakukan dengan cara yang efisien. Panggilan telefon, misalnya, kecuali dijadualkan, dan boleh menjadi masa nyata dan kebanyakannya tidak diperlukan dalam era komunikasi digital.
Pemesejan suara, alias mengirimkan rakaman suara anda kepada seseorang, dan bukannya mengirimi mereka pesan teks biasa, dapat membantu bila sesuai, tetapi juga sangat mengganggu dan mengganggu jika digunakan salah atau terlalu sering.
Oleh itu, bilakah keberkesanan menggunakan suara dan bila menjengkelkan?
Pertama, seperti biasa, fikirkan khalayak anda.
Ini adalah peraturan praktikal yang sangat umum dan ia berlaku secara menyeluruh dengan komunikasi dan seterusnya. Apa sahaja yang anda lakukan sekarang, namun anda akan berkomunikasi, fikirkan orang yang lain.
Sekiranya orang itu, misalnya, sedang dalam perjumpaan, mungkin menghantarnya 10 mesej satu demi satu bukan idea yang bagus? Fikirkan bagaimana perkara itu diterima pada akhirnya. Peluang baik mereka mengaktifkan pemberitahuan pada akhirnya, mungkin juga baik. Satu mesej, satu pemberitahuan dapat diabaikan dan orang itu dapat meneruskan pertemuan mereka. 10? Tidak begitu banyak.
Mesej suara memerlukan orang itu untuk mendengar, yang bermaksud mereka perlu menghentikan pertemuannya untuk terlibat. Yang mudah 'Adakah anda sedang berada di tengah-tengah sesuatu atau adakah anda boleh menghantar nota suara?' akan mencukupi.
Sentiasa memikirkan penonton.
Adakah anda mengutamakan masa anda berbanding masa saya?
Pada tahap yang lebih dalam, apabila anda memanggil saya secara tiba-tiba, dan sekali lagi, kami bercakap dalam konteks perniagaan, bukan bercakap dengan anda, ibu, anda pada dasarnya mengatakan 'Saya mahu bercakap sekarang dan saya tidak peduli apa anda lakukan kerana saya mahu bercakap sekarang, jadi berhenti dan jawab. '
Nota suara tidak berbeza. Saya tidak boleh membacanya dan memilih untuk mengabaikan atau terlibat. Ya, saya boleh mengabaikan mesej atau panggilan itu sepenuhnya tetapi pada pendapat saya, itu adalah perkara yang tidak sopan dari pihak saya, dan juga, tidak terlalu bertanggungjawab kerana ini mungkin sesuatu yang penting yang sebenarnya perlu saya ketahui tepat pada masanya.
Sekiranya anda menghantar teks, saya dapat membaca mesej anda semasa menyelesaikan artikel yang saya tulis dan memilih untuk membalasnya. Sekiranya anda menghantar nota suara atau panggilan, saya harus menghentikan apa yang saya lakukan untuk mendengar atau menjawab. Jadi ya, anda pada dasarnya mengutamakan masa anda daripada masa saya dan itu tidak baik. Jangan mencuri masa orang lain, berkomunikasi seperti hampir 2020 dan bertimbang rasa.
Adakah ini perbualan santai atau sesuatu yang memerlukan perhatian penuh saya?
Sekarang, untuk menjadi jelas, saya terdengar seperti mesej anti-suara. Sesiapa yang pernah bercakap dengan saya di WhatsApp tahu perkara itu tidak berlaku. Sekiranya senario khusus yang saya hadapi sesuai dan perbualan memerlukan anda mendengar nada suara saya, mesej suara boleh menjadi sangat berkesan.
Perkara penting di sini ialah, seperti kebanyakan perkara, mesej suara boleh menjadi bagus jika digunakan dengan betul dan tidak disalahgunakan.
umur dave roberts (penyiar).
Sekiranya anda ingin memberi salam kepada seseorang atau memberitahu mereka bahawa anda memikirkannya, teks satu ayat boleh berfungsi, tidak perlu menghantar nota suara untuk itu.
Secara amnya, ini semua sangat mudah dan seharusnya adalah akal sehat, yang seperti yang kita semua tahu tidak begitu biasa sekarang ini.
Semasa memilih bentuk komunikasi anda, jangan hanya mempertimbangkan keperluan dan kemudahan anda, fikirkan juga orang yang berkomunikasi dengan anda. Adakah begitu sukar?
Juga, jika anda berfikir sekarang, 'Wah, semua peraturan ini, lelaki ini perlu berehat sedikit', anda mungkin betul, tetapi apabila anda mendapat banyak mesej sepanjang hari (yang kita semua lakukan.) dan ini mempengaruhi produktiviti anda, cara kita berkomunikasi perlu dibincangkan.
