Kad hadiah adalah perniagaan besar. Pengguna memperoleh anggaran $ 400 bilion dari peruncit setiap tahun. Tetapi setiap tahun, kira-kira 30 peratus nilai kad hadiah tidak dibelanjakan - sebahagiannya kerana sangat mudah untuk melupakan sekeping plastik yang anda masukkan ke dalam laci. Masukkan Raise, sebuah syarikat yang berpusat di Chicago yang menawarkan peluang kepada pengguna untuk menjual kad hadiah yang tidak mereka inginkan dan membeli orang lain yang mereka buat dengan potongan harga. Lebih baik lagi, dengan aplikasi mudah alih barunya, Raise memungkinkan pengguna mengambil kad potongan ketika mereka menunggu untuk melakukan pembelian. Syarikat berusia tiga tahun itu melakukan penjualan satu juta kad pada tahun 2014 dan telah mengumpulkan dana lebih daripada $ 80 juta. George Bousis, pengasas dan CEO Raise yang berusia 28 tahun, bercakap dengan Inc. mengenai bagaimana dia memulakannya.
Idea Besar Semasa Membungkus Bahan Makanan
Saya menjadi tertarik dengan kad hadiah ketika saya menolong di kedai runcit keluarga selepas kuliah. Ibu bapa saya adalah pendatang dari Yunani yang telah bekerja keras sepanjang hidupnya untuk menyokong perniagaan, Cermak Fresh Market, rangkaian 15 kedai di kawasan Chicago dan Milwaukee yang mereka mulakan pada tahun 1987. Bekerja di kedai makanan dan mengemas barang, saya belajar apa orang membeli dan bagaimana kami dapat menyimpan inventori dengan lebih berkesan. Ini membolehkan kami meningkatkan margin kami dari 2 peratus menjadi dua digit dalam beberapa tahun sahaja.
Saya juga mula meneroka cara untuk menjana pendapatan tambahan, yang membawa saya kepada idea program kad hadiah. Sebelum tahun 2009, peruncit apa yang tidak suka kad hadiah? Anda boleh menjual $ 100 kredit kedai, dan apa sahaja yang pelanggan tidak gunakan luput selepas 12 bulan. Tetapi keadaan berubah ketika Kongres meluluskan Akta Kredit Kredit 2009, yang menghalang peruncit untuk menghentikan kad hadiah dalam satu tahun dan menempah wang itu sebagai keuntungan. Sebelum itu, kad kredit kad hadiah sehingga 25 peratus tamat setiap tahun. Kini, kad hadiah dianggap sebagai tanggungan pada kunci kira-kira, dan kad tersebut tidak boleh dibatalkan selama sekurang-kurangnya lima tahun. Banyak kedai mula menawarkan kad hadiah yang tidak pernah habis masa berlakunya, dan pada masa ini hanya 2 peratus nilai kad hadiah dihentikan setiap tahun.
Pada masa yang sama, kad hadiah menggunakan digital dan mudah alih. Saya menggabungkan dua dan dua dan menyedari bahawa ini pasti akan menjadi pasaran besar. Dengan pasaran seperti Uber dan Airbnb mendapat perhatian, pasaran kad hadiah siap mengalami gangguan. Ramai orang mengabaikan kenyataan bahawa kedai tidak memberikan wang tunai untuk pulangan lagi. Mereka memberi anda kad dengan kredit kedai. Saya melihat peluang untuk menawarkan kecairan kepada orang untuk aset ini di laci kaus kaki, untuk membayar mereka untuk sesuatu yang tidak mereka gunakan.
Eksperimen Ruang Tamu
Saya fikir ini adalah masa yang paling sesuai untuk melakukan sesuatu yang baru dan memulakan perniagaan saya sendiri. Saya berumur 23 tahun, belum berkahwin, dan tidak mempunyai anak. Saya mempunyai sejumlah wang - saya adalah pemain komputer profesional semasa kecil. Saya mempunyai penaja dan terbang ke seluruh negara untuk bermain dalam kejohanan. Oleh itu, saya mengambil wang yang saya simpan dari permainan, percutian, tamat pengajian, dan hari lahir - dan pada tahun 2011 melancarkan apa yang akan menjadi pertukaran kad hadiah.
ketinggian dan berat jay glazer
Saya bermula dengan mengupah orang dari senarai Craigs & shy; sebagai kontraktor, dan memulakan syarikat di ruang tamu saya. Kemudian saya membeli kad hadiah dengan harga penuh dari rak kedai runcit dan menjualnya dengan senang hati untuk memahami kecairan di pasaran. Saya dapat melihat bagaimana kad mendapat harga dan jenis potongan apa yang paling laris. Saya belajar bagaimana orang membayar kad, bagaimana harga kad mereka, dan bagaimana kad itu ditebus.
Membina Pasar
Itu semua percubaan, dan akhirnya saya kehabisan wang. Ayah saya tidak gembira kerana saya telah meninggalkan perniagaan keluarga, jadi satu-satunya orang yang dapat saya percayai untuk membantu saya adalah ibu saya. Dia bersetuju untuk menjadi pelabur malaikat pertama saya dan menulis kepada kami pemeriksaan luar pertama kami. Pada tahun 2011, kami telah mengumpulkan sejumlah $ 600,000 untuk pembiayaan benih, antara wang saya, ibu saya, dan pelaburan pelabur luar pertama kami, Jeff Cantalupo. Kami mengumpulkan $ 2 juta dari malaikat lain pada tahun 2012.
Raise dilancarkan secara rasmi pada Februari 2013 dengan 15 pekerja. Sebelum itu, saya perlu melakukan rundingan untuk membeli URL. Orang yang memilikinya mahukan $ 1 juta, yang kami tidak mampu. Setelah berulang-alik, saya membuat tawaran take-it-or-Leave-$ sebanyak $ 40,000. Dia mengambilnya.
Perniagaan bermula dari sana, dan setiap bulan lebih baik daripada yang lalu. Pada musim gugur 2013, kami mengumpulkan $ 18.1 juta Siri A. Pada bulan Januari, kami mengumpulkan $ 62 juta lagi.
Bagaimana ia berfungsi
Di Raise, kami mengambil komisen 15 peratus dari harga penyenaraian setelah kad hadiah terjual. Potongan harga kad berbeza-beza, bergantung kepada peruncit dan juga penawaran dan permintaan pasaran. Diskaun rata-rata adalah 16 peratus dan rata-rata pembelian adalah $ 200, yang bermaksud pembeli kami menjimatkan sekitar $ 32 setiap kali mereka berbelanja dengan kami. Pengguna web kami rata-rata 12 pembelian setahun, tetapi mudah alih dengan cepat melebihi jumlah ini, dengan tiga hingga empat pembelian dilakukan setiap minggu.
charlamagne tha tuhan ketinggian dan berat
Kami melihat kad kami akan 100 peratus digital dalam 24 bulan akan datang. Aplikasi kami menawarkan dompet digital yang menyimpan kad hadiah yang anda beli di Raise, dan juga kad hadiah yang anda terima. Aplikasi ini bahkan akan mengingatkan anda kad apa yang anda miliki melalui pemberitahuan tolak semasa anda mengunjungi sebuah kedai.
Menang Peruncit
Hubungan yang kami terjalin dengan peruncit mungkin mengejutkan orang, tetapi jenama melihat kami sebagai rakan. Kami membantu memotivasi pelanggan mereka untuk mengunjungi kedai, di mana 90 peratus transaksi runcit masih berlaku - dan kami memotivasi mereka untuk menghabiskan lebih banyak wang.
Kad Hadiah Segera
Kepuasan segera kini menjadi pemacu utama perniagaan kami. Kami memberi orang peluang untuk membeli dan menjual kad dengan serta-merta, langsung di peranti mudah alih mereka, untuk bahan makanan, restoran, teater filem, dan tayangan kopi. Saya suka perasaan menolong orang dan memberikan nilai sebanyak mungkin untuk mereka. Mengapa pengguna membayar harga penuh apabila mereka dapat menggunakan Raise untuk mendapatkan simpanan segera atau memasukkan kembali wang ke dalam poket mereka? Ia tidak perlu dipertimbangkan, dan mewujudkan win-win-win, untuk peruncit, pembeli, dan kami.
Kad hadiah, masa lalu dan masa kini
sebaris• Kad hadiah seperti yang kita tahu sekarang bermula sekitar tahun 1994. Pada masa ini, kad kredit tersebut mewakili perniagaan bernilai $ 400 bilion.
• Peruncit suka kad hadiah sebahagiannya kerana kira-kira 30 peratus nilainya habis tidak dibelanjakan setiap tahun.
• Pada masa yang sama, mereka menginginkan lalu lintas kaki (atau setara digitalnya), kerana orang akan membeli, rata-rata, sekitar 43 peratus lebih banyak daripada nilai kad.
• Itulah sebabnya peruncit tidak keberatan dengan apa yang dilakukan Raise - ia sebenarnya menjadikan keseluruhan sistem lebih efisien tanpa secara langsung mengambil alih aliran pendapatan mereka.
