Saya mempunyai beberapa bos yang hebat - jenis pemimpin yang membuat saya tidak sabar untuk pergi bekerja, dan contohnya yang saya sendiri cuba ikuti sebagai pemimpin.
(Sudah tentu, saya juga mempunyai beberapa bos yang tidak hebat. Anda mungkin juga.)
Terdapat perkara-perkara tertentu yang hampir semua orang boleh pakai untuk menjadi bos yang lebih baik. Semuanya bermula dengan serangkaian tabiat harian - tidak ada yang sukar untuk dipraktikkan, jika anda memikirkannya.
Berikut adalah 27 perkara mudah tetapi penting yang dilakukan oleh bos terbaik setiap hari.
1. Mereka memperlihatkan rasa humor mereka.
Tidak, mereka tidak perlu memberitahu lelucon, tetapi bos hebat menunjukkan penghargaan terhadap humor mereka. Ini penting, kerana ia membolehkan mereka bertahan dalam situasi sukar. H.G. Wells meletakkannya dengan terbaik: 'Krisis hari ini adalah jenaka esok.'
2. Mereka berkongsi visi mereka.
Sudah tentu, ini mengandaikan bahawa mereka sebenarnya mempunyai visi (lihat No. 20). Berkongsi visi bermaksud menjadikannya mudah diakses, dapat dihubungkan, dan jelas kepada anggota pasukan mereka. Jika tidak, bagaimana pekerja tahu apa yang sedang mereka kerjakan?
3. Mereka menunjukkan bahawa organisasi lebih besar daripada satu orang.
Tidak ada yang mahu bekerja untuk seseorang yang menganggap organisasi itu semua berkaitan dengan bos. Bos yang hebat menunjukkan bahawa mereka menghargai orang lain dan organisasi sama seperti diri mereka sendiri. Berkaitan: Suatu hari bos akan beralih. Dia memerlukan rancangan penggantian.
4. Mereka memahami bahawa orang mempunyai kehidupan di luar.
Bos yang baik hari ini bersimpati apabila pekerja mempunyai komitmen luar yang sah: penjagaan anak, janji doktor gigi, percutian, dan lain-lain. Mereka mengharapkan dedikasi untuk bekerja, tetapi mereka juga memahami dan mengharapkan dedikasi terhadap aspek-aspek penting dalam kehidupan.
5. Mereka mencipta lebih ramai pemimpin.
Pemimpin yang baik dapat mengumpulkan banyak pengikut, tetapi pemimpin yang benar-benar hebat menunjukkan kesungguhan mereka untuk membantu orang lain menjadi pemimpin yang lebih baik. Pada hari tertentu, ini dapat berarti menunjukkan kepercayaan, iman, dan kegembiraan dalam perkembangan orang lain.
6. Mereka berfikir keras untuk mengambil keputusan.
Pemimpin dan bos yang hebat belajar untuk mewakilkan. Melakukannya dengan selesa bermaksud merekrut superstar sejati yang anda rasa seronok untuk mewakilkan. Sebagai pegawai tinggi kerajaan pernah memberitahu saya, 'Personel lebih penting daripada polisi.'
7. Mereka berkongsi kredit.
Bos yang hebat memahami bahawa setiap orang perlu mendengar bahawa sumbangannya dihargai dan dihargai, dan mereka mencari peluang untuk memberi penghargaan.
8. Mereka mengakhiri keputusan pekerjaan yang buruk dengan bersih.
Keputusan pengambilan pekerja yang buruk sekurang-kurangnya sebahagiannya adalah kesalahan bos. Oleh itu, bos yang hebat memperbaiki kesilapan mereka, dengan menghentikan keputusan pekerjaan yang buruk dengan adil, beretika dan sah.
9. Mereka menerima kesalahan.
Kegagalan tidak semestinya perkara yang buruk, selagi orang belajar daripadanya dan mencuba perkara lain setelahnya. Namun, penting bagi seorang pemimpin untuk menerima bahawa kegagalan itu sendiri harus jatuh ke bahu mereka.
10. Mereka meraikan ketika keadaan berjalan lancar.
Tidak ada yang mahu bekerja di tempat di mana satu-satunya ganjaran untuk kerja yang baik adalah lebih banyak pekerjaan. Bos yang baik mengelak daripada menjadi seperti lelaki ini (dan bukan hanya kerana dia sudah mati).
11. Mereka membuat keputusan.
Keputusan keras selalunya merupakan keputusan terbaik; mereka adalah perkara yang sangat perlu ditentukan oleh orang. (Rakan sekerja saya Justin Bariso baru-baru ini melihat pelaksanaan keputusan yang sangat baik yang dia catat dalam artikelnya tentang Jeff Bezos: 'tidak setuju dan komited.')
lonnie quinn semua anak saya
12. Mereka tahu apa yang mereka bicarakan.
Sebaik-baiknya, seorang atasan harus mempunyai pakar mata pelajaran dan pemimpin bawahan yang lebih berpengetahuan mengenai bidangnya daripada dia. Tetapi bos harus mempunyai keakraban dan pengetahuan yang cukup untuk memimpin.
13. Mereka menunjukkan keyakinan.
Keyakinan tanpa kecekapan adalah resipi bencana, tetapi bos yang ingin memimpin harus menunjukkan kepada pasukan mereka bahawa mereka percaya pada diri mereka sendiri, pasukan mereka, dan misi mereka.
14. Mereka menghormati masa orang lain.
Sebilangan besarnya, ini bermaksud tepat pada waktunya. Sekiranya anda tidak dapat mengesan masa sendiri, tetapkan waktu pada telefon pintar anda. Tetapi juga: ucapan dan perjumpaan. Jadualkan mereka, ya - tetapi hanya jika perlu.
berapa tinggi Dalton rapattoni
15. Mereka tahu bila harus mendorong lebih kuat.
Kadang-kadang kata-kata yang paling memotivasi yang dapat diucapkan oleh bos kepada pekerja agak kritikal: 'Saya tahu anda boleh melakukannya dengan lebih baik.'
16. Mereka tahu bila hendak mundur.
Yang mengatakan, sambil meminta orang untuk menghadiri majlis itu dapat menjadi efektif, bos yang hebat memiliki kecerdasan emosi untuk dipahami ketika mereka mendorong terlalu jauh dan untuk menyesuaikan diri.
17. Mereka menetapkan keutamaan, dan mereka membaginya.
Sekiranya semuanya menjadi keutamaan, tidak ada. Oleh itu, bos yang hebat menjelaskan apa yang mereka anggap paling penting. Sebaik-baiknya, mereka mematuhi aturan tiga - tiga merupakan jumlah hal yang paling banyak yang dapat diperhatikan oleh kebanyakan orang dalam satu waktu.
18. Mereka berkongsi maklumat.
Bos yang tidak selamat menyimpan maklumat seperti komoditi, memisahkannya dengan teliti untuk membuat mereka merasa kuat. Benar, ada kalanya perlu untuk menyimpan maklumat dengan teliti untuk alasan strategik - tetapi bos yang hebat menjadikan ketelusan sebagai tetapan lalai mereka.
19. Mereka sopan - atau sekurang-kurangnya keperibadian.
Bersikap sopan tidak memerlukan apa-apa, menimbulkan perasaan baik, dan meningkatkan rasa selesa. Namun, jangan mengelirukan kesopanan dengan kurangnya ketangguhan; mereka boleh berganding bahu. Kebalikan dari kesopanan adalah kekasaran (bukan kelemahan).
20. Mereka berfikir cukup besar.
Bos yang hebat menyedari bahawa mereka meminta orang menghabiskan sekurang-kurangnya sepertiga dari waktu bangun mereka untuk mengerjakan visi mereka. Oleh itu, mereka memastikan bahawa ia adalah visi yang cukup besar dan layak.
21. Mereka bertindak secara beretika dan menetapkan standard yang tinggi.
Pekerja sering memimpin ketua. Oleh itu, walaupun etika bermaksud perkara yang berbeza bagi orang yang berbeza, ketahuilah bahawa apa sahaja contoh yang anda berikan, mereka yang berusaha untuk anda mungkin akan mengikutinya.
22. Mereka mengemukakan soalan yang bijak.
Menariknya, soalan paling pintar kadang-kadang adalah soalan asas yang orang takut untuk bertanya kerana mereka fikir ia akan mendedahkan kekurangan pengetahuan atau pemahaman. (Berkaitan: Mereka mengaku ketika mereka tidak tahu.)
23. Mereka mendengar orang keluar.
Seorang atasan yang hebat menyedari bahawa walaupun dia perlu menunjukkan keyakinan, itu tidak bermakna dia harus mengetahui semuanya. Bos, anda mengupah pasukan anda dengan alasan. Anda membuat panggilan terakhir, tetapi anda harus mendengarkannya.
24. Mereka memimpin dengan contoh.
Bos yang hebat bekerja keras dan menunjukkan bahawa mereka menghargai kerja pasukan mereka. Mereka juga menjadi contoh dengan cara lain: misalnya, memperlakukan pelanggan dengan baik, dan menjadikan kecekapan sebagai keutamaan. Apa sahaja yang dilakukan oleh bos, dia meminta orang lain untuk bertindak dengan cara yang sama.
25. Mereka menjaga diri.
Bercakap tentang memimpin dengan teladan: Bos besar menjelaskan bahawa mereka menghargai kesihatan mereka, keluarga mereka, iman mereka (apa sahaja iman itu) dan keutamaan mereka yang lain. Lebih sukar bagi orang lain untuk bertindak demikian jika bos tidak memodelkannya.
26. Berfikir sebelum mereka bercakap.
Bos yang hebat menyedari bahawa tidak ada ucapan yang tidak berbahaya semasa anda bertugas. Ada kekuatan untuk bersikap santai dan tidak formal, dan anda harus ramah dan mudah didekati - tetapi jangan salah mengatakan perkara yang tidak anda maksudkan dengan tidak memikirkan kata-kata anda.
27. Mereka mendorong perkembangan orang lain.
Bos hebat mendorong pendidikan, latihan, penerokaan, dan jaringan. Bos takut kerana pekerja mereka yang terbaik akan mengalahkan mereka (atau berpindah ke tempat lain). Sekiranya anda mencapai kesepakatan sebagai bos, kemungkinan anda akan mendapat pekerja yang lebih baik dan komited.
Ada kebiasaan hebat yang lain dari bos yang luar biasa? Beritahu kami dalam komen.
