Bertentangan dengan kepercayaan popular, ketakutan bukanlah motivator terkuat.
81 peratus responden ke Pintu kaca Tinjauan Penghargaan Pekerja mengatakan mereka terdorong untuk bekerja lebih keras ketika atasan mereka menunjukkan penghargaan atas pekerjaan mereka. Sebaliknya, hanya 38 peratus yang mengatakan mereka bekerja lebih keras ketika dituntut oleh atasan mereka. Hanya 37 peratus mengatakan mereka bekerja lebih keras kerana takut kehilangan pekerjaan.
Salah satu sumber kegemaran saya mengenai topik ini adalah 5 Bahasa Penghargaan di Tempat Kerja oleh Gary Chapman dan Paul White, yang membincangkan beberapa cara pengurus dapat menunjukkan penghargaan kepada pekerja. Ketiga-tiga ini menonjol:
- Kata-kata penegasan - Pujian, pengesahan, dan pengakuan lisan.
- Masa berkualiti - Pengalaman bersama, mendengar empati, dan perhatian penuh anda.
- Akta perkhidmatan - Kepemimpinan yang bersungguh-sungguh (kesediaan untuk menolong orang lain), menjadikan kerja lebih mudah bagi orang lain, mengajar, dan mentor.
Saya ingin menyelami kawasan ini dengan lebih mendalam dan mencadangkan beberapa aplikasi praktikal. Namun, ada beberapa perkara yang harus kita tangani terlebih dahulu.
Chapman dan White mengatakan bahawa ini adalah enam perkara yang harus anda selesaikan sebelum anda dapat menunjukkan penghargaan sebenar:
1. Kesibukan
Anda perlu berjaga-jaga. Itu sukar apabila anda sibuk dan mempunyai margin sifar pada hari anda.
Anda mengadakan perjumpaan berulang-ulang. Tumpukan projek menumpuk. Kedengarannya stres, tetapi anehnya selesa bagi kebanyakan pemimpin. Kesibukan boleh menjadi alasan yang baik untuk tidak meluangkan masa dengan pekerja.
Gary Keller, pengusaha dan pengarang terlaris, mengatakannya dengan sempurna Satu Perkara : 'Anda perlu melakukan lebih sedikit perkara untuk lebih banyak kesan daripada melakukan lebih banyak perkara dengan kesan sampingan.'
edisi baru michael bivins isteri
2. Kepercayaan bahawa penghargaan tidak penting
Tidak kira sama ada anda berada di Fortune 500 atau kemudahan pembuatan kecil - tidak ada zon bebas penghargaan. Sebenarnya, ada - ia dipanggil persekitaran kerja beracun.
Ikutilah budaya penghargaan - tidak kira sama ada disokong oleh mereka di sekitar anda atau tidak. Sekiranya tidak, Chapman dan White memberi amaran kepada kita bahawa pemikiran yang sempit akan 'memaksa pekerja untuk hidup dalam komuniti yang tidak berterima kasih, berharap perkara itu menjadi lebih baik.'
3. Rasa terbeban dengan tanggungjawab semasa
Saya faham. Anda sudah berlebihan.
Tetapi mungkin, yang diperlukan hanyalah sedikit perubahan perspektif. Menunjukkan penghargaan bukanlah (dan tidak boleh dilihat sebagai) kewajiban lain. Saya akui, pada awalnya sukar, tetapi setelah anda membiasakan diri, menunjukkan penghargaan anda tidak memerlukan usaha tambahan - itu akan berlaku secara semula jadi. Kita semua mencari masa untuk perkara-perkara penting.
berapa umur jayni chase
Selain itu, dengan semangat yang meningkat, anda seharusnya dapat menyerahkan beberapa tanggungjawab dan meluangkan lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada orang-orang anda.
4. Isu struktur dan logistik
Terdapat beberapa rintangan yang sah memandangkan sifat kerja terdesentralisasi dan global pada masa kini. Anda bekerja dari jarak jauh, anda mempunyai 30 laporan langsung, anda mengalami perubahan yang berbeza, atau anda sedang mengerjakan pelbagai projek. Ya, mereka menunjukkan penghargaan lebih sukar, tetapi tidak mustahil.
Selalu ada kaedah untuk berhubung. Apabila terlalu rumit, perwakilan. Perkara yang paling penting adalah pekerja sentiasa diberi semangat dan penghargaan.
Mula kecil. Cari kaedah terbaik untuk berkomunikasi. Mulakan dengan satu atau dua pekerja pada satu masa. Jadualkan masa 15-20 minit untuk memberi tumpuan kepada menunjukkan penghargaan.
5. Ketidakselesaan peribadi dengan menyampaikan penghargaan
Berkomunikasi penghargaan sangat sukar bagi pengurus yang mempunyai gaya kerja berdasarkan tugas - mereka yang secara semula jadi analitik, introvert, dan suka menumpukan perhatian pada pekerjaan berbanding orang.
Saya pernah mempunyai pengurus yang sangat berorientasikan perincian yang paling produktif ketika bekerja secara bebas. Saya seorang ekstrovert yang memerlukan pengesahan dan interaksi dengan orang lain agar dapat dikenali. Itu bukan niat pengurus saya, tetapi saya sering merasa rendah diri.
Walaupun merasa (dan kelihatan) tidak selesa, pekerja akan menghargai hakikat bahawa anda mencuba dan memberi anda keraguan.
6. 'Faktor keanehan'
Selepas anda memecahkan ais dan mengikut rentak, rasa janggal memberitahu seseorang betapa anda menghargai mereka akan mereda. Untuk mengatasi bonggol, Chapman dan White mengesyorkan perkara berikut:
- Akui.
- Kaitkannya dengan perkara lain.
- Hargailah orang lain dengan cara yang tulen sesuai dengan gaya peribadi anda.
Cuba katakan sesuatu seperti ini: 'Saya tidak mengambil banyak masa untuk menunjukkan penghargaan saya atas karya hebat yang anda lakukan. Seperti yang kita semua tahu, saya mendapat pekerjaan dalam diri dan malah harus mengingatkan diri saya untuk bersiaran. Dan jujurlah - ini agak janggal bagi saya. Terima kasih atas semua yang anda lakukan. '
