Cengkaman panjang, pegang keras. Itulah yang biasanya kita diberitahu sejak kita cukup tua untuk menyambut seseorang dengan berjabat tangan. Tidak kira berapa banyak kejayaan yang telah kita capai atau apa yang akan kita capai, beberapa saat di mana kita bersambung secara fizikal akan mendedahkan lebih banyak mengenai watak kita daripada huruf apa pun selepas nama atau tajuk pada kad nama.
Bahkan mungkin ada sesuatu untuknya. Penyelidikan yang dilakukan oleh ahli psikologi di University of Alabama pada tahun 2000 menguji jabat tangan 112 sukarelawan dan membandingkan kesan yang mereka buat dengan laporan psikologi yang diselesaikan sukarelawan selepas itu.
Para penyelidik mendapati bahawa 'jabat tangan yang tegas' sesuai dengan sifat keperibadian yang merangkumi keterlaluan dan 'keterbukaan terhadap pengalaman baru,' sementara mereka yang mempunyai jabat tangan yang lemah lebih cenderung menunjukkan tahap rasa malu dan kegelisahan yang lebih tinggi pada laporan psikologi mereka. Wanita pada umumnya mempunyai jabat tangan yang lebih lemah daripada lelaki, tetapi wanita yang berjabat tangan dengan kuat dinilai positif. Walaupun di kalangan wanita, jabat tangan yang kuat menunjukkan keperibadian yang kuat.
Tetapi faktor-faktor yang menjadi pertimbangan untuk berjabat tangan adalah kompleks. Para 'hakim berjabat tangan' menjalani latihan selama sebulan di mana mereka diberitahu untuk melihat lapan ciri yang berbeza:
- Kelengkapan cengkaman
- Suhu
- Kekeringan
- Kekuatan
- Jangka masa
- Semangat
- Tekstur
- Hubungan mata
Kedengarannya banyak yang perlu diingat ketika semua yang anda mahu lakukan adalah berjabat tangan dan mengetahui apa yang mereka lakukan. Kabar baiknya adalah bahawa ciri-ciri cenderung berkorelasi, dan bagi para hakim mereka semua menjadi 'tegas' atau 'lemah,' 'kesan positif' atau 'kesan lemah.' Para sukarelawan yang berpegangan, bersalaman dan bersentuhan dengan mata juga mempunyai cengkaman kuat, tangan yang hangat, dan tidak mempunyai telapak tangan yang berpeluh. Jabat tangan yang tegas mungkin mempunyai lapan ciri, tetapi jika anda mempunyai satu, anda mungkin mempunyai semuanya.
Tetapi mendapatkannya jika anda seorang pengganas saraf mungkin tidak mudah. Dr William Chaplin, yang memimpin kajian itu, mengatakan jabat tangan orang tetap sama sepanjang masa dan selalu sesuai dengan ciri keperibadian mereka. Pakar bahasa badan tidak begitu pasti. Nasihat mereka menunjukkan bahawa walaupun anda malu dan introvert, ada perkara yang boleh anda lakukan untuk menunjukkan ada kekuatan di sebalik saraf sosial tersebut.
Selain ingat untuk menarik dan menahan diri, mereka mengesyorkan agar badan anda menghadap orang yang anda temui untuk menunjukkan bahawa anda terbuka dan mendengarkan mereka. Pastikan anda berjabat tangan ketika berdiri, peraturan yang sekarang berlaku untuk wanita dan juga lelaki, dan jaga hubungan mata itu. Jangan menawarkan berjabat tangan dengan seseorang yang tangannya jelas penuh, dan jika anda berada di kaunter penerimaan tetamu, pegang minuman anda di tangan kiri. Itu akan memastikan ia tidak lembap dengan pemeluwapan atau sejuk ketika anda melakukan perjumpaan dan salam.
Kemudian hanya sekadar tersenyum, berdiri lurus ... dan mencengkam lama dan keras.
