Didorong secara tidak tepat memandang dunia perniagaan dengan mata yang ragu-ragu dan lidah yang kukuh di pipi.
Pegawai polis melayani rakyat, bukan?
Anda mungkin menganggap perkara ini tidak selalu berlaku.
Tetapi itu kerana lebih kerap kali mereka tersasar yang disebarkan pada video yang menikmati keperitan.
Ini berbeza.
Dua pegawai polis New Jersey membuat pemberhentian yang sah dan didakwa mendapati bahawa pemandu tidak dapat membuat pendaftaran yang sah.
Masukkan ibu salah seorang penumpang, yang, satu bayangkan, telah diberitahu oleh anak perempuannya.
Polis video dashcam menangkap aksi dengan tepat. (Berhati-hatilah: Ini juga menangkap kata kutukan yang umum tetapi kuat.)
Caren Z. Turner adalah, seorang pesuruhjaya Lembaga Pelabuhan.
Jadi dia memasuki pertengkaran dan mula menurunkan berat badannya. Berat kekuatannya yang dikatakan, iaitu.
Setiap orang yang bekerja dalam perkhidmatan pelanggan telah menemui salah satu daripada orang-orang ini.
The Adakah Anda Tahu Siapa Saya? jenis yang benar-benar percaya bahawa mereka layak mendapat layanan istimewa hanya kerana mereka percaya bahawa mereka istimewa.
Turner mula memberikan perselisihan - oh, tidak - perselisihan mengenai pengaruh yang mungkin dia hasilkan.
Beri tumpuan kepada pegawai.
Mereka tidak kecewa dengan tingkah lakunya, tetapi juga tidak agresif.
Itu tidak mudah dicapai. Selalu ada godaan untuk kehilangan keseimbangan seseorang.
musim panas glau suami val morrison
'Saya perlu tahu, kerana ini memberi kesan kepada saya,' kata Turner.
Mungkin ada yang menganggap sikap ini hampir remaja.
Namun, salah seorang pegawai polis menawarkan untuk berterus terang, mengapa dia kelihatan tidak membantu.
'Ini lebih kepada cara anda menghampiri saya dan sikap anda,' katanya.
Sejuta pekerja perkhidmatan pelanggan pasti bertepuk tangan pada tahap itu. Bagaimana mereka ingin dapat memberitahu beberapa pelanggan mereka perkara yang sama.
Tidak ada salahnya bersikap sopan dan tegas ketika pelanggan jelas bertindak.
Sudah tentu sukar. Kesabaran yang diperlukan boleh membebankan.
Tetapi anda harus mempunyai keyakinan diri yang cukup untuk mengetahui bahawa anda tidak melakukan apa-apa yang salah dan untuk mengakses kemanusiaan anda dan menyedari bahawa seseorang bersikap tidak pantas.
Apabila sampai ke bahagian di mana Turner menyebut bahawa dia menjadi tuan rumah polis di rumah pertamanya, rumah kedua dan rumah ketiganya, mata anda mungkin berkeras untuk memutar ke arah belakang kepala anda, memohon agar ini berhenti.
Berkali-kali, para petugas berusaha menjelaskan, dengan sabar mungkin, tanpa sesaat mengakui sesuatu.
Mereka tetap tenang walaupun Turner mengutuk salah satu dari mereka.
Tindakan itu berlaku pada hujung minggu Paskah. NJ.com laporan bahawa Turner kini telah meletak jawatan.
Pegawai yang terlibat memang menjalankan tugas mereka.
Tetapi mereka melakukannya dengan sangat baik.
