Utama Berkembang 27 Cara Mudah Orang yang Berjaya Mendahului Semua Orang Lain

27 Cara Mudah Orang yang Berjaya Mendahului Semua Orang Lain

Horoskop Anda Untuk Esok

Adalah menggoda untuk melihat orang-orang yang sangat berjaya dan membayangkan bahawa mereka telah diberi peluang yang tidak dimiliki orang lain. Walau bagaimanapun, biasanya, individu yang melakukan yang paling banyak dengan kehidupan mereka mencipta nasib mereka sendiri. Tidak kira keadaan di mana anda dilahirkan, atau pintu yang dibuka oleh orang lain, diperlukan disiplin dan niat untuk benar-benar mencapai perkara yang hebat . Inilah tabiat harian lebih daripada dua dozen pengasas dan eksekutif berlatih untuk maju di dunia.

1. Utamakan pendidikan berbanding hiburan.

'Pengetahuan akan sentiasa berkuasa. Setiap orang perniagaan yang berjaya akan mengakui bahawa, pada tahap tertentu, anda harus mengorbankan perkara-perkara tertentu untuk mendapatkan yang lain. Penting untuk memotong perkara-perkara yang tidak memenuhi impian anda. Gantikan jamuan menonton televisyen dengan bacaan bio / autobiografi orang-orang yang memberi inspirasi kepada anda. Gantikan lawatan ke bar dengan bermalam untuk menyelidiki persidangan di industri anda atau hantarkan e-mel atau surat kepada orang yang mempraktikkan kerajinan anda. Belajarlah dari orang-orang yang datang sebelum anda dan luangkan masa lapang anda untuk melakukan perkara-perkara yang selaras dengan memajukan rancangan hidup anda. '

- Amanda Hudson, yang mengetuai pasukan ejen pengeluar teratas Dallien Realty, The Hudson Team, yang mengkhususkan diri dalam memberikan khidmat nasihat kepada tuan tanah dan pemaju New York City, dan pembeli, penyewa, penjual dan pelabur domestik dan antarabangsa, menutup lebih dari 100 transaksi setiap tahun

2. Baca, sintesis dan kongsi.

'Kebiasaan saya sederhana, tetapi terbukti kuat dalam karier saya. Saya baca. Saya mencatat apa yang saya baca. Saya mensintesis dan berkongsi dengan rakan sepasukan dan komuniti pengguna kami apabila berkaitan. Melalui tabiat ini, saya bukan sahaja terus belajar sendiri, tetapi juga membantu memupuk budaya belajar berterusan di tempat kerja. '

--Emily Foote, VP kejayaan pelanggan di Instructure, sebuah syarikat teknologi perisian-sebagai-perkhidmatan (SaaS) yang telah menghubungkan jutaan tenaga pengajar dan pelajar di lebih dari 4,000 institusi pendidikan dan syarikat di seluruh dunia

katie pavlich suami brandon darby

3. Mulakan setiap pagi dengan penuh kesyukuran.

'Sebelum hari saya bergerak dengan tinggi, saya mencari masa yang tenang untuk menumpukan pada rasa syukur. Saya menarik nafas dalam-dalam, dan dengan setiap nafas saya memikirkan satu perkara yang saya syukuri pada saat itu. Saya mendapati bahawa dengan memulakan hari saya dengan cara ini, saya membuka diri untuk mengenali semua peluang yang dibawa hari itu. Moto peribadi saya selalu, 'Lakukan apa yang saya dapat dengan apa yang telah saya berikan ... hari ini.' Bersyukur dengan apa yang telah saya bantu telah memanfaatkan peluang yang ada di hadapan saya, dan bukannya melupakan mereka dengan memberi tumpuan kepada apa yang saya kurangi. Kadang-kadang mencipta peluang semudah terbuka untuk melihatnya dalam sehari-hari. '

- Judith Nowlin, ketua pegawai pertumbuhan Babyscripts, pemenang anugerah Boulder Valley Forty Under 40, dan pengasas dan bekas CEO iBirth, yang baru-baru ini diperoleh oleh Babyscripts, platform penjagaan maya untuk obstetrik yang menyediakan penjagaan kehamilan kepada lebih daripada 120,000 ibu baru di seluruh Amerika Syarikat

4. Visualisasikan dan tetapkan niat yang jelas untuk hari itu.

'Saya memulakan hari saya dengan bersenam, diikuti dengan meditasi di mana saya menggambarkan matlamat jangka pendek, sederhana dan jangka panjang saya. Saya menetapkan niat yang jelas tentang apa yang ingin saya capai setiap hari. Ini membantu saya untuk menghindari terlalu jauh dari keutamaan saya ketika gangguan yang tidak dapat dielakkan muncul. Ini juga membantu saya merasa berjaya pada setiap akhir hari. '

--Rob Webber, pengasas dan CEO MoneySavingPro.com, sebuah laman perbandingan harga yang membantu pengguna menjimatkan wang pada telefon bimbit, TV dan bil internet mereka dan pengasas Broadband-Expert.co.uk dan BroadbandExpert.com, yang kedua-duanya menghasilkan berjuta-juta hasil dolar sebelum masing-masing diperoleh pada tahun 2013 dan 2015

5. Beri nilai pada masa anda dan fikirkan kerja dengan hampir.

'Jangan henti-henti dengan jadual anda. Hanya ada berjam-jam dalam sehari, jadi fikirkan pertemuan dan panggilan mana yang benar-benar diperlukan untuk anda sertai dan yang boleh anda lewati, sehingga anda dapat memberi tumpuan kepada perkara lain. Bermain terus menerus adalah meletihkan. Jadual anda harus membolehkan produktiviti, bukan menghalangnya. Tetap berdisiplin dengan masa anda juga menjadikan masalah yang tidak dijangka atau kebakaran pada saat-saat terakhir menjadi kurang tertekan kerana anda akan dapat berpusing dengan lebih mudah dan menjaganya. Juga, jangan sibuk dengan berapa banyak masa yang anda habiskan di pejabat, dengan kapal terbang atau melawat pelanggan. Sebaliknya, fikirkan bagaimana anda boleh menjadi yang paling produktif di mana anda berada atau di mana anda merancang untuk menjadi. Dengan menerapkan minda maya dan dengan melabur dalam teknologi yang memudahkan anda dan pasukan anda bekerjasama dengan cara bukan tradisional, anda akan merasa kurang tertekan dengan jadual anda dan melihat setiap hari sebagai hari lain di pejabat, tidak di mana anda berada. '

--Ed O'Brien, Ketua Pegawai Eksekutif eMoney Advisor, platform pengurusan kekayaan yang menyediakan perisian perancangan kewangan kepada penasihat, firma dan perusahaan, menggunakan lebih dari 600 orang dan melayani lebih dari 50,000 penasihat kewangan

6. Makan sarapan pagi.

'Ritual pagi saya melibatkan memikirkan idea baru atau keesokan harinya dalam mandi air panas, ritual membuat kopi espresso yang terlibat untuk saya dan isteri dan selalu makan sarapan, selalu. Saya dibesarkan di sebuah peternakan di pedalaman Australia dan sarapan yang hilang tidak akan pernah berlaku (walaupun pada pukul 4 pagi) atau anda akan jatuh dari kuda anda di kemudian hari. Sarapan pagi menyediakan anda untuk melakukan kerja terbaik dan menangani tekanan. Ladang kami tidak pernah mempunyai cukup air untuk mandi pagi jadi sekarang saya mendapati mereka mewah dan bertafakur. Ritual membuat espresso menandakan titik ketika hari itu benar-benar bermula bagi saya. Bersama-sama, ritual pagi ini telah menjadi bahan utama untuk menolong saya menjadi terpusat dan bersedia untuk apa yang akan datang untuk hari ini. '

--Ian O'Rourke, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Adthena, penyelesaian kecerdasan carian yang menggunakan pembelajaran mesin dan melayani beratus-ratus pengiklan terbesar di dunia

7. Kaji dan kongsi petua mengenai pertumbuhan peribadi.

'Saya telah membuat latihan bekerja pada 'Friday Forward' setiap pagi. Jumaat Maju adalah e-mel yang saya kirim yang mencecah 40,000 orang setiap pagi Jumaat dengan tema kepemimpinan, petikan dan pandangan berkaitan mengenai pertumbuhan peribadi. Kebiasaan bekerja di beberapa bahagian e-mel setiap hari (menyusun, menyunting, memilih gambar, ulasan terakhir) telah menjadi kebiasaan penting bagi saya, yang telah memperbaiki semua kebiasaan saya yang lain. Tujuan saya menghantar e-mel ini adalah untuk membantu orang ketika mereka membina keupayaan mereka sendiri untuk memimpin dan menetapkan matlamat. Dengan berkongsi apa yang saya terinspirasi atau berjuang dengan, saya menjelaskan pemikiran saya sendiri sambil membantu orang belajar dan melakukan sesuatu dengan lebih baik, yang membawa kepada kebahagiaan peribadi yang lebih besar. Saya merasa ini sangat bermanfaat dan ini menyebabkan beberapa maklum balas dan peluang yang luar biasa untuk diri saya dan perniagaan saya. '

- Robert Glazer, pengasas dan pengarah urusan agensi pemasaran prestasi global Acceleration Partners yang telah menerima beberapa anugerah budaya syarikat, termasuk Inc. Best Workplaces 2017

8. Lari.

'Saya menjalani sekurang-kurangnya 20 minit larian setiap pagi untuk mempersiapkan hari yang akan datang. Sekiranya saya melakukan perjalanan, ini adalah kaedah yang baik untuk menghilangkan jetlag. Sekiranya saya berada di pejabat kami di London, gelung Regent's Park adalah cara yang baik untuk memulakan hari. Saya dapati jangka masa pendek membuatkan saya berasa lebih fokus dan bertenaga. Saya dapat berfikir dengan lebih jelas, mengutamakan tugas dan yang paling penting, menjadi pemimpin yang lebih baik untuk syarikat kami. '

- James Brown, Ketua Pegawai Eksekutif untuk Smart Communications, sebuah syarikat bebas yang memfokuskan perbualan pelanggan perusahaan yang melayani lebih daripada 350 jenama global

9. Dengarkan podcast.

'Apabila saya bangun pada waktu pagi, saya ingin memulakan hari dengan positif. Saya menghabiskan banyak hari untuk bekerja dan satu-satunya masa yang perlu saya fokuskan kepada diri sendiri adalah pada waktu pagi ketika saya memandu untuk bekerja atau berlari. Dan kunci untuk memulakan nota positif itu adalah dengan mengisi pemacu saya dan atau menjalankan dengan podcast kegemaran saya. Saya mendengar banyak jenis podcast dari misteri seperti Bersiri ke podcast NPR, seperti Naik Pertama . Ritual pagi ini sederhana, namun dengan memupuk tabiat ini, saya dapati saya memulakan hari dengan berjalan kaki kanan, dengan fikiran yang jernih. '

--Amitabh Bose (Ambo), ketua pegawai praktik CPG, peruncitan dan perhotelan di Fractal Analytics yang melayani syarikat Fortune 500 termasuk Visa, P&G dan Unilever

10. Dapatkan keputusan dari kepala anda dengan merakamnya.

'Saya sangat percaya pada Sistem 'Getting Things Done' oleh David Allen . Ini adalah kaedah yang baik untuk memastikan kepala saya tidak tertekan dengan tekanan dari apa yang saya telah terlepas. Ini juga memberi saya peluang untuk bersikap produktif dalam masa jurang kecil dalam jadual harian saya - waktu henti antara mesyuarat atau komitmen harian lain, di mana saya mempunyai senarai tugas yang dapat diselesaikan. Ini kemudian membebaskan hari saya untuk fokus pada projek yang lebih besar yang saya ada. '

- Daniel Chait, Ketua Pegawai Eksekutif Greenhouse Software, suite pemerolehan bakat yang melayani lebih daripada 2,600 syarikat termasuk Warby Parker, Airbnb dan Cisco Meraki

11. Bersikap sopan.

'Adab membuat perbezaan. Saya telah menghabiskan karier saya untuk mengembara ke dunia dengan menjalankan perniagaan di negara-negara di seluruh dunia. Dan satu perkara adalah universal: tidak ada yang suka dengan gelisah. Jangan bersikap sopan, sopan dan ramah kepada orang. Ini tidak bermaksud anda tidak boleh bertahan atau menetapkan standard yang tinggi untuk apa yang anda harapkan daripada orang. Ini bermaksud bahawa walaupun anda melakukan itu, anda boleh bersikap sopan. Bukan sekadar sesuatu yang diingatkan oleh ibu anda semasa kecil. Ini sebenarnya dapat membantu anda menjana lebih banyak wang. '

--Jeff Hood, pendiri BlockSquared.com, seorang pakar industri BlockChain yang telah bercakap secara global dengan lebih daripada 40,000 orang mengenai kelebihan Blockchain dan cryptocurrency

12. Fokus pada satu tugas pada satu masa.

'Sangat mudah untuk terjebak dengan mempercayai bahawa multitasking menjadikan anda lebih cekap atau membuktikan kepada dunia berapa banyak yang dapat anda atasi. Tidak. Penyelidikan menunjukkan bahawa multitasking memerlukan pertukaran kos antara projek yang mengimbangi sebarang keuntungan yang mungkin anda fikir anda hasilkan dalam produktiviti. Sebaliknya, ketahui tiga hingga lima perkara teratas yang perlu anda selesaikan hari ini dan fokus sepenuhnya pada setiap satu, satu demi satu. Jangan terganggu. Jangan biarkan fikiran anda mengembara. Jangan biarkan keutamaan orang lain menjadi milik anda jika anda dapat menghindarinya. Apabila anda selesai dengan satu tugas, berehat sebentar dan kemudian beralih ke tugas berikutnya. '

--Jeff Somers, presiden Insureon, penyedia insurans perniagaan kecil dalam talian yang telah dinobatkan sebagai pemenang anugerah Crain's Chicago Business Fast 50 and Inc. 5000; dan sebelum ini ketua pegawai produk di Ticketmaster, dan pemegang jawatan kepemimpinan di Amazon, Microsoft, eBay dan Zillow

13. Belajar sesuatu dan ajar sesuatu.

'Saya sangat mempercayai falsafah ini dan ia merangkumi kehidupan peribadi dan profesional saya. Sekiranya kita bersedia belajar, kita tidak akan berhenti berkembang. Sekiranya kita bersedia mengajar, orang lain di sekitar kita akan menjadi lebih baik. '

--Kurt Heikkinen, presiden dan CEO Montage, penyedia teknologi merekrut yang membantu 100 dari Fortune 500, antara organisasi lain, menyatukan penyelesaian berteknologi tinggi untuk merekrut dan mengambil calon teratas

14. Berkongsi lebih banyak daripada yang anda fikirkan perlu.

'Jadikannya supaya pasukan anda mengetahui segalanya dan gunakan alat kolaborasi untuk memudahkannya. Adakan perbualan di hadapan semua orang. Apabila semua orang dapat mendengar apa yang berlaku, walaupun berkaitan dengan peranan mereka, orang akan mengembangkan konteksnya. Kongsi apa yang berlaku di peringkat yang lebih senior kepada pasukan anda. Lakukan ini kerana orang memahami mengapa keputusan dibuat dengan cara yang betul. Ini menjadikan perjumpaan staf menjadi lebih pendek kerana setiap orang mempunyai pegangan mengenai apa yang dilakukan oleh pasukan lain. '

--Adam Hatch, CMO FPX, sebuah syarikat yang mempermudah pengalaman jual beli untuk syarikat B2B, bekerja dengan pelanggan termasuk Honeywell, Bell Helicopter, Daimler, Airbus dan Fujitsu dengan pengekalan pelanggan 98 persen setiap tahun

15. Baca sesuatu yang tidak berkaitan dengan perniagaan setiap hari.

'Saya fikir bercerita adalah kunci kepemimpinan, dan memperluas pendedahan anda kepada cerita di luar bidang kepakaran anda adalah cara yang baik untuk mengekalkan idea segar.'

--Harry Chemko, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Elastic Path, penyedia perisian perdagangan pertama API yang membantu jenama dalam industri seperti telekomunikasi, penerbitan, perisian, pelancongan dan peruncitan pengguna di laman web di 170 negara dan menjana berbilion pendapatan global

16. Hadir, bersikap peribadi dan bersyukur.

'Lakukan semua yang anda boleh untuk membuat hubungan dengan orang di sekitar anda: dengan keluarga, pelanggan dan rakan sekerja anda. Bersama keluarga, saya berusaha hadir dengan mematikan telefon ketika berada di rumah untuk berhubung dengan anak saya dengan lebih baik. Saya juga berusaha untuk bertemu dengan pelanggan saya secara kerap sesering mungkin untuk mengetahui lebih banyak idea, cabaran dan minat mereka. Bertemu dengan pelanggan secara bersemuka memberi saya rasa sebenar tentang siapa mereka dan membolehkan saya memahami cara menolong mereka dengan lebih baik. Ketika datang ke pasukan saya sendiri, saya meluangkan masa untuk mengenali karya mereka dan memberitahu mereka bahawa mereka dihargai. Menjadi hadir, peribadi dan bersyukur sangat penting untuk menjalani kehidupan rumah tangga dan pekerjaan yang berjaya. '

berapa umur coco brown

- Dave Feinleib, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Kandungan Analisis, yang bekerjasama dengan jenama global seperti Starbucks, Walmart dan Mattel, melihat pertumbuhan pendapatan tahunan sebanyak 700 peratus dalam sepuluh suku terakhir; dan pengarang 'Bricks to Clicks: Why Beberapa Jenama Akan Berjaya dalam E-Dagang dan Yang Lain Tidak Akan'

17. Bekerja dahulu, kemudian bermain.

'Saya benar-benar suka melompat tepat ke hari saya, memeriksa dan membalas e-mel, menyusun makluman berita dan mengesahkan jadual saya untuk hari itu, bahkan sebelum mandi atau minum kopi. Lima belas minit masa produktif pada awalnya membantu saya membentuk apa yang harus saya lakukan untuk terus berada di hadapan semua kebakaran yang tidak dapat dielakkan yang memenuhi sepanjang hari. Ia juga membolehkan saya berehat dalam perjalanan ke pejabat. Pada ketika itu, saya sudah menangani masalah yang membakar sehingga saya dapat melihat, membaca buku, mendengar podcast - apa sahaja yang tidak berkaitan dengan kerja selama 35 minit sehingga saya dapat memukul pejabat yang bersedia secara mental gulung.'

--Scott Webb, presiden Avionos, yang merancang dan melaksanakan penyelesaian perdagangan dan pemasaran digital untuk pelanggan seperti Kellogg's, Sysco, dan Ulta Beauty dan menduduki tempat di Tempat Kerja Terbaik Crain 2018

18. Ikuti pengalaman menjadi pemain pasukan.

'Ada sesuatu yang sangat istimewa untuk menjadi sebahagian daripada pasukan, dan saya yakin bahawa bekerja dengan pelbagai minda untuk mengembangkan idea baru lebih baik daripada bekerja sendiri ... Sebagai pemain pasukan, anda dapat melihat kualiti unik yang disumbangkan oleh orang lain pasukan, dan terus belajar dan berkembang dari mereka. Oleh itu, saya ingin menekankan bahawa pasukan yang berjaya adalah kesediaan dan keupayaan untuk belajar dan bukannya kemahiran tertentu. Dengan persekitaran yang sentiasa berkembang ini, penting untuk memiliki setiap pemikiran dalam pendekatan 'belajar untuk belajar', dan dapat belajar dengan cepat dan baik. Saya bekerja dengan pelajar tetap ini pada setiap titik pada masa saya sehingga saya diperkaya oleh pelbagai perspektif dan dapat terus berkembang, dan membantu orang lain melakukan perkara yang sama. '

- Martin Migoya, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Globant, sebuah syarikat perkhidmatan teknologi yang diperdagangkan secara digital dan asli dengan 7,200 pengguna di 12 negara

19. Bersikap ingin tahu.

'Sentiasa berhati-hati dengan persekitaran anda dan bertanya mengapa. Mengapa garis itu bergerak begitu perlahan? Mengapa orang-orang di seberang gembira atau kecewa? Mengapa tidak mengemukakan soalan mudah kepada orang di hujung baris dan sekali lagi ketika anda berada di barisan seterusnya? Melalui rasa ingin tahu yang membolehkan peluang ada. Sistem sekolah kami dirancang untuk mendidik anak-anak sehingga mereka berhenti bertanya. Mungkin ini sebabnya usahawan terhebat pada zaman kita adalah putus sekolah. '

--John Yang, Ketua Pegawai Eksekutif Treez, sistem perisian pengurusan runcit ganja perusahaan, bertransaksi hampir satu bilion dolar setiap tahun sambil menyediakan penyelesaian perisian berdasarkan data yang sesuai dengan peruncit

20. Bersyukur dan optimis.

'Saya menjadi kebiasaan setiap hari untuk mengingat bahawa 'gelas saya setengah penuh,' dan bahawa walaupun saya menghadapi kesukaran, ada sesuatu yang baik yang dapat terjadi. Saya berhijrah ke Silicon Valley dari Argentina kerana saya ingin membantu usahawan mengembangkan perniagaan mereka dengan memasuki industri modal teroka. Sejak awal, saya diberitahu bahawa kerana saya orang Latino, saya tidak akan berjaya dalam usaha. Pada masa itu, saya harus memutuskan bagaimana saya akan menghadapi pertempuran yang sukar. Alih-alih merasa ditolak, saya meluangkan masa untuk membuat rangkaian dan berpeluang bertemu dengan banyak orang yang sangat pintar dan menarik, yang menyebabkan saya berperanan dalam modal teroka di Emergence. Saya kini mempunyai kerjaya yang saya gemari dan bekerja dengan usahawan yang saya anggap sebagai antara rakan terdekat saya. Saya ingin berfikir bahawa kesediaan saya untuk melihat gelas separuh penuh membantu saya sampai di sini. '

--Santi Subotovsky, rakan kongsi umum di Emergence Capital, sebuah firma modal teroka yang menumpukan pada syarikat perusahaan peringkat awal dengan enam IPO atau keluar lebih dari $ 500 juta sejak penubuhannya pada tahun 2003

21. Mengutamakan tiga perkara dengan kejam setiap hari.

'Semasa saya berkembang dalam karier saya, saya mendapati perkara yang mengangkat pemimpin yang luar biasa daripada yang lain adalah kemampuan untuk mengutamakan kerja anda dengan kejam, kejam. Sukar untuk menggerakkan jarum lebih dari tiga perkara sehari, terutamanya apabila kita masing-masing menyulap puluhan perkara setiap hari. Itulah sebabnya sangat penting untuk mempunyai senarai tiga teratas. Setiap pagi ketika saya bangun, saya secara fizikal menuliskan tiga perkara yang mesti saya selesaikan pada hari itu, tidak kira apa lagi yang muncul. Kemudian saya meletakkan senarai itu di suatu tempat yang tidak dapat saya lewatkan. Daripada tersesat dalam banjir e-mel atau mesej Slack, saya tahu dengan tepat apa yang perlu saya lakukan untuk memberi impak sebanyak mungkin. '

--Scott Holden, CMO syarikat carian dan analisis ThoughtSpot, yang membantu pengguna perniagaan di ratusan perusahaan global menjawab berjuta-juta soalan data

22. Perhatikan komen.

'Saya membuat kebiasaan membaca apa yang orang katakan tentang saya, syarikat saya, dan projek kami, di tempat-tempat seperti Reddit dan papan pesanan. Sebilangan orang menganggapnya tidak relevan dan membuang masa, tetapi saya benar-benar yakin ada nilai dalam hal ini. Orang akan benar-benar menuturkan fikiran mereka ketika mereka menganggap anda tidak mendengar, dan saya rasa ini adalah cara yang sangat baik untuk mendapatkan maklumat mengenai apa yang sebenarnya difikirkan oleh orang. Cara saya melihatnya adalah saya tidak boleh kehilangan - apa-apa yang positif yang boleh saya anggap sebagai pujian, apa sahaja yang negatif dan tidak bermakna yang boleh saya abaikan, dan apa-apa yang negatif dan bermakna adalah maklum balas yang saya dapat secara percuma. Oleh itu, ini adalah penyelidikan pasaran secara percuma dengan aspek hiburan. Benar-benar bernilai menghabiskan beberapa minit setiap hari. '

--Shidan Gouran, presiden dan CEO Global Blockchain Technologies Corp., syarikat teknologi blockchain awam kedua yang paling banyak dibiayai di Kanada; dan pengasas Home Jinni, sebuah syarikat yang mencipta produk bernama ConnecTV yang menjadi rujukan reka bentuk untuk semua TV pintar hari ini

23. Lakukan semua perkara melalui lensa analisis.

'Sebagai eksekutif kejayaan pelanggan, penting bagi saya untuk memahami apa yang pelanggan mahukan dan apa yang mereka perlukan agar berjaya ketika menggunakan produk syarikat saya. Ini memerlukan pendekatan yang sangat analitis dan pengetahuan mendalam mengenai tingkah laku pelanggan, pandangan pekerja, dan sumber dalaman. Dengan menjalani hari saya dengan cara analitis, saya dapat mengenal pasti potensi risiko sebelum timbul, dan juga peluang yang berpotensi, secara berterusan. '

--Marina de le Torre, VP kejayaan pelanggan di FastSpring, sebuah syarikat SaaS yang menggerakkan ekonomi digital untuk ribuan perniagaan di seluruh dunia

24. Buat laporan mesin semak untuk metrik paling penting anda.

'Banyak syarikat hidup dan mati pada suku ini, dan beberapa syarikat bahkan pada bulan. Walau bagaimanapun, jika anda adalah syarikat yang berpusat pada pertumbuhan, anda tahu anda tidak boleh menunggu kitaran pelaporan seterusnya untuk memahami apa yang berfungsi atau tidak. Buat laporan yang menunjukkan kemajuan dari bulan ke tarikh pada metrik utama anda: pendapatan, kepuasan pelanggan, lalu lintas laman web, atau bahkan laporan pepijat. Kemudian buatlah kebiasaan untuk memeriksanya setiap hari, atau buat aliran kerja sehingga akan memberi anda amaran bila-bila masa bahawa metrik mungkin tidak dapat dilalui melalui e-mel atau Slack. Pemimpin terbaik tidak sabar untuk mengetahui bila ada masalah. Mereka tahu sebaik sahaja ia berlaku. '

--Rebecca Corliss, VP pemasaran di Owl Labs, yang mengumpulkan dana usaha $ 7.3 juta dari Playground Ventures dan Matrix Partners, dan pencipta kamera persidangan pintar Meeting Owl

25. Tetapkan niat anda.

'Niat adalah kekuatan yang paling kuat di alam semesta. Kami memahami pencapaian kami sebelum kami mengambil tindakan untuk mewujudkannya. Perkara pertama yang saya lihat di kalendar saya setiap pagi adalah peringatan yang bertuliskan 'Tetapkan niat anda untuk hari itu.' Ini menyebabkan saya memeriksa diri saya dan kepala saya lurus sepanjang hari. Gangguan mental dan emosi - masalah peribadi, kerumitan dalam perjalanan, sakit kepala perniagaan - menguap ketika saya secara aktif mengalihkan kesedaran saya ke pencapaian yang ingin saya lakukan. Semasa saya di pejabat, saya telah mengeposkan di hadapan saya sembilan perkara khusus yang saya ingin berlaku untuk [syarikat]. Lama-kelamaan, banyak niat tersebut telah direalisasikan ... '

--Peter Micciche, CEO of tertentu, penyedia perisian automasi acara perusahaan ke Fortune 1000, termasuk Microsoft, Oracle, CA Technologies dan Disney

26. Berlatih komunikasi interpersonal yang telus dengan pasukan anda.

'Kesuksesan korporat didorong oleh budaya kolaboratif, baik untuk pemula dan organisasi besar - dan penting bahawa nilai-nilai pembinaan pasukan ini juga meluas di luar pasukan dan bahagian harian orang. Komunikasi yang telus setiap hari dengan rakan sekerja anda dalam bentuk interaksi satu lawan satu melampaui e-mel dan mesej maya yang lain terbukti berjaya apabila melebihi jangkaan di dalam dan di luar pejabat. Hubungan yang kuat sebagai satu pasukan diciptakan dengan kebiasaan ini, yang membawa kepada kejayaan dalam pertemuan pelanggan, lawatan pasukan dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Saya suka memikirkannya dengan cara ini: pengalaman pekerja yang lebih baik sama dengan pengalaman pelanggan yang lebih baik yang sama dengan inovasi dan penjualan dengan pertumbuhan tinggi. '

--Collin Holmes, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Chatmeter, penyedia pengurusan carian dan reputasi carian tempatan, menganalisis dan meningkatkan lebih dari 1,500,000 etalase untuk ulasan, kedudukan, dan senarai mereka

27. Bekerja keras untuk mencapai matlamat.

'Di kebanyakan organisasi, ada banyak bahagian bergerak yang harus bekerjasama untuk mencapai tujuan perniagaan yang dimaksudkan. Untuk memastikan anda dan pasukan anda memberikan nilai terbanyak kepada organisasi, penting untuk mengasimilasi idea dan menghubungkan kerja yang dilakukan dalam setiap pasukan dengan objektif strategik secara keseluruhan. Saya mendapati bahawa meluangkan masa dengan pasukan, mengemukakan soalan, dan mendengarkan pandangan membantu saya mendorong idea yang baik kembali ke peringkat eksekutif. Ini juga memberi peluang kepada para pembangun dan jurutera untuk melihat bagaimana usaha mereka menyumbang kepada kejayaan organisasi. Setiap orang harus dapat menghubungkan pelaksanaan kerja harian mereka dengan strategi keseluruhan perniagaan. Sekiranya ahli pasukan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan mereka dengan cara yang mudah dan berkesan, maka pertimbangkan halangan dan hapuskannya. Semakin anda dapat menumpukan masa mereka untuk mencapai matlamat yang paling penting, organisasi anda akan menjadi lebih pantas dan berkesan. Dengan menghilangkan halangan dan membuat pilihan yang tepat untuk organisasi, pasukan anda dapat mencapai kejayaan besar. '

--Jeff Gill, CIO di Neustar, Inc., penyedia perkhidmatan maklumat masa nyata yang netral, yang memimpin pasukan di APAC, EMEA, Amerika Syarikat, Amerika Tengah dan dipercayai oleh beberapa jenama terbesar di dunia untuk membuat keputusan kritikal kira-kira 20 bilion kali sehari