Apa yang Akan Dilakukan Bekas Ketua Pegawai Eksekutif Dollar Shave Club, Michael Dubin? Soalan Hebat

'TIDAK PASTI APA yang mengatakan, 'Michael Dubin memusingkan jarinya ke coretan grafiti di sepasang pintu garaj. 'Tapi, bagaimanapun, ini dia.'

Sudah lewat bulan Mac, dan pengasas bersama dan CEO lama Shave Club telah membawa saya ke lorong di Venice, California. Ke tempat di mana semuanya bermula. Pada bulan Januari, Dubin mengumumkan pemergiannya sebagai CEO syarikat yang dia jual kepada Unilever dengan harga $ 1 bilion pada tahun 2017. Seminggu kemudian, dia menandatangani Zoom dengan semua tangan, menutup komputer riba, dan memasuki kehidupan sebagai sarang kosong pengusaha. '' Saya seperti, 'Jadi, semoga berjaya, semua orang,' 'kenang Dubin.

Sekarang dia berdiri di depan pintu yang terkunci, di belakangnya tidak terdapat beberapa ruang pejabat yang bergaya industri atau gudang yang ramai, tetapi sebuah garaj dua kereta sebenarnya yang pernah menjadi rumah Dubin, satu dekad dan seumur hidup yang lalu. Di sinilah, di dalam penyewaan secara haram ini secara teknikal, Dubin, setelah dipecat dari sebuah agensi iklan, memarkir dirinya dan merancang peluncuran sebuah syarikat cukur langsung ke pengguna yang revolusioner - bayi bernilai satu bilion dolar yang dikandung di lantai konkrit, dan kemudian menyusu di kerusi santai dan meja berkelah di luar.

'Jadi itu yang pertama,' kata Dubin, mengangguk perlahan. 'Bukan saya menghabiskan banyak waktu memikirkan mercu tanda Dollar Shave Club, tapi ....' Dia mengangkat bahu dan mengangguk lagi, ekspresinya semakin cerah. 'Tidak ada pejabat untuk pergi sekarang. Jadi saya fikir, mari kita keluar di dunia. '

Pada masa Dubin bertanya, 'Adakah anda ingin berjalan?' dia sudah mula keluar dari lorong, membuang tong kitar semula yang terguling dan blok cinder yang salah di jalannya. Walaupun Dubin yang menyarankan kami bertemu di sini dan melihat kembali asal-usul Dollar Shave Club, dia tampak ingin terus bergerak. 'Ngomong-ngomong,' tambahnya sambil melangkah keluar dari trotoar, 'Saya seorang lelaki yang berjalan kaki.'

Memang, Michael Dubin nampaknya berkembang maju apabila berisiko dilarikan. Gillette dan Schick, jenama besar yang dimiliki oleh konglomerat, menguasai sekitar 90 peratus pasaran pencukur lelaki ketika Dubin melancarkan DSC pada tahun 2011. Dia membawa mereka dengan iklan web yang kini legendaris yang menelan belanja keseluruhan $ 4,500. Dia menembaknya dalam sehari. Berkhidmat sebagai jurucakap, dia menyampaikan garis akhir: 'Adakah pisau ada gunanya? Tidak. Bilah kami adalah raja yang hebat 'dan' Kakekmu yang tampan mempunyai satu bilah ... dan polio. ' Video tersebut menjadi sensasi viral (kini mempunyai lebih dari 27 juta tontonan di YouTube), dan dia terbangun untuk mengetahui bahawa tindak balas pengguna telah merosakkan laman web syarikat. Dalam masa dua tahun, DSC telah memperoleh 10 peratus bahagian pasaran pisau cukur dan mengumpulkan 3.2 juta pelanggan. Pada saat Unilever memperolehnya, DSC telah memperluas penawarannya daripada mencukur ke tisu deodoran dan tisu peribadi, penjagaan rambut, penjagaan kulit, dan pergigian; penjualan telah meningkat menjadi hampir $ 200 juta setiap tahun. Dubin dan DSC telah melahirkan banyak peniru, membawa revolusi langsung ke pengguna yang diaktifkan melalui internet. Penghormatan seperti 'gangguan' dan 'pemasaran genius' melekat pada namanya, begitu juga dengan aura selebriti yang pelik.

adakah ronnie devoe mempunyai anak

Kadang-kadang, ia menjadi nyata. Dia teringat berada di Jackson Hole, Wyoming, kira-kira enam tahun yang lalu, duduk di meja berhampiran Harrison Ford, ketika dia melihat seorang wanita muda yang sedang bergerak melayang - menunggu untuk bertemu dengan pelakon itu, Dubin menganggap, sehingga dia dengan malu-malu menghampirinya: 'Saya seperti, 'Tunggu. Indiana Jones hanya makan malam di sebelah saya, dan anda ingin bercakap dengan lelaki yang menjual pisau cukur di internet?! ' 'Sebenarnya, dia menginginkan pemikirannya untuk mendapatkan idenya untuk pakaian sukan.

Sekarang, ketika kami menyusuri Electric Avenue, kereta berpusing untuk mengelakkan Dubin, yang, menurut kata-katanya, berjalan di jalan, di sepanjang lalu lintas. Dia nampaknya telah mencipta lorongnya sendiri. 'Anda harus melekatkan leher dan bertembung dengan kehidupan,' katanya, 'kerana itu akan mengubah anda. Terdapat banyak ucapan yang sopan dalam perniagaan, seperti 'Jadilah berani dan kekuatan yang kuat akan menolong anda.' Tetapi ada kebenaran untuk beberapa perkara ini. '

Melangkah ke trotoar, kami tiba di Zinqué, sebuah kafe santai di sudut Venice dan Abbot Kinney Boulevards. Dubin meninjau halaman terbuka. 'Saya ingin mencuba tempat duduk yang selesa,' katanya, 'kerana saya sakit di belakang ski.' Beberapa saat kemudian, dia mengaku kebenarannya sedikit kurang glamor: Kecederaan - cakera koyak - berlaku ketika dia sedang dalam perjalanan ski ke Montana, tetapi datang ketika dia berjalan-jalan di sepanjang jalan semula jadi dengan teman wanitanya .

'Berdiri dan berjalan tidak ada masalah,' katanya. 'Apa yang menjengkelkan adalah: Berlari baik-baik saja, duduk memang mengerikan.' Ini adalah metafora yang sesuai untuk keadaannya sekarang: turun dari puncak gunung, merasakan kesan dari perjalanannya yang penuh dengan adrenalin, berusaha untuk mendamaikan dorongan duel untuk mengisi semula dan tetap bergerak.

Sekiranya Dubin berada di persimpangan jalan, itu adalah sesuatu yang dicemburui. Dia seorang usahawan yang disegani. Dia membuat tunai tanpa menjual. Dia keluar dengan syaratnya sendiri dan tinggal selama hampir lima tahun selepas penjualan - jauh lebih lama daripada kebanyakan pengasas - menggunakan masa untuk mengembangkan syarikat dan dirinya setiap tahun.

Tetapi perkara itu mengenai persimpangan jalan. Akhirnya anda harus memilih arah baru. Dan pergi.

DI SINI PERKARA YANG MENYUKAI mengenai Michael Dubin: Dia berumur 42 tahun, dan dia nampaknya mendapat gurauan kerana dia sudah bersara. Dia memanggil dapat menunggu dosis vaksin tambahan di CVS, seperti yang dia lakukan, 'manfaat untuk bersara.' Ketika ditanya, pada satu ketika, jika dia mempunyai waktu untuk terus berbual, dia menyeringai, 'Tidak apa-apa. Saya sudah bersara. '

Tetapi apabila orang bertanya mengapa dia tidak berbaring di pantai, tinggal di tempat terakhir dari Tempat Berdagang , dia tidak percaya: 'Saya bukan jenis lelaki duduk-di-pantai-selamanya. Saya mempunyai terlalu banyak perkara lain yang ingin saya lakukan untuk kekal lama. Jadi saya bergurau bahawa saya sudah bersara. Tetapi, sebenarnya, saya membuat sedikit simpanan di bank yang akan datang. '

Berpakaian kemeja, celana pendek korduroi biru, dan kasut berlari putih, Dubin muncul, di kafe, dengan santai dengan cuti - seorang lelaki yang tidak berkewajiban untuk membuat pengeluaran dari bank itu dalam waktu dekat. Rambutnya yang berwarna coklat muda lebih panjang dari pada masa lalu, cukup lama sehingga dia dapat menariknya menjadi ikatan baru pada satu ketika semasa makan tengah hari kami. Dalam dua bulan sejak mengundurkan diri, Dubin - yang mengabdikan satu dekad hidupnya untuk membersihkan cukur - telah menjadi tidak jelas. Dia gembira kerana tidak mengikut rentak. 'Senang bangun pagi dan membiarkan fikiran saya berkeliaran,' katanya. 'Saya seorang pengembara lamunan yang besar, dan hanya dapat melepaskan fikiran saya ke tempat yang semestinya ingin pergi adalah menyegarkan dan memberi tenaga.'

Dia mempunyai beberapa saat yang ringan (tweet 'Sekali lagi @JeffBezos mengalihkan perhatian saya' ke sebuah kisah mengenai Bezos yang meletak jawatan sebagai CEO Amazon, dua minggu setelah pemergian Dubin sendiri). Tetapi sabatikalnya sejauh ini banyak dikhaskan untuk bacaan yang berat tetapi memberi inspirasi, seperti Bill Gates Cara Mengelakkan Bencana Iklim dan Robert B. Reich Kebaikan Bersama .

'Sekarang saya mempunyai lebih banyak masa,' kata Dubin, 'salah satu perkara yang saya fikirkan adalah, bagaimana saya mengeluarkan idea hebat ke dunia, tanpa benar-benar harus menjual produk di pihak lain?' Dubin, yang memandu Chevy Volt berwarna putih, ingin membuat iklan yang mendorong orang untuk memandu kereta elektrik. 'Saya fikir bahawa cerita itu belum pernah diceritakan dengan semantiknya. Saya rasa ia boleh menyentuh hati, menyentuh tulang lucu. Seronok difikirkan: Idea apa yang dapat memberi kesan yang nyata tanpa menguntungkan saya? '

Berkali-kali, sepanjang hari kami, Dubin mengatakan bahawa dia tidak menyesal. Setiap cabaran dan kemunduran adalah pengalaman belajar. Dia gembira di mana dia dan DSC berjaya. Ubah satu perkara, kata Dubin, yang mengira Mesin Masa Tab Panas di antara filem kegemarannya, dan keseluruhan hadiah mungkin tidak dapat diselesaikan. Namun, ada kalanya dia berharap dia dapat menghidupkan perakam mental itu sehingga dia dapat merasakan sorotan hari ini, dalam gerakan perlahan.

'Semasa anda menjadi CEO pertama kali,' kata Dubin, 'anda mendapat rentak mengembangkan perniagaan dan menjauhkan kapal dari tebing dan menjelang matahari terbenam - akhirnya, itu semua memakan masa. Sulit untuk berhenti sebentar dan merenung serta menikmati saat ini. '

Dia terdiam. 'Sekiranya ada penyesalan,' katanya akhirnya, 'itu kerana saya tidak menemui lebih banyak saat untuk diberi perhatian sepanjang perjalanan. Kerana tidak kira apa yang saya lakukan seterusnya atau seberapa berjaya, ia bukan yang pertama. Tidak akan pernah ada perkara seperti itu. '

TIDAK BOLEH DILAKUKAN, tetapi Dollar Shave Club secara teknikal bukan perkara pertama Dubin. Pada usia 6 tahun, dia menyatakan semangat keusahawanannya ketika dia akan mengambil buku neneknya dari rak dan menjualnya di jalan masuknya kepada orang yang lewat. 'Dia tidak tahu, tetapi saya baru melakukannya,' katanya. Seperti kanak-kanak lain tahun 80-an, Alex P. Keaton, Dubin melanggan majalah perniagaan semasa kecil. Bahagian kegemarannya adalah iklan baris di belakang. 'Saya seperti, Wow, anda hanya boleh menghubungi nombor ini, dan seseorang akan memberi anda buku panduan bagaimana membina McDonald's anda sendiri?'

Tumbuh di pinggir Bandar Philadelphia Main Bryn Mawr, Dubin bukan, dengan pengakuannya sendiri, pelajar yang hebat. Dia menghadiri Emory College dan, setelah tamat pengajian, berpindah ke New York City, memasuki program halaman NBC, dan kemudian bekerja sebagai pembantu untuk Berita Malam NBC dan sebagai pembantu produksi di MSNBC. Dia beralih ke serangkaian peranan periklanan dan pemasaran di Time Inc., pertama pada kebangkitan jangka pendek dari Kehidupan majalah, dan kemudian di Sukan yang digambarkan untuk kanak-kanak . Tiada pekerjaan seharian yang menentukan atau memuaskannya; selama lapan tahun, dia belajar komedi improvisasi di Upright Citizens Brigade Theatre. Pada tahun 2006, dia cuba melancarkan rangkaian sosial berdasarkan perjalanan, Leapfro.gs, tetapi Facebook melambung tinggi sementara 'Placebook' Dubin tidak pernah turun. Mengarahkan perhatiannya ke MBA, dia mengikuti kelas petang dan belajar untuk GMAT. Ketika dia diberhentikan selama Kemelesetan Besar, dia membuka apa yang dia pikir adalah payung terjunnya, berlaku untuk setengah lusin sekolah bisnis eselon atasan. Dia menunggu dan memerhatikan ketika tanggapannya masuk, setiap penolakan.

Lapar kerana perubahan, dia memasukkan barang-barangnya yang sedikit ke dalam beberapa koper dan berpindah ke LA untuk mendapatkan pekerjaan di agensi iklan digital bernama Feed. Beberapa bulan kemudian, setelah dia dan bosnya berbeza dengan peluang perniagaan baru, bos Dubin memberitahunya, 'Ini tidak berfungsi' - dan memecatnya.

Tiga puluh satu tahun, satu dekad keluar dari kuliah, Dubin kini menjadi lelaki yang jatuh di sofa di rumah sewa rakan kewangannya. Dia adalah lelaki yang keluarganya bimbang bahawa, untuk semua tujuannya yang tinggi, hidup dan kariernya tidak akan pernah lari. 'Saya penuh dengan cita-cita tetapi pasti sedikit terpukul oleh alam semesta profesional saya,' dia mengaku. 'Tetapi saya tidak pernah pesimis. Saya seorang lelaki 'Saya akan mencari sesuatu'. '

Kemudian, pada pesta percutian pada akhir tahun 2010, Dubin bertemu dengan seorang bapa rakannya yang bertanya apakah Dubin, dengan pengalaman e-dagangnya, dapat membantu menjual 250,000 pisau cukur yang tidak bagus tetapi bagus untuk duduk di gudang.

BANYAK TELAH DIBUAT kepingan komedi Dubin dan latar belakang improvisasi, seolah-olah kejayaan Dollar Shave Club adalah keberuntungan lelaki lucu. Tetapi komedi, katanya, adalah satu-satunya cara untuk mewujudkan respons emosional terhadap mesej yang sangat intuitif: Lebih sederhana lebih baik. (Sebenarnya, itulah yang menjual pisau cukurnya.) Hari-hari ini, Dubin nampaknya lebih bersungguh-sungguh daripada lelaki yang mengikuti iklan 'Our Blades Are F ** ing Great' dengan 'Let's Talk About # 2,' the slapstick spot untuk tisu tandas One Wipe Charlies DSC yang terbuka dengannya duduk di pelamin.

'Ketika anda melihat di mana saya berada ketika saya berusia 32 dan di mana saya sekarang berada di usia 42,' kata Dubin, 'Maksud saya, jumlah perkara yang saya tidak tahu bagaimana melakukannya ....' Dia membuat letupan -kepala tangan dengan tangan ketika dia mengejar, sebelum menghitung semua yang dia pelajari dalam satu dekad sebagai CEO. 'Banyak perkara yang anda pelajari mengenai diri anda. Anda belajar banyak tentang tenaga anda sendiri, menguruskan tenaga anda untuk diri sendiri dan pasukan anda. Anda harus menahan godaan untuk menjadi orang yang lebih senang. Anda belajar perkara seperti: Anda tidak dapat mengawal setiap hasilnya, jadi fokus pada perkara yang dapat anda kendalikan. Anda belajar bahawa anda tidak boleh lari dari pertarungan jika pertarungan itu akan datang. Anda belajar apa nilai anda, apa asas anda. Dan ini bukan perkara yang anda duduki dan tuliskan semasa anda memulakan syarikat; mereka adalah perkara yang anda dapat temui di sepanjang jalan. '

Walaupun Dubin meletakkan prosesnya di kertas, margin akan dipenuhi dengan catatan pelajaran yang dipelajari. 'Saya tahu bahawa banyak CEO, terutama yang lebih muda, merasakan tekanan untuk mengetahui segalanya,' katanya. 'Dan saya sangat sedar dan terbuka tentang apa yang saya tahu dan tidak tahu.' Ketika ditawarkan peluang untuk menjual DSC pada tahun 2016, Dubin tergerak oleh kesempatan untuk memperluas pengetahuannya. 'Saya tahu bahawa menjual syarikat itu ke Unilever adalah perkara terbaik untuk pembelajaran saya. Saya akan belajar lebih banyak lagi. '

Apa yang dimulai sebagai perbualan antara Dubin dan Kees Kruythoff, presiden Unilever ketika itu, mengenai perkongsian strategik berkembang menjadi pemerolehan yang membuktikan simbiotik. Kesepakatan tunai sebanyak $ 1 bilion menjadikan Dubin sebagai pengasas bersama-sama CEO unicorn, dan memperolehnya $ 90 juta. (Dubin mempertahankan sekitar 9 persen kepentingan dalam DSC melalui pembiayaan Seri D.) Ia juga memperoleh tahap autonomi yang mengejutkan. Tidak lama selepas pengumuman transaksi, Kruythoff memasuki pejabat DSC di LA. 'Tahniah,' katanya kepada pasukan, 'anda baru sahaja membeli Unilever.'

Menurut Kruythoff, sekarang ketua dan CEO Livekindly kolektif berasaskan vegan, membawa Dubin dan DSC ke lipatan menyebabkan pergeseran paksi dalaman Unilever dan persepsi luar. 'Ketika kami memperoleh Dollar Shave Club,' katanya, 'seluruh dunia - pelabur kami, penganalisis, pengurusan kanan kami - tiba-tiba percaya Unilever serius dengan transformasi digital. Kemudian Michael benar-benar membantu mengembangkan kemampuan dan pemahaman Unilever. '

Hari ini, perubahan terbesar yang dilihat Kruythoff di Dubin ketika dia berpindah dari pengusaha baru menjadi CEO berpengalaman adalah memahami kesan perdagangan global dan peningkatan tanggungjawab korporat. 'Saya rasa kepemimpinan bertindak dari dia,' katanya, 'adalah untuk memahami bahawa perniagaan adalah kekuatan untuk kebaikan - memahami bahawa perniagaan benar-benar dapat menambah cara yang unik untuk masyarakat.'

Dubin bersetuju. Tanpa keraguan, dia berjaya - seperti 90 juta alasannya untuk tersenyum - tetapi adakah dia berjaya? Ia tidak jelas, malah baginya.

Minta Dubin melihat kembali tugasnya di DSC, dan dia mengatakan bahawa dia bangga dengan banyak kejayaan syarikatnya - tetapi tidak pasti jika ada kejatuhan di arena impak sosial. 'Jawapannya mungkin tidak,' katanya setelah beberapa saat, 'kerana ketika saya memulakan Dollar Shave Club pada usia 32 tahun, saya tidak belajar di kawasan ini. Saya tidak pandai membaca topik. Bukan hanya di hadapan fikiran, banyak nilai ini. Dan Dollar Shave Club dibina untuk menjadi jenama pengguna. Fokus saya jauh lebih sempit, jadi itu tidak terjalin dalam kisah asal atau misi. Adakah kita sampai di tempat yang saya mahukan? Tidak. Saya tidak boleh mengatakan bahawa melakukan yang baik dengan melakukan kebaikan adalah Bintang Utara kami yang beroperasi. Itu akan berlaku seterusnya. '

SEPERTI BREAKUPS BANYAK, Keputusan Dubin untuk meninggalkan Dollar Shave Club berlaku semasa makan. Pada Januari 2020, Dubin dan presiden Unilever Sunny Jain bertemu untuk makan malam, dan Dubin memaklumkan kepadanya mengenai rancangannya untuk pergi. Dia menindaklanjuti dengan garis waktu yang diperhitungkan dalam peralihan ke runcit, yang telah bekerja selama beberapa tahun. Dubin akan berangkat dalam setahun.

'Saya tahu bahawa masa akan datang dengan banyak alasan,' kata Dubin. 'Satu, saya mahu mula memikirkan perkara lain. Dua, hubungan dengan Unilever bertambah rumit, yang tidak boleh dikatakan buruk. Tetapi apabila anda hanya dalam talian, anda boleh berada di luar dan anda melakukan apa yang anda mahu lakukan. Ketika datang ke runcit, anda kini menjadi sebahagian daripada mesin yang jauh lebih besar, dan terdapat banyak pertimbangan yang berkaitan dengan melakukannya. Semasa anda bermain di kotak pasir dengan Dove dan Ax dan jenama dandanan lelaki lain, terdapat beberapa pertimbangan yang lebih luas. Ada keutamaan. Semua orang berjuang untuk ruang rak yang sama, dan hubungan itu bertambah kompleks. Lebih banyak orang menyampaikan pendapat mereka. '

berapa tinggi sean kingston

Ketika orang bertanya kepadanya berapa lama dia merancang untuk tinggal, 'apa yang selalu aku katakan kepada mereka,' katanya, 'adalah,' Dengar, aku sedang belajar satu tan sekarang. Kami mempunyai banyak kerja yang perlu dilakukan, yang menjadikan Dollar Shave Club menjadi runcit. ' 'Garisan penamat untuk itu akan menjadi jalan keluar semula jadi untuk Dubin. 'Pada titik tertentu, perjalanan pembelajaran saya berakhir. Saya mula berkata kepada diri sendiri, 'Jika saya tinggal terlalu lama, ia akan menjadi hukuman seumur hidup. Saya mahu melakukan perkara lain. ' Anda tidak boleh mula memikirkan perkara seterusnya sehingga anda meletakkan perkara lain sepenuhnya. '

Ketika waktunya pemergian Dubin semakin hampir, dia mula mencatat grafik organisasi, mengemas kini Alkitab jenama, dan melangkah ke latar belakang selama tempoh 'senja'. 'Salah satu perkara terburuk yang boleh anda lakukan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif adalah keluar dengan cara yang sama seperti dulu,' katanya. 'Orang secara semula jadi memandang anda. Maksud saya, anda bekerja dengan orang yang cukup lama, bioritme anda ditenun bersama. '

Beberapa saat kemudian, bukti itu muncul dengan memakai kasut khaki langsing dan papan selaju dan melangkah ke meja berdekatan di Zinqué. Lelaki berusia 30-an itu memberi Dubin yang hangat jika ada hubungan sosial dan memperkenalkan dirinya kepada saya sebagai Jonathan - seorang pereka UI di Dollar Shave Club, kata Dubin. Setelah menyatakan kebimbangan Covid, destinasi kerja yang jauh, dan beberapa minit perbincangan kecil, bekas pekerja Dubin gagal mengakui pemergian bos lamanya. Ketika Jonathan mengumpulkan kopinya untuk pergi, dia bertanya kepada Dubin, 'Hei, apakah kamu pernah ke kantor sama sekali?'

Dubin membuka mulutnya seolah-olah mahu bercakap, dan hanya menggelengkan kepalanya, tersenyum, dan mengucapkan selamat tinggal.

'Saya keluar dari Dollar Shave Club pada 10 Mac 2020, dan saya tidak pernah kembali,' kata Dubin. Dia berusia 10 bulan dari tarikh keberangkatannya yang dirancang, tetapi tidak akan lagi menjejakkan kaki ke bangunan itu. 'Saya mungkin mengambil satu pusingan lagi di pejabat jika saya tahu bahawa itu akan menjadi kali terakhir saya di pejabat sebagai CEO. Tetapi ... saya terpaksa pergi. '

DIBERI, DIA TIDAK. Dubin keluar dari pejabat pada hari itu kerana merasa sakit - demam dan letih - dan walaupun dia tidak dapat menjalani ujian selama beberapa minggu, gejala-gejalanya menjadikan hasilnya tidak dapat disimpulkan. Dia adalah orang pertama yang dia kenal dengan kontrak Covid-19. 'Saya dulu,' dia bergurau, 'pengadopsi awal.' Walaupun dia hanya mempunyai satu episod sesak napas yang menakutkan, dia sakit selama enam minggu, penyucian di mana gejala-gejalanya tidak bertambah buruk tetapi tidak mereda. 'Ia sungguh menakutkan,' katanya.

Selepas itu, Dubin kembali ke peranan CEOnya, dari jarak jauh: 'Saya mendapati diri saya ingin menjadi seperti,' Mari kita semua masuk ke sebuah bilik. Ini akan memperbaiki apa yang salah, dan akan mempercepat apa yang baik. ' 'Dan sekarang, ketika dia merenungkan tahun kerja jarak jauh, dia mengatakan bahawa walaupun dia bangga dengan pasukan DSC, dia tidak pernah merasa dia tampil sesuai dengan standardnya. 'Sebagai pemimpin, anda merasa seperti kekurangan kerana anda tidak dapat menyambung dalam 4-D.'

Pada akhirnya, kedua-dua pandemi dan pertarungannya dengan Covid tidak mengubah keberangkatan Dubin. Satu perkara yang mungkin ada, katanya, adalah kegagalan dalam cabaran besar terakhirnya sebagai Ketua Pegawai Eksekutif: 'Sekiranya kita tidak dapat membawa DSC ke runcit semasa saya masih di sana - kerana beberapa sebab- -Saya rasa perjalanan mungkin terasa tidak lengkap. '

Proses itu, yang mengungkapkan banyak komplikasi korporat, adalah jenis bukit terakhir yang harus dilalui setiap eksekutif sebelum keluar. Penuh dengan kurva belajar, risiko, dan ganjaran, ia membolehkan Dubin melincirkan sendi syarikat menjelang perubahan yang lebih ketara yang akan datang. 'Ketika saya pergi, itu adalah masa peralihan yang hebat,' kata Dubin, yang mengawasi pelancaran runcit pada Oktober 2020 di Walmart, yang meluas ke 40,000 gerai pada bulan Januari, bulan dia berangkat. 'Saya rasa tahun 2020 adalah tahun pekerjaan semua orang berubah, termasuk pekerjaan saya sendiri.'

Dalam erti kata lain, Dubin dan semua orang di DSC mempunyai tanggungjawab yang sama, katanya, 'iaitu bersiap sedia untuk runcit - yang sebenarnya bermaksud bersiap sedia untuk omnichannel - dan kerumitannya sangat besar.' Terdapat penyatuan ke dalam sistem runcit Unilever, berdebat dengan jenama dandanan syarikat yang lain, dan bekerja dengan rantai yang model perniagaannya telah mereka bantu. 'Dalam banyak cara, sepertinya, OK, kita semua tahu apa yang boleh kita lakukan, berpasukan, dan kita mempunyai matlamat ini. Oleh itu, mari fokus pada satu matlamat ini. '

Kemudian, sebaik sahaja pelancaran runcit dimulakan, lengkap dengan penjenamaan semula visual - palet logo dan warna baru - Dubin mengumumkan, pada 11 Januari, pemergiannya. Satu minggu kemudian, 10 tahun setelah dia menubuhkan syarikat itu, dia menyerahkan DSC kepada penggantinya, bekas CEO Sur La Table, Jason Goldberger.

'Kami menyiapkan mesin untuk berjalan,' kata Dubin mengenai syarikatnya, yang berada di landasan untuk pertumbuhan yang kuat dari tahun ke tahun pada tahun 2021. 'Dan sekarang mesin itu berjalan.'

Dan berlari tanpa dia.

Dubin, yang tetap berada di dewan di DSC, menghadiri dua atau tiga lagi panggilan pasukan kepimpinan mingguan, di mana dia, dengan reka bentuk, sudah mulai menangguhkan Goldberger. 'Ia mula menjadi nyata selepas mesyuarat eksekutif terakhir saya,' kata Dubin. 'Dan kemudian menyedari bahawa orang lain berada di belakang roda.'

Hari ini, walaupun dia masih menggunakan 'kita' ketika merujuk kepada Dollar Shave Club, Dubin mengatakan dia bukan orang yang menjadi mangsa 'penyesalan pengasas.' Dia tidak akan berusaha untuk kembali ke syarikat yang dia mulakan, tidak akan menjadi eksekutif emeritus yang mengintai di sekitar pejabat, dan juga tidak akan menolak masuk ke tempat itu. 'Sekiranya saya dijemput,' katanya, 'Saya akan pergi.'

Pendekatannya: Jangan pelik, dan tidak akan pelik.

SEBAGAI KITA TINGGALKAN kafe, Dubin memikirkan pelbagai mercu tanda untuk kita lawati seterusnya. Mungkin ibu pejabat syarikat itu sekarang, sebuah gudang seluas 50,000 kaki persegi satu batu ke selatan di Marina del Rey? Atau pejabat bukan garasi pertama DSC di Science Inc., ruang inkubator bersama sejauh satu batu di utara di Santa Monica? Sukar untuk tidak merasakan misi dalam semua ini - seorang lelaki yang tidak pernah mengucapkan selamat tinggal kepada pencapaian terbesarnya dalam mencari jenis penutupan. Pada akhirnya, dia memutuskan untuk mengarahkan kami ke pilihan yang paling dekat: ruang pejabat pertama yang tepat di syarikat itu, sebuah rumah api yang ditukar setengah lusin blok jauhnya.

'Begitu banyak yang berlaku untuk Dollar Shave Club dan saya, semuanya dalam radius dua batu persegi,' katanya, ketika kami berjalan menyusuri Abbot Kinney. Dia masih tinggal di dekatnya, dan mengakui bahawa hari-hari ini, ketika dia melewati satu mercu tanda lain, dia menjadi emosional. 'Saya rasa ada kesilapan. Tapi seronok sekali sekala pergi ke jalan ingatan. Seperti kata rakan saya, tidak apa-apa untuk melihat masa lalu selagi anda tidak menatap. '

Dubin melangkah ke Boccaccio Avenue, jalan tepi yang mengantuk yang menjadi tempat Dollar Shave Club dari 2013 hingga 2015. Rumah pemula syarikat itu jelas menyimpan ikatan sentimental untuknya. Skala syarikat pada masa itu - 20 atau 30 pekerja sepenuh masa, berbanding lebih dari 300 pekerja ketika dia pergi - merasa, katanya, seperti 'kelas sekolah menengah kecil.' Ketika kami mendekati bangunan, dia menunjukkan dek bumbung, pejabatnya (tingkat atas di belakang), ruang terbuka di dalam tempat mereka akan mengadakan acara. 'Kami akan mengadakan pesta percutian kami di tempat letak kereta di sini,' katanya sambil melambaikan tangan ke arah kawasan berpagar. 'Ini bangunan yang sangat keren.' Dia menyala sambil mencatat perincian rumah api yang asli. 'Apabila anda bermimpi pejabat permulaan pertama, ia kelihatan seperti ini.'

Dubin sering bekerja di luar bangunan, menumbuk trotoar yang kami jalani. 'Saya biasa melakukan semua panggilan telefon ke atas dan ke bawah di jalan ini,' katanya, 'menyalak pelabur dan bercakap dengan orang. Bagaimanapun, apa sahaja. Itu hanya sebahagian daripada jalan ingatan. '

Dan Dubin tahu dia tidak dapat berjalan di jalan ingatan selama-lamanya. Dia mengatakan bahawa dia sedang mempertimbangkan idea untuk perniagaan, projek media, dan entiti di ruang bukan untung dan awam. 'Bagi saya, ini meneroka sebahagian dari ini, sebahagian dari itu, dan melihat mana yang mendapat momentum, anda tahu? Saya tidak akan mengejar mereka secara sepenuh masa, dan saya tidak akan sampai saya merasa, nombor satu, saya mempunyai tenaga untuk itu; dan nombor dua, adakah saya sangat meminati dan adakah dunia memerlukan ini? '

Sebenarnya, dia hampir tidak bermula dari awal. Dia telah membuat simpanan di bank berikutnya selama bertahun-tahun, menceburkan diri dalam pelaburan, duduk di papan, menyokong usaha dermawan. Dia meletakkan sumber daya di sebalik inovasi pendidikan, termasuk sekolah piagam di Los Feliz dan sekolah menengah awam di bahagian Watts di LA Dia adalah penasihat dan penyokong kewangan Him For Her, 501 (c) (3) yang menyokong kepelbagaian korporat, dan pembuat berus gigi yang boleh dikitar semula, organik, pakai buang dan kepala berus gigi kompos.

nilai bersih bos kek

Dia terlibat dalam projek dengan hubungan peribadi atau rasa ingin tahu - atau kedua-duanya, seperti usaha terakhirnya: menasihati Bobby Flay mengenai barisan makanan kucing yang baru lahir, Made by Nacho, yang dinamai sempena kucing Flay. 'Kucing koki yang melancarkan jenama makanan haiwan peliharaan adalah jenis bola kurva yang saya cari,' kata Dubin.

Namun, apa sahaja syarikat baru yang dilancarkannya - kapan pun ia - dia tahu pasti akan dinilai berdasarkan Dollar Shave Club. Dia juga sedar berapa banyak pengasas yang berjaya dilanda tekanan untuk mengatasi usaha pertama mereka.

'Saya rasa banyak orang mungkin merasakan tekanan itu, tetapi ukuran saya berbeza, tiang gol saya berbeza,' kata Dubin. Seperti yang dia lakukan, saya menyedari bahawa dia menyewa kami kembali ke lorong, dan garaj, tempat kami pertama kali bertemu. Kami bergerak melintasi enam lorong dan medan Venice Boulevard. 'Mari cuba jangan dilanggar oleh kereta,' dia ketawa, sambil berlari ke depan.

Dia menghampiri Chevy Volt miliknya, di sudut garaj yang pernah disebutnya di rumah; seperti Dubin sendiri, kita telah berada dalam lingkungan penuh. Kemudian dia menepuk bumbung keretanya dan menjelaskan mengapa ia bukan hanya mengenai wang pada waktu berikutnya - jika sama sekali. 'Ini lebih penting lagi, adakah saya menjalani kehidupan yang bahagia?' dia cakap. 'Adakah saya bersenang-senang sebanyak mungkin, dan adakah saya meninggalkan tanda atau buku permainan yang boleh diikuti oleh orang lain?'

Selain itu, walaupun dengan idea yang sempurna, sebagian besar adalah takdir: 'Keberuntungan, masa - ada semua kekuatan di alam semesta yang tidak dapat anda kendalikan, dan itu sama banyaknya dengan apa pun.'

Dubin mengangkat bahu dan masuk, dan memulakan keretanya. Ia diam tanpa suara. Dia mempunyai satu pemikiran terakhir untuk dikongsi. 'Saya tidak akan menentukan kejayaan bab saya yang seterusnya dengan adakah atau tidak saya dapat membina syarikat yang berjaya seperti Dollar Shave Club,' katanya. 'Anda boleh menghabiskan seumur hidup dan tidak mendekati tempat itu.'

Michael Dubin tidak pernah melakukan lawatan terakhir di pejabatnya, tidak pernah mengambil pusingan kemenangannya. Tetapi ketika dia mulai menarik diri sekarang, menjadi jelas: Mungkin dia baru saja melakukannya.