Sangat sedikit orang yang suka berunding. Itulah sebabnya begitu sedikit orang yang pandai berunding; adalah tugas yang harus dielakkan atau diselesaikan secepat mungkin.
Malangnya, berunding adalah fakta kehidupan - terutamanya kehidupan perniagaan. Nasib baik, berunding tidak ada hubungannya dengan persaingan daripada hanya berkomunikasi: menjelaskan logik dan faedah kedudukan, meyakinkan orang lain bahawa idea atau premis masuk akal, menunjukkan kepada orang bagaimana keputusan akan menghasilkan pulangan yang diinginkan, membantu orang memahami manfaat perubahan ...
Pada dasarnya, kemahiran berunding adalah kemahiran komunikasi.
Oleh itu, berikut adalah beberapa kaedah khusus untuk menjadikan rundingan anda menjadi lebih menyeronokkan dan lebih berjaya:
1. Telan andaketakutandan buat tawaran pertama.
Orang benci untuk pergi lebih dulu, jika hanya kerana pergi pertama mungkin kehilangan peluang: 'Sekiranya saya memetik harga $ 5,000,' pemikirannya berjalan, 'dan dia dengan senang hati akan membayar $ 7,000, saya meninggalkan wang di atas meja.' Di dunia nyata, perkara itu jarang berlaku, kerana orang lain hampir selalu mempunyai pemahaman yang wajar mengenai nilai.
Oleh itu, tetapkan penanda dengan tawaran pertama anda. (Nilai tawaran sangat dipengaruhi oleh nombor pertama yang relevan - jangkar - yang memasuki rundingan. Jangkauan itu sangat mempengaruhi perundingan yang lain.)
Penyelidikan menunjukkan bahawa ketika penjual membuat tawaran pertama, harga akhir biasanya lebih tinggi daripada jika pembeli membuat tawaran pertama. Kenapa? Tawaran pertama pembeli akan sentiasa rendah. Itu menetapkan jangkar yang lebih rendah. Dalam rundingan, sauh penting.
Sekiranya anda membeli, jadilah yang pertama dan mulakan tawaran rendah. Sekiranya anda menjual, mulakan tawaran tinggi.
2. Gunakan kesunyian untuk keuntungan anda.
Sebilangan besar daripada kita banyak bercakap ketika kita gugup, tetapi ketika kita banyak bercakap, kita sangat merindui.
yandy smith bernilai bersih 2016
Sekiranya anda membuat tawaran dan penjual mengatakan, 'Itu terlalu rendah', jangan segera bertindak balas. Duduk rapat. Penjual akan mula bercakap untuk mengisi kesunyian. Mungkin dia akan menyenaraikan sebab mengapa tawaran anda terlalu rendah. Mungkin dia akan berkongsi mengapa dia perlu membuat perjanjian dengan cepat. Selalunya, penjual akan mengisi keheningan dengan maklumat berguna - maklumat yang tidak akan anda pelajari sekiranya anda bercakap.
Dengarkan dan fikirkan lebih banyak daripada anda bercakap. Apabila anda bercakap, ajukan soalan terbuka. Anda tidak dapat bertemu di tengah, lebih-lebih lagi di sebelah tengah anda, kecuali anda tahu apa yang sebenarnya diperlukan oleh orang lain.
Senyap. Mereka akan memberitahu anda.
3. Pasti merancang yang terburuk, tetapi selalu mengharapkan yang terbaik.
Harapan tinggi biasanya membawa kepada hasil yang tinggi. Sentiasa pergi ke rundingan dengan andaian anda dapat memperoleh apa yang anda mahukan. Walaupun anda harus mempunyai garis bawah, pergi, tidak ada yang akan lulus ingatlah, selalu anggap anda boleh membuat perjanjian dengan syarat anda.
Lagipun, anda tidak akan mendapat apa yang anda mahukan jika anda tidak meminta apa yang anda mahukan. Sentiasa meminta apa yang anda mahukan.
4. Jangan sekali-kali menetapkan julat.
Orang gemar meminta angka taman permainan. Jangan berikannya; Angka taman permainan juga meletakkan sauh.
Contohnya, jangan katakan, 'Saya rasa kosnya antara $ 5,000 dan $ 10,000.' Pembeli secara semula jadi mahukan kos akhir sedekat mungkin dengan $ 5,000 - dan akan muncul dengan banyak alasan mengapa harganya harus berada di hujung julat yang rendah - walaupun jika akhirnya anda diminta sediakan semestinya berharga lebih dari $ 10,000.
Jangan sekali-kali memberikan anggaran apabila anda tidak mempunyai maklumat yang mencukupi. Sekiranya anda belum bersedia memetik harga, katakan anda tidak pasti dan terus bertanya sehingga anda adalah pasti.
5. Jangan sekali-kali memberi tanpa mengambil (dengan cara yang baik).
Katakan pembeli meminta anda mengurangkan harga; anda harus selalu mendapatkan sesuatu sebagai balasan dengan mengambil sesuatu dari meja. Setiap penurunan harga atau kenaikan nilai harus melibatkan pertukaran dari beberapa jenis. Sekiranya tidak, itu bermakna harga awal anda akan bertambah.
Ikuti logik yang sama jika anda adalah pembeli. Sekiranya anda membuat tawaran kedua dan lebih tinggi, selalu minta sesuatu sebagai ganti harga yang lebih tinggi.
Dan sekiranya anda mengharapkan rundingan berlanjutan, jangan ragu untuk meminta perkara yang tidak anda mahukan sehingga anda dapat mengizinkannya nanti.
6. Jangan sesekali berunding 'sendirian'.
Walaupun anda mungkin mempunyai kata akhir, jika pihak lain tahu bahawa anda adalah pembuat keputusan utama yang kadang-kadang boleh membuat anda merasa terpojok. Sentiasa mempunyai alasan untuk melangkah pergi dan mendapatkan OK akhir dari orang lain, walaupun orang lain itu hanya anda.
Mungkin merasa lemah hati untuk mengatakan, 'Saya perlu membincangkan perkara ini dengan beberapa orang terlebih dahulu,' tetapi lebih baik merasa lemas daripada menyerah pada tekanan untuk membuat keputusan yang tidak ingin anda buat.
7. Gunakan masa untuk keuntungan anda.
Walaupun anda mungkin membenci segala-galanya mengenai perundingan, jangan sekali-kali cuba menyelesaikan rundingan secepat mungkin untuk menyelesaikannya. Tergesa-gesa selalu menghasilkan pembaziran rundingan.
Tambahan, ada kelebihan lain untuk bergerak perlahan. Walaupun wang mungkin tidak pernah bertukar tangan, rundingan masih merupakan pelaburan dalam masa - dan kebanyakan orang tidak mahu kehilangan pelaburan mereka. Semakin banyak masa pihak lain memasukkan, semakin banyak mereka ingin menutup perjanjian ... dan semakin besar kemungkinan mereka akan membuat konsesi sehingga mereka boleh tutup perjanjian.
Walaupun beberapa orang akan pergi jika rundingan memerlukan masa, kebanyakan akan bertahan lebih lama daripada yang anda fikirkan.
8. Abaikan pernyataan yang berani - dan emosional -.
Jangan sekali-kali menganggap semua yang anda dengar itu benar. Semakin berani, semakin kuat, semakin emosional suatu pernyataan, semakin besar kemungkinan pernyataan itu merupakan taktik buli atau tanda tidak selamat. (Atau, selalunya, kedua-duanya.)
Sekiranya anda merasa terintimidasi, pergi. Sekiranya anda merasa tertarik dengan emosi, dapatkan jarak. Mungkin anda akan memutuskan untuk memberi pihak lain apa yang mereka perlukan, tetapi pastikan keputusan itu adalah keputusan dan bukan reaksi emosi.
9. Beri ruang sebelah pihak lain.
Anda secara semula jadi merasa defensif ketika anda merasa terperangkap. Begitu juga dengan sisi lain.
Tolak terlalu keras dan buang setiap pilihan dan pihak lain mungkin tidak ada pilihan selain berjalan pergi. Anda tidak mahu itu, kerana ...
10. Anda tidak seharusnya melihat perundingan sebagai persaingan.
Berunding bukan permainan untuk dimenangi atau kalah. Rundingan terbaik membuat kedua-dua orang merasa mereka menerima sesuatu yang bernilai. Jangan cuba menjadi perunding yang kejam; anda tidak dibina dengan cara itu.
Sebaliknya, sentiasa berusaha untuk ...
nilai bersih angela basset 2017
11. Mulakan hubungan yang berharga.
Sama seperti anda tidak boleh meninggalkan terlalu banyak di atas meja, anda juga tidak boleh mengambil terlalu banyak.
Sentiasa fikirkan bagaimana apa yang anda katakan dan lakukan dapat membantu menjalin hubungan perniagaan jangka panjang. Hubungan jangka panjang bukan sahaja menjadikan perundingan lebih mudah pada masa berikutnya, tetapi juga menjadikan dunia perniagaan anda tempat yang lebih baik.
