Kebanyakan orang menyedari bahawa otak anda mengawal perkataan yang anda gunakan. Pemikir yang jelas dan tepat cenderung berkomunikasi dengan menggunakan kata-kata yang jelas dan tepat. Sebaliknya, orang yang berfikiran kabur dan keliru cenderung berkomunikasi dengan menggunakan kata-kata yang tidak tepat dan membingungkan.
Yang tidak disedari oleh kebanyakan orang adalah bahawa kata-kata yang anda dengar juga memberitahu otak anda bagaimana berfikir.
Ia dipanggil 'neuroplasticity. 'Otak anda terus-menerus mencipta dirinya sendiri dan menyambung semula sambungan sarafnya, sebagai reaksi terhadap apa yang berlaku di sekitar anda, termasuk kata-kata yang biasa anda dengar (dan gunakan).
Otak anda menggunakan kata-kata untuk mengenal pasti, mengkategorikan dan mengutamakan pemikiran dan emosi anda, dengan itu memberikannya konteks, dan mengaturnya menjadi naratif yang bermakna.
Contohnya, kajian yang diterbitkan dalam jurnal Neurosains Kognitif dan Afektif Sosial mengimbas otak orang semasa mereka mengulangi penegasan positif. Penyelidikan menunjukkan bahawa:
'Peserta yang ditegaskan (dibandingkan dengan peserta yang tidak disahkan) menunjukkan peningkatan aktiviti di kawasan utama pemprosesan diri otak (korteks prefrontal medial? +? Korteks cingulate posterior) dan penilaian (ventral striatum? +? Korteks prefrontal medial ventral).'
Dengan kata lain, mendengar dan menggunakan kata-kata positif mengubah corak pemikiran anda dan akhirnya tingkah laku anda.
Contoh lain dari neuroplastik dapat dilihat pada masyarakat luas, di mana sebilangan besar orang menggunakan diet verbal harian teori konspirasi, penaakulan palsu dan 'fakta alternatif.'
Mendengarkan bahan seperti itu secara berkala (dan mengulanginya kepada orang lain) mewujudkan jalan saraf dan tabiat pemikiran yang menyukarkan dan kadang-kadang mustahil orang tersebut berfikir secara logik dan jelas. Mereka menjadi kebal terhadap fakta, yang merupakan bentuk kebodohan.
Perkara yang sama berlaku dalam dunia perniagaan apabila orang banyak menggunakan bahasa korporat.
Seperti yang diketahui oleh sesiapa sahaja yang menjalankan perniagaan selama ini, bilangan kata kunci perniagaan dalam persembahan atau dokumen berbanding terbalik dengan kepintaran penciptanya. (Bos Dilbert berambut runcing adalah contoh tipu daya.)
Tetapi inilah masalahnya: kerana neuroplastik, semakin anda terdedah kepada pertuturan korporat, semakin mula mempengaruhi cara anda berfikir. Dengan kata lain, di dunia nyata, Dilbert akhirnya akan menyerap perbendaharaan kata dan proses pemikiran bosnya.
Saya pasti melihat ini berlaku.
Sebagai contoh, saya telah berjumpa dengan orang-orang yang cerdas, setelah bekerja dengan perunding pengurusan, yakin bahawa konsep yang mudah terjangkau seperti 'inovasi mengganggu,' 'ekosistem perniagaan,' dan 'budaya kolaboratif' mempunyai nilai objektif.
Tentu saja, istilah seperti itu samar-samar hingga tidak bermakna. Malangnya, apabila orang terdedah kepada perkara ini setiap hari otak mereka nampaknya kehilangan kemampuan semula jadi mereka (biasa di kalangan remaja) untuk segera mengenal pasti masalah yang jelas.
Inilah contoh lain. Seperti yang telah saya jelaskan sebelumnya, para eksekutif yang secara konsisten menggunakan analogi militeristik (seperti 'perniagaan adalah perang') menjadikan rakan niaga yang buruk dan perunding yang rapuh kerana mereka mesti selalu 'menang.'
Sekiranya anda berada dalam organisasi di mana jenis percakapan ketenteraan ini bersifat endemik, otak anda akhirnya akan mula melihat setiap masalah sebagai cabaran kita berbanding mereka. Pertuturan korporat perlahan menutup fikiran anda untuk pendekatan alternatif. Ia mempunyai secara harfiah menjadikan anda bodoh.
Sebaliknya juga berlaku, BTW. Bekerja di sebuah syarikat di mana idea-idea baru diungkapkan dengan penuh semangat dan ketepatan mempertajam pemikiran anda. Itulah sebabnya orang pintar suka permulaan di mana pertuturan korporat dijauhi. Pengalaman secara harfiah menjadikan mereka lebih pintar.
Oleh itu, pada ketika ini anda mungkin bertanya: bagaimana jika saya berada dalam organisasi yang berat dalam perbincangan syarikat? Adakah bekerja di sini menjadikan saya bodoh?
Baiklah.
Oleh itu, jika anda berada dalam situasi itu dan berfikir untuk memulakan syarikat anda sendiri pada masa akan datang, anda mungkin ingin mengambil langkah sebelum otak anda berubah menjadi syarikat.
bangsa apa jon bellion
Saya tidak bergurau.
Permulaan yang diasaskan oleh orang-orang yang telah bekerja selama beberapa dekad di sebuah syarikat besar pasti mengalami kegagalan. Saya mengenali firma, biasanya dibiayai sendiri, di mana bekas pengasas korporat dapat mengeluarkan biz-blab yang lancar tetapi tidak dapat menyatakan apa yang pelanggan mahukan. Firma sedemikian tidak akan bertahan lama.
