Jumlah penjualan dan keuntungan yang memecahkan rekod baru-baru ini dari Amazon menggambarkan betapa kompetitifnya pasaran dalam talian global. Banyak peruncit yang telah menjalankan perniagaan selama beberapa generasi menghadapi masa-masa sukar kerana internet dan e-commerce mengubah orang yang mencari dan membeli produk yang mereka perlukan. Laporan baru-baru ini menyoroti beberapa cara perniagaan dapat menggunakan tawaran dan promosi untuk menarik pelanggan baru dan menjadikan mereka setia dengan kedai atau peruncit dalam talian tertentu.
Tinjauan baru dari RetailMeNot menunjukkan tawaran mempunyai pengaruh besar terhadap pemerolehan pelanggan, kesetiaan jenama dan persepsi jenama di kalangan pengguna, terutama di kalangan milenium. Idea bahawa kupon mendorong penjualan tidak boleh mengejutkan siapa pun, tetapi kekuatan promosi untuk meningkatkan perniagaan dapat diremehkan.
Tinjauan itu mendapati bahawa dua pertiga pengguna telah 'melakukan pembelian yang pada awalnya mereka tidak merancang untuk semata-mata berdasarkan pada mencari kupon atau potongan harga'. Begitu juga, empat dari lima orang (80 peratus) mengatakan mereka merasa terdorong untuk melakukan pembelian pertama kali dengan jenama yang baru bagi mereka sekiranya mereka mendapat tawaran atau potongan harga. Inilah sebabnya mengapa adalah idea yang baik untuk menggunakan tawaran khas pelanggan baru untuk menarik pengguna dalam iklan dalam talian. Melihat sesuatu yang istimewa dapat mendorong orang untuk membeli apabila mereka tidak mempunyai.
Selain membantu menarik perhatian pengguna, tawaran dan kupon memainkan peranan besar dalam apa yang pengguna memutuskan untuk membeli. Tinjauan RetailMeNot mendapati bahawa hampir tiga perempat (74 peratus) orang Amerika mengatakan bahawa tawaran adalah faktor utama ketika memutuskan di mana dan apa yang harus dibeli secara dalam talian. Dan empat dari lima (81 peratus) orang Amerika mengatakan bahawa mencari tawaran atau diskaun hebat ada di fikiran mereka sepanjang perjalanan pembelian.
freddie prince jr nilai bersih 2016
Terdapat hujah yang boleh dibuat bahawa peruncit dalam talian harus mempunyai spesial terkini mereka dengan cara yang mudah dicari di Google. Hampir semua pengguna (94 peratus) dalam tinjauan RetailMeNot mengatakan bahawa mereka mencari tawaran atau tawaran ketika membeli-belah dalam talian. Tiga daripada lima (62 peratus) pengguna bersetuju dengan pernyataan 'mereka tidak dapat menyelesaikan pembelian sebelum mencari tawaran.' Dan walaupun seseorang berjaya melalui corong penjualan ke skrin pembayaran, kupon dapat membantu 75 peratus orang Amerika yang telah meninggalkan troli membeli-belah dalam talian telah melakukannya kerana masalah dengan kos.
'Pengguna hari ini ingin merasa seolah-olah telah menghabiskan wang mereka dengan cara yang paling pintar, dan untuk melakukannya, mereka memanfaatkan tawaran sepanjang perjalanan membeli-belah, termasuk ketika memutuskan di mana untuk berbelanja dan apa yang harus dibeli,' kata Marissa Tarleton, ketua pegawai pemasaran di RetailMeNot, Inc. dalam satu kenyataan media . 'Potongan harga dan promosi ini tetap penting bagi peruncit yang ingin menjangkau pembeli baru untuk mendorong kenaikan penjualan.'
Hasil tinjauan juga menunjukkan bahawa golongan milenial dan orang dewasa muda adalah yang paling berkesan dengan pemasaran berdasarkan promosi. Lebih dari separuh (53 peratus) milenium berusia 18 hingga 34 tahun mengatakan bahawa mereka selalu mencari perjanjian sebelum membuat pembelian dalam talian, berbanding 40 peratus baby boomers berusia 55+. Sebenarnya, hampir tujuh dari 10 (69 peratus) milenium yang disurvei oleh RetailMeNot mengatakan mereka tidak dapat menyelesaikan pembelian tanpa terlebih dahulu mencari tawaran atau tawaran. Dan lapan dari sembilan (88 peratus) mengatakan bahawa mencari tawaran untuk jenama atau peruncit yang baru bagi mereka akan mendorong pembelian kali pertama.
apakah nilai bersih hakim mathi
Oleh kerana pasaran dalam talian berkembang dalam persaingan, pemilik perniagaan dan pemasar perlu mendorong promosi mereka secara agresif untuk menargetkan demografi. Ini akan menarik perhatian calon pengguna, mendorong mereka untuk berbelanja dengan peruncit tertentu atau membeli produk tertentu, dan menjaga agar biaya pembayaran tetap rendah untuk mencegah troli yang ditinggalkan.
Untuk maklumat terkini yang dapat membantu pemilik perniagaan dan pemasar, baca artikel ini mengenai harapan pengguna untuk berkomunikasi dengan jenama.
