Sekiranya anda aktif dan mempunyai pendapat di media sosial, terutamanya Twitter, anda akan diserang pada satu ketika.
billy dean berkahwin dengan stephanie paisley
Oleh itu, apa yang harus anda lakukan apabila perkara itu berlaku? Sekiranya anda menyerang kembali? Abaikan semuanya?
Pelawak Sarah Silverman melakukan sesuatu yang berbeza. Dia menawarkan tindak balas yang sangat luar biasa dan empati terhadap troll Twitter yang mendorong hasil yang luar biasa - dan orang-orang tidak dapat berhenti bercakap sekarang.
Inilah latar belakangnya. Silverman dalam misi akhir-akhir ini untuk berusaha menjangkau orang yang tidak dia faham atau setuju. Ini adalah sebahagian daripada siri Hulu barunya, I Love You Amerika.
Salah satu alatnya adalah Twitter, dan akhir bulan lalu, seorang pengguna Twitter bernama Jeremy Jamrozy membalas salah satu tweetnya dengan mengarahkan julukan satu kata dan menyerang kepadanya: kata-c (yang jelas saya tidak akan terangkan di sini di Inc.com).
Daripada menurunkan troll (dia lucu; dia dapat melakukannya dengan mudah , Silverman meluangkan masa untuk melihat melalui suapan Twitternya dan mengetahui sedikit tentang siapa lelaki itu. Dan, dia menulis tweet ini:
'Saya percaya pada awak. Saya membaca garis masa anda & saya melihat apa yang anda lakukan & kemarahan anda adalah kesakitan yang terselubung. Tetapi anda tahu itu. Saya tahu perasaan ini. Ps belakang saya [F] juga. lihat apa yang berlaku apabila anda memilih cinta. Saya melihatnya di dalam kamu. '
8:36 PTG - 28 Dis 2017
Ini benar-benar membuat Jamrozy terlindung, dan dia terlibat ---- secara konstruktif, tetapi sangat menyedihkan:
'Saya tidak boleh memilih cinta. Seorang lelaki yang menyerupai Kevin Spacey mengambilnya ketika berusia 8. Saya tidak dapat menemui kedamaian, jika saya dapati lelaki yang merobek tubuh saya yang menanggalkan rasa tidak bersalah saya akan membunuhnya. Dia [F] saya dan saya miskin sehingga sukar untuk mendapatkan pertolongan. '
Beratus-ratus jika tidak ribuan orang menonton dan memberi komen ketika Silverman dan Jamrozy berulang-alik. Dia memintanya untuk mempertimbangkan untuk bergabung dengan kumpulan sokongan, dan pada hari-hari berikutnya berusaha mencari doktor di kampung halamannya di San Antonio yang mungkin merawat punggungnya.
Yo SAN ANTONIO! Mana-mana pakar penjagaan belakang / leher kickass bersedia membantu rakan saya @jeremy_jamrozy Dia mempunyai beberapa cakera tergelincir, tidak ada insurans, & tidak dapat bekerja dengan kesakitan yang teruk. Mari kita bangkit semula !! Siapa masuk?
- Sarah Silverman (@SarahKSilverman) 29 Disember 2017
Ketika Jamrozy memasang GoFundMe untuk cuba membayar rawatan, dia membagikannya; apabila ternyata kos untuk membaiki lima cakera tergelincirnya jauh lebih tinggi daripada yang dapat ditanggungnya, Silverman menawarkan untuk membayarnya sendiri.
Sebilangan orang mungkin menganggap tindak balas Silverman sebagai contoh kecerdasan emosi - gabungan 'kesedaran emosi; keupayaan untuk memanfaatkan emosi dan menerapkannya pada tugas seperti berfikir dan menyelesaikan masalah; dan kemampuan mengurus emosi, 'menurut satu definisi. Tetapi pada tahap yang lebih manusiawi, itu hanya penyayang dan pintar.
Berikut adalah lima perkara penting untuk menghilangkan tindak balas Silverman, yang akan membantu anda untuk berkomunikasi dengan orang yang sukar dalam konteks apa pun.
1. Dia mengambil masa beberapa minit sebelum menjawab.
Silverman adalah tweeter yang produktif, dan saya rasa dia dengan cepat melihat pemberitahuan mengenai apa yang dikatakan oleh Jamrozy. Namun, walaupun masa adalah komedi, dia tidak bertindak balas dengan cepat.
Tanpa kawalan kendiri berhenti sejenak sebelum bertindak balas, semua ini tidak akan dapat dilakukan.
2. Dia meluangkan masa untuk mempelajari konteksnya.
Tim Ferriss berkata dalam bukunya, Alat Titans : 'Semua orang sedang bertempur [dan telah bertempur] kamu tidak tahu apa-apa.'
Silverman sepertinya menyedari hal ini, itulah sebabnya dia meluangkan masa untuk melihat makanan Jamrozy. Selain mengetahui tentang kesakitan fizikalnya, dia juga akan melihat bahawa dia nampaknya menggunakan nama sebenarnya di Twitter, dan dia sebenarnya telah menulis tweet mesej sokongan yang sangat baik pada minggu-minggu sebelumnya.
3. Dia memutuskan untuk mengambil peluang.
Sudah tentu, perkara yang paling selamat untuk dilakukan hanyalah dengan mengabaikan komen c-word Jamrozy. Ini internet; orang mungkin gila.
Tetapi memutuskan untuk membalas sepenuhnya sesuai dengan jangkauan merentas spektrum yang telah dilakukan oleh Silverman baru-baru ini. Dia berhak mendapat banyak penghargaan untuknya.
4. Dia menawarkan cinta dan pengertian, dan berbicara dalam bahasanya.
Tweet Silverman adalah sesuatu yang boleh dibanggakan. Ini sahih, empati, dan peribadi. Perkara semacam itu mungkin anda tulis kepada rakan yang memerlukan cinta yang sukar, lebih dari sekadar orang asing. Mungkin itulah sebabnya ia berjaya.
5. Dia tidak hanya memandu.
Salah satu perkara terbaik mengenai kisah ini ialah ia berterusan. Seperti yang dinyatakan, Silverman tidak hanya memasuki perbualan Twitter pendek dan pergi; dia tetap terlibat, kerana Jamrozy telah berusaha mengendalikan sekurang-kurangnya salah satu perkara asas yang mengganggunya: masalah punggungnya. Dan ia memberi kesan
'Saya pernah menjadi orang yang memberi dan baik, tetapi terlalu banyak perkara yang menghancurkannya dan saya menjadi pahit dan benci,' kata Jamrozy. MySanAntonio.com . 'Kemudian Sarah menunjukkan jalan. Jangan salah faham, saya masih mempunyai jalan yang panjang, tetapi ini adalah permulaan. '
