Apa yang dikatakan selalunya bukan yang dimaksudkan.
Terutama yang berkenaan:
1. 'Saya hanya berfikir dengan kuat ...'
Percambahan fikiran adalah satu perkara. Membuat cadangan setengah matang adalah perkara lain.
Itulah sebabnya Jeff Bezos terkenal membuat orang membaca dokumen sebelum mesyuarat dimulakan. Dia ingin mempertimbangkan tanggapan, mempertimbangkan idea, dan mempertimbangkan cadangan.
Jangan berfikir dengan lantang. Lakukan pemikiran anda terlebih dahulu.
daniel dari umur pemetik amerika
Dan jika anda belum sempat berfikir, diamlah dan tinggalkan lantai kepada mereka yang memilikinya.
2. 'Tidak, tidak mengapa.'
'Tidak, tidak apa-apa' sebenarnya bermaksud 'Tidak, tidak baik, tetapi saya tidak mahu membincangkannya lagi.'
3. 'Sekiranya anda terlepas ini ...'
Mungkin penerima terlepas e-mel panggilan-panggilan esk anda. Kemungkinan besar, mereka tidak berminat.
Sebagai pengirim, fahami orang yang anda sasarkan. Sekiranya seseorang yang menerima puluhan e-mel yang tidak diminta sehari, seperti Mark Cuban, dia tidak bertindak balas kerana dia terlalu banyak untuk bertindak balas secara individu.
Sekiranya dia berminat, dia akan bertindak balas.
Sekiranya anda tergoda untuk menghantar tindak lanjut, cari cara yang lebih kreatif untuk menghantar e-mel lain. 'Sekiranya anda terlepas ini' hanya memastikan bahawa walaupun dia melihat e-mel kedua anda, dia juga tidak akan membacanya.
Yang juga berlaku untuk ...
4. 'Berbasikal kembali ke bahagian atas peti masuk anda ...'
Penghantaran semula yang disisipkan tidak lebih menarik daripada yang asli.
Yang juga berlaku untuk:
5. 'Hanya menindaklanjuti ...'
Kadang-kadang tindak lanjut diperlukan. Sekiranya seseorang mengatakan bahawa mereka akan melakukan sesuatu dan belum tentu, tindak lanjutnya. Walaupun yang paling teratur kadang-kadang lupa.
Tetapi jika anda hanya 'menindaklanjuti' untuk mengambil gambar kedua atau ketiga, cari garis pembuka yang lebih kreatif. Lihat apa yang anda tulis dalam e-mel pertama. Kemungkinan besar, memang begitu didorong oleh faedah : untuk anda.
Mahu orang bertindak balas? Cari jalan untuk memberi manfaat kepada mereka.
6. 'Ini bukan mengenai wang.'
Apa sahaja 'bukan tentang' hampir selalu menjadi persoalannya. Seperti wang; jika wang tidak menjadi masalah, anda tidak akan berfikir untuk membawanya. (Seorang pekerja pernah berkata, 'Saya tidak mahu kenaikan gaji kerana wang. Saya mahukan kenaikan gaji kerana penghormatan yang diberikan.')
Perlu diingat bahawa tidak ada yang salah dengan wang menjadi pemacu utama.
Sekiranya bukan mengenai wang, fokus pada perkara yang paling penting.
7. 'Kedengarannya hebat. Saya akan memberitahu anda!'
Jarang ada yang memberitahu saya dan menghubungi saya semula.
adakah robin meade mempunyai anak
Tidak pernah mereka menghubungi saya dengan 'ya'.
Walaupun niat anda mungkin baik, menjatuhkan orang dengan mudah sering kali menaruh harapan.
Yang membuat kekecewaan akhirnya menjadi lebih teruk.
8. 'Saya pemberi.'
Seorang bos selalu berkata demikian. Tetapi dia tidak.
Sesungguhnya memberi orang memberi dengan murah hati, tanpa pamrih, dan tanpa harapan untuk kembali. Mereka memberi kerana sebahagian daripada kebahagiaan mereka - dan kejayaan mereka - datang dari melihat orang lain gembira dan melihat orang lain berjaya.
Memberi orang memberi kerana itulah diri mereka.
Adakah anda berjalan-jalan dengan mengatakan 'Saya seorang lelaki' atau 'Saya orang berambut merah' atau 'Saya orang Amerika'? Sudah tentu anda tidak. Perkara-perkara itu adalah siapa anda.
Untuk memetik Margaret Thatcher (yang saya sedari sering saya lakukan), 'Kekuatan seperti menjadi seorang wanita; jika anda harus mengatakan anda, anda tidak. '
Perkara yang sama berlaku untuk menjadi pemberi: Orang sudah tahu sama ada anda. Dan jika anda tidak.
9. 'Biar saya jujur.'
'Biar saya jujur' menyiratkan anda belum bersikap jujur, atau terbuka, atau sampai ke tahap ini.
Dan jika tidak, mengapa tidak?
Sekiranya anda perlu mengatakan sesuatu yang sukar, katakan sahaja. Jangan berpura-pura mengatakan sesuatu yang tidak seharusnya anda katakan - kerana jika anda tidak sepatutnya mengatakannya, jangan cakaplah.
Dan jika anda merasa perlu menunjukkan kekaburan, gunakan 'terus terang' atau 'secara terang-terangan.' Atau 'untuk menjadi jelas.'
10. 'Dengan segala hormatnya ...'
Ambil dari Ricky Bobby: 'Dengan segala hormat' menyiratkan anda merasakan orang lain salah. Atau sesat. Atau entah bagaimana hilang tanda.
Daripada menggunakan kata pengantar pelembut kesan secara teoritis, katakan saja, dengan sopan dan profesional yang anda boleh, apa yang sebenarnya anda maksudkan.
Kerana cara terbaik untuk menunjukkan 'hormat' adalah bersikap jujur dan jujur.
11. 'Berdasarkan arahan anda ...'
Adakah anda akan mengatakan kepada seseorang, secara langsung atau melalui telefon, 'Mengikut arahan anda, saya telah menghantar e-mel kepada Biff mengenai masalah yang disebutkan di atas'?
Tidak.
Oleh itu, katakan saja, 'Seperti yang diminta.' Atau, 'Seperti yang anda tanya.'
Atau sebutkan apa yang anda buat; bagaimanapun, orang yang anda tulis sudah tahu apa yang mereka minta anda lakukan.
nilai bersih dave hester 2016
Lebih banyak contoh:
- Ganti 'kami menerima' dengan 'kami terima'
- Ganti 'secepat mungkin' dengan 'secepat mungkin'
- Ganti 'pertimbangan dan kesopanan anda sangat dihargai' dengan 'terima kasih' atau 'terima kasih'
- Ganti 'pada masa sekarang' dengan 'sekarang' atau 'sekarang'
Katakan maksud anda, dengan jelas dan sederhana, dan anda lebih cenderung untuk memotivasi, meyakinkan, meyakinkan, memberi inspirasi, memberi pengajaran, mendidik ...
Yang penting sebenarnya.
