Apple bukan lagi satu-satunya syarikat yang menjalankan perniagaan emoji.
Pada bulan Disember, Kim Kardashian melancarkan aplikasi 'Kimoji' sendiri yang memberi pengguna kemampuan untuk memasang emoji berkaitan Kardashian di telefon mereka, sementara awal minggu ini Monica Lewinksy bekerjasama dengan syarikat Britain Vodaphone untuk melepaskan rangkaian emoji anti-buli . 'Emoji seperti lukisan gua moden: sederhana, langsung, visual,' Lewinsky menulis dalam Pameran Kesombongan .
Tetapi hanya kerana gambarnya sederhana tidak bermakna ia mudah digunakan. Inc. mengumpulkan beberapa emoji terbesar yang gagal, untuk menunjukkan bagaimana tidak menggunakan gambar ini untuk menyampaikan mesej jenama anda:
1. Jangan gunakan emoji yang menunjukkan keganasan
Pada bulan April, Houston Rockets memecat pengurus komunikasi digital mereka, Chad Shanks, setelah tweet menjadi viral dengan alasan yang salah. The Rockets akan meraih kemenangan dalam satu permainan playoff menentang Dallas Mavericks , ketika Shanks mengirim tweet (kini dihapus) dari akaun Twitter Rockets sebelum akhir permainan. Tweet itu mengatakan, 'Shhhhh. Tutup mata sahaja. Semuanya akan segera berakhir, 'dengan gambar emoji kuda dan pistol emoji menunjuk ke arahnya. Dallas Mavericks (yang maskotnya adalah kuda) membalas dengan tweet mereka sendiri.
@HoustonRockets Tidak begitu berkelas tetapi kami masih mengucapkan semoga berjaya pada pusingan seterusnya.
-; Dallas Mavericks (@dallasmavs) 29 April 2015
Moral of the story: menjauhkan diri dari ikon pistol (dan mungkin emoji pisau semasa anda menggunakannya).
2. Jangan gunakan emoji untuk menyederhanakan topik kompleks
Pada bulan Ogos, Hillary Clinton gagal kerana cuba mengumpulkan maklum balas daripada pengundi dengan cara yang tidak biasa.
Bagaimana hutang pinjaman pelajar anda membuat anda merasa?
-; Hillary Clinton (@HillaryClinton) 12 Ogos 2015
Beritahu kami dalam 3 emoji atau kurang.
Daripada merasa terlibat, banyak pengguna Twitter sangat marah. Mereka merasakan bahawa Clinton dan pasukannya menyiratkan bahawa pengundi perlu dibicarakan secara tidak sengaja di media sosial.
@HillaryClinton Bagaimana kesepakatan perdagangan TPP membuat anda merasa?
-; Ben Jacobs (@Bencjacobs) 12 Ogos 2015
Beritahu kami dalam 3 emoji atau kurang?
. @HillaryClinton adakah emoji 'merendahkan'
-; Jennifer Schaffer (@jmschaff) 12 Ogos 2015
Hanya kerana milenium menggunakan emoji tidak bermaksud mereka suka berkomunikasi secara eksklusif dengan mereka (terutama pada masalah butang panas).
3. Jangan pekak nada
Sayangnya, banyak jenama kurang menilai ketika menggunakan media sosial, dan pengulas mengatakan pasukan media sosial yang lebih pelbagai (iaitu, tidak semua putih) akan membantu mengelakkan jurang yang muncul sebagai perkauman atau tidak sensitif. Setelah Apple melancarkan 300 emoji baru (termasuk satu set wajah yang berbeza-beza antara kaum) pada bulan April, Clorox menghantar tweet yang sekarang dihapus yang berbunyi 'Emoji baru baik-baik saja, tetapi di mana pemutihannya.
Tetapi ada yang menafsirkan tweet Clorox sebagai ingin 'mengeluarkan' emoji baru.
Betul @Clorox ? Rujukan pemutih ketika mereka memperkenalkan emoji warna?
-; Gina Harris (@sultryglebe) 9 April 2015
Clorox dengan cepat mengeluarkan permintaan maaf - dan menemui cara yang lebih baik untuk menggunakan emoji untuk menyampaikan maksudnya.
Berharap kami dapat menghilangkan tweet terakhir kami. Tidak bermaksud menyinggung perasaan - ini dimaksudkan untuk semua emoji yang dapat membersihkan diri.
-; Clorox (@Clorox) 9 April 2015
4. Jangan bereksperimen dalam masa nyata
Pada bulan September, ESPN diperkenalkan rangkuman semua emoji dari NFL Games . Namun, syarikat memerlukan sedikit masa untuk belajar menulis resepi emoji yang dapat difahami oleh semua orang.
Setelah The Patriots mencatat kemenangan 20-13 ke atas Buffalo Bills pada 25 November, akaun Pusat Sukan ESPN menghantar tweet ini.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 24 November 2015
Peminat Patriots berpendapat bahawa syarikat media sukan merujuk kepada skandal 2007. Pasukan itu didenda $ 250,000, dan kehilangan pilihan draf pusingan pertama mereka, setelah didedahkan bahawa Patriots secara tidak sah membuat rakaman pelatih pertahanan New York Jets semasa permainan.
@Pusat sukan adakah ini jenaka Spygate? Saya tidak faham
adakah pelakon paul greene berkahwin-; Andrew Luck (@FauxAndyLuck) 24 November 2015
Oleh itu Sports Center menghantar tweet yang lebih panjang (dengan kata-kata) untuk menghilangkan kekeliruan.
KLARIFIKASI: Kami merujuk banyak pengulangan dan panjang MNF. Itu tidak terserempak. Itu kesilapan kita. Kami akan menjadi lebih baik.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 24 November 2015
