Setiap pemimpin perniagaan menyedari objektif utama mereka adalah memotivasikan orang untuk melakukan apa yang diperlukan, namun kita semua yang mempunyai pengalaman dalam perniagaan cenderung untuk mengingati kebanyakan masa ketika kita merasa sangat diturunkan semangat oleh pemimpin kita.
Oleh kerana saya tidak dapat membayangkan ada pemimpin yang merosakkan pasukan mereka dengan sengaja, saya menyimpulkan bahawa cabarannya adalah bagaimana melihat kesalahan anda sendiri dan memperbaikinya.
Saya yakin ada beberapa pemimpin yang yakin bahawa mereka tidak mempunyai kesalahan, jadi mereka tidak kelihatan. Selebihnya, sebagai jurulatih, saya masih berjuang dengan memberi tahu pemimpin apa yang harus dicari dalam diri mereka, dan bagaimana untuk berubah.
Dalam konteks itu, saya baru sahaja menyelesaikan buku baru, ' Berkomunikasi Seperti Pemimpin , 'oleh Dianna Booher, yang telah lama melatih eksekutif di beberapa syarikat Fortune 500 terbesar.
Saya suka ringkasannya mengenai tujuh tabiat yang membezakan pengurus yang secara demoralia daripada yang dilihat sebagai sangat memotivasi. Dengan beberapa komen saya sendiri, saya melihat tabiat ini mencirikan pemimpin yang gaya pengurusannya merangkumi yang berikut:
1. Buat bahagian dan kepingan berbanding gambar besar.
Para profesional perniagaan tidak mahu diperlakukan sebagai 'anak-anak' oleh ibu bapa yang hanya menguraikan apa yang menurut mereka dapat ditangani atau perlu diketahui oleh anak-anak mereka pada masa ini. Mereka berharap dapat didorong oleh 'gambaran besar', atau tujuan perniagaan atau kumpulan anda yang lebih tinggi.
berapa tinggi tavi gevinson
Jangan pernah bercakap dengan pasukan anda.
2. Fokus pada 'bagaimana' dan bukannya 'mengapa.'
Hanya automatik yang perlu diprogramkan dengan cara melakukan sesuatu, tanpa memahami mengapa, dan tidak ada manusia yang termotivasi untuk menjadi robot.
Pemimpin yang miskin sering kali tidak memberikan alasannya, mungkin kerana mereka tidak memahaminya sendiri, atau bimbang mereka akan mendapat soalan atau perselisihan yang mencabar.
3. Mengecilkan soalan kerana membuang masa.
Pemimpin yang hebat sebenarnya mencari soalan yang bernas dan bahkan menentang pandangan, sebagai jalan untuk penglibatan, inovasi, dan kolaborasi.
Pemimpin terbaik suka belajar, dan mereka tahu bahawa mereka tidak dapat belajar banyak ketika bercakap. Pemimpin mesti berlatih mendengar secara aktif untuk mengoptimumkan pembelajaran dan motivasi.
4. Tetapkan projek atau tugas dan kemudian hilang.
Pendekatan yang lebih bermotivasi bagi para pemimpin adalah untuk mewakilkan projek atau tugas dengan kecepatan yang wajar, menjaga masing-masing untuk memastikan pasukan memahami tugas, menerima tanggungjawab, dan mempunyai sumber daya untuk mencapai tujuan.
Masa tambahan yang dihabiskan pada awalnya akan menjimatkan banyak masa kemudian.
nilai bersih clint black dan lisa hartman
5. Menggaji orang yang dianggap kurang berkemampuan daripada mereka sendiri.
Pemimpin yang tidak berkesan cenderung mengambil 'pembantu' dan bukannya 'pertolongan'. Pembantu memerlukan lebih banyak masa untuk mengurus dan melatih, tetapi tidak akan mencabar batas anda.
Sekiranya anda menggaji orang yang lebih pintar daripada anda, mereka akan termotivasi untuk melengkapkan kemahiran anda, dan anda dan perniagaan anda akan mendapat keuntungan.
6. Berkomunikasi secara tidak langsung dan menganggap orang faham.
Pendekatan ini membuat staf meneka tentang standard dan harapan mereka, memperkenalkan kesilapan, dan mengurangkan motivasi.
Orang-orang termotivasi untuk menyampaikan jika mereka memahami dengan jelas apa yang diharapkan, tanpa kejutan. Perbincangan langsung tidak formal lebih produktif daripada perbincangan formal.
7. cenderung untuk berkongsi banyak berita buruk atau maklum balas negatif.
Tidak ada yang termotivasi oleh pemimpin yang nampaknya hanya muncul ketika keadaan menjadi salah.
Pemimpin terbaik berkomunikasi secara peribadi, teratur, dan konsisten dalam masa baik dan buruk. Mereka cepat meraikan kemenangan kecil, dan memberi maklum balas positif lebih kerap daripada negatif.
Menurut pengalaman saya, penilaian terbaik mengenai tempat anda berada dalam spektrum ini adalah jumlah maklum balas positif yang anda dapat secara langsung dari pasukan anda, dan jumlah orang yang melobi untuk menyertai pasukan anda.
berapa tinggi fareed zakaria
Sekiranya anda mendengar lebih banyak negatif daripada yang positif, atau orang terbaik anda selalu bersedia untuk pergi, mungkin sudah tiba masanya untuk melihat dengan teliti di cermin. Hanya anda yang benar-benar dapat mengubah orang yang anda lihat.
