Setiap syarikat, sepanjang masa hidupnya dari awal hingga matang, mengalami keperluan untuk menyesuaikan dan menyusun semula sistem, proses dan bahkan pasukan yang ada. Ia tidak dapat dielakkan. Organisasi yang mengenal pasti keperluan dengan cepat ketika masa yang tepat terus berjalan di sepanjang lintasan pertumbuhan mereka. Mereka yang tidak, berjuang dan sering gagal.
Sebagai bekas SEAL Tentera Laut, saya telah menyaksikan jenis perubahan berterusan dalam Pasukan SEAL sejak 9-11. Perang Teror yang terus berkembang memerlukan kita terus menyesuaikan taktik kita untuk menggagalkan keganasan dan tetap relevan sebagai pasukan pertempuran operasi khas. Kami telah memperbaiki cara kami berlatih, mengubah cara kami bertarung, dan membawa kemampuan penyumberan luar sebelumnya.
Pemimpin yang baik memahami kapan waktu untuk perubahan telah tiba dan secara proaktif mengambil langkah-langkah yang sesuai agar transformasi yang diperlukan dapat terjadi. Berikut adalah sembilan tanda yang perlu diperhatikan semasa syarikat anda berkembang.
Pertumbuhan keuntungan terhenti. Sekiranya perniagaan anda secara historis mempunyai margin keuntungan (atau paling tidak konsisten) yang kemudian mula menyusut untuk jangka masa yang panjang, ada masalah. Ini adalah petanda bahawa anda perlu mengaudit Kos Barang Dijual, nisbah gaji kepada hasil, dan perbelanjaan keseluruhan. Sebilangan atau semua perkara ini menyebabkan pendapatan operasi bersih anda menyusut. Memeriksa buku secara berkala akan membantu mengurangkan kejutan.
Jumlah dagangan adalah tinggi. Ini merangkumi perolehan pekerja dan pelanggan. Kedua-duanya perlu diawasi dengan teliti . Sekiranya pelanggan anda mula meninggalkannya, ini mungkin bermaksud mereka tidak lagi berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan anda dan bersedia untuk mencuba penyedia lain. Terdapat banyak faktor dalaman dan luaran yang boleh dimainkan. Membina hubungan yang baik dengan pelanggan anda dan sentiasa mencari cara baru untuk menjadikan kehidupan mereka lebih baik akan menjamin perkongsian yang berpanjangan.
Begitu juga, jika perniagaan anda mula berubah menjadi pintu berputar di mana ahli pasukan datang dan pergi, sesuatu perlu diubah. Mungkin ada masalah moral, syarikat serupa dengan pampasan yang lebih kompetitif, atau perubahan yang diperlukan tidak ditangani oleh pihak pengurusan. Tetapi jika anda mula melihat corak, pastikan anda memberi maklum balas dan menjalani proses temu ramah keluar yang komprehensif. Kekecewaan pekerja menular dan akan merebak jika tidak ditangani dengan tahap perhatian yang sesuai.
Semangat rendah. Terdapat banyak masalah yang boleh mempengaruhi moral secara negatif. Tetapi beberapa tema utama termasuk pengurusan yang buruk, janji-janji yang dipungkiri, maklum balas yang membina tidak diendahkan, ahli pasukan barah dibenarkan untuk tetap berada di syarikat itu, atau pilih kasih. Walau bagaimanapun, untuk tujuan topik ini, saya ingin memfokus kepada maklum balas yang tidak diendahkan. Apabila pihak pengurusan menyedari bahawa perubahan drastik diperlukan, sudah cukup umum bahawa pasukan telah meminta perubahan ini untuk beberapa waktu. Oleh itu pihak pengurusan perlu memastikan mereka mendengarkan ahli pasukan mereka dan menerapkan maklum balas tersebut untuk membuat penambahbaikan dalam cara syarikat menjalankan perniagaan. Jangan sampai ke situasi 'terlalu sedikit terlambat'.
Sistem lama tidak lagi berfungsi. Proses yang berlaku apabila syarikat anda mempunyai sepuluh pekerja tidak sama dengan yang diperlukan semasa anda mempunyai lima puluh orang. Bukan bermaksud bahawa sistem mesti semakin kompleks ketika syarikat berkembang. Sebenarnya ia adalah sebaliknya. Semasa syarikat anda berkembang, biasanya mengubah atau sekurang-kurangnya memperbaiki proses yang ada setiap beberapa tahun.
Ketidakcekapan berleluasa. Apabila syarikat menjadi tidak cekap, ia mungkin telah mengatasi proses yang biasa digunakan. Jawapan kepada lebih banyak perniagaan atau pelanggan untuk syarikat yang tidak cekap adalah lebih banyak orang. Dan lebih banyak orang bermaksud gaji yang lebih tinggi yang mengurangkan keuntungan. Syarikat yang cekap bagaimanapun dapat terus berkembang dan menambah lebih banyak perniagaan tanpa perlu terus mengambil lebih banyak kakitangan. Berkali-kali semudah memperbaiki sistem atau menambahkan perisian untuk menyelaraskan operasi dalaman. Apa pun itu, ketidakcekapan tidak dapat ditangani dengan jaminan memperlambat pertumbuhan.
Ahli pasukan terlalu banyak bekerja. Ini juga melibatkan ketidakcekapan. Sekiranya orang merasa terlalu banyak kerja tidak semestinya anda perlu mengambil lebih banyak orang dan menyebarkan pekerjaan. Mungkin ada cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu atau orang mungkin menghabiskan terlalu banyak masa untuk melakukan perkara yang salah. Apa pun itu, ia perlu diperbaiki atau orang-orang itu akan pergi, meningkatkan perolehan, dan memberi kesan negatif terhadap semangat.
Yang lain kurang digunakan. Sekali lagi, terdapat banyak faktor yang perlu dipertimbangkan. Sekiranya ada orang yang terlalu banyak bekerja dan yang lain kurang dimanfaatkan, anda mungkin harus mengaudit pasukan dan struktur yang ada. Anda mungkin kekurangan pekerja di beberapa kawasan dan kekurangan kakitangan di kawasan lain. Tetapi jangan menganggap sama ada. Kumpulkan banyak maklumat dan biarkan data mengarahkan keputusan anda.
Bola dijatuhkan. Kesalahan berterusan yang dilakukan adalah akibat ketidakseimbangan, komunikasi yang lemah, dan kekurangan pengurusan. Dan itu salah semua orang. Bukan hanya mereka yang melakukan kesalahan. Apabila orang merasa terlalu banyak bekerja, terganggu, tidak diurus dengan baik, dan bekerja di dalam sistem yang tidak lagi berfungsi, kesalahan tidak dapat dielakkan. Sebelum jari mula runcing, anda mungkin ingin melihat lebih mendalam di bawah tudung untuk mengenal pasti punca kesilapan dan mengatasinya.
Industri ini berkembang. Sekiranya anda menjalankan perniagaan dengan cara yang sama seperti sepuluh tahun yang lalu, anda mungkin akan ketinggalan. Teknologi bertambah baik. Industri berubah. Peralihan ekonomi. Perubahan ekonomi misalnya dapat meningkatkan kos menjalankan perniagaan yang bermaksud anda mungkin perlu menaikkan harga atau mencari vendor baru dengan kos yang lebih rendah. Bagaimanapun, syarikat yang baik memberi perhatian berterusan kepada apa yang berlaku dalam industri mereka dan dunia di sekitarnya.
Memerhatikan beberapa isyarat ini dari bulan ke bulan atau bahkan suku ke suku tidak semestinya bererti sudah tiba masanya untuk perubahan yang drastik. Tetapi jika anda melihat perkara-perkara ini berlaku dari tahun ke tahun, masanya mungkin telah tiba untuk menyesuaikan diri dan kembali ke landasan yang betul. Banyak syarikat takut perubahan dan melihat perlunya ia sebagai perkara buruk. Tidak sama sekali. Setiap syarikat yang berjaya berkembang dari masa ke masa, dan kepemimpinan yang baik harus memperjuangkan perubahan ini dan menyampaikan realiti keadaan kepada pasukan.
berapa tinggi jason mesnick
