Saya masih ingat menonton demo Adobe Photoshop versi iPad di acara pelancaran iPad Pro lebih dari setahun yang lalu. Ia mengagumkan. Pereka di mana-mana mula membayangkan apa artinya memiliki peranti mudah alih sekuat iPad Pro yang menjalankan Photoshop - nyata Photoshop.
Baiklah, akhirnya di sini.
Kecuali, ternyata Photoshop yang sebenarnya bukanlah yang sebenarnya nyata Photoshop. Dan pengguna tidak memilikinya. Sebenarnya, sambutan sangat buruk, terutamanya untuk jenama seperti Adobe, yang membanggakan keperluan profesional profesional sebenar.
Kebanyakan rungutan disebabkan oleh kenyataan bahawa versi iPad tidak mempunyai ciri-ciri Photoshop yang biasa seperti lekuk, penyuntingan RAW, ruang warna, atau gaya lapisan. Yang bermaksud bahawa pengguna iPad jelas mengharapkan lebih banyak daripada yang mereka perolehi. Kekecewaan itu dicerminkan oleh kenyataan bahawa aplikasi pada masa ini mempunyai penarafan 2,1 bintang di App Store.
Sudah tentu, Adobe tidak berjanji bahawa ia akan menjadi pengalaman desktop sepenuhnya di iPad. Syarikat itu jelas bahawa ia fokus untuk membawa kemampuan bekerja dengan fail JPA berlapis ke iPad, sehingga anda dapat dengan mudah memindahkan kerja anda bolak-balik. Ia juga membincangkan pembinaan kod yang ada untuk menyediakan aplikasi yang berfungsi dengan Apple Pencil dan antara muka sentuhan.
Semua itu bagus, tetapi masih belum seperti yang diharapkan orang. Dan itulah intinya.
Inilah masalahnya: Photoshop adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan untuk pereka, jurugambar, dan kreatif lain. Itu sebahagian besarnya kerana ia adalah salah satu perisian yang paling kuat yang boleh anda jalankan di komputer desktop, ia telah digunakan untuk apa yang kelihatan seperti selama-lamanya, dan sangat bagus dalam apa yang dilakukannya. Sekiranya anda berjanji kepada Photoshop, mesti Photoshop.
berapa tinggi melissa molinaro
Itu tidak bermaksud Adobe salah kerana melepaskan Photoshop dalam penjelmaannya sekarang. Tetapi sudah ada aplikasi seperti Procreate yang lebih banyak daripada Photoshop di iPad, dan aplikasi itu tersedia untuk pembelian sekali sahaja, dan bukannya memerlukan langganan Adobe Creative Cloud.
Sudah tentu, Adobe mempunyai tindak balas, dan itu memberi maksud yang baik. Scott Belsky, ketua pegawai produk untuk Adobe Creative Cloud tweet bahawa 'jika anda cuba membuat semua orang gembira dengan versi 1, anda tidak akan pernah menghantar atau membuat orang tidak gembira.' Yang benar, kecuali Belsky salah satu perkara. Dia menyebutkan bahawa memerlukan maklum balas pelanggan untuk melebihi jangkaan. Adobe bahkan tidak memenuhi harapan yang ditetapkan untuk dirinya sendiri.
jika anda berusaha untuk membuat semua orang gembira tanpa v1, anda tidak akan menghantar atau membuat orang tidak gembira. prestasi sedemikian memerlukan maklum balas pelanggan untuk benar-benar melebihi jangkaan. anda mesti menghantar dan membawa rakan pelancong yang bersemangat.
- Scott Belsky (@scottbelsky) 7 November 2019
Akibatnya, terputus hubungan besar antara apa yang diharapkan orang dan apa yang mereka dapat. Dan apabila itu berlaku, tidak kira seberapa baik alasan yang anda tawarkan, anda masih gagal memenuhi harapan. Dan harapan adalah segalanya untuk jenama seperti Adobe.
Saya yakin bahawa pasukan di belakang Photoshop akan menjadikannya lebih baik. Saya tidak pasti mereka akan belajar dari maklum balas pengguna dan membina ciri dari masa ke masa. Sebenarnya, jika masa depan Photoshop seperti menggunakan Lightroom pada iPad, saya berada di atas kapal. Aplikasi itu berfungsi sama persis di iPad seperti pada MacBook Pro saya, dan sangat luar biasa.
Dan, Belsky benar bahawa banyak produk telah mati kerana sempurna adalah musuh kebaikan. Tetapi dalam kes ini, produk anda adalah Photoshop, yang sudah dianggap sempurna oleh ramai orang. Produk itu bukanlah sesuatu yang baru yang belum pernah dilihat oleh orang lain. Ini adalah produk yang digunakan dan bergantung kepada berjuta-juta orang setiap hari.
Selain itu, alternatif untuk tidak pernah menghantar produk tidak boleh menghantar sesuatu yang lain daripada produk yang diharapkan pelanggan anda.
