Adakah anda menunjukkan kecerdasan emosi (EQ) ketika bekerja dengan orang lain? Bagaimana anda tahu? Selama bertahun-tahun saya mendapati bahawa EQ melakukan yang terbaik apabila keadaan menjadi sedikit berbulu kerana personaliti dan agenda yang bertentangan, persekitaran kerja yang tertekan, atau apabila butang anda ditekan.
Sebagai pemimpin, ketika kita bersikap impulsif, rabun jauh, bertindak balas dengan kemarahan dalam panas saat ini, atau tidak membuat keputusan dalam 'akal sehat' kita, kita sangat kekurangan EQ.
Orang yang mempunyai kecerdasan emosi mempunyai kemampuan yang dipelajari untuk memproses situasi yang tidak baik, mendapatkan perspektif, dan menahan diri dari pergi ke 'tempat yang buruk' itu.
Dengan memproses perkara dengan fikiran yang rasional dan berkepala, anda akhirnya akan mencapai kesimpulan lain yang lebih waras.
Itu menimbulkan persoalan, bagaimana anda dapat menilai EQ anda sendiri sebagai cara untuk mengukur diri anda terhadap tingkah laku yang diinginkan? Ringkas. Tanyakan kepada diri anda 5 soalan berikut:
1. Adakah anda membalas kepada orang dan situasi daripada bertindak balas?
Ada perbezaannya. Dengan bertindak balas terhadap momen tertekan yang menuju ke selatan dengan cepat, anda mungkin akhirnya mengaburkan pemikiran dan pertimbangan anda dan meningkatkan apa sepatutnya menjadi pertikaian yang dapat dikendalikan menjadi perang habis-habisan. Tetapi dengan bertindak balas, bukannya bertindak balas, orang yang cerdas secara emosional mundur, mewujudkan ruang untuk mempertimbangkan keadaan dari semua sudut, dan memutuskan pendekatan terbaik untuk menangani sesuatu.
2. Semasa konflik, adakah anda dapat memotong drama dan berpegang pada fakta?
Pada saat-saat yang penuh emosi di bawah persekitaran periuk tekanan, seseorang yang mempunyai EQ tinggi akan menjelaskan hasil yang dia harapkan dan akan meminta idea lain untuk penyelesaian dengan fikiran terbuka. Ini biasanya membawa kepada perbincangan konstruktif yang dapat menyelesaikan masalah yang berterusan untuk kepuasan semua orang.
3. Adakah anda melihat keseluruhan masalah dan melihat semua sisi masalah?
Orang yang mempunyai kecerdasan emosi melihat semua sisi masalah dan memanfaatkan perasaan mereka dan orang lain untuk memilih hasil yang berbeza dan lebih baik. Mereka mencari perspektif yang berbeza dan meminta pendapat orang lain sebelum bertindak.
4. Adakah anda menguruskan emosi anda lebih baik daripada kebanyakan orang?
Kawalan diri adalah kecekapan peribadi yang dikembangkan dalam diri setiap orang. Persoalan di sebalik kawalan kendiri adalah: Bolehkah saya menguruskan emosi dan tingkah laku saya untuk mendapatkan hasil yang positif? Pakar kecerdasan emosi dan pengarang terlaris Daniel Goleman menjelaskan:
Orang yang masuk akal - orang yang mengawal emosi mereka - adalah orang yang dapat mengekalkan persekitaran yang selamat dan adil. Dalam tetapan ini, drama sangat rendah dan produktiviti sangat tinggi. Berprestasi tinggi berduyun-duyun ke organisasi-organisasi ini dan tidak cenderung meninggalkannya.
nilai bersih ana patricia gonzalez
Kawalan kendiri memberi seseorang keupayaan untuk hadir, tenang, dan fokus semasa mengalami tekanan tinggi. Ini adalah kebajikan yang diperlukan dengan pembayaran jangka panjang.
5. Adakah anda secara semula jadi positif dan optimis?
Orang yang cerdas secara emosional adalah pemikir positif yang tidak terjebak dalam perkara yang tidak dapat mereka kendalikan, seperti terobsesi dengan politik atau Covid-19. Mereka meletakkan tenaga dan usaha mereka pada perkara-perkara yang ada dalam kuasa mereka - perkara yang paling penting dalam hidup, seperti perniagaan dan hubungan mereka. Kerana mereka secara semula jadi optimis, anda mungkin mendapati bahawa mereka lebih sihat secara fizikal dan psikologi daripada mereka yang mempunyai pandangan negatif terhadap kehidupan.
