Sekiranya anda ingin memanfaatkan sepenuhnya pekerja anda - dan untuk menolong mereka memanfaatkan sepenuhnya pekerjaan mereka - tidak cukup hanya dengan memberi kuasa atau melibatkan mereka. Anda harus memastikan bahawa orang anda menerima tanggungjawab untuk pekerjaan yang mereka lakukan - baik dan buruk. Apabila semuanya berjalan lancar, maka mereka mendapat pujian. Tetapi apabila keadaan tidak berjalan dengan baik, maka mereka mesti belajar untuk menerima tanggungjawab untuk hasil ini juga.
Inilah cara untuk mendorong tanggungjawab pekerja dalam organisasi anda:
Beri kebebasan pekerja untuk menentukan pendekatan 'betul'.
Apabila ada yang tidak betul - dan seperti yang diketahui oleh setiap usahawan, ia pasti akan - membiarkan pekerja yang bertanggungjawab untuk masalah itu mencari pendekatan terbaik untuk mengatasinya. Tetapkan piawaian, tetapi biarkan orang anda memutuskan dengan tepat bagaimana mereka akan mencapainya. Pastikan anda menyerahkan kedua-dua tanggungjawab tersebut dan kebebasan untuk memutuskan bagaimana membuat perkara dengan betul.
Galakkan rasa pemilikan.
Beri pekerja peluang untuk mengalami semua aspek produk, dari memeriksa pekerjaan mereka hingga berurusan dengan pelanggan. Apabila mereka terlibat secara langsung di lebih dari satu kawasan kecil atau terpencil, mereka akan merasakan kepemilikan yang lebih besar dalam organisasi. Orang akan selalu bekerja lebih keras untuk sesuatu yang mereka rasa mereka miliki. Percayalah kepada mereka untuk membuat pilihan yang tepat, tetapi juga pastikan pekerja anda mengetahui bahawa anda ada untuk mendapatkan nasihat, jika diperlukan.
Harapkan pekerja untuk membuat keputusan sendiri.
Sekiranya anda harus menyetujui setiap keputusan yang dibuat dalam perniagaan anda, maka ada sesuatu yang salah. Tolak pengambilan keputusan ke tahap serendah mungkin di organisasi anda. Namun, untuk memastikan orang anda membuat keputusan yang tepat, pastikan mereka dilatih untuk membuat keputusan, dan bahawa anda dan pasukan kepemimpinan anda memodelkan jenis hasil yang anda mahu pekerja anda capai.
Tanamkan kebanggaan dalam pekerjaan dan organisasi.
Jejaki hasil organisasi anda, dan tunjukkan kepada setiap pekerja bagaimana pekerjaan yang dilakukannya menyumbang kepada hasil ini. Beri penghargaan kepada pekerja, pasukan dan jabatan yang memenuhi atau melebihi matlamat mereka, dan bekerjasama dengan mereka yang tidak. Apabila pekerja mengetahui bahawa mereka memainkan peranan penting dalam kejayaan perniagaan anda - dan anda meluangkan masa untuk mengenali sumbangan mereka - anda akan membantu menanamkan kebanggaan di seluruh organisasi, meningkatkan tahap untuk semua orang.
Ganjaran pekerja yang melangkah.
Sebilangan pekerja secara naluriah memikul tanggungjawab di tempat kerja, tetapi yang lain akan lebih sukar untuk melakukannya. Galakkan mereka dengan mengenali dan menghargai prestasi luar biasa mereka. Apabila kerja tidak memuaskan, bantu persendirian membetulkan kesilapan dan tunjukkan dengan jelas bagaimana sesuatu boleh - dan harus - dilakukan secara berbeza di masa depan.
Mengambil tanggungjawab bukanlah sesuatu yang anda boleh memaksa pekerja untuk melakukan, tetapi, dengan melakukan tindakan ini, anda akan mula memperkasakan organisasi anda untuk menjadi tempat di mana tugas-tugas yang paling asas tidak hanya dapat dipenuhi, tetapi dilampaui. Apabila pekerja anda yakin pada kebolehan mereka, mereka akan membuat keputusan yang semakin penting, membantu memajukan organisasi anda ke hadapan. Jadikan setiap peranan dalam syarikat anda bermakna, dan kebanggaan dan tanggungjawab pekerja akan meningkat.
berapa umur jacob whitesides
