Kempen Iklan Baru Gillette Mendapat Banyak Buzz. Sebabnya Tidak Ada Hubungannya dengan Pisau Cukur

Pada hari Ahad, Gillette melancarkan filem pendek - tidak lebih dari dua minit - yang berbeza dari iklan biasa. Daripada memfokuskan pada mencukur, videonya lebih memusatkan perhatian pada makna yang lebih mendalam di sebalik slogan yang dikenali syarikat, 'The Best a Man Can Get.'

Secara khusus, video tersebut menangani kejantanan beracun yang telah diasuh selama bertahun-tahun, baik secara terang-terangan atau melalui keheningan, dan mengakibatkan lelaki menganiaya orang lain. Ini adalah panggilan untuk bertindak kepada lelaki di mana sahaja menjadi perubahan dengan bercakap dan melakukan perkara yang betul untuk memperlakukan orang lain dengan hormat. Iklan tersebut menyatakan bahawa apabila lelaki dilihat berdiri tegak dengan cara ini, ia memberikan contoh positif bagi anak lelaki mengenai apa sebenarnya yang dimaksudkan dengan menjadi lelaki yang baik.

Sekiranya anda pergi ke Gillette.com, anda akan mendapat overlay yang memberikan lebih banyak konteks di sebalik mengapa jenama membuat video tersebut, dan apa rancangan mereka selama tiga tahun akan datang untuk meneruskan usaha mereka untuk membuat perubahan positif. Syarikat itu juga melancarkan halaman serupa yang dikhaskan khusus untuk kempen di www.thebestmencanbe.org.

Dari perspektif pemasaran, semuanya cemerlang. Berikut adalah dua pelajaran yang harus anda pelajari dari langkah berani Gillette dengan kempen ini:

1. Pergi ke atas jenama.

Perniagaan adalah mengenai kepunyaan. Oleh kerana pelanggan anda tidak satu dimensi, ramai di antara mereka ingin mengetahui bahawa jenama kegemaran mereka mempunyai nilai yang sama dengan mereka.

Apabila anda melaburkan sumber anda untuk mengatasi masalah yang lebih baik, anda mengeratkan hubungan dengan pelanggan yang anda layani. Mereka melihat bahawa anda bukan sekadar mendorong produk dan perkhidmatan anda. Mereka melihat bahawa anda sangat mengambil berat akan penderitaan mereka, dan bahawa anda berhasrat untuk berada dalam jangka masa panjang.

Lihat, sebagai contoh, petikan dari mesej yang disiarkan oleh Gillette di laman webnya:

barry weiss penyimpanan perang anak perempuan

Sudah tiba masanya kita menyedari bahawa jenama, seperti jenama kita, berperanan dalam mempengaruhi budaya. Dan sebagai syarikat yang mendorong lelaki untuk menjadi yang terbaik, kita mempunyai tanggungjawab untuk memastikan kita mempromosikan versi positif, dapat dicapai, inklusif, dan sihat tentang apa yang dimaksudkan dengan menjadi lelaki.

Jangan takut untuk menyimpang dari ciri dan faedah bercakap untuk mengatasi sebab yang mempengaruhi pelanggan anda pada tahap yang mendalam. American Express melakukannya ketika melaksanakan Small Business Saturday. Pemimpinnya melihat bahawa pengusaha kecil berjuang di tangan pesaing besar dengan sumber daya yang besar, dan untuk membantu menjadi sebahagian daripada penyelesaiannya, syarikat itu melancarkan kempen tahunan untuk mendorong pengguna membeli-belah kecil dan tempatan.

Semakin banyak pelanggan anda melihat anda sebagai rakan kongsi yang dipercayai yang menggunakan suara dan platformnya untuk membuat perubahan positif, semakin banyak anda membuka jalan bagi mereka untuk mengukuhkan hubungan emosi mereka dengan anda.

2. Jangan abaikan apa yang berlaku dalam budaya.

Pelanggan anda dipengaruhi setiap hari oleh apa yang berlaku dalam budaya. Semasa anda berusaha untuk terus relevan dengan pelanggan, ada baiknya mengetahui trend masyarakat - dan menerimanya sebagai kaedah untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda.

Matlamat anda sebagai jenama adalah untuk dihubungkan dengan pelanggan anda. Untuk melakukan itu, anda tidak boleh beroperasi dalam keadaan hampa atau memaksa pelanggan anda untuk membahagikan bagaimana dan kapan mereka memikirkan anda. Mesej jenama yang telah ditentukan betul-betul berlaku.

Perhatikan apa yang berlaku dalam masyarakat dan budaya pop. Luangkan masa untuk memahami isu-isu pada tahap yang mendalam. Kemudian, sertai perbualan. Apabila ada peluang untuk mengambil sikap kepemimpinan dalam isu ini, carilah.

Tujuannya adalah untuk tidak menggunakan fenomena budaya semata-mata untuk menarik perhatian pelanggan anda. Anda semestinya ingin memajukan perbualan dengan cara yang dapat membantu semua orang maju.

Kate Hudson melakukan ini baru-baru ini ketika dia menyiarkan gambar dirinya sedang menyusu. Dengan perdebatan yang sedang berlangsung di A.S. mengenai di mana dan bagaimana wanita harus menyusui, terutamanya di khalayak ramai, ini menimbulkan kegelisahan dan memberi inspirasi kepada banyak orang.

Semasa anda bekerja tetapi bayi mesti makan (Love you ninomunoz)

adakah jeff probst masih berkahwin

Catatan yang dikongsi oleh Kate Hudson (katehudson) pada 12 Jan 2019 pada 5:27 pagi PST

Pemimpin pintar memahami bahawa untuk berkembang dengan pelanggan mereka, lebih penting sekarang daripada sebelumnya untuk menambahkan tahap kepentingan yang lebih besar bukan hanya mengenai produk dan perkhidmatan yang anda jual. Salah satu cara yang berkesan untuk melakukannya adalah dengan bergabung atau memimpin usaha untuk menjadikan hidup lebih baik bagi pelanggan anda. Semua orang akan menang apabila anda melakukannya.

Inc. membantu usahawan mengubah dunia. Dapatkan nasihat yang anda perlukan untuk memulakan, mengembangkan, dan memimpin perniagaan anda hari ini. Langgan di sini untuk akses tanpa had.

Pendapat yang dikemukakan oleh kolumnis Inc.com adalah pendapat mereka sendiri, bukan pendapat Inc.com.