Jeff Maling dan Geoff Cubitt kedua-duanya pernah menjadi pekerja di Roundarch , penyedia penyelesaian dan pengalaman digital untuk organisasi besar, sejak ia ditubuhkan oleh Deloitte dan WPP pada tahun 2000. Roundarch mempunyai pejabat di Boston, Chicago, Denver, dan New York. Pada tahun 2005, kedua-duanya memutuskan untuk membeli syarikat itu secara langsung dan mengembangkannya sebagai harta bebas. Sejak masa itu, mereka melihat kadar pertumbuhan tahunan rata-rata hampir 35%, dengan beberapa pelanggan terbesar mereka termasuk HBO, Avis, Tentera Udara A.S. dan terbaru Jets New York.
Oleh kerana syarikat terus berkembang secara besar-besaran, mereka juga perlu terus bertambah dalam jumlah staf. Seperti yang dinyatakan oleh Maling, setiap pekerja baru harus memiliki potensi pengembangan bisnis, selain kemampuan untuk menangani tanggung jawab mereka sehari-hari. Dan pada tahun 2009, kepimpinan melihat keperluan untuk mengambil pengarah pembangunan perniagaan sepenuh masa.
'Pada pandangan saya, anda perlu mempertimbangkan pelbagai bidang pengembangan perniagaan untuk melihat di mana anda memerlukan bantuan yang paling,' kata Maling. 'Bidang-bidang tersebut adalah kesedaran dan penjanaan utama, mempermudah hubungan setelah anda diperkenalkan, benar-benar menutup perjanjian, dan tentu saja penyampaian sebenarnya. Sebagai organisasi muda, kesedaran selalu menjadi masalah terbesar kami. Oleh itu, kami tidak mencari seseorang untuk melatih perniagaan penjualan atau penutupan kami, tetapi seseorang yang memahami ruang kami, mengenali syarikat kami, dan dapat memberi kami sebanyak mungkin pertemuan dan perkenalan, dan kemudian membenarkan profesional kami melakukan apa yang mereka lakukan.'
Maling mengatakan bahawa dia sebenarnya akan meminta semua orang di organisasinya menangani pengembangan perniagaan dan bukannya satu orang, tetapi corak pertumbuhan dapat berubah yang bergantung pada industri dan organisasi. Bagi Roundarch, mereka akhirnya mengambil Paul Tebsherany, seseorang yang mempunyai pengetahuan mendalam mengenai perniagaan mereka yang mereka kenali dan bekerja selama dua tahun semasa bekerja di pesaing, Razorfish .
inlinebuyerzonewidget
'Paul mempunyai hubungan yang mendalam dalam rangkaian yang berbeza daripada yang kami lakukan,' kata Maling. 'Bagi kami, yang paling besar adalah mencari seseorang yang mempunyai rangkaian yang berbeza, yang dapat memperkenalkan kami ke tempat dan orang baru, dan mengadakan pertemuan dan pintu yang tidak akan kami lalui. Ia berbeza bagi setiap organisasi, tetapi itulah keperluan kami. '
Mempekerjakan orang yang tepat untuk kedudukan apa pun sangat mustahak di sebuah organisasi kecil kerana ini adalah untuk memastikan bahawa orang itu sesuai. Dan bagi Malin, setiap pekerja di organisasi anda harus fokus untuk mengembangkan perniagaan anda dalam beberapa kapasiti.
Bergantung pada siapa yang anda tanyakan, rata-rata kesalahan pengambilan pekerja boleh menelan belanja sebuah syarikat $ 1.5 juta setiap tahun, belum lagi waktu yang terbuang. Mungkin jumlah itu lebih mengejutkan apabila anda menganggap bahawa kadar kejayaan pengambilan pengurus adalah sekitar 50 peratus. Tetapi mempekerjakan orang yang tepat untuk peranan pengembangan perniagaan, yang tanggungjawabnya mungkin berbeza-beza tetapi sering fokus pada menarik perniagaan baru dan menembusi pasaran yang ada, lebih penting lagi untuk pertumbuhan.
Dalam panduan ini, kami akan membahas bagaimana perniagaan mengetahui kapan masa yang tepat untuk mengambil pengarah pengembangan perniagaan, beberapa set kemahiran terbaik yang boleh anda cari dalam proses pengambilan pekerja tersebut, dan kemudian memanfaatkan sepenuhnya pekerjaan baru anda .
Mengambil Pengarah Pembangunan Perniagaan: Apa itu Pengarah Pembangunan Perniagaan
Seorang pengarah pengembangan perniagaan dapat mengisi pelbagai peranan dalam organisasi, dan tentu saja ia berbeza mengikut industri, tetapi tanggungjawab utama termasuk mengenal pasti peluang perniagaan masa depan dan mengurus hubungan dengan klien utama, yang ada atau tidak.
Secara tradisinya, peranan pengembangan perniagaan akan memberi akses kepada syarikat anda ke kenalan perniagaan baru dan menilai pasaran di mana anda berada dan mungkin seharusnya berada. Mereka cenderung pandai menilai perniagaan anda dari perspektif skala besar dan kemudian menentukan pendekatan terbaik dari segi pemasaran, perkhidmatan pelanggan, pengurusan dan penjualan. Mereka boleh berorientasikan penjualan dan berurusan dengan pelanggan luaran secara berkala atau lebih beroperasi, bergantung pada pilihan anda. Walaupun tidak ada latar belakang yang tepat untuk mencari yang terbaik, kemahiran yang anda mahukan orang ini adalah kebolehan dalam penjualan, perundingan, kewangan dan pertumbuhan.
Adalah penting bahawa pengarah pengembangan perniagaan anda mempunyai pemahaman bukan hanya mengenai industri anda, tetapi di mana syarikat anda sesuai dengan industri ini. Harus ada tahap keakraban yang tinggi dengan pesaing dan pelanggan yang dapat beralih ke generasi peneraju dan akhirnya memimpin pengurusan.
Dig Deeper: Penerangan Kerja Pengarah Pembangunan Perniagaan
Mengambil Pengarah Pembangunan Perniagaan: Bilakah Masa untuk Mengambil Pengarah Pembangunan Perniagaan
'Bagi kebanyakan organisasi, apabila mereka mengatakan bahawa mereka bersedia untuk mengupah orang yang mengembangkan perniagaan, selalunya sudah terlambat,' kata Karen Mattonen, pengasas HireCentrix , sebuah agensi pengambilan sumber manusia dan pekerjaan di California selatan. 'Anda mesti berfikir ke depan dan mengurus pertumbuhan syarikat anda dengan betul, sehingga individu itu berada di hadapan sebelum anda benar-benar memerlukannya.'
Salah satu kunci awal untuk mempekerjakan orang yang tepat untuk pekerjaan itu adalah memastikan bahawa itu adalah pekerjaan sebenar yang perlu anda selesaikan, dan bukan hanya satu rangkaian tugas yang berbeza. Sebelum anda berusaha mencari orang yang paling sesuai dengan peranannya, anda perlu melihat dengan panjang dan keras apa sebenarnya yang dimaksudkan dengan pekerjaan itu kepada orang yang akan melakukannya dan apa yang anda inginkan sebagai syarikat ingin keluar dari itu peranan.
Dig Deeper: Apa Pendekatan Anda untuk Pembangunan Perniagaan?
Mengambil Pengarah Pembangunan Perniagaan: Apa yang Menjadikan Pengarah Pembangunan Perniagaan yang Baik
'Dalam kebanyakan organisasi yang baik, anda harus mengharapkan semua profesional perniagaan anda menjadi orang pengembangan perniagaan yang teratas, dari atas ke bawah,' kata Maling. 'Ini semua kerana berbangga dengan apa yang anda lakukan dan dengan tanggungjawab dan budaya yang mendorong pertumbuhan, pekerja merasa lebih bertekad untuk mengembangkan perniagaan.'
Tidak ada latar belakang atau set kemahiran yang menjadikan seseorang pengarah pengembangan perniagaan lebih baik daripada yang lain, tetapi ada sifat umum yang sering dibahagi oleh orang yang berjaya. Dengan menentukan dengan tepat peranan apa yang anda perlukan untuk diisi oleh pekerja baru, anda akan mempunyai idea yang lebih baik mengenai siapa yang paling sesuai untuk anda. Tetapi kemahiran penting yang harus anda cari cukup umum.
'Orang ini semestinya perlu menjadi usahawan dan mempunyai semangat keusahawanan,' kata Mattonen. 'Mungkin mereka telah berpindah ke beberapa syarikat yang berbeza, atau mereka nampaknya mudah bosan. Tetapi jenis orang seperti itu tidak mengambil jawapan dan menjadi pencari yang sebenarnya. Sebaik sahaja mereka mula merasa selesa di suatu tempat, tanpa mengira peranannya, mereka cenderung mencari pekerjaan di tempat lain untuk mencabar diri mereka sendiri. Itu kualiti yang hebat. '
Pakar pengembangan perniagaan dapat mencuci dengan cepat, sama ada ketidakcocokan budaya, jika mereka tidak mempunyai rangkaian luar untuk berjaya seperti yang diperlukan di syarikat baru, atau untuk alasan lain di luar kawalan anda. Tetapi dengan mengupah seseorang yang akan menjadi wajah syarikat anda melalui panggilan penjualan dan pada hakikatnya, yang akan mewakili produk anda sebanyak jika tidak lebih daripada eksekutif tertinggi anda, anda perlu memastikan bahawa anda mengambil orang yang betul.
Dig Deeper: Setiap Alat yang Anda Perlu Untuk Menyewa
Mengambil Pengarah Pembangunan Perniagaan: Memaksimumkan Pengarah Pembangunan Perniagaan Anda
Setelah orang itu disewa, anda perlu mempercepat mereka dalam semua perkara mengenai organisasi anda. Inilah sebabnya mengapa mengupah seseorang yang mempunyai keakraban bukan sahaja dalam bidang anda tetapi juga dengan syarikat anda dan apa yang anda lakukan adalah langkah besar ke arah yang betul. Sekiranya memerlukan masa untuk pekerja baru untuk memahami apa sebenarnya yang mereka jual, sudah tiba masanya anda kehilangan yang mungkin lebih baik dikhaskan untuk memperoleh penjualan sebenar. Begitu juga, sudah tiba masanya anda sebagai rakan eksekutif atau orang lain dalam organisasi anda mengalami kerugian kerana anda akan meluangkan masa anda sendiri untuk membantu meningkatkannya.
'Mungkin lebih daripada peranan lain, anda perlu memastikan bahawa anda mengambil orang yang tepat dalam peranan ini,' kata Maling. 'Mungkin memerlukan masa enam bulan untuk seseorang dalam peranan ini untuk mencapai kepantasan, dan kadang-kadang setahun. Saya rasa dalam dunia yang sempurna semua orang akan melihat pulangan segera, tetapi itu tidak realistik. Anda perlu memastikan orang ini mengetahui perniagaan anda di dalam dan luar sebelum mereka habis menjual. Sebab utama ialah mereka tidak mengambil masa orang muda, tetapi masa pengurusan kanan yang dapat dihabiskan dengan banyak kemampuan lain. '
Dalam kata-kata Jim Collins, pengarang Bagus hingga Hebat , 'Keputusan terpenting yang diambil oleh ahli perniagaan bukanlah keputusan apa, tetapi keputusan siapa.'
Dig Deeper: Cara Meningkatkan Amalan Pengambilan Pekerja Anda
Nota Editor: Mencari Pemeriksaan Latar Belakang Kakitangan untuk syarikat anda? Sekiranya anda mahukan maklumat untuk membantu anda memilih yang sesuai untuk anda, gunakan soal selidik di bawah ini agar pasangan kami, BuyerZone, memberi anda maklumat secara percuma:
Pengungkapan Editorial: Inc. menulis mengenai produk dan perkhidmatan dalam artikel ini dan artikel lain. Artikel-artikel ini bebas dari segi editorial - itu bermaksud editor dan wartawan meneliti dan menulis mengenai produk ini tanpa sebarang pengaruh dari jabatan pemasaran atau penjualan. Dengan kata lain, tidak ada yang memberitahu wartawan atau editor kami apa yang harus ditulis atau memasukkan maklumat positif atau negatif tertentu mengenai produk atau perkhidmatan ini dalam artikel. Kandungan artikel sepenuhnya terletak pada budi bicara wartawan dan penyunting. Anda akan melihat, bagaimanapun, bahawa kadang-kadang kami memasukkan pautan ke produk dan perkhidmatan ini dalam artikel. Apabila pembaca mengklik pautan ini, dan membeli produk atau perkhidmatan ini, Inc mungkin mendapat ganti rugi. Model pengiklanan berasaskan e-dagang ini - seperti setiap iklan lain di halaman artikel kami - tidak memberi kesan pada liputan editorial kami. Pelapor dan editor tidak menambahkan pautan tersebut, dan juga tidak akan menguruskannya. Model pengiklanan ini, seperti yang lain yang anda lihat di Inc, menyokong kewartawanan bebas yang anda dapati di laman web ini.
