Sekiranya anda salah satu daripada 1.2 juta orang yang menggunakan platform Shopify, atau lebih dari 17 juta menggunakan PayPal untuk perniagaan, maka anda mungkin atau mungkin tidak menyedari kedua-dua penipuan ini yang digunakan pelanggan untuk mencuri produk dan wang dari perniagaan kecil di seluruh dunia.
Saya mendapat tahu tentang penggunaan e-cek PayPal beberapa tahun yang lalu apabila pelanggan membuat dua pesanan $ 1,000 secara serentak, dan beberapa hari selepas pesanan dihantar dan dihantar PayPal memberi tahu kami bahawa e-cek mereka telah melambung, dan tidak memenuhi pesanan mereka .
Sayangnya bagi kami, ketika datang ke e-commerce, pelanggan mengharapkan pesanan dapat dipenuhi dengan segera, jadi kami dengan cepat memproses dan menyampaikan pesanan untuk memenuhi harapan tersebut. Yang tidak kita ketahui ketika itu adalah pembayaran sebenarnya dilakukan sebagai e-cek, sesuatu yang belum pernah kita dengar.
berapa tinggi paul goodloe
Apakah e-cek Paypal?
Mereka menggambarkannya sebagai berikut, 'Ini seperti menulis cek, tetapi anda menghantarnya secara elektronik. Pembayaran anda akan ditunjukkan sementara menunggu e-cek membersihkan bank tersebut. Biasanya e-cek dihapus hingga 3-6 hari kerja dan wang muncul di akaun PayPal penerima. '
Apa yang berlaku, adalah pesanan yang dibuat seperti transaksi pembayaran lain dari PayPal ke Shopify, tetapi jika kami secara manual masuk ke PayPal untuk memeriksa ia akan mengatakan bahawa ia belum selesai. Kami tidak berfikir untuk melakukan ini kerana kami tidak pernah mendengar e-cek, dan semua pesanan yang dibayar melalui PayPal pada masa lalu telah disetujui, tidak menunggu keputusan.
Tetapi, selama beberapa hari PayPal memutuskan bahawa pelanggan sebenarnya tidak mempunyai dana yang ada di dalam akaun untuk menampung pembelian mereka, oleh itu mereka menghantar e-mel automatik untuk memberitahu kami. Malangnya bagi kami, pesanan telah dihantar ke penipu, dan semua usaha mengumpulkan dana tidak berjaya.
PayPal, kemudian memberitahu kami bahawa kerana mereka telah menghantar e-mel automatik ketika transaksi gagal, mereka tidak bertanggungjawab atas kehilangan dana, dan bahawa kami tidak pernah mencentang kotak kecil yang membolehkan kami menerima pembayaran e-cek.
Bagaimana melindungi perniagaan anda daripada menjadi mangsa penipuan PayPal
Inilah cara untuk melumpuhkan e-cek di PayPal:
- Log masuk ke akaun PayPal anda
- Semasa melihat profil anda, anda akan melihat senarai 'alat menjual'. Klik 'pilihan menjual'
- Klik 'kemas kini' di sebelah 'Sekat pembayaran'
- Di samping 'Blok pembayaran berikut' Centang kotak 'Bayar dengan e-cek atau pindahan bank Jerman untuk semua pembayaran laman web kecuali eBay'. Ini akan menyekat semua pembayaran e-cek masa depan.
- Klik simpan
Pelajaran PayPal sangat menyakitkan untuk dipelajari sejak awal dalam peringkat membangun perniagaan saya, tetapi itu bukan kali terakhir kami dipengaruhi secara negatif oleh penipu dalam talian. Tidak setiap 'lelaki jahat' memakai hoodie hitam yang tinggal di ruang bawah tanah ibu bapa mereka, kebanyakan dari mereka adalah pelanggan sehari-hari yang normal.
Sebagai perniagaan Shopify, adakah anda mengenakan bayaran sebelum menyelesaikan pengembalian untuk pengembalian wang?
Banyak yang dilakukan untuk menampung kos penghantaran dan pengendalian asal dan upah pekerja. Yang mungkin anda tidak sedar, adalah hakikat bahawa pelanggan dapat membuka kembali bayaran walaupun pesanan mereka telah dikembalikan. Yup, jika anda mengenakan biaya pengembalian sejumlah apa pun, dan tidak mengembalikan pelanggan sepenuhnya, Shopify tidak dapat masuk untuk melindungi anda dari pelanggan yang membuka caj kembali setelah sudah dikembalikan.
Pelanggan membuat pesanan untuk item penjualan akhir, menggunakan kod diskaun, mendapat hadiah percuma dengan pesanan mereka, dan memilih pilihan penghantaran percuma semasa pembayaran. Mereka kemudian, memutuskan untuk mengembalikan pesanan dan meminta pengembalian dana yang dengan senang hati kami wajibkan. Semasa pesanan dikembalikan, $ 5,99 'Return Fee' telah dipotong dari jumlah yang dikembalikan kepada pelanggan, dan sebulan kemudian dia membuka caj balik dengan banknya untuk jumlah penuh.
Pasukan saya menjawab tuntutan tersebut, termasuk tangkapan skrin bukti pengembalian dana, surat-menyurat e-mel, polisi pengembalian, dan sebagainya dan beberapa bulan kemudian bank memutuskan untuk memihak kepada pelanggan. Pelanggan ini dapat menipu kami dengan tambahan $ 250 di atas pengembalian wang asalnya, sehingga menjadikannya kali pertama kami membayar seseorang hanya kerana membuang masa kami. Ketika kami menyampaikan situasi ini ke Shopify, mereka memberitahu kami bahawa mereka hanya dapat membatalkan caj balik pelanggan jika kami telah mengembalikannya sepenuhnya, tetapi jika kami mengambil sebanyak $ 1, mereka tidak dapat menolong kami, terserah kepada bank untuk melakukan perkara yang betul.
Cara Mengelakkan Bayaran Balik E-dagang
Dengan Shopify dan PayPal meroket ke tempat duduk yang mereka tinggalkan dengan mengaut keuntungan dari penjualan perniagaan kecil, anda akan berfikir bahawa mereka akan mengambil langkah berjaga-jaga untuk melindungi pengguna yang membayar mereka dari ditipu oleh penipu dalam talian. Dalam banyak kes, mereka melakukannya. Namun, kawasan-kawasan ini adalah tempat sakit yang dapat menggunakan sedikit penyesuaian.
paul teutul sr isteri kematian
Oleh itu, sehingga mereka dapat menyelesaikan masalah ini, pastikan anda menyekat pembayaran e-cek di Paypal dan perhatikan polisi anda untuk mengetahui bagaimana anda dapat melindungi diri anda dari caj balik Shopify yang tidak berpatutan. Dompet anda akan mengucapkan terima kasih.
