Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab soalan mengenai masalah tempat kerja dan pengurusan - semuanya bermula bagaimana berurusan dengan bos pengurusan mikro bagaimana untuk bercakap dengan seseorang dalam pasukan anda mengenai bau badan .
Berikut adalah jawapan bagi lima soalan daripada pembaca.
berapa umur liz claman
1. Pekerja saya tidak bekerja cukup jam - dan tidak menyelesaikan kerjanya.
Saya mengawasi pekerja yang sangat baik. Dia dikecualikan dan sepenuh masa. Dia sangat cekap, tetapi dia jarang menghabiskan sehari penuh di pejabat. Saya tidak menghadapi masalah dengan ini kerana kecekapannya, dan saya rasa jam bekerja sama pentingnya dengan produktiviti.
Akhir-akhir ini dia memberitahu bahawa dia tidak mempunyai masa untuk mengambil projek. Tetapi saya tahu dia boleh bekerja lebih banyak kerana dia tidak bekerja 40 jam penuh yang sepatutnya. Bagaimana saya menghampiri ini tanpa membuatnya seolah-olah menjadi perhatian saya bahawa saya tidak melihatnya di pejabat dari jam 8 hingga 5 setiap hari?
Green bertindak balas:
Langsung! 'Saya dengan senang hati memberi anda kelonggaran untuk bekerja pada hari kerja yang lebih pendek apabila beban kerja anda mengizinkannya, kerana anda begitu cekap. Tetapi apabila kami mempunyai projek tambahan yang perlu saya jalankan, saya memerlukan anda kembali bekerja sepenuh masa. '
Sekiranya dia masih bimbang, katakan ini: 'Dari perspektif saya, nampaknya anda mempunyai masa untuk menghadapi X dan Y kerana anda sering dapat pergi lebih awal / datang lewat. Ceritakan lebih banyak tentang apa yang membuat anda merasa bahawa anda tidak mempunyai ruang untuknya. '
2. Adakah OK untuk menangis ketika memecat seseorang?
Saya harus melepaskan pekerja dan saya tidak mahu kerana saya agak menyukainya. Tetapi dia tidak mampu melakukan pekerjaan itu, dan dia dalam rancangan peningkatan yang tidak berjalan dengan baik.
Masalahnya ialah ini bukan salahnya. Dia memang mempunyai beberapa masalah interpersonal, tetapi masalah yang lebih besar sesuai dengan keperluan kita sekarang. Dia dipekerjakan bertahun-tahun yang lalu menjadi peranan yang jauh berbeza, dan dia berjaya di bawah kepemimpinan terdahulu. Ketika CEO baru kami muncul beberapa tahun yang lalu, harapan kerja berubah dan dia tidak dapat berubah dengan mereka, walaupun dengan banyak bimbingan.
Saya merancang untuk melepaskannya pada bulan berikutnya dan akan memberinya cuti. Tetapi saya takut saya akan menangis ketika saya memecatnya. Usus saya mengatakan bahawa jika saya merasa seperti itu, saya harus melawannya dan berusaha bersungguh-sungguh untuk tetap profesional dan tidak menangis. Tetapi sebahagian dari diri saya mengatakan bahawa air mata saya akan menunjukkan betapa sebenarnya saya tidak mahu memecatnya. Apa pendapat kamu?
Green bertindak balas:
Berusahalah untuk tidak menangis. Perbualan ini akan menjadi lebih buruk baginya daripada untuk anda, dan anda ingin mengelakkan melakukan apa-apa yang berisiko membuatnya merasa (a) seperti anda tidak tahu atau (b) bahawa dia harus menghiburkan anda.
3. Temu ramah saya dibatalkan kerana pasukan lain berminat dengan saya.
Saya baru-baru ini melamar dua jawatan serupa di syarikat yang sama tetapi di lokasi pejabat yang berbeza. Saya mendapat temu ramah dengan kedua-dua pasukan dengan segera. Temu ramah saya dengan pasukan No. 1 berjalan lancar, dan mereka menjadualkan temu ramah susulan. Pagi ini, saya mendapat e-mel dari pasukan No. 2, membatalkan temu ramah pertama saya dengan mereka. Mereka mengatakan bahawa mereka tahu saya bertemu dengan pasukan No. 1, pasukan No. 1 sangat hebat, dan mereka akan menghubungi saya untuk menemu ramah saya jika perkara itu tidak berjaya.
Saya menganggap bahawa pasukan No. 1 meminta pasukan No. 2 mundur kerana mereka mahu mengambil saya. Kemungkinan pasukan No. 2 merasa cukup canggung mengenai keadaan untuk membatalkan temu ramah saya.
Saya kecewa kerana tidak sabar untuk bertemu dengan kedua-dua pasukan dan mempunyai beberapa pilihan. Saya sebenarnya berpendapat bahawa pasukan No. 2 lebih sesuai untuk saya, berdasarkan wawancara telefon saya. Saya rasa sepatutnya dibenarkan membuat keputusan pasukan mana yang paling sesuai untuk diri saya, tetapi sekarang saya terhad. Adakah saya melakukan sesuatu yang salah dengan menjalankan temu ramah dengan kedua-dua pasukan? Adakah senario ini sendiri merupakan bendera merah?
Green bertindak balas:
Anda tidak melakukan perkara yang salah; ini adalah perkara yang boleh berlaku apabila anda melamar dua pekerjaan dalam organisasi yang sama. Ia bukan bendera merah; adalah sah bagi mereka untuk memutuskan untuk membiarkan satu jabatan mengejar anda dan yang lain mundur.
nilai bersih verne troyer 2016
Kadang-kadang ini berlaku kerana anda sangat sesuai untuk No. 1 dan hanya sesuai untuk No. 2, jadi mereka memutuskan masuk akal untuk meletakkan anda di trek untuk No 1. Atau No. 2 dibanjiri calon yang hebat, sementara No. 1 mempunyai lebih sedikit. Atau pengurus No. 1 memberitahu pengurus No. 2 bahawa dia benar-benar berharap dapat mengupah anda dan jadi No. 2 mundur dari kesopanan profesional.
Tidak banyak yang dapat anda lakukan mengenainya, kerana itu adalah panggilan mereka. Paling banyak, anda boleh mengatakan sesuatu kepada No. 2 seperti, 'Seperti yang saya minat dalam pasukan No. 1, saya juga tertarik dengan kedudukan dengan anda, jadi saya masih suka bercakap jika anda memikirkannya mungkin sesuai. '
4. Bolehkah saya memberitahu pekerja saya bahawa dia mungkin memerlukan cermin mata?
Saya mempunyai pekerja yang hebat: bertanggungjawab, mempunyai kemahiran perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, dan berpengetahuan luas dalam bidangnya. Malangnya, dia terus membuat kesalahan ketik dan menukar nombor. Kami telah berkomunikasi mengenai hal ini berkali-kali, dan setiap kali dia berjanji akan berusaha memperbaiki diri.
Sejak beberapa bulan kebelakangan ini, dia membuat komen bahawa dia mungkin memerlukan kacamata, kerana dia telah memperhatikan hal-hal telah berubah ketika dia dalam perjalanan, dan lain-lain. Saya rasa ada kemungkinan masalah penglihatan boleh menyebabkan ketidaktepatannya. Sebagai pemakai cermin mata sendiri, saya tahu saya tidak menyedari betapa teruknya penglihatan saya terhadap kerja sekolah saya (saya masih kanak-kanak) sehingga selepas saya mendapat cermin mata.
Saya dengan santai menyebutkan perkara ini kepadanya setelah kesalahannya yang paling baru, dan dia bersetuju mungkin sudah tiba masanya untuk berjumpa doktor. Namun, dia cenderung menarik kakinya pada perkara-perkara dalam kehidupan peribadinya. Berapa banyak desakan yang boleh saya lakukan? Saya tidak mahu kehilangannya kerana dia melakukan kesalahan pada tugas orang yang salah, padahal hal itu dapat dicegah.
Green bertindak balas:
Adakah dia menyedari betapa seriusnya keprihatinanmu tentang kesalahannya, dan jika mereka terus menerus, itu berpotensi menyebabkan dia kehilangan pekerjaannya? Sekiranya anda tidak terlalu bersikap langsung dengannya mengenai hal itu, anda berhutang kepadanya untuk memberitahunya - dan jika anda melakukannya, dia mungkin menganggap idea kacamata dengan lebih serius.
Duduklah dengannya dan katakan sesuatu seperti ini: 'Kami telah bercakap sebelumnya mengenai kesilapan yang telah anda buat dalam rekod. Saya perlu memberitahu anda bahawa kebimbangan saya mengenai perkara ini serius. Walaupun anda mahir dalam pekerjaan lain seperti X dan Y, terus melakukan kesalahan di bidang ini akan cukup serius sehingga boleh membahayakan pekerjaan anda di sini. Saya tidak mahu melihat perkara itu berlaku, tetapi saya memerlukan anda untuk memandang serius perkara ini. Anda telah menyebutkan bahawa anda mungkin memerlukan cermin mata, dan jika anda fikir ia boleh memainkan peranan di sini, saya menggesa anda untuk segera menyiasatnya. Sekiranya tidak, mari kita bincangkan apa lagi yang mungkin anda perlukan untuk menyelesaikannya - tetapi saya perlu anda tahu bahawa ini adalah masalah serius yang harus kita selesaikan. '
5. Menanyakan mengapa pekerjaan dibuka lagi tidak lama lagi.
Tahun lalu, saya melamar jawatan tetapi menerima borang penolakan. Dua minggu yang lalu, saya melihat pekerjaan yang sama diposkan lagi dan memohon lagi. Semalam, saya menerima panggilan daripada CEO yang meminta saya masuk untuk temu ramah, yang tentu saja akan saya lakukan.
Bolehkah saya bertanya apa yang berlaku kepada orang yang dipekerjakan kembali ketika pekerjaan pertama kali diposkan? Saya ingin tahu sama ada konflik keperibadian atau orang itu mendapat pekerjaan baru atau tidak sesuai.
Green bertindak balas:
Anda boleh bertanya mengapa pekerjaan itu dibuka lagi, tetapi saya tetap memfokuskan kata-kata anda kepada pekerjaan itu, bukan orang yang mengisinya, sehingga jelas anda mencari maklumat untuk membantu anda memahami sejarah dan konteks peranan dengan lebih baik . Saya akan mengatakannya dengan cara ini: 'Saya tahu anda juga mengambil jawatan ini tahun lalu. Bolehkah saya bertanya mengapa ia dibuka semula tidak lama lagi? '
Anda mungkin tidak mendapat cerita penuh (contohnya, jika orang itu dipecat, mereka mungkin tidak memilih untuk membagikannya dengan orang luar kerana menghormati privasinya), tetapi ini adalah soalan yang wajar untuk ditanyakan.
Ingin mengemukakan soalan anda sendiri? Hantar ke alison@askamanager.org .
