Dalam dunia pasca # MeToo di mana wanita memilih untuk menukar laluan berjalan atau berjalan cepat untuk mengelakkan menjadi sasaran gangguan, kita harus berhati-hati dengan tingkah laku dan bahasa kita (termasuk bahasa badan), terutama di tempat kerja.
Komen pasif-agresif atau sentuhan yang tidak diingini dalam interaksi mikro boleh menimbulkan ketegangan dan bahkan boleh memberi kesan terhadap produktiviti pekerja yang mengalami tekanan.
Salah satu pencerobohan mikro ini adalah salah satu komen tertua dalam buku ini terhadap wanita: menyuruh mereka tersenyum .
Secara terang-terangan, komen itu kelihatan sopan dan baik; namun, terdapat standard ganda yang mencolok di sini: lelaki jarang diminta tersenyum , kerana komen ini biasanya ditujukan kepada wanita.
KE tinjauan baru mendapati bahawa 98% wanita dilaporkan disuruh tersenyum di tempat kerja pada suatu ketika dalam hidup mereka, dengan 15% menyatakan kejadian itu berlaku setiap minggu, jika tidak lebih kerap. Kajian yang dilakukan oleh syarikat penyelarasan pergigian langsung ke pengguna Byte Me, meninjau lebih dari 500 wanita dan menemui ketidaksamaan dalam bagaimana wanita diperlakukan di tempat kerja, bahkan oleh wanita lain.
Bagaimana menyuruh wanita tersenyum boleh mempengaruhi prestasi kerja mereka
Tanggapan untuk disuruh tersenyum adalah pelbagai emosi negatif, dari kemarahan hingga kegusaran, tetapi kejadian yang paling biasa adalah merasa rendah diri dan tidak dihargai. Perasaan tidak diingini di tempat kerja dapat menimbulkan perasaan negatif, yang boleh mengakibatkan prestasi buruk dan bahkan membahayakan kehidupan profesional seseorang.
Wanita menangani akibat dari tingkah laku ini setiap hari, mengakibatkan penerimaan berikut dari tinjauan:
37% wanita yang melaporkan disuruh tersenyum mengatakan perkara itu berlaku paling baru di tempat kerja
Pemegang jawatan kanan dan eksekutif paling berisiko mendapat komen mengenai senyuman, dengan 36% melaporkan pengalaman ini
Dikatakan tersenyum mempunyai kesan langsung pada perasaan tidak dihargai di tempat kerja, terutama ketika nasihat itu datang dari bos wanita.
Selain itu, menyuruh wanita tersenyum boleh merosakkan kemampuan mereka untuk berkomunikasi dan menghadirkan diri secara langsung.
Apabila wanita diperintahkan untuk tersenyum (terutama oleh atasan atau rakan sekerja mereka), mereka sering mengalami kerugian dalam mengendalikan persembahan mereka sendiri di tempat kerja.
Sebilangan besar responden dalam tinjauan Byte Me melaporkan harus menyesuaikan bahasa digital mereka agar lebih banyak percakapan, suatu proses yang dikenali sebagai bahasa 'melembutkan'. Taktik ini digunakan oleh:
59% pekerja dan eksekutif peringkat kanan
58% wanita berusia 20-an
47% wanita berumur 50+ tahun
Dari segi sejarah, cara wanita menggambarkan diri mereka di tempat kerja adalah titik perbalahan untuk usia: wanita yang bercita-cita tinggi tidak dianggap pemimpin: mereka dilihat sebagai atasan atau terlalu tegas sementara lelaki yang mempunyai kualiti yang sama adalah 'pencari nafsu' atau calon yang sangat berpotensi dan memberi inspirasi untuk pengurusan atasan.
Hasilnya, wanita telah menyesuaikan bahasa mereka untuk menjadi kurang konfrontatif dan lebih senang. Oleh kerana 70% eksekutif milenial dan wanita peringkat kanan yang disurvei dilaporkan ingin 'disukai' di tempat kerja, keinginan untuk turun sebagai kurang agresif berpotensi menentukan berapa banyak waktu yang dicurahkan seseorang untuk komunikasi digital yang disengajakan.
Menciptakan peluang yang sama untuk berjaya
Pengalaman bersama wanita yang luar biasa tinggi yang disuruh tersenyum dalam keadaan tidak sesuai memerlukan perbincangan yang lebih besar mengenai bagaimana bahasa dapat mempengaruhi kualiti pekerjaan kita. Daripada menyuruh wanita tersenyum, mulakan perbualan dengan titik perbincangan yang produktif, seperti kejayaan pelanggan atau pencapaian di tempat kerja baru-baru ini. Dengan lebih banyak penguasaan bahasa kita, semakin besar peluang untuk merangsang persekitaran kerja yang positif.
berapa tinggi kenneth branagh
