Sebilangan besar pemimpin perniagaan yang baik tidak menghalang ketika melindungi syarikat mereka dari ancaman luar seperti penggodam. Tetapi bagaimana jika ancaman itu berlaku dalam , dengan pekerja anda sendiri mencuri wang dari anda?
Masalahnya sering berlaku. Sebenarnya, a tinjauan lebih daripada 1,200 individu oleh Chrome River Technologies, Inc. mendapati bahawa satu perempat responden telah didapati melakukan penipuan perbelanjaan. Tingkah laku tidak sedap ini menjadikan keupayaan untuk menyelesaikan operasi asas dan berinovasi berisiko, jadi anda perlu menyingkirkannya secepat mungkin.
Pencuri di antara kita
Tinjauan Chrome River mendapati bahawa lelaki lebih cenderung masuk ke dalam kewangan anda daripada wanita. Tinjauan mendapati bahawa, berbanding dengan wanita, lelaki adalah
emily ann the voice age
- Hampir dua kali lebih mungkin melakukan penipuan perbelanjaan
- Lebih daripada empat kali lebih mungkin untuk membuat laporan perbelanjaan sebanyak $ 1,000
- 60.5 peratus lebih tinggi daripada laporan perbelanjaan wanita untuk membayar sebanyak $ 100- $ 499
- 62.2 peratus lebih mungkin percaya bahawa mereka tidak akan terperangkap dalam memalsukan perbelanjaan
- Menerima amaran penipuan perbelanjaan rasmi pada kadar 31.6 peratus lebih tinggi daripada wanita
Berdasarkan jantina, tinjauan Chrome River juga mendapati bahawa penipuan perbelanjaan lebih kerap berlaku pada pekerja peringkat pertengahan (58.1 peratus). Pekerja muda (mereka yang berumur di bawah 44 tahun) juga mencuri paling banyak, merangkumi 82.9 peratus kes penipuan perbelanjaan.
Apa yang mendorong pencurian
Sekarang, adakah ini bermaksud wanita kurang tamak atau lebih jujur daripada lelaki? Tidak semestinya. Tetapi ini menunjukkan bahawa ada norma budaya dan sistemik yang memungkinkan mereka mencuri dari syarikat lebih kerap dan terperangkap dengan harga yang relatif rendah. Lelaki secara tradisional mempunyai wewenang dalam perniagaan, misalnya, dan itu mungkin menyebabkan sebilangan lelaki merasa berhak dan dilindungi.
Anne Becknell, SVP, Penyelesaian Strategik untuk Sungai Chrome, mengatakan sebahagian daripada apa yang menyebabkan lelaki mempunyai insiden dan nilai penipuan dolar yang lebih tinggi ialah selera mereka untuk risiko lebih tinggi berbanding wanita. Mereka lebih yakin pada kemampuan mereka untuk mengalahkan sistem dan lebih cenderung menaikkan tarafnya jika mencuri jumlah yang lebih sedikit berjaya.
Tetapi sayangnya, beberapa tingkah laku itu mungkin dapat dipelajari secara langsung, dengan persekutuan juga berlaku.
'[Lelaki] secara amnya membenarkan tindakan mereka dengan menyalahkan syarikat,' kata Becknell. '[Mereka membuat] pernyataan seperti' jika syarikat memutuskan untuk memberhentikan 100 pekerja sehingga mereka dapat membuat garis bawah, mereka tidak akan kehilangan tidur atas keluarga yang terjejas '. [...] Dan 'kegemaran peminat' adalah bahawa mereka diajar oleh pengurus mereka bagaimana 'permainan sistem' dan terus berlanjutan ketika mereka menganggap ini adalah tradisi yang dapat diterima. '
Pekerja peringkat rendah mungkin menghindari mencuri kerana mereka tidak mahu mengambil risiko meruntuhkan asas pekerjaan dan kerjaya yang perlu mereka bina. Mereka mungkin menganggap bahawa majikan akan berusaha untuk mengesahkan bukan hanya kemahiran, tetapi juga integriti dalam beberapa bulan atau tahun pertama pekerjaan. Pekerja peringkat pertengahan, sebaliknya, mungkin mengambil risiko kecurian apabila mereka merasakan mereka mendapat kepercayaan syarikat, dan kerana mereka mungkin merasa diberi pampasan yang tidak adil memandangkan pekerjaan yang telah mereka lakukan dan apa yang dimiliki oleh bos eksekutif mereka. Dalam pengertian ini, anda dapat melihat kecurian itu sebagai percubaan pasif-agresif untuk mengatasi iri hati dan menegaskan kewibawaan dan dominasi. Pekerja muda juga mungkin berusaha untuk menegaskan diri mereka sendiri, memandangkan mereka menghadapi pasaran pekerjaan yang lebih ketat dan keadaan ekonomi yang lebih keras daripada generasi sebelumnya.
Menjauhkan wang anda tanpa kebenaran
Becknell mengatakan bahawa ada keengganan dalam syarikat untuk bercakap dan mengakui kegagalan penipuan perbelanjaan. Walaupun hukuman boleh menjadi keras (mis. Penamatan, pendedahan awam yang diperlukan atau bahkan penjara), banyak syarikat hanya melakukan minimum. Menurut tinjauan, misalnya, bagi mereka yang ditangkap kerana penipuan perbelanjaan, lebih dari 75 persen mengatakan amaran adalah akibat paling serius yang mereka dapat. Tetapi Becknell menunjukkan beberapa langkah proaktif utama yang boleh anda lakukan untuk mencegah kes penipuan perbelanjaan dan mengurangkan keperluan untuk tindakan tatatertib.
1. Tetapkan polisi perbelanjaan yang jelas dan adil bahawa, walaupun tidak tegas pada kebencian pekerja, bebas dari kekaburan. Polisi ini harus menunjukkan kepekaan kepada pekerja yang kerap melakukan perjalanan.
2. Berikan pekerja alat yang hebat. Kenyataan yang menyedihkan, Becknell menegaskan, adalah bahawa kebanyakan pengurus hanya membuat laporan cap getah yang mereka perolehi, melihat ulasannya terlalu sukar. Tetapi dengan sistem perbelanjaan moden, anda sering dapat mencari jalan untuk menguatkuasakan polisi anda secara automatik, yang dapat mengelakkan kes penipuan daripada merosot juruaudit lalu, mengurangkan beban kerja peribadi dan menjimatkan masa. Cari alat yang memudahkan proses penyerahan perbelanjaan umum, namun sukar untuk mengemukakan tuntutan yang berlebihan atau penipuan.
3. Audit secara terpilih. Alat automatik dapat mengenal pasti transaksi individu dengan potensi penipuan yang lebih tinggi. Secara umum, audit 10 laporan pertama dari semua pegawai baru untuk memeriksa pemahaman dan pematuhan terhadap dasar. Kemudian audit setiap laporan kesepuluh yang dihantar. Oleh kerana bayaran kadang-kadang perlu dibayar terlebih dahulu, bersiaplah untuk melihat laporan anda juga. Dengan cara ini, anda dapat mengaitkan penerimaan perbelanjaan dengan tarikh acara tertentu (mis. Seminar, pameran perdagangan) yang dapat anda sahkan berlangsung.
adakah christopher knight mempunyai anak
4. Bawa masuk HR. Kerana penipuan perbelanjaan dapat berpunca dari tingkah laku yang dipelajari, ketika pengurus menemukan penipuan di kalangan pekerjanya, HR harus memberikan kaunseling kepada pengurus tersebut. Kaunseling dapat mengingatkan semua pihak mengenai hukuman yang berpotensi, yang sering menghalang penipuan di masa depan. Ini juga dapat membuat pengurus bertanggungjawab untuk mengkaji laporan dan membantu pengurus mengenali peranan yang mungkin mereka mainkan dalam situasi tersebut. Akhir sekali, HR dapat memastikan bahawa pegawai memberikan laporan lain dari pengurus tersebut dengan lebih dekat.
Melalui setiap langkah, ketelusan dalam komunikasi dengan pekerja adalah suatu keharusan.
'Salah satu perkara besar yang perlu diingat,' Becknell menyimpulkan, 'adalah bahawa kebanyakan orang sememangnya jujur, dan sebarang penipuan yang mereka lakukan adalah kerana a) mudah dilakukan, dan b) kerana mereka tidak fikir mereka akan mendapat tertangkap. Sekiranya anda dapat membuang dua elemen ini, kadarnya akan turun secara mendadak. '
