Di tengah-tengah Alaska, terdapat basis peminat yang kuat untuk Miami Heat. Itu hanya salah satu dari banyak hasil menarik dari peta yang menawarkan jendela tempat peminat pasukan bola keranjang berkumpul di seluruh AS dan strategi pemasaran yang menarik untuk syarikat yang berpengetahuan.
Analisis penjualan tiket dari musim reguler NBA 2018-19 muncul seperti kebiasaan Los Angeles Lakers di sebahagian besar California, walaupun tiga kemenangan NBA Golden State Warriors baru-baru ini. Terdapat juga dominasi Utah Jazz di bukan hanya Utah, tetapi juga Nevada, Idaho, dan sebahagian Montana dan Wyoming. Ini adalah pandangan daerah demi daerah di mana kesetiaan pasukan terletak di seluruh negara dari Vivid Seats, sebuah pasar tiket yang berpusat di Chicago.
gambar isteri pertama todd chrisley
'Kami mahu menggunakan data kami untuk menceritakan kisah hebat yang mewakili pangkalan peminat, yang memberikan gambaran mengenai apa yang sebenarnya berlaku, dan di mana pengguna berminat dengan acara, 'kata Ketua Pegawai Eksekutif Vivid Seats, Stan Chia.
Vivid Seats mengandalkan peminat bola keranjang untuk terus kembali untuk penampilan kedua dan ketiga, walaupun mereka tidak berada di pasar untuk membeli tiket pada masa itu. Strategi ini menggabungkan fokus berdasarkan data yang terobsesi oleh pelanggan dengan taktik kos rendah dan cepat.
Bola Keranjang Amerika Syarikat
Anda mungkin terkejut dengan siapa jiran anda mencari. Untuk mengetahui, tinjau peta fandom NBA ini, berdasarkan data penjualan tiket musim 2018-2019 dari pasar tiket Vivid Seats. Walaupun memenangi lima gelaran Western Conference dengan tiga kejuaraan NBA, Golden State Warriors dapat menuntut pangkalan peminat yang hanya dikumpulkan di 20 daerah A.S. Sebaliknya, Timberwolves Minnesota mempengaruhi bukan sahaja di negara asal mereka di Minnesota, tetapi di sebahagian besar Dakota Utara, Dakota Selatan, dan Iowa - di seluruh 212 daerah, yang paling banyak adalah pasukan NBA.
Menggunakan datanya untuk menggambarkan minat dan obsesi pelanggan sendiri adalah sebahagian daripada strategi syarikat yang lebih besar. 'Pengguna mempunyai kebiasaan dan keinginan yang selalu berubah, dan menjadi tanggungjawab kita untuk tidak hanya mengikuti mereka, tetapi tetap di depannya,' kata Chia.
Syarikat berubah dari segi penggunaan data untuk bercerita pada tahun 2018 adalah titik perubahan untuk menggunakan data untuk bercerita, menurut Stephen Spiewak, pengurus pemasaran kandungan digital syarikat. Maps, syarikat yang dijumpai, lebih menarik daripada cerita biasa mengenai tiket di sekitar titik harga tertinggi dan terendah, yang kebanyakannya hanya meminati peminat yang sudah merancang untuk menghadiri acara.
Musim panas ini, syarikat itu mendapat viral viral dengan peta untuk NFL fandom bahawa, seperti peta NBA di atas, membolehkan peminat mana-mana pasukan mengenal pasti kawasan di mana komuniti peminat mereka tinggal. Peta tersebut mendorong perbincangan di media sosial mengenai kekuatan pelbagai pangkalan peminat dan mendapat liputan daripada Sports Illustrated dan penerbitan lain. Sebelumnya, syarikat itu telah mengeluarkan peta kipas MLB dan Fan Forecasts, alat untuk memproyeksikan susunan orang ramai di acara sukan.
Kelebihan besar strategi ini adalah overhead rendah yang diperlukan, menurut Spiewak. Lebih-lebih lagi, banyak alat visualisasi data percuma atau kos rendah sering disesuaikan untuk pengguna bukan teknikal dan memendekkan masa pemulihan. Ketika menggunakan data proprietari, kata Spiewak, seluruh organisasi perlu jelas mengenai jenis data yang dapat digunakan dan alat untuk memaparkannya. Ini juga penting untuk mengelakkan percubaan data menjadi format atau visualisasi yang tidak sesuai.
Syarikat ini bermula sebagai cara untuk pengasasnya, Jerry Bednyak dan Eric Vassilatos, untuk melunaskan pinjaman pelajar mereka di University of Iowa. Ia menjual saham majoriti dengan harga $ 575 juta kepada yang berpusat di Chicago firma ekuiti swasta GTCR dua tahun lalu dan kini menjalin kerjasama dengan pasukan ESPN, Rolling Stone, dan NFL seperti Chicago Bears, Green Bay Packers, dan San Francisco 49ers.
Syarikat itu 'taksub secara fanatik' dengan pelanggannya, kata Chia. Newsweek baru-baru ini mengakui Vivid Seats sebagai mempunyai perkhidmatan pelanggan terbaik di kalangan syarikat tiket.
'Perniagaan yang berjaya adalah perniagaan yang memahami dengan tepat apa yang diinginkan oleh pelanggan mereka,' katanya.
Inc. membantu usahawan mengubah dunia. Dapatkan nasihat yang anda perlukan untuk memulakan, mengembangkan, dan memimpin perniagaan anda hari ini. Langgan di sini untuk akses tanpa had.
29 Okt 2019
